質量保證書(15篇)
在當今社會生活中，保證書的適用范圍越來越廣泛，保證書能對保證者起到督促和提醒作用。為了讓您不再為寫保證書頭疼，下面是小編精心整理的質量保證書，希望對大家有所幫助。
質量保證書1
《××市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證：
一、本商品住宅工程已經竣工驗收，符合XX市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《××市新建住宅商品房準許使用證》，證號為××××。
三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。
五、自本保證書簽發之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：1、供熱或供冷系統，為2個采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道，為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年;6、管道堵塞，為2個月;7、衛生潔具，為1年;8、燈具、電器開關，為6個月。
六、本商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的.，購房人有權退房;給購房人造成損失的，本企業依法承擔賠償責任。
七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪，本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設施、設備的，以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的，不在本公司保修范圍之內，由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的，依法承擔相應的賠償責任。
九、本公司質量保證的其他內容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力
質量保證書2
總原廠質量保證書將隨球桿一起發貨至經銷商處，由經銷商代為妥善保管。經銷商在銷售該球桿時需將原廠質量保證書“客戶聯”交由客戶妥善保存。經銷商負責將填寫完整的“公司檔案聯”寄回XX市XX體育發展有限公司，以使我公司日后提供優質服務。總原廠球桿質量保證書詳情請參考客戶須知。
公司聲明：
1、XX市XX體育發展有限公司是XXXGOLF授權在中國地區唯一總。
2、請在購買XXGOLF球桿時，須向指定經銷商索取原廠質量保證書。
3、經銷商同時指導客戶詳細填寫，并與15日內寄回XX公司。
客戶須知：
1.自購桿之日起一年之內，球桿若出現以下“質量問題”：桿頭自然松動及脫落、握把松動以及桿頸斷裂，您可以享受免費維修服務。如經免費兩次維修仍不能正常使用的，您可以在經銷商處更換同型號產品。
2.若您的'球桿符合保修條件，請攜帶您的質量保證書前往經銷商處享受保修服務。若質量保證書遺失將不予保修。
3.如球桿損壞因“質量問題”需免費修理或更換時，必須將球桿各部分完整拿回，以便廠家鑒定。
4.保修期過后將享有“特價維修”權益。
5.烤漆或自然損耗，如擊球造成之劃痕或脫漆、以及握把的自然損耗均不屬于保修范圍內。
6.附加服務：加急、更換握把、加長或縮短桿身等不屬于免費之列，需收取相應的工本費及運費。（換桿身150元/支，換握把50元/支，不含運費）。
客戶服務部
電話：
傳真：
地址：XX市XX城XX廣場27A
質量保證書3
發包人：（甲方）
承包人：（乙方）
甲乙雙方根據相關法律法規，經協商一致，就位于的甲方住房的`大理石裝簧（外墻面及屋檐）事宜，簽定工程質量保證書。
第一條、工程質量承包范圍和內容
1、質量保證期限：經甲乙雙方約定，大理石的質量保證期限為20年。
2、質量保修范圍：包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項目。
第二條、質量保證條款明細：
1、保證大理石墻面能達到合理使用年限；
2、保證大理石墻面接縫平整，整體墻面紋理通順；3、保證大理石墻面不開裂、空鼓、脫落；
4、保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪，杜絕缺楞掉角和裂縫等現象。
5、其他項目保證條約：
第三條、質量保修責任
1、如未達到上述要求，乙方應當在接到甲方通知之日起天內派人負責維修或重建；
2、發生緊急搶修的，乙方在接到甲方通知后，應當立即到達現場搶修。
3、除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況，乙方負全部責任。（不可抗力：指因戰爭、動亂、物體墜落或其他非甲乙方責任造成的災害以及自然災害。）
第四條、保修費用
因建筑安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條、其他
雙方約定的其他工程質量其它注意事項：
本工程質量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產生法律效力。
甲方（簽字）：
乙方（簽字）：
20xx年xx月xx日
質量保證書4
為保證安全鞋質量，符合國家標準，特做出以下保證：
1、我司保證銷售的防砸及防砸防刺穿的安全鞋符合國家gb-21148-20xx；
2、我司保證銷售的電絕緣安全鞋符合國家gb-120xx-20xx；
3、我司保證銷售的安全鞋來源合法合格的'生產廠商，并提供廠商安全鞋檢驗報告等相關資料，絕無冒牌或劣質安全鞋，
4、我司承諾在購買之日起安全鞋質量保修叁個月，在保修期內如發現斷底包換；我司承諾在購買之日起安全鞋脫膠保修叁個月，在保修期內若有脫膠現象就修理，如果脫膠嚴重修不好就換鞋；
特別說明:采購方在正常使用過程中造成鞋面碰花、劃傷、磨損及意外事故發生砸壞等非質量問題及人為損壞不在保修范圍；采購方應告知使用者按使用說明使用，切勿把安全鞋當成"萬能鞋"使用，（如，加工車間有鐵屑，用防砸而不用防砸防刺穿的，還如等同水鞋長時間在潮濕環境中浸泡等）及明白任何防護用品提供的防護作用是有限的觀點，遵守生產中安全管理規定。
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書5
為保證人民群眾用械安全有效，我單位現保證：
一、保證牢固樹立企業是醫療器械質量第一責任人的理念，嚴格遵守《醫療器械監督管理條例》等相關規定，依法規范、誠信生產。
二、保證嚴格按照標準組織生產和銷售。
三、保證醫療器械必須經檢驗合格后方可出廠，未經檢驗或檢驗不合格的產品決不出廠。
四、保證醫療器械的說明書、標簽和包裝標識符合國家的相關規定。
五、保證嚴格按照批準的產品的'適用范圍，開展醫療器械的廣告宣傳和推介活動，不做虛假廣告，不誤導消費者。
六、保證對上市后的產品進行跟蹤，一旦出現質量問題或不良事件，立即按規定及時上報并采取召回措施。
