電子商務(wù)論文

電子商務(wù)論文范文

　　在學(xué)習(xí)和工作的日常里，大家肯定對論文都不陌生吧，論文的類型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。你知道論文怎樣才能寫的好嗎？以下是小編整理的電子商務(wù)論文范文，歡迎大家分享。

電子商務(wù)論文范文1

　　一、連鎖零售企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性

　　（一）電子商務(wù)的相關(guān)概念

　　1.廣義與狹義上的電子商務(wù)的定義。當(dāng)前國際上對于電子商務(wù)的定義存在兩種觀點(diǎn)：一種是廣義上的EB概念，具體是指從傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展角度上認(rèn)為電子商務(wù)主要包含產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試以及宣傳與交易的整個(gè)商務(wù)運(yùn)作流程：另外一種是EV概念，具體是指傳統(tǒng)產(chǎn)品電子化的交易過程。電子商務(wù)最初是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以數(shù)據(jù)交換為渠道來逐步實(shí)現(xiàn)商品交易的電子化運(yùn)作過程，而這也是電子商務(wù)發(fā)展的原始方式。伴隨著信息化技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展上的日益完善，使得互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信息化技術(shù)支持的數(shù)據(jù)交換技術(shù)更加成熟，其能夠?qū)φ麄�(gè)商品交易之前、過程中以及交易完成以后的所有過程實(shí)現(xiàn)電子化的運(yùn)作。另外從企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營方面上說，電子商務(wù)已經(jīng)在概念上也得到了更進(jìn)一步的豐富。

　　2.電子商務(wù)的傳統(tǒng)定義。當(dāng)前學(xué)術(shù)界在對電子商務(wù)的定義上還沒有一個(gè)統(tǒng)一的觀點(diǎn)，各國學(xué)者都是依據(jù)本國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的研究分析來提出相應(yīng)的電子商務(wù)概念，以下是筆者通過相關(guān)研究資料分析所得出的幾種比較典型的電子商務(wù)定義：

　　OECD（經(jīng)合發(fā)展組織）在一份關(guān)于全球電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告當(dāng)中的對電子商務(wù)概念是這樣描述的：電子商務(wù)指的是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下出現(xiàn)的企業(yè)、消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)行為。

　　WTO組織認(rèn)為電子商務(wù)是運(yùn)用信息化技術(shù)所進(jìn)行的電子化的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售與運(yùn)輸行為。

　　GICI在對全球電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告中指出電子商務(wù)則是一種運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作技術(shù)的特殊的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)類型，而這一特殊活動(dòng)當(dāng)中，消費(fèi)者可以更便捷地購買到傳統(tǒng)商品以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　電子領(lǐng)域的兩大巨頭一一IBM與惠普都對電子商務(wù)這樣定義：電子商務(wù)主要指的是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域當(dāng)中的商業(yè)運(yùn)作模式，并且其在運(yùn)行中能夠不受行業(yè)、范圍以及地域等傳統(tǒng)因素的影響，并且在市場參與主體上涵蓋產(chǎn)品生產(chǎn)商、消費(fèi)者、金融機(jī)構(gòu)和其他受益群體等。

　　結(jié)合以上各類觀點(diǎn)和本文的研究分析，筆者比較傾向于從企業(yè)發(fā)展的角度上來對電子商務(wù)的概念進(jìn)行定義，即電子商務(wù)指的是企業(yè)通過對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)等信息化技術(shù)的運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與消費(fèi)者的商業(yè)活動(dòng)方式。同時(shí)，隨著電子商務(wù)運(yùn)作模式的逐步成熟，其已經(jīng)演變成為融合多種先進(jìn)技術(shù)的商務(wù)運(yùn)作模式，而這一模式會(huì)伴隨著社會(huì)的進(jìn)步而不斷的實(shí)現(xiàn)自我的創(chuàng)新。基于電子商務(wù)的定義，可以對傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的概念進(jìn)行延伸，也就是指的是傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)能夠有效地通過對信息化技術(shù)的嫻熟運(yùn)用來進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境當(dāng)中的門店與門店、門店與消費(fèi)者、門店與總部之間的聯(lián)系與管理，同時(shí)還能夠?yàn)榕c企業(yè)發(fā)展相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品供應(yīng)商在經(jīng)濟(jì)、市場上的交流提供一個(gè)合理化的平臺(tái)。

　　（二）我國連鎖零售企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性

　　隨著當(dāng)前國內(nèi)連鎖零售市場競爭越來越激烈，使得各大連鎖零售企業(yè)在營銷以及銷售上逐步意識(shí)到為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)和多樣化的消費(fèi)方式是未來這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，特別是在貨源的補(bǔ)充方面也演變成為市場競爭的重要環(huán)節(jié)。所以說，當(dāng)前我國傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)所創(chuàng)建出企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與市場、企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息傳遞、交換系統(tǒng)，以此來將互聯(lián)網(wǎng)市場當(dāng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與分析，從而充分滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求，且通過對這些需求的預(yù)測來及時(shí)上架產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

　　1.電子商務(wù)能夠?qū)�連鎖零售企業(yè)發(fā)展資源進(jìn)行有效整合。由于傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)在門店的分布上比較分散，再加上其貨源供應(yīng)上存在很強(qiáng)的地域性，這也就使得門店與總部以及門店與倉庫在信息交流上的效率非常低下，而連鎖零售企業(yè)創(chuàng)建出的內(nèi)部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)則能夠在總部的指導(dǎo)下進(jìn)行貨物的門店配送，以此來對商品的配送以及銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，并提升整個(gè)運(yùn)作過程的效率。另外，總部通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)還可以對各個(gè)門店以及倉庫進(jìn)行信息的傳達(dá)，比如舉辦虛擬會(huì)議來對門店的發(fā)展?fàn)顩r以及庫存狀況進(jìn)行一個(gè)全面細(xì)致的了解，這樣也能夠提升各個(gè)門店的運(yùn)作效率。

　　2.電子商務(wù)能夠促進(jìn)連鎖零售企業(yè)與貨源之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。在傳統(tǒng)的連鎖零售企業(yè)的運(yùn)作模式當(dāng)中，通常是貨源與企業(yè)在信息的獲取以及分析上都是非常獨(dú)立的，這也就使得市場相關(guān)的數(shù)據(jù)與信息無法進(jìn)行交流與交換，從而也就使得貨源與企業(yè)信息上出現(xiàn)不對稱的問題，而產(chǎn)生這一問題的主要原因則是由于受到技術(shù)上的限制，再加上企業(yè)與貨源之間要想完全進(jìn)行信息共享所需要投入的成本較高且過程復(fù)雜，所以其實(shí)用性比較差。而隨著信息化技術(shù)的廣泛運(yùn)用，使得貨源與連鎖零售企業(yè)更加傾向于運(yùn)用信息化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)兩者之間的信息傳遞與交流，進(jìn)而也就使得雙方的信息可以及時(shí)傳遞給對方，從而提升整個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率。

　　3.電子商務(wù)能夠?yàn)檫B鎖零售企業(yè)創(chuàng)建出更新的銷售途徑。當(dāng)前國內(nèi)各大連鐨零售企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下所創(chuàng)建出符合企業(yè)特色的商城與平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者在消費(fèi)上的便捷性，比如消費(fèi)者可以通過點(diǎn)擊平臺(tái)中的各個(gè)店鋪來享受到商家提供的`服務(wù)，而電子商務(wù)這樣快捷、全新的服務(wù)方式也為企業(yè)的營銷以及銷售提供了更為廣闊的發(fā)展空間。另外，連鎖零售企業(yè)還能夠運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來對消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)心理以及消費(fèi)模式進(jìn)行數(shù)據(jù)上的收集與分析，從而研究出更加符合消費(fèi)者需求的服務(wù)模式。除此之外，從消費(fèi)者角度上說，消費(fèi)者能夠在平臺(tái)中直接提出企業(yè)在服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的問題，以此來督促企業(yè)進(jìn)行改善。以上變化都是企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對市場、售后等環(huán)節(jié)的電子化的創(chuàng)新，這樣不但能夠充分滿足傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展需求，而且也極大降低了企業(yè)的銷售、營銷以及供貨等環(huán)節(jié)的成本，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。

　　二、我國連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)化發(fā)展現(xiàn)狀

　　當(dāng)前國內(nèi)連鎖零售企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展上主要有兩種方式：一種是逐步演變成為傳統(tǒng)連鎖零售運(yùn)作的終端，比如目前大型的百貨連鎖零售終端有家樂福、銀泰以及新世界等，專業(yè)化的產(chǎn)品連鎖零售渠道終端有蘇寧與國美；第二種是以品牌產(chǎn)品生產(chǎn)與供應(yīng)商為主的連鎖零售終端，比如LV、李寧、星巴克等。隨著我國電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展速度越來越快，再加上這種發(fā)展趨勢逐步成為連鎖零售產(chǎn)業(yè)的一種常態(tài)化發(fā)展趨勢，使得國內(nèi)連鎖零售的大型企業(yè)也認(rèn)識(shí)到發(fā)展電子商務(wù)的必要性，從而通過創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站來向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品以及企業(yè)發(fā)展特色的展現(xiàn)。另外還有很多大型的連鎖零售企業(yè)通過網(wǎng)上商城的方式拓展了網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道，比如20xx年所創(chuàng)建的蘇寧易購就是蘇寧通過與IBM的合作所形成的一種全新的零售連鎖商務(wù)平臺(tái)。

　　根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，截止到20xx年年底，我國電子商務(wù)領(lǐng)域的交易總額高達(dá)18萬億元人民幣，與上年相比增長了近30%。具體來講，B2B領(lǐng)域的交易總額高達(dá)8萬億元人民幣，與上年同比增長了33.3%；互聯(lián)網(wǎng)市場交易總額為0.61萬億元人民幣，與上年相比增長了105%，這一交易額占到當(dāng)年總貿(mào)易額的3.5%。根據(jù)專家的預(yù)測，我國電子商務(wù)交易總額依然保持強(qiáng)勁的增長勢頭，預(yù)計(jì)到20xx年的交易總額將會(huì)達(dá)到400億元。

　　三、我國連鎖零售企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)過程中存在的問題

　　當(dāng)前國內(nèi)連鎖零售企業(yè)在電子商務(wù)的發(fā)展上主要存在意識(shí)與應(yīng)用方面的問題，具體包含三個(gè)方面的內(nèi)容：

