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  • 產品質量保證書

    時間:2020-12-10 15:52:36 保證書 我要投稿

    2016產品質量保證書

      質量保證就是按照一定的標準生產產品的承諾、規范、標準。下面有YJBYSX小編整理的產品質量保證書,歡迎閱讀!

    2016產品質量保證書

      產品質量保證書:

      XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的 產品提供如下質量保證:

      1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。

      2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。

      3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。

      *超過保修期; *不能提供購買憑證的;

      *未按產品使用說明書的.要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);

      *客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;

      *使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;

      *由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

      *其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

      4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。

      XXXXXXXXX公司

      垂詢電話: 技術支持:

      產品質量保證書:

      技術服務

      免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經驗的專業技術人員到現場提供技術指導,協助用戶完成產品的安裝、調試通電等工作。并負責處理安裝調試中發現的質量問題。可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產品的基本結構、原理。并掌握產品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。

      質量保證期

      產品質量保證期:自產品發貨之日起壹年內。

      質保期內,由于產品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。

      質保期內。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。

      質保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命,即不少于30年),

      我方負責產品質量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。

      我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產品運行的情況,為用戶提供技術服務。

      故障響應時間

      提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內答復或在24小時內派出維修人員到達現場,解決質量問題,并將在最短時間內解決問題,以保證用戶的需要。

      質量保證承諾

      我司保證所提供產品是全新的、技術成熟的、質量優良的,保證產品運行安全可靠,節能環保和易于維護。保證產品在正確安裝、正常使用和保養的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內具有滿意的性能。

      我公司將為您提供滿意的服務!

      供貨產品質量保證書

      _______________________(單位或公司):

      我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

      一、關于我方經營資格的保證

      我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

      二、關于我方供應貨物的保證

      1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。

      2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

      3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

      4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

      5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

      6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

      7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

      8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。

      供應商:_______________公司

      ________年____月_____日

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