七、保證主動接受食品藥品監管部門、社會各界和廣大消費者的監督，積極配合有關部門的監督檢查。如違反以上承諾，故意規避監管，弄虛作假，由此而產生的一切后果和責任由我單位自行承擔。
承諾單位：XXX蓋章XXX
承諾單位法定代表人：XXX簽字XXX
二〇XX年月日
質量保證書6
本公司對您購買的西安市區（縣）路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業管理中心的認可，并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的`質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。
地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司（單位）承擔有關的鑒定費用。
五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《上海市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調；凡有關住宅配套質量的，可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質量反饋
1、屋面防水：5年
2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏：3年
3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年
4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年
5、門窗翹裂、五金件損壞：2年
6、管道堵塞：6個月
7、供冷系統和設備：2個采暖期、供冷期
8、已生潔具：2年
9、電器管線：2年
10、給、排水管道安裝：2年
11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內
監制說明：
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制；
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
單位（蓋章）：______________
單位負責人：______________
日期：______________
質量保證書7
我單位就 施工中以及在廣告牌使用期內發生以下問題的，我單位保證承擔由此所造成的相關責任及經濟賠償。
1、由于施工質量造成的廣告牌結構損壞、廣告板面脫落，給人身及公共財產造成損害的。
2、對施工部位處理不當或施工現場防水層保護不當造成房屋漏水，給對方帶來經濟損失的'。
3、 廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導致電器故障，造成人身及其它傷害損失的。
4、在施工過程中，對施工人員管理不善，發生違紀行為造成損失的。
5、在保修期內,甲方通知維修廣告牌，保證在48小時以內處理完畢。
本保證書為 制作合同的附件，保證書內容與合同書條款有沖突的以保證書條款為準。本保證書與原協議書共具法律效力，簽字蓋章后生效，工程項目整體安全質保三年。
公司名稱：北京圣卓環藝裝飾公司
年 月 日
質量保證書8
甲方：（以下稱甲方）
乙方：（以下稱乙方）
依據《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產法》及與建設單位簽訂的施工合同（《德榮·帝景20#、21#樓工程總包合同》，乙方就工程施工過程中的安全、質量事項向甲方作出如下承諾：
1、施工現場必須按施工方案布置，施工材料及設備、工具不亂擺亂放，做好文明施工；
2、施工期間乙方人員不得酗酒、鬧事、打架，不做違法行為，由此產生的責任均由乙方負責；
3、乙方進場到施工撤場期間要做好防火、防盜及一切安全生產和質量事故的.預防工作；
4、施工現場應做好完善的安全防護措施，并設有護欄及警示標志。嚴禁使用易燃易爆物品施工，如需用明火，必須申報并做好安全防火措施，在確保安全的情況下施工；
5、項目部建立工程質量保證體系，負責人對所承建過程的施工質量負責，保證施工質量符合驗收規范的標準，不偷工減料，不粗制濫造；
6、工程所有的各種材料、構配件、設備、混凝土等嚴格按規范的要求，使用前在監督下取樣檢驗合格后方可使用；
7、嚴格按有關規定組織人員進行施工質量檢查評定，關鍵工序需經建設單位及監理驗收合格后方可進行下道工序。
8、消除質量通病，由專人負責檢查落實，發現質量問題，及時整改直至符合規范要求；
9、單位工程竣工驗收時保證：質量控制資料齊全，各分部工程質量均驗收合格，主要項目的抽查結果符合相關專業質量驗收規范的規定，質量驗收符合規范要求；
10、工程竣工驗收交付使用后，在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務。
上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保施工安全及質量，因乙方原因發生的安全、質量問題，乙方愿意承擔相應責任，接受建設行政主管部門的處罰；
監督單位（蓋章）保證人（簽字）
年月日年月日
質量保證書9
1、天窗質量保證期為安裝之日起36個月內，在質量保證期內因制造商的過失或質量問題發生故障，請參考本質量保證書并咨詢當地安裝店或本司售后服務中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。
購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
2、超過質量保證期限的產品接受售后服務時，應收取零部件和人工費。
3、保修期內涉及以下情況的售后服務時，收取零部件費。
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
玻璃損壞及更換。
因使用操作錯誤引起的故障。
本項目的質保期限為：xxx。(是否同意)xxx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
由本司或得到本司認可的`售后服務單位之外的人員進行維修，
從而引起的產品結構和性能的變形及損壞。
車輛事故，火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。
沒有或不提示該產品的有效質量保證書，沒有完整填寫質量保證書必添的內容，偽造質量保證書。
4、其它產品質量保證方面問題，請咨詢本司售后服務中心，科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。
質量保證書10
1、簽訂產品質量保障書，承諾-不合格產品絕不出廠。
2、兩年內產品質量跟蹤服務，并將客戶服務記錄在檔案保存20年。
3、確因產品質量問題，我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求
您的放心，我們的誠心，保質保量，誠信為本，質量第一!