　　（一）傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)發(fā)展價(jià)值較小

　　當(dāng)前國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，但是由于其在技術(shù)以琴運(yùn)作模式上還不是很成熟，再加上截止到20xx年底，我國電子商務(wù)交易總額僅占到當(dāng)年社會(huì)商品零售總額的3.5%，這也就使得很多大型的連鎖零售企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)本身的市場發(fā)展價(jià)值較小，待其運(yùn)作模式更加成熟以后再考慮是否進(jìn)行電子商務(wù)化發(fā)展。同時(shí)，部分已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化發(fā)展的連鎖零售企業(yè)也都是依靠第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來進(jìn)行商品的線上銷售，但是線上銷售比例也僅僅占到線下銷售的5%左右，這一尷尬處境的出現(xiàn)也都使當(dāng)前大部分連鎖零售企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展體系尚不完善，且其認(rèn)為消費(fèi)者對于電子商務(wù)認(rèn)可程度還是比較低。其次是發(fā)展多年的傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化的發(fā)展，其需要對多年行為的運(yùn)作體系進(jìn)行徹底的更新，而這一過程是非常復(fù)雜且漫長的。另外，其原有的組織結(jié)構(gòu)對于電子商務(wù)運(yùn)作模式根本不適用，所以通常也不會(huì)得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持。最后是隨著國內(nèi)各大支付平臺(tái)在運(yùn)作模式與技術(shù)上的曰益完善，使得消費(fèi)者更加愿意通過網(wǎng)上支付的方式來進(jìn)行消費(fèi)，這也就對傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極大的沖擊，但是要想充分將第三方支付平臺(tái)引入到傳統(tǒng)連鎖零售模式當(dāng)中還存在很多技術(shù)難題，這也是大部分連鎖零售企業(yè)不愿意或者還沒有做好準(zhǔn)備進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的一個(gè)重要原因。

　　（二）傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)存在“電子商務(wù)化錄就是開設(shè)網(wǎng)上商城”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

　　京東、淘寶等B2B模式下的網(wǎng)上商城的發(fā)展使得傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)受到了巨大的沖擊，而很多傳統(tǒng)的連鎖零售企業(yè)為了能夠應(yīng)對這種挑戰(zhàn)和提升企業(yè)的銷售量，開始創(chuàng)建出屬于企業(yè)自己的網(wǎng)上商城，同時(shí)以低于市場價(jià)格的方式來搶占更多市場份額。但是筆者通過對傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)網(wǎng)上商城的運(yùn)作情況分析以后發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)在商城的運(yùn)作上都存在銷售渠道重復(fù)、貨源重復(fù)等管理上的問題。所以說，當(dāng)前國內(nèi)各大連鎖零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)對電子商務(wù)有一個(gè)準(zhǔn)確、合理的認(rèn)識(shí)，即電子商務(wù)能夠提升企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的市場價(jià)值，從而提高其市場影響力，而并非只是提升銷量的簡單工具而已；另外就是對當(dāng)前傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展上所具備的先天性的市場優(yōu)勢，例如傳統(tǒng)的連鎖零售企業(yè)與純商務(wù)平臺(tái)相比擁有穩(wěn)定且完善的物流運(yùn)作機(jī)制等。因此，當(dāng)前國內(nèi)各大傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)有效地將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)連鎖零售模式進(jìn)行融合，以此來創(chuàng)建出新型的銷售渠道來提升企業(yè)的市場競爭力。

　　（三）網(wǎng)上商城中的產(chǎn)品價(jià)格必須要低于實(shí)體銷售價(jià)格

　　20xx年網(wǎng)購成為當(dāng)年較熱的詞匯，自此網(wǎng)購成為我國消費(fèi)者的主要消費(fèi)模式，但是由于消費(fèi)者缺乏經(jīng)驗(yàn)，從而使得其在購買產(chǎn)品過程當(dāng)中傾向于價(jià)格低廉的商品，這也就使得參與電子商務(wù)發(fā)展的傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)收到了一個(gè)錯(cuò)誤的信號(hào)，即網(wǎng)上商城的價(jià)格越是低廉，消費(fèi)者就會(huì)愿意購買，這也就使當(dāng)前國內(nèi)各大網(wǎng)上商城的價(jià)格越來越低，掀起了一場價(jià)格戰(zhàn)，這不僅嚴(yán)重?fù)p害了經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也使得很多假冒偽劣商品出現(xiàn)在商城當(dāng)中，不利于我國電子商務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展。所以說，目前大部分傳統(tǒng)的連鎖零售企業(yè)存在這樣的一個(gè)錯(cuò)誤觀點(diǎn)，主要是由于電子商務(wù)本身在發(fā)展上不會(huì)受到地域、范圍以及市場上的限制，再加上電子商務(wù)中的客戶群覆蓋程度比較高，使得企業(yè)在商城當(dāng)中發(fā)布一些國外與國內(nèi)品牌且低廉商品就會(huì)有消費(fèi)者去購買。而這樣的一個(gè)錯(cuò)誤意識(shí)就會(huì)造成很多傳統(tǒng)的連鐨零售企業(yè)大量的積壓產(chǎn)品，但是現(xiàn)實(shí)的情況就是消費(fèi)者并不會(huì)買賬，最終造成企業(yè)因產(chǎn)品積壓而受到了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　四、我國傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)開展電子商務(wù)的有效策略

　　由于電子商務(wù)進(jìn)入我國的時(shí)間較短，這也就要求我國傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合電子商務(wù)本身的便捷、成本低以及不受地域限制的特點(diǎn)，來增強(qiáng)其在運(yùn)作前期上的協(xié)調(diào)性，但是電子商務(wù)在售后以及消費(fèi)體驗(yàn)等方面存在很大的問題，所以傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)以自有的物流以及貨源優(yōu)勢來填補(bǔ)這一空缺，從而全面提高傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的市場競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益水平。

　　（一）傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)在閑上商城設(shè)置分店

　　在傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，客戶忠誠度是一個(gè)重要的內(nèi)容，這也就使得大部分連鎖零售企業(yè)都創(chuàng)建出會(huì)員制來提升客戶忠誠程度。然而從當(dāng)前實(shí)際的效果上來看，大部分消費(fèi)者由于種種原因都不可能經(jīng)常去實(shí)體店鋪中購買商品，或者還有很多消費(fèi)者即使收到實(shí)體店的促銷信息也沒有時(shí)間去購買，這些問題就促使很多連鎖零售企業(yè)為了能夠更好地拓展銷售渠道以及提升客戶的忠誠度，就在網(wǎng)上商城的建設(shè)方面多做工作，比如為每一個(gè)分店創(chuàng)建出一個(gè)網(wǎng)站，以此在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的溝通，且通過在分店網(wǎng)站上的店鋪、商品以及促銷等各類信息的溝通來吸引消費(fèi)者的注意力。具體來講，傳統(tǒng)的連鎖零售企業(yè)所創(chuàng)建的分店網(wǎng)站中的商品圖以及價(jià)格與描述都必須要通過總部分發(fā)，從而保持其與總部網(wǎng)站的一致性，以避免出現(xiàn)消費(fèi)者瀏覽上的混亂。另外就是總部還可以通過為每一個(gè)分店引發(fā)宣傳頁的方式來向消費(fèi)者介紹分店網(wǎng)站以及熱銷商品信息的方式來使得消費(fèi)者可以有興趣進(jìn)入到實(shí)體店鋪當(dāng)中進(jìn)行消費(fèi)。除此之外，分店網(wǎng)站還可以通過在網(wǎng)站中設(shè)立留言板的方式來讓消費(fèi)者對于網(wǎng)站建設(shè)以及商品等方面提出自己的意見與建議，這樣就可以迅速與消費(fèi)者創(chuàng)建出有效的連接，從而為網(wǎng)站以及企業(yè)的更好地發(fā)展提供數(shù)據(jù)參考。

　　（二）網(wǎng)上商城要提供看貨、自提貨以及第三方支付等新型服務(wù)

　　由于在網(wǎng)上商城進(jìn)行消費(fèi)的過程當(dāng)中，買賣雙方都不會(huì)實(shí)際的見面，這也就使得很多消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購時(shí)會(huì)產(chǎn)生很多的疑慮，進(jìn)而也就會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)上商城的銷售量與網(wǎng)站的影響力。具體來說，消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)所存在的疑慮主要包含三個(gè)方面的內(nèi)容：首先是消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)站中的商品圖與描述是不是與實(shí)際拿到的商品一致，如果存在商品質(zhì)量問題能否進(jìn)行商品的退換貨；其次是如果網(wǎng)站購物流程比較復(fù)雜，消費(fèi)者在支付環(huán)節(jié)上會(huì)認(rèn)為網(wǎng)站存在很多安全隱患，從而有可能會(huì)造成消費(fèi)者最終放棄這筆訂單，進(jìn)而也就使得網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生損失；最后是消費(fèi)者會(huì)顧慮在商品的使用過程當(dāng)中會(huì)不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問題再去尋找網(wǎng)站售后的幫助會(huì)不會(huì)有阻礙或者不能夠很好地解決售后問題。以上問題是當(dāng)前國內(nèi)大部分網(wǎng)購消費(fèi)者存在的典型疑慮，所以傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)為了能夠更好地消除消費(fèi)者這些問題，應(yīng)當(dāng)在每一個(gè)地區(qū)設(shè)立一個(gè)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)店鋪，從而能夠?yàn)橄�費(fèi)者提供看貨、測試以及售后等網(wǎng)點(diǎn)，這樣不僅能夠有效地提升客戶的體驗(yàn)水平，而且也能夠使得消費(fèi)者對于網(wǎng)站的產(chǎn)品的信賴程度加深，進(jìn)而達(dá)成這一筆交易，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收入。

　　（三）網(wǎng)上商城價(jià)格要與實(shí)體店鋪一致

　　傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)在商品的發(fā)布上多數(shù)都是品牌產(chǎn)品，所以其在商城與實(shí)體店鋪采用統(tǒng)一價(jià)格的方式能夠更好地促進(jìn)企業(yè)品牌影響力的發(fā)揮。另外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)上商城與實(shí)體店鋪的發(fā)展情況來制定出統(tǒng)一的營銷策略，以此來消除網(wǎng)上商城與實(shí)體店鋪銷售渠道上的重復(fù)問題。再加上網(wǎng)上商城在銷售方面不會(huì)受到時(shí)空因素的限制，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)將實(shí)體店鋪當(dāng)中的產(chǎn)品更多地放在網(wǎng)上商城中集中展現(xiàn)，這樣可以最大限度地減少企業(yè)的積壓商品，提升產(chǎn)品的銷量。

