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中小企業(yè)電子商務(wù)模式分析
電子商務(wù)提供了一個(gè)全新的商務(wù)平臺(tái),是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和全球發(fā)展的潛在的發(fā)動(dòng)機(jī).下面是小編搜集整理的相關(guān)內(nèi)容的論文，歡迎大家閱讀參考。
摘 要： 阿里巴巴、聚美優(yōu)品、京東網(wǎng)的相繼上市，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)造富神話，電子商務(wù)無(wú)限廣闊的發(fā)展前景引起了廣泛關(guān)注和重視。在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，中小企業(yè)日益接受電子商務(wù)模式，并成為電子商務(wù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。
一、電子商務(wù)落戶中小型企業(yè)的要求
雖然說(shuō)中小企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)模式，可以降低時(shí)間成本，也可以給顧客帶來(lái)收益，但電子商務(wù)模式并不是所有的中小企業(yè)都適合開(kāi)展。中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)模式要滿足以下幾個(gè)方面的條件。
第一，是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。就是接網(wǎng)軟硬件方面，一個(gè)是要有較寬的網(wǎng)絡(luò)帶寬，另一個(gè)要配置比較好的機(jī)器，軟硬件，有條件的最好在企業(yè)內(nèi)部要搭設(shè)服務(wù)器。
第二，是技術(shù)人員方面，由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，很多中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與實(shí)踐中運(yùn)行差距很大，有企業(yè)網(wǎng)站，不會(huì)推廣，有網(wǎng)店不會(huì)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)象特別突出，從而限制了電子商務(wù)在中小企業(yè)中的開(kāi)展和深入。
第三，是企業(yè)定位上，很多企業(yè)把更多的精力投放在了業(yè)務(wù)上，沒(méi)有太多的精力進(jìn)行信息化建設(shè)，從而導(dǎo)致企業(yè)在電子商務(wù)上的投入，產(chǎn)出率低，影響了電子商務(wù)在中小企業(yè)中的進(jìn)一步推廣。
二、如何在中小企業(yè)中開(kāi)展電子商務(wù)
在中小企業(yè)中展開(kāi)電子商務(wù)模式，可以采用以下幾種模式：
第一，企業(yè)自建網(wǎng)站。企業(yè)要專(zhuān)門(mén)成立電子商務(wù)部門(mén)，然后，購(gòu)置必要的硬件設(shè)備，電腦，建設(shè)企業(yè)的專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站，通過(guò)高速的網(wǎng)絡(luò)線路向INTERNET發(fā)表企業(yè)信息，商品信息。通過(guò)自建網(wǎng)站，企業(yè)可以在網(wǎng)站上展示自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)最新動(dòng)態(tài)，最新的商品信息，這樣的模式可以讓企業(yè)的管理數(shù)據(jù)與商務(wù)網(wǎng)站信息完全整合，資源共享，能夠提升企業(yè)的管理水平。
第二，“應(yīng)用服務(wù)提供商”模式。就是在網(wǎng)絡(luò)上能夠提供應(yīng)用軟件租賃服務(wù)的提供商，這樣的模式適合一些對(duì)INTERNET技術(shù)不熟悉、缺乏技術(shù)人才，或者是開(kāi)發(fā)資金有限的中小型企業(yè)。企業(yè)自建網(wǎng)站需要投資比較大，一個(gè)是硬件方面，主機(jī)服務(wù)器投資大，另外是在人才配置方面，需要有更專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的人才。而ASP服務(wù)商可以將應(yīng)用部分，集中放置在數(shù)據(jù)采集中心，采用一種一對(duì)多的租賃方式，為眾多的企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的，有保障的應(yīng)用服務(wù)。中小企業(yè)在應(yīng)用過(guò)程中不涉及專(zhuān)業(yè)的維護(hù)和應(yīng)用軟件方面的限制，所以在人員和資金投入方面會(huì)少得多。
第三，企業(yè)合作平臺(tái)模式。就是同一個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)聯(lián)合體，是由不同網(wǎng)站的不同分類(lèi)形式，組合在一起的商務(wù)聯(lián)合體，在這個(gè)平臺(tái)上集中了眾多的相同專(zhuān)業(yè)或者相同分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的中小型企業(yè)，通過(guò)交叉合作，可以實(shí)現(xiàn)資源共享。通過(guò)企業(yè)交流平臺(tái)，可以更迅速的推廣新品。中小企業(yè)利用企業(yè)合作平臺(tái)可以節(jié)約很多投入，比如網(wǎng)站在硬件、軟件上的投入，以及在專(zhuān)業(yè)人才方面的需求等。
三、中小企業(yè)電子商務(wù)模式的開(kāi)展和推進(jìn)
中小企業(yè)電子商務(wù)模式的開(kāi)展應(yīng)該分幾個(gè)階段，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)有序推進(jìn)。
第一，初始發(fā)展階段，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，在初始發(fā)展階段，中小企業(yè)可以嘗試著把部分產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)引入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的信息共享來(lái)展示自己的企業(yè)產(chǎn)品，通過(guò)一些信息、廣告的發(fā)布來(lái)推進(jìn)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的辨識(shí)度，也可以通過(guò)電子郵件或者發(fā)布一些供求信息，來(lái)為電子商務(wù)做初步的開(kāi)發(fā)，推進(jìn)。
第二，經(jīng)過(guò)初始階段的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的管理信息化已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)，中小企業(yè)可以嘗試著用運(yùn)計(jì)算機(jī)對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、物流、資金等全方位進(jìn)行管理。使得企業(yè)的管理規(guī)模和管理水平有一個(gè)進(jìn)一步的發(fā)展。這個(gè)時(shí)候，第三方的交易平臺(tái)已經(jīng)不能體現(xiàn)自己企業(yè)的特色，所以，自建網(wǎng)站的需求就變得相當(dāng)有必要性。個(gè)性化的企業(yè)網(wǎng)站，可以提供更多，更靈活，更有特色的企業(yè)管理和展示方式，可以設(shè)置企業(yè)討論區(qū)，接受會(huì)員的直接反饋信息。進(jìn)一步提高客戶的滿意度。
第三，進(jìn)入持續(xù)發(fā)展階段，在中小企業(yè)內(nèi)部和外部同時(shí)都實(shí)現(xiàn)了一體化的電腦網(wǎng)絡(luò)信息，這個(gè)階段已經(jīng)不光是在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的有效支持，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以密切關(guān)注客戶的需求動(dòng)態(tài)，反映情況，同時(shí)也能夠比較準(zhǔn)確的收集客戶信息，可以通過(guò)客戶的特殊需求來(lái)定制產(chǎn)品，可以重新定位和細(xì)劃市場(chǎng)分布，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，可以完成企業(yè)全部的商務(wù)活動(dòng)。
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