絕緣電力電纜
電線電纜質量保證書
我公司對提供給貴單位的產品就質量問題作出如下保證：
一、 我司向貴公司提供的產品 電線電纜 保證符合下表的'質量要求。 1 標識：包含產品名稱、規格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等，3c認證 ：電纜光滑平整，絕緣和護套層厚度均勻且無損壞，標識印字清晰，不偏芯；無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異常現象：電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件 5 性能：燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準
包裝：無包裝破損，標簽要求完整正確
二、 貴公司發現產品質量問題，書面反饋至我司，我司收到反饋單24小時內向貴公司回復質量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時，貴公司有權拒收我司產品。貴公司認為有必要時，可隨時到我司現場進行檢查，或對我司的質保體系進行審核，我司將予積極配合。
三、 所有涉及產品質量穩定性的因素發生變化時，我司都將以書面形式告知貴公司，以加強質量控制，貴公司設計更改時，有不明之處立即與貴公司設計人員溝通，并經貴公司設計人員書面確認。否則，由此造成的后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供 電線符合gb/t5023-20xx標準。耐火.阻燃.電線電纜符合gb/t19666-20xx和gb 20286-20xx以及ga 306.2-20xx標準生產
五、 因本保證書產生的糾紛，提交貴公司所在地人民法院處理。
六、 本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱
（蓋 章）
委托代表：
20xx年 月 日
質量保證書11
XXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的'范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
*超過保修期;
*不能提供購買憑證的;
*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;
*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。
XXXXXXXXX公司
垂詢電話：
技術支持：
質量保證書12
我公司生產的系列水處理設備，產品質量保質期為一年，一年內如產品質量出現問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿后，本廠對易損部件優先、優惠，以成本價供應，并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。
售后服務
對于貴公司（廠）水處理系統工程，我廠在售后服務方面作如下：
一、我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修；
二、合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨；
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發生的`費用由我廠承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作；
五、對于需方的技術咨詢，隨時給予解答；
六、在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料；當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復，并于2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。
xxxxxxxxxxxxx
日期：
質量保證書13
致：合肥市重點工程建設管理局
采購中心
首先，感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動，對此，我公司對所供應產品質量承諾如下：
1、若我方中標，我方保證用于本工程的主要材料、設備，不低于招標文件規定和投標文件承諾的 合格 產品，并達到效果圖所示的效果，且在使用之前經建設、監理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優質品牌，國家強制規定進行CCC認證的.燈具具備CCC認證，所投燈具企業具備ISO9000質量認證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的，是完全符合招標文件規定的質量標準的正品，相關的施工安裝是由持有有權部門核發上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現行安裝驗收規范來實施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內不生銹。
投標人(蓋章)：寧波市市政設施建設開發有限公司
法定代表人或法定代表人授權代表： (簽字或蓋章)
質量保證書14
本廠生產的.內烯酸外墻涂料產品質量符合國家標準gg/t9755-的要求，其性質如下：
項目：xx
指標要求：xx
出廠標準：
遮蓋力，g/㎡不大于140合格
涂膜顏色及外觀不大于符合標準樣板及色差范圍圍漆膜平整合格
干燥時間，h不大于合格
/不大于合格
表干/1合格
實干/2合格
耐水性（144h）/不起泡，不掉粉，允許輕微失光和變色，涂料產品質量。合格
耐堿性（24h）/不起泡，不掉粉，允許輕微失光和變色。合格
耐洗刷性（次）不大于合格
耐沾污性（5次反射系數下降）不大于`15合格
耐人工老化性（250h）不大于不起泡，不剝落，無裂紋合格
粉化，級不大于1合格
變色，級不大于2合格
抗凍融性（次）不大于10合格
本產品廠并投入市場，如發現產品質量不符合上述指標，則由本公司負責，但若不按jg/t29-標準施工規程及產品說明書操作所產生的質量問題，由施工單位負責。本質保書復印無效。
購買單位：xx
聯系人：xx
購買數量：奶黃1140kg純白60kg合計1200kg
供貨單位發貨章：xx
x/x/x
質量保證書15
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監督站進行備案。(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
2、房屋建筑的'地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內。
3、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話：xx
投訴部門：xx
八、物業管理
本公司已委托xx物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話：xx
聯系人：xx
辦公地點：xx
九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
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