　　（四）創(chuàng)建網(wǎng)上商城與傳統(tǒng)實(shí)體店鋪的統(tǒng)一物流體系

　　傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)與純電子商務(wù)企業(yè)相比最大的發(fā)展優(yōu)勢就是其擁有較完善且龐大的物流運(yùn)作體系，所以這也就要求傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)要將這一優(yōu)勢引入到網(wǎng)上商城的建設(shè)當(dāng)中，從而能夠充分滿足消費(fèi)者在物流運(yùn)輸上的各項(xiàng)要求，以快速、便捷的方式將商品送達(dá)到用戶的手中，這樣也能夠提升消費(fèi)者在網(wǎng)上的購物體驗(yàn)。具體來講，首先傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建出效率較高且合理的配送點(diǎn)。在配送點(diǎn)的設(shè)置上要遵循分店的地理位置以及人流量的情況來進(jìn)行合理的配置，通常配送點(diǎn)的設(shè)立都會(huì)圍繞市中心位置來進(jìn)行鋪設(shè)。這樣做的一個(gè)最大的好處就是能夠節(jié)省企業(yè)在物流配送上的資金投入與人力投入，同時(shí)還有利于各個(gè)分店的貨物的補(bǔ)充，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益上的最大化；其次是企業(yè)要對配送點(diǎn)進(jìn)行信息化管理。具體指的是傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建出各個(gè)配送點(diǎn)的信息化的交流平臺(tái)，從而可以讓總部對各個(gè)配送點(diǎn)的貨物儲(chǔ)備以及配送情況一目了然，以此來進(jìn)行貨物的自由調(diào)配，提升物流運(yùn)輸?shù)男�率；最后是要加大專業(yè)復(fù)合型人才的引進(jìn)力度。對于傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)來講，復(fù)合型人才主要指的是不僅要非常熟悉連鎖零售產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作方法，而且還要對物流專業(yè)有一定的了解。作為一名合格的物流管理人員，不但要對物流運(yùn)輸?shù)拿恳粋�(gè)環(huán)節(jié)有一定的了解，而且還要對企業(yè)的采購、銷售以及財(cái)會(huì)等方面的知識(shí)有一些專業(yè)性的見解，從而可以在企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)綜合化的管理，提升內(nèi)部運(yùn)作水平。除了以上策略之外，連鎖零售企業(yè)還要加強(qiáng)對現(xiàn)有的中層以及高層管理者的知識(shí)型培訓(xùn)，以此來讓精通零售與管理的人員在物流方面的也有一定的管理能力，從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

　　五、結(jié)論

　　隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，使得電子商務(wù)成為當(dāng)前全球各國發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，而從20xx年電子商務(wù)進(jìn)入到我國以來，使得我國傳統(tǒng)行業(yè)，尤其是傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)受到了巨大的沖擊，而零售行業(yè)要如何應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn)成為各大連鎖銷售企業(yè)亟待解決的問題。本文通過對電子商務(wù)以及電子商務(wù)在傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)發(fā)展中的重要性的論述，對當(dāng)前我國傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務(wù)化發(fā)展的現(xiàn)狀問題進(jìn)行深入的分析研究，從而在網(wǎng)上商城建設(shè)、價(jià)格以及物流和人才四個(gè)方面提出相應(yīng)的解決策略，以此來為進(jìn)一步促進(jìn)我國傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的現(xiàn)代化與可持續(xù)發(fā)展提供一定的參考。同時(shí)，筆者也相信，隨著我國在科技上的不斷進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國連鎖零售企業(yè)也必將最終實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化的良好與可持續(xù)發(fā)展。

電子商務(wù)論文范文2

　　[論文摘要]旅游電子商務(wù)是旅游 行業(yè)發(fā)展的方向，本文以陜西省旅游電子商務(wù)為研究對象，分析了陜西省旅游電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀及其存在的問題，并針對這些問題提出相應(yīng)的解決方案，以促進(jìn)陜西省旅游電子商務(wù)又快又好的發(fā)展。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，出外旅游已經(jīng)不是少數(shù)人才能享用的奢侈品，已經(jīng)飛進(jìn)了尋常百姓家。人們在出外旅游之前往往希望獲取旅游地的一些相關(guān)信息包括吃、住、行等等，而獲得這方面信息的主要渠道也已經(jīng)從過去的電視、廣播、報(bào)紙、書籍等方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)，而由此也就誕生了一種新的商務(wù)模式，旅游電子商務(wù)。旅游電子商務(wù)指的是旅游企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)以及現(xiàn)代通信技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)調(diào)整企業(yè)同消費(fèi)者、企業(yè)同企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，從而拓展市場，擴(kuò)大銷售，并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部電子化管理的全部商業(yè)經(jīng)營過程。

　　一、陜西旅游現(xiàn)狀

　　陜西是中華民族和中華文化的主要發(fā)祥地。在洛南境內(nèi)發(fā)現(xiàn)了160萬年前的猿人遺址，還發(fā)現(xiàn)了距今115萬年完整的蘭田猿人頭顱骨化石、距今18-20萬年的大荔智人化石和距今4-5萬年的河套人遺址。陜西境內(nèi)的仰韶文化、龍山文化遺址非常豐富。舉世公認(rèn)的中華民族的始祖炎帝、黃帝的族居地和陵寢都在陜西，黃帝陵成為中華民族敬仰的圣地。從公元前11世紀(jì)開始，先后15個(gè)王朝和國家在此建都，為陜西留下了豐富的文物古跡。陜西現(xiàn)有國家級(jí)歷史文化名城6座，省級(jí)8座。國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)4處，省級(jí)29處。國家級(jí)森林公園11處，省級(jí)37處。國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)和保護(hù)點(diǎn)5個(gè)，省級(jí)1個(gè)。目前全省開發(fā)旅游資源100多處，初步形成了以西安為中心向東西南北輻射的四條旅游熱點(diǎn)線路，點(diǎn)線結(jié)合形成了不同文化內(nèi)涵，不同產(chǎn)品風(fēng)格的十大旅游區(qū)，在全國旅游業(yè)中占有舉足輕重的地位。

　　二、陜西旅游電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題

　　隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，陜西旅游企業(yè)也紛紛加入到電子商務(wù)的行列，建設(shè)了以陜西旅游網(wǎng)、陜西旅游超市、陜西中青旅等為代表的一系列旅游電子商務(wù)站點(diǎn)。但總體來講，陜西的旅游電子商務(wù)建設(shè)仍處于較低水平，存在著一系列的問題需要解決。

　　（一）旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的專業(yè)特色程度不高。根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)旅游企業(yè)的網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)單一，依然停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式上，服務(wù)項(xiàng)目少，主要是關(guān)于旅游線路介紹、網(wǎng)上訂票、訂房、租車等服務(wù)上。缺少對景點(diǎn)的歷史文化挖掘上，沒有突出陜西人文旅游的特色。同時(shí)陜西的大多數(shù)旅游網(wǎng)站較少涉及旅游路線設(shè)計(jì)、自助旅游安排等項(xiàng)目，無法滿足消費(fèi)者的需求，無法吸引游客。

　　（二）旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)水平較低。大多數(shù)旅游企業(yè)對企業(yè)網(wǎng)站的功能和作用的理解不深，因此在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)投入較少，而建設(shè)出的網(wǎng)站水平較低，只是簡單的使用文字和圖像進(jìn)行描述，缺少視頻或Flash等其他更加生動(dòng)的表現(xiàn)形式。同時(shí)網(wǎng)站的信息容量也較少，對于景點(diǎn)、住宿酒店、以及沿途風(fēng)景的介紹信息簡單。并且網(wǎng)站發(fā)布的信息更新速度較慢，無法為游客提供及時(shí)的信息服務(wù)。

　　（三）旅游者網(wǎng)上消費(fèi)意識(shí)薄弱。對于大部分旅游消費(fèi)者來說，他們依然習(xí)慣于親自去旅行社或通過電話詢問旅游景點(diǎn)等相關(guān)問題，再到旅行社辦理相關(guān)的手續(xù)，然后進(jìn)行旅游消費(fèi)。而使用旅游電子商務(wù)的客戶相對較少，或者只是針對旅游景點(diǎn)進(jìn)行簡單的信息查詢，較少使用的網(wǎng)上交易等環(huán)節(jié)。

　　（四）網(wǎng)絡(luò)交易安全性較低。網(wǎng)上交易的安全依然是影響陜西旅游電子商務(wù)發(fā)展的主要因素之一。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上充斥著大量的病毒木馬程序，對于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)較差的客戶來說，很容易中毒或者被安裝木馬程序，那么他們在網(wǎng)上交易的風(fēng)險(xiǎn)較大，容易被惡意黑客獲取帳戶和密碼。因此有一部分人因擔(dān)心安全問題而不愿使用旅游電子商務(wù)。

　　（五）旅游電子商務(wù)人才匱乏。陜西省旅游 行業(yè)的從業(yè)人員主要分為兩大類，一類是熟悉旅游專業(yè)知識(shí)的講解員，另外一類是從事旅游網(wǎng)站維護(hù)的純技術(shù)人員，這兩類人無法滿足陜西發(fā)展旅游電子商務(wù)的需要。發(fā)展旅游電子商務(wù)需要那些同時(shí)具備旅游專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)等方面的知識(shí)的復(fù)合型人才。只有這些人才能夠很好的提高企業(yè)旅游電子商務(wù)的水平。

　　三、陜西發(fā)展旅游電子商務(wù)的對策

　　面對陜西發(fā)展旅游電子商務(wù)中的種種問題，我們應(yīng)從以下環(huán)節(jié)入手來推進(jìn)陜西旅游電子商務(wù)又快又好的發(fā)展。

　　（一）充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，為開展旅游電子商務(wù)創(chuàng)建良好環(huán)境。旅游電子商務(wù)要獲得持續(xù)健康發(fā)展，離不開政府主導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略。因?yàn)橹挥性谡�府的主�?dǎo)下，才能從企業(yè)、銀行、信息產(chǎn)業(yè)、法律等有關(guān)部門集中力量解決電子支付、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上認(rèn)證等旅游電子商務(wù)急需解決的問題。同時(shí)，政府應(yīng)當(dāng)通過立法使旅游電子商務(wù)有法可依。就目前而言，我國還沒有成文的旅游電子商務(wù)法律或政策，這嚴(yán)重制約了旅游電子商務(wù)的健康發(fā)展。作為陜西地方政府可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，制定地方性的電子商務(wù)法規(guī)，使陜西旅游企業(yè)開展電子商務(wù)有法可依。

