服務保證書

時間：2021-03-11 13:29:03 保證書我要投稿

關于服務保證書六篇

　　在學習、工作生活中，保證書有著舉足輕重的地位，保證書的內容格式包含標題、保證內容、署時。其實寫保證書并沒有想象中那么難，下面是小編精心整理的服務保證書6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關于服務保證書六篇

服務保證書篇1

XXX：

　　本人，作為xxxx車站售票員XXX，做出以下保證：

　　清晰、準確預報前方停靠站，大型集散站報明銜接線路；

　　尊重乘客，耐心解答乘客詢問，做到有問必答；

　　動員其他乘客為老、幼、病、殘、孕和懷抱嬰兒的乘客讓座；

　　維護車廂秩序，車廂滿員時，勸導乘客等候下一班車；

　　對攜帶危險品、易燃品、易爆品、易碎品和家禽家畜、寵物等不準乘車的乘客，耐心勸阻；

　　提醒乘客注意乘車安全，制止車內吸煙；

　　按規(guī)定收取車費，并提供票據，按照規(guī)定對符合免費乘車規(guī)定的乘客實行免費；

　　撿拾乘客遺失物品，及時移交線路調度員處理。

　　保證人：XXX

　　20xx年X月XX日

服務保證書篇2

　　我公司在此鄭重承諾：

　　1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內裝飾工程項目中的技術需求，嚴格執(zhí)行國家現行的施工規(guī)范及技術規(guī)程，使用的主要施工驗收規(guī)范如下：

　　裝修裝飾工程執(zhí)行標：

　　is09000(is09001-20xx)質量體系認證

　　《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》(gb20xx-20xx);

　　《建筑地面工程施工質量驗收規(guī)范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);

　　“高層建筑消防規(guī)范”現行標準;

　　“給排水、通風、電氣工程施工規(guī)范”現行標準

　　安全防范設施標準執(zhí)行：

　　《安全技術規(guī)范》(gb50348-20xx);

　　《安全工程程序要求》(ga/t75);

　　2、參與工程的所有項目經理和工程師均具備建造師、項目經理及工程師資格證書，施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

　　特此承諾

　　遼寧龍邦裝飾工程有限公司

　　20xx年4月25日

服務保證書篇3

　　我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系：

　　1、建立產品技術檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送；2、售后服務保障制度體系，專人片區(qū)化服務。

　　一、技術服務

　　1、設備技術文件

　　①我方將在設備發(fā)貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖、電源供應要求和運行空間要求圖紙。

　　②隨機帶設備主接線圖、設備零部件清單、易損件型號代碼③隨機帶設備操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。

　　2、現場服務內容

　　①為了便于設備的安裝、調試和投運，我方派出專業(yè)技術人員到現場盔行技術服務，時間由用戶指定，我方技術人員將參與對設備的基建安裝。

　　②負責完成安裝調試工作，與客戶技術人員共同進行現場調試，解答技術合同、圖紙、運行、設備性能以及注意事項。

　　③并對設備各項技術指標進行必要的演示，參與設備的前期運行工作，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。

　　3、技能培訓

　　我方將對客戶提供技術培訓，使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數設定和調試，使技術人員掌握設備的安裝、調試、運行、檢查、修理和維護技能。

　　二、售后服務內容

　　1、維修服務

　　為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜，公司技術服務熱線二十四小時開通，隨時為客戶提供優(yōu)質服務，在確認客戶設備故障后，將以陸路交通最快到達時間趕赴現場庫決問題，在保修期內出現任何質量問題，由我公司免費進行處理，包括硬件的維修、更換等，并對設備實行終身維護制。

　　2、技術支持服務

　　我公司為用戶提供終身免費技術支持服務，將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持。

　　三、產品質量控制

　　本公司嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業(yè)標準和相關的行業(yè)和國家標準的要求。

　　保證人：

　　日期：

服務保證書篇4

　　一、我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾：

　　1、貨物型號按訂購合同要求。

　　2、允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946—1998標準的.表1規(guī)定。

　　3、外觀質量符合gb/t8946—1998標準的表2規(guī)定。

　　4、包裝按需方要求。

　　5、交貨日期、地點按訂購合同要求。

　　二、我公司對投標貨物的售后服務做出以下承諾：

　　1、產品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質量問題，我方會盡快派技術人員解決，并派負責人與需方進行協(xié)商，直至達到需方要求。

　　2、產品驗收合格交付使用后，在使用過程中出現問題，若因為質量問題，我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應，并可根據用戶的要求對產品進行技術改進。

　　3、產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的，我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換，但需方需承擔由此產生的相應費用。

