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培訓效率：工商管理培訓的生命線
提高培訓效率的教學方法
(1)案例教學這本是作為工商管理培訓藍本的國外岫A教育的看家本領，確實有效率。我們在這幾年的培訓中也作要求，教師也在運用，但總感覺效果不很理想。我認為，除案例課的教學方案需精心設計、不斷改進外，在案例運用上還存在著兩個問題
一、用國外案例多國內案例少。
案例的作用是啟發思考而非供人簡單模仿，國外案例因其文化背景不同，理解起來遠不如國內案例來得親切、透徹。而國內案例的編撰不僅數量少，質量也不見得多高。
二、用別人的多教師自己編撰的少。教師本人從實踐中發掘、整理出的第一手資料必定有深刻的體會，用別人的則不免隔膜。我國目前正處經濟轉型期，大量的企業興衰沉浮為案例整理、編撰提供了豐富的原材料，關鍵在于教師要有眼光、肯下功夫。
(2)研討教學傳統的教學法是老師向學生的單向的信息傳遞，其不科學早已為人垢病，用于工商管理培訓尤其不適宜。工商管理培訓的目標主要在能力的提高而不是知識的增多，工商管理培訓的學員都具有較高學歷和一定的企業實踐經驗，往往帶著許多工作實際中產生的困惑和問題而來，能夠滿足這種要求的只有旨在讓學員積極主動參與的研討的教學方法。研討教學應貫穿于工商管理培訓的全過程和課堂內外。但研討教學使教師的工作變得極其復雜，傳統教學要求教師的只是內容的熟練掌握和清晰表達，而研討教學除此之外，還要求精心設計研討課方案、引導和控制討論過程、營造課堂的情感氛圍，等等。以筆者的體會，事先無論如何準備都是不充分的，因為課堂上一定會出現不可預見的情況，要求你反應敏捷，隨機應變。從觀念到技巧，研討教學對教師來說都是一個巨大的挑戰。因此，應該經常組織教師就如何搞好研討教學進行觀摩、交流和研討。
(3)實情模擬教學在(《經濟法律概論 、(《人力資源開發與管理 等課程上我們做過初步嘗試，如組織模擬法庭、員工招聘面試模擬等。由于缺少經驗，效果并不十分理想，但仍然受到學員們的歡迎。他們認為，雖然是在“演戲”，但不同角色的轉換，使他們能夠設身處地從不同角度去思考、體會，加深了對問題的理解，而且，這種場景式的教學給他們留下的印象很深，會帶到今后的工作實際中去。
其實，工商管理培訓的課程實踐性很強，大多可以留出·定課時進行這種實情模擬，甚至可以把它作為考核成績的一種方式。與此相關的是結業論文，實踐證明，以這樣短時間的學習和老師非常有限的指導，要求學員寫出多高質量的論文足不客觀的。與其東拼西湊寫一些意思不大的理論文章，倒不如改為讓學員聯系實際策劃一次商業活動，寫出具體的商業計劃書，或就企業的某項工作設計出具體的工作方案。
提高培訓效率的關鍵是師資不言而喻，上述教學方法的運用，對工商管理培訓教師提出了很高的要求。他們不僅要有較深的理論造詣，而且必須具有一定的企業實踐經驗，在我看來，還應該具有不斷探索和領悟新東西的敏感和激情。工商管理培訓教師隊伍的提高，除調動教師本人的主觀能動性外，可以通過以下有效途徑：
(1)要聘請一定數量的公司經理為工商管理培訓班上課，他們往往是最好的教師，如果他能教的話。我們曾請過一些優秀企業的經理來講課，他們公司做得很好，卻大多數不善于表達。因此，要花時間找到這樣的優秀人才，他們帶來的教學效果是不可替代的。必要的話，可以通過培訓讓他們能教。
(2)培訓院校的教師要逐步“兩棲化”，即要工作、生活在學校和企業兩種環境中。應給教師時間，為他造條件到企業調研、掛職、兼職，甚至讓他們自己做公司。
(3)要增加教師進修培訓的機會，培訓者要先接受培訓。除專業知識的提高外，尤其要重視教學方法和培訓手段的交流、研討和培訓。
(4)可選擇一家或幾家企業建立起在互利基礎上的長期合作伙伴關系。對院校來說，它既是教師的科研基礎，又是學員實踐性教學環節的實習基地，而對企業來說，則可從這種合作中收科研成果轉化、咨詢服務、員工培訓等多方面效益。
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