　　（二）加強(qiáng)旅游企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和管理。作為旅游企業(yè)的網(wǎng)站，首先要提高網(wǎng)站建設(shè)水平，要豐富網(wǎng)站的內(nèi)容，在內(nèi)容的表現(xiàn)形式上從原先的圖片、文字的基礎(chǔ)上增加一些更加吸引客戶的`表現(xiàn)形式，比如使用Flash、視頻等方式。還要定期更新，使客戶能有耳目一新的感覺。其次要突出網(wǎng)站的行業(yè)背景和地域特色，要從網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)設(shè)置上體現(xiàn)出特色服務(wù)和地域風(fēng)情。第三要建立在線旅游咨詢和信息服務(wù)體系，根據(jù)客戶的出游意向、個(gè)人興趣、支付能力和時(shí)間等要求，及時(shí)生成不同的方案供客戶選擇。

　　（三）為游客提供個(gè)性化服務(wù)。以服務(wù)為本是電子商務(wù)的特色，而旅游電子商務(wù)同樣繼承了電子商務(wù)的特色，它可以滿足旅游客戶日趨多元化、細(xì)分化和個(gè)性化的需求。

　　（四）為客戶在線消費(fèi)提供安全保障。安全是制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)非常重要的因素，因此要加強(qiáng)對客戶的在線安全服務(wù)。主要從兩個(gè)方面來加強(qiáng)客戶的在線消費(fèi)的安全，一是通過制定相關(guān)的法律打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，保障客戶信息安全；二是通過一些技術(shù)手段，比如數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)時(shí)間戳和認(rèn)證中心等技術(shù)來保障信息不被惡意黑客盜取修改；三是加強(qiáng)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)犯罪的宣傳，提高客戶的網(wǎng)上安全意識(shí)和知識(shí)。

　　（五）加強(qiáng)校企合作，培養(yǎng)旅游電子商務(wù)復(fù)合型人才。由于旅游電子商務(wù)是將電子商務(wù)與旅游二者結(jié)合起來，所以它對人才的要求會(huì)更嚴(yán)格，需要同時(shí)具備電子商務(wù)知識(shí)和旅游知識(shí)的復(fù)合型人才。而目前，陜西省旅游 行業(yè)還比較缺乏這種類型的人才，因此需要加強(qiáng)這一方面人才的培養(yǎng)。旅游管理部門、旅游企業(yè)與旅游院校應(yīng)緊密合作，以需求為方向在旅游院校開設(shè)與旅游電子商務(wù)相關(guān)的課程，如電子商務(wù)、旅游電子商務(wù)理論等課程，使學(xué)生畢業(yè)后能掌握旅游電子商務(wù)系統(tǒng)知識(shí)和技能，為旅游企業(yè)的電子商務(wù)化進(jìn)行轉(zhuǎn)型或更有效管理服務(wù)。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]xxxx.我國旅游電子商務(wù)存在的問題及對策分析[J].華東經(jīng)濟(jì)管理.xxx，12:35-39

　　[2]xxxx.南京旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析及戰(zhàn)略選擇[J].商場現(xiàn)代化.xxx，06:162

　　[3]xxxx.我國旅游電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢分析[J]，江蘇商論.xxx，07:47-49

電子商務(wù)論文范文3

　　【摘要】筆者根據(jù)工作實(shí)際，介紹了目前技校電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀，分析了電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向，探討了電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中的培養(yǎng)目標(biāo)和知識(shí)體系。

　　【關(guān)鍵詞】技工院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)

　　電子商務(wù)（electroniccommerce）是運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事商品交換的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱，是在整個(gè)貿(mào)易過程中實(shí)現(xiàn)各階段貿(mào)易活動(dòng)電子化。我國電子商務(wù)專業(yè)正成為我國各職業(yè)院校的教育熱點(diǎn)。本文就職教電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)做一些探討。

　　一技工院校電子商務(wù)教育現(xiàn)狀

　　教育部20xx年批準(zhǔn)在全國部分高校試開電子商務(wù)專業(yè)后，各類職業(yè)學(xué)校也紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但由于我國有關(guān)電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)教育剛剛起步，對電子商務(wù)人才的崗位職責(zé)定位尚不十分明確，而技工院校由于學(xué)生自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)及學(xué)習(xí)能力的特點(diǎn)，決定了對他們的培養(yǎng)不能等同于大學(xué)生。目前技工院校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在諸多問題，如：培養(yǎng)方向模糊；課程設(shè)置不盡合理；實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。

　　二技工院校電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)去向

　　目前，整個(gè)社會(huì)對電子商務(wù)人才的需求主要有三個(gè)層次：第一層次是事務(wù)層，指一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營中的事務(wù)操作層次，如網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上營銷和采購；第二層次是實(shí)施層，指電子商務(wù)項(xiàng)目的.實(shí)施過程，能夠參與甚至領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的某一項(xiàng)工作，比如流程策劃、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容架構(gòu)；第三層次是策劃、決策層，指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能在輔助論證、決策重大項(xiàng)目問題，比如采用何種支付方式、何種配送方式。wwW.133229.coM對于第二、三層次的人才，我認(rèn)為其知識(shí)層次、能力素質(zhì)要求高，技工院校難以培養(yǎng)，應(yīng)由本科或研究生教育來完成。而對于第一層次，由于側(cè)重對知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，是我們中職教育能夠?qū)崿F(xiàn)的。通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查和個(gè)訪，以及相關(guān)資料的搜集和分析，得出本校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生除升學(xué)外，目前主要工作崗位群有：市場營銷、倉儲(chǔ)物流、客戶服務(wù)、財(cái)經(jīng)事務(wù)、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站

　　三我校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與知識(shí)體系建設(shè)

　　對于技術(shù)類院校而言，本科、高職院校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不能照搬照抄，技工院校的課程設(shè)置應(yīng)該能夠體現(xiàn)技術(shù)教育特色，突出課程設(shè)置的職業(yè)針對性、崗位適應(yīng)性。應(yīng)該根據(jù)學(xué)校自身的專業(yè)特點(diǎn)、資源優(yōu)勢、辦學(xué)層次等實(shí)際情況，積極實(shí)踐，探索適合自己學(xué)校實(shí)際的辦學(xué)模式。我認(rèn)為技工院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于能夠應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與商貿(mào)活動(dòng)的勞動(dòng)者，其知識(shí)結(jié)構(gòu)是以商貿(mào)業(yè)務(wù)為核心，以所涉及的金融、稅務(wù)法律知識(shí)為依托，以計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)為手段的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。

　　1．培養(yǎng)目標(biāo)

　　本專業(yè)培養(yǎng)的技能型人才，應(yīng)特別突出以下專業(yè)基本能力的培養(yǎng)：熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝與使用，熟悉辦公軟件操作。掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠熟練地利用internet獲取資料和信息，并進(jìn)行信息處理。具有計(jì)算機(jī)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識(shí)，能夠進(jìn)行網(wǎng)頁制作及電子商務(wù)網(wǎng)站的建立、發(fā)布、維護(hù)與管理。了解電子商務(wù)交易系統(tǒng)的功能和業(yè)務(wù)流程，掌握相關(guān)的操作技術(shù)，能夠進(jìn)行網(wǎng)上交易、網(wǎng)下服務(wù)以及電子商務(wù)系統(tǒng)的安全維護(hù)，具有電子商務(wù)人員應(yīng)具備的綜合職業(yè)能力。熟練進(jìn)行pos操作，能夠進(jìn)行mis管理，熟練進(jìn)行商場、網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)資料的收集、了解客戶需求，掌握經(jīng)營技能、物流配送基本知識(shí)，具有現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)人員的基礎(chǔ)知識(shí)，有一定的營銷策劃能力。

　　2．知識(shí)體系建設(shè)

　　實(shí)踐教學(xué)是技工院校教學(xué)環(huán)節(jié)的重中之重。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)生全面素質(zhì)的培養(yǎng)和綜合職業(yè)能力的形成。具體可以從以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)：

　　（1）建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地。電子商務(wù)專業(yè)是集傳統(tǒng)的商業(yè)營銷理論與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)性極強(qiáng)的學(xué)科，因此我校投資建設(shè)了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)場所，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)踐促進(jìn)理論的模式，為學(xué)生的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　（2）實(shí)行“雙證書”制，取得相應(yīng)職業(yè)資格證書。要求畢業(yè)生在校期間就要在獲得專業(yè)畢業(yè)證書的同時(shí)獲得相關(guān)職業(yè)資格證書，這是我校畢業(yè)生職業(yè)能力的體現(xiàn)。因此，我們每年都組織學(xué)生參加電子商務(wù)員的資格認(rèn)證并積極提供培訓(xùn)等條件，讓電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)施“雙證書”制度，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競爭能力。

　　（3）吸引企業(yè)參與，大力推行工學(xué)結(jié)合、訂單式培養(yǎng)。我校還與市里的知名電子商務(wù)企業(yè)簽訂了聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議，使學(xué)生每學(xué)期都有到校外實(shí)習(xí)基地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并讓企業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)、專家參與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案的制訂，承擔(dān)專業(yè)課和實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，全方位地參與人才的培養(yǎng)。

　　（4）畢業(yè)前進(jìn)行有關(guān)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)或作品設(shè)計(jì)。畢業(yè)設(shè)計(jì)是對學(xué)生知識(shí)和技能進(jìn)行整合與應(yīng)用，在畢業(yè)實(shí)習(xí)中培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為以后的就業(yè)奠定良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。

　　（5）定期請行業(yè)里的專家和一線工作人員進(jìn)行專題講座。讓專家學(xué)者定期以講座的形式將現(xiàn)實(shí)工作中所需要的技能及行業(yè)最新動(dòng)態(tài)傳遞給學(xué)生。

　　四結(jié)語

　　總之，目前在電子商務(wù)形勢大好、人才急劇缺乏的情況下，電子商務(wù)專業(yè)要找準(zhǔn)一條適合自己學(xué)生發(fā)展的道路，幫學(xué)生認(rèn)真做好與社會(huì)的對接、找準(zhǔn)今后就業(yè)方向、明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并讓學(xué)生通過自身的努力去學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作崗位上的知識(shí)與技能，就會(huì)大大提高自己的就業(yè)能力與就業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)更好、更快的就業(yè)。

電子商務(wù)論文范文4

　　摘要：

　　電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代極具代表力的產(chǎn)物，已經(jīng)越來越多的進(jìn)入到我們的生活，并且發(fā)揮著越來越重要的作用。電子商務(wù)的發(fā)展有效地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)交易中的不足之處，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。電子商務(wù)對傳統(tǒng)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響和沖擊，使得傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作方式難以滿足電子商務(wù)的需求。本文通過闡述電子商務(wù)及其特征，探討了電子商務(wù)對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的影響，并提出一些相應(yīng)的措施，期待對電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)工作的完善和發(fā)展有所幫助。

