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房屋質量安全保證書范本
房屋質量安全保證書
為加強新建房屋的質量管理售后服務，維護消費者的合法權益，本公司對銷售的房屋在其結構、部位、設備、設施、配套及維修等方面作如下質量保證和承諾。
一、 符合國家、省住宅建筑設計標準。
二、 通過市工程質量監督部門的驗收，質量等級為合格。
三、 住宅交付使用時，主體結構和各部位、部件、設備、設施完好，設施設備運轉正常。
四、 自住宅交付之日起，正常使用情況下各部位、部件保修期：
1、 地基基礎和主體結構在設計使用年限內；
2、 屋面防水五年；
3、 墻面、廚房和衛生間防滲漏五年；
4、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年；
5、 地面空鼓開裂、大面積起砂兩年；
6、 管道堵塞兩年；
7、 電器開關兩年；
8、 其它部位、部件的保修約定，樓梯扶手兩年。
（以上部位、部件在保修期內，由本公司免費承擔維修責任。）
五、 因用戶不遵照《房屋使用說明書》，使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。用戶驗收后自行添置、改動的`設施、設備由用戶自行承擔維修責任。
六、 有關質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予答復，并在15日內妥善處理。
報修地點：
報修電話：
七、 如對本公司答復或處理有爭議，凡屬住宅工程質量問題的，可向攀枝花市建設工程質量安全監督站申請協調，對協調意見仍有分歧的，可向建設行政主管部門申請裁決，也可直接向人民法院提起訴訟。
八、 本《房屋質量保證書》作為住宅銷售合同附件，與商品房買賣合同具有同等法律效力。
房屋質量保證書
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的 路小區 號樓 單元第 層 戶，建筑面積為 平方米的住房，做出如下質量保證和承諾：
一、符合山東省住宅建筑標準及有關規定。
二、通過市或（縣市）質量監督部門核驗，建筑工程質量被評為 等級。
三、通過市、縣房地產開發管理部門竣工驗收，小區（組團）配套設施齊全，達到標準，具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修責任：
1、 房屋防水5年；
2、 墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5、 門窗翹裂、五金損壞1年；
6、 管道堵塞2個月；
7、 供熱、供冷系統和設備2個采暖期或供冷期；
8、 衛生潔具1年；
9、 電器管線2年；
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年；
11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下，按國家規范有關規定設計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個采暖期；抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的`質量問題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業公司及時給予答復和妥善處理，若對我們服務人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時處理。
六、對住戶報修的答復和處理時限，詳見本小區物業管理的有關規定或見附頁。
七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據建設部[1993]第29號《建設工程質量管理辦法》等有關法規政策規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；
凡有關住宅配套質量的，可根據《山東省城市房地產開發經營管理條例》等有關法規政策規定，向本地的房地產開發管理辦公室申請協調。對協調意見仍有分歧的，可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，住戶可向工程質量監督站投訴；凡因住宅配套質量久拖得不到解決的，可向房地產開發管理部門投訴。
八、經市級以上有資格的專業部門的鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復 的危險住宅，將予以退房或調換。
九、本公司愿承諾的其他內容（見附頁）。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量 責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力；用戶應妥善保存，不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶提供優良的居住環境和良好的售后服務，使廣大住戶舒適、滿意。
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