　　保證人：

　　日期：

服務保證書篇5

　　一、我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾：

　　1、貨物型號按訂購合同要求。

　　2、允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946-1998標準的表1規(guī)定。

　　3、外觀質量符合gb/t8946-1998標準的表2規(guī)定。

　　4、包裝按需方要求。

　　5、交貨日期、地點按訂購合同要求。

　　二、我公司對投標貨物的售后服務做出以下承諾： 1. 產品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質量問題，我方會盡快派技術人員解決，并派負責人與需方進行協(xié)商，直至達到需方要求。

　　2. 產品驗收合格交付使用后，在使用過程中出現問題，若因為質量問題，我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應，并可根據用戶的要求對產品進行技術改進。

　　3. 產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的，我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換，但需方需承擔由此產生的相應費用。

　　公司全稱(蓋章)：

　　日期：年月日

服務保證書篇6

　　甲方：（車輛發(fā)包方）：平安出租汽車公司乙方：（承包人）為了確保出租車能夠安荃曹遙五年。為了確保每位承包人能夠認真履行承包合同的每一項條款，承包人必須向公司做出一下保證：

　　第一條：承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證，營運車輛在五年的營運期間不允許發(fā)生重特大交通事故，不發(fā)生或少發(fā)生交通事故 “產裕璉守交通

　　安全法規(guī)及有關運輸管理條例規(guī)定，不超員、超速行駛及不疲勞駕駛。(20 分）

　　（1）發(fā)生重特大交通事故扣 20 分；

　　（2）發(fā)生一般交通事故一次扣 4 分；（3）發(fā)生小碰小撞應及時向公司匯報，如有瞞報經公司查證后一次扣 1 分；

　　第二條：承包人在營運期間必須向公司保證，要及時到協(xié)會指定的維修站維修車輛。不得帶病上路，必須要按規(guī)定時間做好公安車管所年審和運管部門的二級維護及年審工作。因不到指定的維修站維修車輛而造成車輛損失的由承包人負全責。（20 分）

　　（1）已對車輛造成嚴重損失的扣 20 分；

　　（2）未對車輛造成損失而被公司查獲一次扣 2 分；

　　第三條：承包人所聘用的駕駛員（包括承包人）必須守法經營，文明服務、熱愛祖國、反對分裂，必須持有從業(yè)資格證和服務監(jiān)督卡

　　才能上崗營運。要保持車容車貌整潔、標示清晰、服裝端正、按計價器收費、不拒載、不甩客、不宰客、不隨意拼客、不無故讓客人中途更換車輛，不能有任何犯罪行為，要做到拾金不昧、不遭投訴。（40 分）

　　（1）遭投訴情節(jié)嚴重者一次扣 5 分；

　　（2）遭投訴情節(jié)一般，態(tài)度不好一次扣 3 分；

　　（3）遭投訴情節(jié)一般，態(tài)度較好一次扣 2 分；

　　（4)公司例行檢查，查獲一次扣 2 分；第四條：承包人及所聘用的駕駛員必須服從公司領導及聽從公司指揮，積極認真參加公司組織的各項活動。

　　被承包車輛屬公司資產，承包人必須向公司保證要愛護車輛，正常營運，不得以任何方式或借口變向轉讓車輛。（20 分）

　　（1）如被發(fā)現非法轉讓而未得逞者一次扣 20 分；

　　（2）不服從領導和指揮而不接受教育的一次扣 5 分；

　　（3）不服從領導和指揮而接受教育的一次扣 2 分；

　　（4）不服從領導和指揮，不參加集體活動一次扣 0.5 分；

　　第五條：超過 30 天不交承包金，公司有權終止承包合同并收回承包車輛一次扣 100 分。

　　第六條：承包人必須認真閱讀《服務質量信譽保證書》。五年營運期滿后，未被扣分的車輛及承包人，公司向承包人全額退付 10 萬元的風險保證金。下線車輛歸承包人所有。并獎勵人民幣 5 萬元。

　　第七條：如果五年營運期未滿而被扣總分達到 100 分，公司有權同承包人即時終止承包合同，收回被承包車輛，10 萬元風險保證金不退付。

　　第八條：公司認真做好評定記錄，每次評定結果必須要有承包人的簽印，每年小計一次，五年合計總分每 1 分折合人民幣 1000 元，屆時從 10 萬元風險保證金中扣除，剩余部分退付承包人。下線車輛歸公司所有。

　　第九條：在營運期間，承包人必須保養(yǎng)好車輛五年期滿后，車輛下線。公司要對車輛進行技術鑒定。如破損十分嚴重的車輛，公司將從風險保證金中扣除適量的車輛折舊費。

　　第十條：被承包車輛的液化氣裝置部分是由約定的氣站所投入。承包人在接車前必須向公司做出信譽保證承包車輛必須到協(xié)會指定的氣站給車輛加氣。當公司收到氣站給該車的信譽證明后可放棄約定。否則公司可向承包人總分中扣 3 分。本信譽保證書一式叁份，公司及承包人各執(zhí)一份，一份報拉薩運管處備案。

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