　　關(guān)鍵詞：

　　電子商務(wù)；財(cái)會(huì)工作；互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)

　　引言

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，信息技術(shù)極大的改變了商業(yè)的運(yùn)行環(huán)境，電子商務(wù)順應(yīng)時(shí)代要求而生。電子商務(wù)的快速發(fā)展從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面來說是完全契合社會(huì)發(fā)展潮流的，通過綜合運(yùn)用信息技術(shù)，來提高貿(mào)易伙伴間的商業(yè)運(yùn)作效率，有效的拓展了社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場，降低了商品成本。但是隨著電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所占比例的越來越大，電子商務(wù)的運(yùn)作也給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帶來了很大的影響，增加了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的難度。因此，作為財(cái)務(wù)工作人員要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，學(xué)會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)為工作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐創(chuàng)新改革來適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。作為企業(yè)應(yīng)推行以財(cái)務(wù)部門為中心的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。

　　1、電子商務(wù)特征

　　在信息技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，電子商務(wù)對各種新的高效財(cái)務(wù)管理提供了更廣闊的空間，對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要作用。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的社會(huì)形態(tài)下，提高競爭力是各企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長的必經(jīng)之路。

　　1.1現(xiàn)代化支付方式

　　電子商務(wù)使得人們在購買商品時(shí)采用電子轉(zhuǎn)賬、電子單據(jù)等經(jīng)濟(jì)交易方式，實(shí)現(xiàn)了交易雙方快速準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息交流過程。避免了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)交易過程中書寫復(fù)雜、保存困難、傳遞速度慢的現(xiàn)象。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)具體交易時(shí)往往不使用現(xiàn)金，而是選擇銀行卡、電子現(xiàn)金等更具現(xiàn)代化的支付方式。

　　1.2低成本，提高商品產(chǎn)銷率

　　在傳統(tǒng)的企業(yè)交易過程中，經(jīng)營者為了壓低購貨成本，大批量的進(jìn)貨，導(dǎo)致承擔(dān)了大量的資金壓力和經(jīng)營銷售風(fēng)險(xiǎn)。而在電子商務(wù)系統(tǒng)中可實(shí)現(xiàn)無庫存的進(jìn)貨方式，避免了這類問題，并構(gòu)建了信息時(shí)代商業(yè)流通何時(shí)賣出何時(shí)進(jìn)貨的營銷模式。與此同時(shí)，電子商務(wù)還可以利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，將商品信息通過軟件進(jìn)行儲(chǔ)存，極大的縮減了企業(yè)之間為了對成本問題的搜索聯(lián)絡(luò)等待過程中的人力物力流動(dòng)，也大大減少了由于信息流暢不通而造成的商品積壓，極大的提高了產(chǎn)品的銷售率。

　　1.3靈活經(jīng)營

　　在電子商務(wù)經(jīng)營市場中，電子商務(wù)可以滿足任何一個(gè)經(jīng)營者的商品經(jīng)營需求，而且經(jīng)營方式各種各樣，既可以零售，可以批發(fā)，可以通過電子商務(wù)經(jīng)營系統(tǒng)在全世界采購各式各樣的商品。

　　2、電子商務(wù)對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響

　　2.1電子商務(wù)對財(cái)會(huì)工作的有力影響

　　計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用是電子商務(wù)發(fā)展過程的顯著特征，在這一經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不僅要掌握專業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，還要熟練操作計(jì)算機(jī)，要在保證日常的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作正常完成的同時(shí)完成電子商務(wù)工作所需要的網(wǎng)上結(jié)算報(bào)稅等業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作管理范圍在電子商務(wù)的促進(jìn)下變得涉及更廣了。在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理工作中，往往使用紙質(zhì)賬簿來記載交易記錄以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的登記和計(jì)算，不但工作勞動(dòng)強(qiáng)度大、耗費(fèi)時(shí)間較長，還易出現(xiàn)錯(cuò)誤而造成麻煩。通過利用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作，就會(huì)使財(cái)務(wù)工作的處理更為簡潔精準(zhǔn)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和計(jì)算在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)里有條不紊的進(jìn)行，減少了工作中所出現(xiàn)的誤差，相應(yīng)的提高了會(huì)計(jì)工作的準(zhǔn)確率。相比傳統(tǒng)的采用紙質(zhì)憑證賬簿來充當(dāng)會(huì)計(jì)介質(zhì)的財(cái)務(wù)管理工作，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的電子商務(wù)下，信息的存儲(chǔ)主要由計(jì)算機(jī)運(yùn)行賬戶核對記錄等，這樣就縮短了工作時(shí)間，減少了人力資源的浪費(fèi)，極大的提高了工作效率，同時(shí)，也方便了上下級(jí)的監(jiān)管工作與溝通。

　　2.2沖擊傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論

　　一切商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)以提高商業(yè)利益為目標(biāo)，而電子商務(wù)恰好通過利用有限的資源降低了成本。電子商務(wù)系統(tǒng)作為信息時(shí)代的高新技術(shù)產(chǎn)物以新的形式給企業(yè)管理層面注入了新的活力。但，它的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展特性給傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的核算模式造成了一定影響。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主體假設(shè)從空間上界定了會(huì)計(jì)核算的范圍，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，所有者權(quán)益才能得以歸屬。在當(dāng)前電子商務(wù)系統(tǒng)下，交易雙方主要通過互聯(lián)網(wǎng)。一些網(wǎng)絡(luò)形態(tài)虛擬化的公司為了達(dá)到一個(gè)新目標(biāo)，會(huì)在短時(shí)間內(nèi)結(jié)合成一個(gè)新主體。這種企業(yè)形態(tài)的根本變化就使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍及資產(chǎn)收益界定變得更為復(fù)雜。并且，在電子商務(wù)系統(tǒng)下，虛擬企業(yè)在任何時(shí)間點(diǎn)滿足了不同需要的財(cái)務(wù)報(bào)告，雙方項(xiàng)目交易在短時(shí)間內(nèi)就可以完成。電子商務(wù)使得交易過程中的資金變?yōu)闊o紙幣交易，造成貨幣無紙趨勢。

　　2.3沖擊傳統(tǒng)會(huì)計(jì)組織職能、涉及領(lǐng)域加大

　　在企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境經(jīng)營管理狀態(tài)下，財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)職能必定相互融合，從而形成發(fā)達(dá)的管理型信息系統(tǒng)。使得在當(dāng)電子商務(wù)對財(cái)會(huì)工作的影響及對策分析控制系統(tǒng)下，會(huì)計(jì)的核算職能得以增強(qiáng)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對信息的管理職能尤為重要，協(xié)調(diào)會(huì)計(jì)組織的相應(yīng)職能也越來越突出。但，會(huì)計(jì)假設(shè)理論已無法滿足電子商務(wù)的客觀需求。為了進(jìn)一步適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展步伐，傳統(tǒng)的理論還需不斷的修正改進(jìn)。電子商務(wù)形成了統(tǒng)一規(guī)范、競爭有序的商品交易市場，要想讓會(huì)計(jì)更好的服務(wù)于電子商務(wù)系統(tǒng)，會(huì)計(jì)管理服務(wù)范圍及會(huì)計(jì)能力就應(yīng)不斷擴(kuò)大。同時(shí)，信息智能比重的增加使得產(chǎn)品成本內(nèi)涵發(fā)生了變化，財(cái)務(wù)管理的核心也由資金方面的運(yùn)轉(zhuǎn)傾向于經(jīng)濟(jì)信息的處理。財(cái)務(wù)管理的要素之一就是財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)問題。風(fēng)險(xiǎn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)主要集中在借貸資金的'按期歸還和投資風(fēng)險(xiǎn)效益方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)交易中的廣泛應(yīng)用，交易過程中所展現(xiàn)的無地域性、無紙化使得財(cái)務(wù)管理更加復(fù)雜。同時(shí)，財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)不穩(wěn)定性給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理及綜合評估企業(yè)綜合實(shí)力帶來了障礙。信息獲取技術(shù)飛速發(fā)展，涉及的交易也大量增加，領(lǐng)域相對來說也更為寬闊，但同時(shí)也蘊(yùn)含了很多風(fēng)險(xiǎn)。

　　2.4核算依據(jù)發(fā)生變化

　　傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理，是通過借助經(jīng)濟(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)對會(huì)計(jì)資料進(jìn)行整理，來預(yù)測未來形態(tài)下企業(yè)的損益狀況。在電子商務(wù)系統(tǒng)下，對數(shù)據(jù)處理的變革使企業(yè)可以隨時(shí)提供解讀財(cái)務(wù)信息，推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理從手工轉(zhuǎn)為計(jì)算機(jī)，使大量數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)化的在短時(shí)間內(nèi)得以整理。計(jì)算機(jī)除了完成各大模板之間的單向聯(lián)絡(luò)外，還要處理商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)端口的連接問題、相應(yīng)數(shù)據(jù)的開放連接范圍、與各系統(tǒng)有效聯(lián)結(jié)，從而改善了企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

　　3、分析電子商務(wù)存在的主要問題

　　3.1系統(tǒng)故障及內(nèi)部人員道德

　　由于整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)都在計(jì)算機(jī)上完成，計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)、軟件等問題發(fā)生故障以及操作失誤都可使數(shù)據(jù)丟失，甚至存在管理系統(tǒng)癱瘓的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)的最大風(fēng)險(xiǎn)一半來自于內(nèi)部管理，企業(yè)內(nèi)部人員對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理軟件的非法訪問、泄密破壞等都會(huì)造成風(fēng)險(xiǎn)。因此，內(nèi)部控制仍然是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)管理的基礎(chǔ)，應(yīng)將其拓展到對整個(gè)企業(yè)的控制。

　　3.2關(guān)聯(lián)方風(fēng)險(xiǎn)

　　在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的形態(tài)下，特殊的企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系相互之間都有可能發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn)問題。關(guān)聯(lián)方非法侵入電子商務(wù)系統(tǒng)剽竊數(shù)據(jù)及產(chǎn)權(quán)，破壞系統(tǒng)交易或者事務(wù)所造成的風(fēng)險(xiǎn)問題。類似軟件供應(yīng)商之類的關(guān)聯(lián)方對企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)一清二楚，在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)接受關(guān)聯(lián)方對其進(jìn)行技術(shù)維護(hù)的同時(shí)也對其打開了內(nèi)部系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的大門。

