信息技術的發展步伐和電子商務論文

信息技術的發展步伐和電子商務論文

　　各個企業的不斷發展，可向企業內部聯網、企業與海關、外貿管理組織等行業聯網，最終實現與國際互聯網聯通，使企業進入國際產業鏈中，提高企業的核心競爭力，實現企業的可持續發展。發展較為完備的行業網站會聚集大批專業程度高的用戶，中小外貿企業在交易活動頻繁、發展時間較長、模式比較完備的行業網站中成為會員有助于中小企業長期穩定地獲得商業信息，并能在網站中直接得到顧客和其他競爭者的聯系方式、基本信息。

　　1 企業電子商務模式與網站建設

　　電子商務模式在歐美國家發展的比較早，企業對于外貿網站的建設相對重視，并善于利用搜索引擎建設，更有利于產品推廣的企業網站。但是，我國的中小外貿企業多數選擇，也存在這多種不同的問題，比如：

　　1。1 完整定位不確定，因為缺少了專業的網絡營銷人員和網站建設人員。中小外貿企業往往對網站的定位把握不準確，分析競爭不夠深度，重點包裝的內容，對手的網站優勢和自己需要，是因為沒有明確網站面對的客戶特點，還有對網站的建設要點把握的不夠清楚，使網站沒有中心，泛泛而談。

　　1。2 域名設計是企業電子商務的公眾形象和品牌商標，中小外貿企業應針對外國人的閱讀習慣設計面向國際的域名，而不是以中國思維，簡單地用漢語拼音或拼音縮寫作為域名。中小外貿企業，根據受眾的特點設計，方便他們記憶的域名。

　　1。3 完善網站功能模塊很多中小外貿企業的網站功能模塊簡陋，而且不少企業的網站，只是簡單地對企業進行概括，沒有站內搜索功能及與客戶溝通的模塊。所以這樣的設計，不僅使網站的功能得不到很好的展現，過于粗略的設計，過于嚴重的是對企業的形象有所損害。缺少站內搜索功能，以及顧客不能快速得到產品的信息，在分類目錄中，查詢會使顧客的耐心有所消損，可能在產品搜索過程中，就流失了一個潛在顧客。

　　1。4 社會不斷發展，信息也在不斷更新，企業應該根據新環境不斷改進網站內容，要不斷推出新亮點，才能適應顧客需求，吸引顧客對網站的長期關注，便于顧客及時了解產品信息。要及時更新網站內容網站建好并不意味著產品宣傳就大功告成了。如果網站的留言區域形同虛設，企業對網站的動態不聞不問，會使客戶得不到被重視的優越感。

　　2 博客和微信

　　微信、微博和博客都屬于新型電子終端類的移動電子商務。這些類型的電子商務即使不能直接服務或銷售產品，但是也可以傳遞經驗、消費感受和技巧，還可以通過關注人群的擴大影響，企業影響力，傳播，促進銷售。

　　2。1 網絡日記其實就是微博和博客，在網上發布的、就是對外可以公開的文章。比如在揚州的家裝市場上不少知名企業都有自己的博客和微博，在博客與微博里，介紹家裝樣板房、家裝解決方案、效果圖等；愛家裝飾在博客里介紹了企業、經典案例和大量家裝圖，訪問量達到幾萬人次。企業也可以建立自己的博客與微博，發布產品，介紹產品性能，產品使用維護方法等，這樣做一方面讓已購買產品的消費者知道如何使用、保養；另一方面讓有消費預期的消費者對產品有更深了解，對商家產生信賴與好感。

　　2。2 微博就是微型博客。從消費心理學來說，消費者更愿意聽取有消費經歷的人的建議，而博客與微博正可以發布消費經驗、介紹消費體驗。

　　2。3 微信有更強的黏性和溝通感覺，是一個私密紐帶。微信最大的特點就是可以直接對話，目前，這種新的營銷方式正漸漸受到關注。現在，關注同一公眾號（品牌）的用戶之間也沒有（社交）交集，人們關注可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對于公眾賬號，這個過程則是了解和接觸特定目標群體的直接、便利的途徑。揚州太平洋保險開通保險微信，只要將車輛行駛證拍照發到微信，就可以查詢報價，辦理保險，極大方便了車主。微信對提升企業服務的作用是顯而易見的。首先，企業可以將各類信息進行分類，讓微信用戶訂閱。訂閱用戶一般要求獲得更專業的信息、更全面的視角，所以，企業必須將信息進行梳理，存偽存真，寧缺毋濫。此外，企業可以推送信息給消費者。例如：可以推內容、推網站、推APP都非常有效，內容形式有文字、語音、帶鏈接的圖文信息，還有“第三方應用消息”。

　　3 信息技術在教學和現代企業中的地位

　　3。1 擴大教學信息量，提高了教學質量在信息技術的支持下，可以搜索到大量的、最新的信息和資源，增大知識容量，完善知識內容。這樣就有了更多的精力去探索新知識，溫故知新，從而達到教學的高效。

　　3。2 培養智力的有效手段是創造性思維能力得到培養創造性思維。在多媒體的參與下，開拓了想象力，協助他們掌握定義和規律。根據展示的信息提出疑問，激發想象力，開拓視野，培養動手能力，提高形象和抽象思維能力。

　　3。3 信息和網絡成為知識的源泉。課堂教學也要跟上時代的腳步，轉變職能。而多媒體在這一過程中發揮了協助的作用，支持完成對知識的探索。形式多樣的交流，活躍思維，培養創新能力，開拓視野。

　　3。4 企業信息化涉及的領域很廣泛，它是企業內部的一項長期、復雜的信息化系統工程，也是社會化的系統工程。企業信息化標準工作所涉及的專業技術領域是綜合性的技術領域。包括企業管理、軟硬件技術、過程控制、工程設計和辦公自動化等多種技術領域，實現了企業制造過程信息化、管理科學化、數字化為目的。信息技術成為提升企業競爭力的不可缺少條件是業務發展的戰略。企業信息化標準的制定是一項長期任務，其長期工作目標是：

　　（1）按照信息化市場的需求，通過逐步研究制定，分期分批推出相應的企業信息化規范標準。

　　（2）堅持不懈地宣傳貫徹企業信息化技術規范標準和與企業信息化相關的其他標準，推動企業信息化技術規范、標準在企業內的實施和運用。

　　（3）指導IT廠商和實施信息化的企業，了解和使用企業信息化標準，以企業信息化標準為準繩，在企業內實施信息化戰略進程。

　　（4）建立起并不斷的完善企業信息化標準體系、技術規范，為企業信息化建設提供標準化支持與服務。

　　（5）企業信息化技術規范、標準的實施為重點是企業信息化標準工作目標。通過深入全面地宣傳貫徹企業信息化技術規范、標準的內容，從基本上提高企業信息化的總體水平，確保標準的權威性，時效性和配套性推動企業信息化技術規范、標準核心理念在企業內的實施和應用。

　　4 結束語

　　我們從企業管理的角度闡述了電子商務的概念，研究了電子商務技術對現代企業經營管理的效果以及現代企業中對電子商務運用的主要模式和對策。中小企業開展電子商務貿易從簡單著手，結合企業自身的發展水平和需要特點，尤其是商務活動的需求，選擇適合自己的電子商務模式。信息技術的發展經歷了幾次大的改革，從而形成現在的繁榮局面。信息技術會向著更好的方向發展。它必將對人類社會產生深刻影響，也將繼續隨著社會的進步而繼續發展，而信息技術的依賴程度也會增加。信息技術的服務會變得更好，并且人類對信息技術的需要也會促進它的發展。

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