　　3.3數(shù)據(jù)不兼容保存失敗風(fēng)險(xiǎn)

　　在信息技術(shù)快速發(fā)展的社會(huì)形態(tài)下，電子商務(wù)管理系統(tǒng)也會(huì)隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的不斷更新而更新。面對財(cái)務(wù)軟件及硬件系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)全面升級(jí)，以前所整理和保存的會(huì)計(jì)管理信息不及時(shí)錄入電子商務(wù)管理系統(tǒng)，由于軟件升級(jí)導(dǎo)致財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)無法兼容，檔案保存失敗，原有檔案數(shù)據(jù)在新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中將會(huì)無法查詢，相應(yīng)的企業(yè)數(shù)據(jù)資料都會(huì)面臨失效風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、有效改進(jìn)策略方案

　　企業(yè)會(huì)計(jì)水平對電子商務(wù)發(fā)展起重要作用。為促進(jìn)電子商務(wù)管理系統(tǒng)的良好發(fā)展，對計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)管理的有效利用，在會(huì)計(jì)信息失真的情況下應(yīng)對計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)進(jìn)行必要的選擇和修整，以便更好的適用電子商務(wù)管理系統(tǒng)。

　　4.1選擇修正失真會(huì)計(jì)信息

　　在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中會(huì)產(chǎn)生多種原因?qū)е滦畔⑹д妫�比如為了調(diào)整利潤所進(jìn)行的關(guān)聯(lián)交易過程，為提高資產(chǎn)高利潤而隱瞞部分需要注意的事項(xiàng)。那么在這種情況下，在需要會(huì)計(jì)信息協(xié)助整理的時(shí)候，就需要在注意事項(xiàng)中對可能引起會(huì)計(jì)信息失真標(biāo)注清楚，來避免導(dǎo)致資產(chǎn)評估結(jié)果不準(zhǔn)確的情況產(chǎn)生。在利用會(huì)計(jì)信息時(shí)，不但要選擇會(huì)計(jì)信息，還要對會(huì)計(jì)信息實(shí)施整理分析和糾正。對目標(biāo)企業(yè)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)管理政策進(jìn)行調(diào)查，對重大資產(chǎn)的收入確認(rèn)進(jìn)行整理分析，再根據(jù)企業(yè)相關(guān)會(huì)計(jì)政策進(jìn)行合理修正。在評估企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值的過程中，不僅詳細(xì)了解其資產(chǎn)情況，還要充分利用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，然后來采取相應(yīng)的針對性評估方法和范圍，在此基礎(chǔ)上對企業(yè)所提供的各種財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行整理并采取適應(yīng)調(diào)整辦法。在對失真的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行修改過程中及時(shí)跟蹤新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及新的稅收政策，結(jié)合企業(yè)對變化政策針對性的分析。

　　4.2合理利用真實(shí)會(huì)計(jì)信息

　　在對會(huì)計(jì)信息利用過程中，由于受到各種相關(guān)因素的影響，因此并不能直接利用真實(shí)的會(huì)計(jì)信息，如果對會(huì)計(jì)信息直接加以利用，那么所謂的真實(shí)會(huì)計(jì)信息也就變得不那么真實(shí)了。比如會(huì)計(jì)政策的不定性變更，就會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息沒有相應(yīng)的變更而變得不真實(shí)，從而致使原本會(huì)計(jì)信息不能真實(shí)的反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)事實(shí)。

　　4.3企業(yè)資金與系統(tǒng)掛鉤

　　實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接收支是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要體現(xiàn)。對于單位而言，將企業(yè)的區(qū)域網(wǎng)定向網(wǎng)絡(luò)賬戶上，在網(wǎng)上直接進(jìn)行財(cái)產(chǎn)分撥及收入，以此來提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)來確保順利實(shí)施交易程序。因此對系統(tǒng)內(nèi)部的管理和防范必須加以改革，防止數(shù)據(jù)的泄密。對特定銀行賬戶進(jìn)行定期核對，一旦出現(xiàn)異常情況，直接對銀行賬戶采取封鎖措施。

　　5、結(jié)語

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，電子商務(wù)系統(tǒng)已然成為當(dāng)代促進(jìn)企業(yè)貿(mào)易的主要交易形式，會(huì)計(jì)管理工作又作為電子商務(wù)順利運(yùn)行的核心，必須對電子商務(wù)有整體的認(rèn)識(shí)，并且隨著電子商務(wù)的發(fā)展所產(chǎn)生的一些問題作出相應(yīng)的調(diào)整政策，來更好的促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。也隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子信息下的電子商務(wù)管理系統(tǒng)將極大地提高企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的效益。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]武自梅.淺談電子商務(wù)中的企業(yè)會(huì)計(jì)問題[J].江蘇商論,20xx(35):222-223.

　　[2]沈玲.電子商務(wù)條件下的會(huì)計(jì)工作[J].中國外資,20xx(A07):131-131.

　　[3]張蜜.試析電子商務(wù)對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響[J].商,20xx(25).

　　[4]常丹.電子商務(wù)對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的影響[J].北京服裝學(xué)院學(xué)報(bào)自然科學(xué)版,20xx,22(1):87-90.

電子商務(wù)論文范文5

　　【摘要】隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)在的主流。由于電子商務(wù)的廣泛性，在運(yùn)行中會(huì)出現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)，不管運(yùn)行過程中哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將造成嚴(yán)重的后果及重要信息的泄露。互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍，互聯(lián)網(wǎng)的開放性和共享性給人們帶來了極大的方便，在帶來方便的同時(shí)也存在著極大的安全問題，所以對于信息時(shí)代電子商務(wù)的安全策略，本文進(jìn)行了深入的探討。

　　【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī) 互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 安全策略。

　　計(jì)算機(jī)電子商務(wù)涉及面很廣，包含著大量的信息，涉及到與商品以及服務(wù)相關(guān)的各種信息，所以如果電子商務(wù)信息的安全性得不到保證，泄露了重要的信息，不管是對個(gè)人還是對公司都會(huì)造成很嚴(yán)重的危害。因此，一定要認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的信息安全的重要意義，并對維護(hù)電商信息的安全采取積極的措施。

　　1 電子商務(wù)中信息安全的檢驗(yàn)。

　　電子商務(wù)的檢驗(yàn)可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行比較： （ 1） 完整性。交易的成交需要信息的完整，不能隨意修改、重復(fù)發(fā)送信息。（ 2）保密性。電子商務(wù)中交易能夠正常進(jìn)行的基礎(chǔ)就是信息一定要保密。（ 3） 可用性。交易雙方提供的信息必須為有效的可用信息。（ 4） 可靠性。必須有一個(gè)安全的交易系統(tǒng)，并且保證交易雙方提供信息的可靠性。只有信息安全了，電子商務(wù)才能真正的發(fā)揮它的作用。

　　2 電子商務(wù)的各種問題。

　　2. 1 電子商務(wù)有可能存在損害消費(fèi)者權(quán)益的虛假信息。

　　在電子商務(wù)方面，如“天貓”和“淘寶”等就是最具代表性的網(wǎng)站。當(dāng)今電子商務(wù)的第一人非馬云莫屬，他將各行各業(yè)的賣家都集中在“淘寶”上，由顧客對自己要買的產(chǎn)品進(jìn)行對比，最后選擇合適的商家進(jìn)行交易，同時(shí)為了交易的方便進(jìn)行，他增加了支付寶支付功能，極大地方便了消費(fèi)者的購物流程。他將傳統(tǒng)的交易方式變成了這種虛擬的電子商務(wù)。這種交易方式極大地方便了人們的經(jīng)濟(jì)生活，而且相比于實(shí)體店的商品，網(wǎng)上的更加便宜，給消費(fèi)者帶來了真正的實(shí)惠，但是由于消費(fèi)者看不到網(wǎng)店的實(shí)際商品，只能通過圖片或者文字來獲取信息，很多黑心商家利用這點(diǎn)出售假冒商品，給消費(fèi)者帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　2. 2 電子商務(wù)管理的不規(guī)范性。

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活中不可缺少的一部分，同時(shí)也推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展，嚴(yán)重影響了以前的傳統(tǒng)商業(yè)模式，造成了整個(gè)商業(yè)模式的變化，所以有越來越多的'人在關(guān)注電子商務(wù)，但是對于電子商務(wù)的信息安全問題，卻很少提及，國家也沒有個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，所以造成了交易過程中的各種不規(guī)范。同時(shí)由于我國沒有在網(wǎng)絡(luò)方面進(jìn)行立法，人們在互聯(lián)網(wǎng)上想干什么就干什么，造成的網(wǎng)絡(luò)安全問題越來越多，嚴(yán)重的破壞了普通民眾上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。所以我國應(yīng)該針對網(wǎng)絡(luò)安全問題制定相關(guān)的法律，對電子商務(wù)進(jìn)行宏觀控制，完善電子商務(wù)的交易方式和操作模式，減少消費(fèi)者的損失，維護(hù)人民的權(quán)益。

　　2. 3 信息存儲(chǔ)安全性比較弱。

　　我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起步較晚，雖然發(fā)展的比較迅速，但對與互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和水平掌握的比較少，所以容易受到攻擊破壞。而對電子商務(wù)中信息的存儲(chǔ)威脅最大的形式主要有兩個(gè)，一個(gè)就是“非授權(quán)用戶修改”,另一個(gè)是“查看信息”.當(dāng)企業(yè)連接上互聯(lián)網(wǎng)后，電子商務(wù)操作過程中如果一些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，便會(huì)對企業(yè)造成很大的影響，使企業(yè)受到外部和內(nèi)部的兩重威脅。外部威脅指的是企業(yè)以外的人員（ 如黑客） 等攻擊了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)，入侵了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，在未經(jīng)授權(quán)的情況下私自篡改了電子商務(wù)信息，竊取了企業(yè)和客戶的信息，造成相當(dāng)大的損失。內(nèi)部威脅指的是企業(yè)內(nèi)部的人員在沒有獲得授權(quán)的情況下私自修改了信息，比如最近新聞上熱議的“各大銀行客戶的銀行存款莫名其妙被轉(zhuǎn)走”,經(jīng)過調(diào)查，是由于內(nèi)部人員私自篡改了信息，將用戶儲(chǔ)蓄的存款轉(zhuǎn)移了。

　　3 改進(jìn)方法。

　　3. 1 加強(qiáng)安全意識(shí)。

　　無論是建立和完善相關(guān)的電子商務(wù)信息安全的法律還是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，或者是提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，都是從外部環(huán)境方面著手，只有提高用戶的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，加強(qiáng)用戶對信息的保密意識(shí)下能從內(nèi)部解決信息安全問題。外部環(huán)境的不斷加強(qiáng)和完善使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境固若金湯，使得不法分子很難入侵成功，所以他們只能轉(zhuǎn)移目標(biāo)，從使用的用戶入手，從內(nèi)部入侵，盜取個(gè)人賬號(hào)，獲得管理員的權(quán)限來竊取電子商務(wù)信息，給用戶造成極大的損失。所以提高用戶所掌握的安全知識(shí)，加強(qiáng)用戶的保密意識(shí)也是相當(dāng)重要的。

　　3. 2 提高并掌握高端技術(shù)。

　　電子商務(wù)有利有弊，在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，給大家?guī)�來更多方便的同時(shí)，同樣的也存在著許多問題和隱患，對我國國家信息安全是個(gè)很大的考驗(yàn)，也增大了個(gè)人信息泄露的機(jī)會(huì)，但是不能因?yàn)橛袉栴}就不發(fā)展，那樣永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步，所以如何解決這些問題就是現(xiàn)在的重中之重。因此國家應(yīng)該更加重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，增加對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，不斷的引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，重點(diǎn)培養(yǎng)一些具有網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的人才。加強(qiáng)我國的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)要重點(diǎn)研究以下技術(shù)： （ 1） 防火墻技術(shù)。可以阻止非法入侵，從源頭刪除掉一些不安全的協(xié)議領(lǐng)域。（ 2） 數(shù)據(jù)加密技術(shù)。對文件、數(shù)據(jù)及口令等信息進(jìn)行加密，使的這些信息不會(huì)被隨便損壞。（ 3） 身份識(shí)別技術(shù)。

　　運(yùn)用身份識(shí)別技術(shù)對雙方進(jìn)行嚴(yán)密的核實(shí)，確定所發(fā)信息是否完整。（ 4） 防病毒技術(shù)。防止病毒進(jìn)入信息安全系統(tǒng)，使內(nèi)部安全系統(tǒng)遭到損壞，造成信息的泄露以及不必要的損失。而且我國電腦的系統(tǒng)軟件的核心技術(shù)以及中央處理器等核心部件都是從國外進(jìn)口的，信息的安全性沒辦法保證。因此我國的網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施也是必須要加強(qiáng)的。只有從內(nèi)部和外部兩方面著手，才能從根本上解決我國電子商務(wù)信息安全方面的問題。

　　3. 3 對網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行立法，提供法律依據(jù)。

　　對網(wǎng)絡(luò)安全以及電子商務(wù)安全進(jìn)行立法，明確規(guī)定相關(guān)法律，對網(wǎng)絡(luò)安全及電子商務(wù)安全提供法律依據(jù)，用法律來保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全。同時(shí)我國也要設(shè)立專門的行政部門對電子商務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的管理和監(jiān)督，行政部門和相關(guān)法律政策相結(jié)合，加強(qiáng)對商家的審核，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，對商家進(jìn)行嚴(yán)厲的批評和適當(dāng)?shù)牧P款，并進(jìn)行應(yīng)有的法律教育，提高其遵紀(jì)守法的意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)操守，為當(dāng)今社會(huì)的電子商務(wù)創(chuàng)造良好的環(huán)境，使電子商務(wù)能夠有序的進(jìn)行。對于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有很大的推動(dòng)作用。

　　4 結(jié)語。

　　總而言之，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為人們生活中不可缺少的一部分，電子商務(wù)也必將取代傳統(tǒng)商務(wù)模式，成為將來購物的主要形式。但是電子商務(wù)發(fā)展過程中也存在著很多問題和隱患，其中問題最嚴(yán)中的就是信息安全問題，通過對電子商務(wù)發(fā)展中的各種問題進(jìn)行解析，并且找出相對應(yīng)的解決辦法，是做好電子商務(wù)信息安全的必要選擇，也是做好網(wǎng)絡(luò)安全的必要選擇，同時(shí)也是做好國家信息安全的必要選擇。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]馬偉。 新時(shí)期計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的安全策略分析[J]. 中國商貿(mào)，20xx（ 18） .

　　[2]劉秀平，武守勇。 淺析計(jì)算機(jī)信息安全策略的維度思考[J]. 無線互聯(lián)科技，20xx（ 04） .

　　[3]李艷茹，于首淼。 電子商務(wù)安全與策略[J]. 內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì)，20xx（ 03） .

　　[4]蔣維梁。 信息時(shí)代計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的安全策略分析[J]. 中國商貿(mào)，20xx（ 31）

電子商務(wù)論文范文6

　　摘要：近年來，新型材料和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用給電子商務(wù)的發(fā)展帶來了機(jī)遇，而紙滑托盤和RFID技術(shù)是其中最具代表性的產(chǎn)品。重點(diǎn)探討了基于RFID技術(shù)的紙滑托盤在貨物出入庫及配送環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，分析了其優(yōu)勢，并展望了紙滑托盤和RFID技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用前景。

　　關(guān)鍵詞：物流電子商務(wù)論文

　　紙滑托盤采用牛皮紙復(fù)合而成，厚度只有1mm左右，經(jīng)特殊防潮工藝處理后，具有較好的抗?jié)裥院涂顾毫研裕瑥亩�使工作人員更好地利用集裝箱和運(yùn)輸車輛的空間。紙滑托盤已廣泛應(yīng)用于許多行業(yè)，適合的貨物類型非常廣泛，但需要與特定的帶有推拉器的叉車一并使用。紙滑托盤具有厚度薄、質(zhì)量輕、承重大、易回收等特點(diǎn)，能有效解決其他材質(zhì)托盤運(yùn)載效率低的問題，大大提高了裝卸效率，減少了搬運(yùn)環(huán)節(jié)，降低了貨物破損率和人工成本。RFID技術(shù)以其內(nèi)在強(qiáng)大的管理功能滿足了現(xiàn)代物流信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、集成化、準(zhǔn)時(shí)化的要求。然而，RFID技術(shù)的大范圍應(yīng)用需要解決2方面的問題，即價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)化。可將倉庫管理的相關(guān)信息寫入紙滑托盤上的RFID標(biāo)簽，使庫存記錄實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化。該方法適用于大規(guī)模、多頻次的物流配送服務(wù)，可確保整個(gè)供應(yīng)鏈的高質(zhì)量數(shù)據(jù)交流。

　　1現(xiàn)代物流的特征

　　現(xiàn)代物流具有信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的特點(diǎn)。信息化是現(xiàn)代物流的必然要求，表現(xiàn)為貨物信息的網(wǎng)絡(luò)化、物流運(yùn)行處理的智能化、物流配送信息的實(shí)時(shí)化和可視化等。因此，物流技術(shù)和新型材料，比如GPS技術(shù)、RFID技術(shù)、紙滑托盤等在物流中得到了大力推廣和使用。自動(dòng)化的基礎(chǔ)是信息化，而智能化、實(shí)時(shí)化、可視化是信息化的一種高層次應(yīng)用。

　　2基于RFID技術(shù)的紙滑托盤的應(yīng)用

　　2.1在電商裝貨環(huán)節(jié)的應(yīng)用

　　電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)車輛裝載率選擇適合貨物的堆垛方式，操作工可根據(jù)堆垛方式逐一搬運(yùn)貨物至紙滑托盤（貼有寫入信息的RFID標(biāo)簽，該電子標(biāo)簽包含商品眾多信息，比如商品名稱、商家信息、生產(chǎn)日期和商品質(zhì)量等），在貨物四周或頂部安裝護(hù)角和墊板，并用裹膜將貨物、墊板（護(hù)角）裹起來，最后將紙滑托盤連同貨物裝至貨車，運(yùn)至目的地。

　　2.2在電商卸貨環(huán)節(jié)中的應(yīng)用

　　貨物運(yùn)抵目的地后，操作工將托盤卸至倉庫庫區(qū)入口處，并卸下裹膜、護(hù)角和墊板。入口處的讀寫區(qū)有RFID讀寫器，讀寫器會(huì)讀取紙滑托盤上的'RFID信息，信息系統(tǒng)根據(jù)讀寫器讀取的信息將不同的商品分配到不同的位置，操作工進(jìn)而將貨物放在不同的貨架上，同時(shí)回收紙滑托盤。

　　2.3在電商配送環(huán)節(jié)中的應(yīng)用

　　RFID接收器通過貼在紙滑托盤上的RFID標(biāo)簽可將貨物當(dāng)前的狀態(tài)發(fā)送至調(diào)度中心。在此情況下，買賣雙方均可掌握貨物的實(shí)時(shí)配送狀況，從而大幅提升顧客的滿意度。

　　3現(xiàn)代物流對電商發(fā)展的正面影響

　　以基于RFID技術(shù)的紙滑托盤為代表的物流管理模式，正在給電子商務(wù)帶來高效、快速、綠色環(huán)保的變革。

　　3.1提升了運(yùn)輸裝載率

　　木質(zhì)或塑料托盤本身具有一定的體積和質(zhì)量，在運(yùn)輸工具裝配時(shí)，無法實(shí)現(xiàn)多層堆放作業(yè)，裝載率通常在60%以下。紙滑托盤為厚度為0.6～1.2mm的牛皮紙托盤，具有較高的韌性，承重為100～1000kg。由于其本身所占空間較小，可實(shí)現(xiàn)貨物的多層堆放，裝載率可提升至90%以上。

　　3.2提高了物流作業(yè)效率

　　以托盤單元為作業(yè)單位，貨物數(shù)量規(guī)整、清點(diǎn)快速、差錯(cuò)較少，避免了因人工搬運(yùn)或掃描而損傷貨物的情況。托盤作業(yè)有利于實(shí)現(xiàn)物流作業(yè)的機(jī)械化、自動(dòng)化，從而有效提高作業(yè)效率，降低人工勞動(dòng)強(qiáng)度，減少重復(fù)堆碼和重復(fù)搬運(yùn)等無效勞動(dòng)。托盤單元的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化推動(dòng)了運(yùn)輸、搬運(yùn)和倉儲(chǔ)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化，使貨物物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)設(shè)備的協(xié)調(diào)性提升，從而提高了全系統(tǒng)的作業(yè)效率。

　　3.3易于回收再利用

　　原有的標(biāo)準(zhǔn)木托盤或塑料托盤具有體積大、質(zhì)量大、周轉(zhuǎn)復(fù)雜的特點(diǎn)。而紙滑托盤具有厚度薄、質(zhì)量小、易回收的特點(diǎn)。

　　4結(jié)束語

　　綜上所述，基于RFID技術(shù)的紙滑托盤在電子商務(wù)物流領(lǐng)域的應(yīng)用前景十分廣闊。現(xiàn)階段，眾多企業(yè)已開始了對RFID技術(shù)和紙滑托盤的研究應(yīng)用，并取得了一定的成果。基于RFID技術(shù)的紙滑托盤可大幅提高運(yùn)輸配送效率、運(yùn)載率，從而提升客戶的滿意度。這有利于整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，有利于構(gòu)建和諧、綠色、環(huán)保的生態(tài)體系。

　　參考文獻(xiàn)

　　［1］胡國勝，張國紅.RFID技術(shù)存在的問題與對策分析［J］.現(xiàn)代物流技術(shù)，20xx（03）.

　　［2］劉斌，平銳，孟德良.RFID潛在問題初探［J］.中國無線電，20xx（01）.

　　［3］紀(jì)曼.RFID技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用［J］.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，20xx（17）.

　　［4］梅海青.RFID技術(shù)在煙草物流中的應(yīng)用淺析［J］.工業(yè)控制技術(shù)，20xx（07）.

電子商務(wù)論文范文7

　　在畢業(yè)論文完成之際，我心懷感激，感謝我的老師、同學(xué)和朋友在我研究生學(xué)習(xí)和研究生活中的幫助與支持。在這里，首先要向我的導(dǎo)師姚青教授表示最衷心的感謝，姚老師在三年的學(xué)習(xí)生活中給了我莫大的鼓勵(lì)與支持。在科研上，姚老師給我們提供了良好的學(xué)習(xí)科研環(huán)境，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度在科研上給予我們指導(dǎo)。

　　在生活中，姚老師像朋友一樣跟我們探討和分享生活趣事，力所能及的幫助我們。

　　在撰寫畢業(yè)論文的過程中，姚老師從選題、研究點(diǎn)探討和論文寫作一直悉心指導(dǎo)，為有這樣的導(dǎo)師而感到幸福。

　　同時(shí)，感謝實(shí)驗(yàn)室的同學(xué)們，特別是陳玉東、周艷紅，感謝大家在學(xué)習(xí)和生活中互相幫助與鼓勵(lì)，給實(shí)驗(yàn)室營造了良好的氛圍。感謝我的室友周丹丹、婁新艷同學(xué)在生活中給予我的幫助與支持。還要感謝曹六一同學(xué)，在技術(shù)上給予我的支持與鼓勵(lì)。

　　感謝我的家人，正是他們無微不至的關(guān)懷與永遠(yuǎn)的無條件的支持才能是我不斷的努力與進(jìn)步，使我順利完成學(xué)業(yè)。

　　最后，感謝在學(xué)習(xí)和生活中的所有同學(xué)、朋友，正是你們的鼓勵(lì)與陪伴才使得我的研究生生活更加的豐富多彩，祝大家萬事順心如意!

電子商務(wù)論文范文8

　　［摘要］隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)的信息化程度不斷提高，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們生活的常態(tài)，電子商務(wù)行業(yè)也得到了極大的發(fā)展。與此同時(shí)，各大高校也開始注重對于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，但是作為一個(gè)新型學(xué)科，電子商務(wù)教學(xué)方法也需要做出創(chuàng)新，而部分高校運(yùn)用視覺營銷及興趣教學(xué)法進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)，有效提高了教學(xué)效率。

　　［關(guān)鍵詞］視覺營銷；興趣教學(xué)法；電子商務(wù)教學(xué)

　　近年來，各大電商平臺(tái)的發(fā)展速度驚人，電子商務(wù)業(yè)已成為商務(wù)活動(dòng)的主要組成部分。而作為一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)，目前電子商務(wù)領(lǐng)域存在較大的人才缺口，因此各大高校紛紛開展了電子商務(wù)教學(xué)課程。但在電子商務(wù)教學(xué)過程中，傳統(tǒng)的教學(xué)模式及教學(xué)方法不能很好地滿足授課需求，因此教學(xué)人員需要對于教學(xué)方法做出改進(jìn)。本文也將結(jié)合電子商務(wù)教學(xué)的特點(diǎn)分析視覺營銷及興趣教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用問題。

　　1電子商務(wù)視覺營銷及興趣教學(xué)法簡述

　　電子商務(wù)行業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè)，近年來取得的發(fā)展舉世矚目，已經(jīng)對于傳統(tǒng)的商務(wù)領(lǐng)域格局形成了巨大的沖擊。尤其在我國各大電商平臺(tái)的發(fā)展更是一日千里，人們也已經(jīng)逐漸習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)購物這一生活方式。電子商務(wù)本質(zhì)上便是指依托于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，通過在線平臺(tái)實(shí)現(xiàn)物品交易的商務(wù)模式。而近年來隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大，目前人們將在世界各地廣泛開展的，雙方通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)交流實(shí)現(xiàn)的無會(huì)面交易統(tǒng)稱為電子商務(wù)，這也足以體現(xiàn)出電子商務(wù)的重要地位。正因?yàn)槟壳半娮由虅?wù)發(fā)展如此迅速，因此我國在這一領(lǐng)域的人才缺口日益增大，僅憑企業(yè)在工作中進(jìn)行相關(guān)人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前的實(shí)際需求。因此目前高校通過開展電子商務(wù)教學(xué)承擔(dān)起了培養(yǎng)電子商務(wù)人才的任務(wù)，目前為了達(dá)到更好的教學(xué)效果，通常都會(huì)利用視覺營銷及興趣教學(xué)法來進(jìn)行電子商務(wù)課程的教學(xué)。視覺營銷指的是當(dāng)前一種基于人們視覺感官進(jìn)行的營銷方式，這種營銷方式在多媒體技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天無疑具有天然優(yōu)勢，因此成為了電子商務(wù)中的主要營銷手段。利用人們的視覺感受來提升商品吸引力，促進(jìn)銷售是自古以來人們最為常用的營銷手法，但是將之整理歸納為一個(gè)完善的營銷策略及體系則是由美國零售行業(yè)完成的。在日常銷售過程中，美國零售行業(yè)將視覺營銷歸納為以造型與排列為基礎(chǔ)，利用傳媒實(shí)現(xiàn)平面與空間視覺介入的營銷手段。在視覺營銷之中，其造型與陳列是人們最為直觀的感受。在如今的電子商務(wù)營銷中，雖然不再有商品實(shí)體的參與，但是商品的呈現(xiàn)依舊對于人們的直觀視覺效果有著極大的影響，因此造型與陳列依舊是良好視覺營銷的基礎(chǔ)。而傳媒則是作為一種媒介，讓商品的營銷渠道更加多元，也能讓商品的視覺效果達(dá)到不同的呈現(xiàn)。在如今這個(gè)信息化時(shí)代，多媒體技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)視覺營銷帶來了先天的優(yōu)勢，但是繁雜的媒介也對視覺營銷工作提出了新的挑戰(zhàn)。而視覺營銷中的平面與空間兩大要素則是指視覺效果最終呈現(xiàn)的方式，如今也在電子商務(wù)視覺營銷中被結(jié)合運(yùn)用以期達(dá)到最佳的視覺效果。目前在電子商務(wù)課程教學(xué)之中，視覺營銷被引入課堂，這不僅可以讓學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程中便可以對當(dāng)下電子商務(wù)的運(yùn)作模式形成直觀認(rèn)識(shí)。在教學(xué)過程中，只有學(xué)生對于所學(xué)內(nèi)容感興趣，才能激發(fā)其自主學(xué)習(xí)與思考，真正提高學(xué)習(xí)效率。在電子商務(wù)教學(xué)過程中對于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)也是重中之重，因此興趣教學(xué)法目前被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)教學(xué)。而視覺營銷案例及分析恰好可以提升教學(xué)過程的趣味性，對于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣大有裨益，因此目前電子商務(wù)興趣教學(xué)法大多與視覺營銷教學(xué)相結(jié)合，以提升電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量。

　　2電子商務(wù)教學(xué)存在的問題及分析

　　目前電子商務(wù)教學(xué)還處于起步階段，各個(gè)高校在教學(xué)過程中還沒有形成完善的教學(xué)體系，教學(xué)方法也存在不足，不能滿足授課要求。而對于視覺營銷及興趣教學(xué)法的運(yùn)用也不能很好地貼合教學(xué)實(shí)際，導(dǎo)致教學(xué)效率低下同時(shí)教學(xué)質(zhì)量得不到保障。2.1教學(xué)方式陳舊。首先在電子商務(wù)教學(xué)過程中，教師不能真正意識(shí)到學(xué)生興趣對于學(xué)習(xí)過程的幫助，沒有進(jìn)行教學(xué)方法的改善，興趣教學(xué)法難以開展。在當(dāng)前的電子商務(wù)教學(xué)過程中，授課模式仍以傳統(tǒng)的理論知識(shí)傳授為主，課堂氣氛沉悶，學(xué)生難以進(jìn)行自主思考與學(xué)習(xí)，導(dǎo)致教學(xué)效率低下。與此同時(shí)單純的理論知識(shí)也與電子商務(wù)重視實(shí)際的宗旨相悖，教學(xué)不能真正達(dá)到培養(yǎng)電子商務(wù)人才的目的。同時(shí)多媒體技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也不充分，而這些恰恰是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。這也就導(dǎo)致電子商務(wù)教學(xué)不能真正貼合實(shí)際，教學(xué)內(nèi)容不能真實(shí)反映電子商務(wù)的全貌，與電子商務(wù)的運(yùn)用脫節(jié)，對于學(xué)生的幫助有限。同時(shí)教學(xué)內(nèi)容也不能做到及時(shí)更新，導(dǎo)致部分教學(xué)內(nèi)容存在錯(cuò)誤，與當(dāng)前的電子商務(wù)實(shí)際需求不符。2.2視覺營銷教師專業(yè)素質(zhì)不足。而視覺營銷部分的教學(xué)也存在問題，首先電子商務(wù)的視覺營銷是一個(gè)包含了多科目知識(shí)的綜合性學(xué)習(xí)。因此在這一部分教學(xué)中各個(gè)高校通常配有不同專業(yè)的老師進(jìn)行分別授課，但是這些老師都對電子商務(wù)視覺營銷缺乏全面的認(rèn)知，因此不能合理安排自身的授課內(nèi)容，授課內(nèi)容缺乏與電子商務(wù)視覺營銷的聯(lián)系，而且不同教師的授課內(nèi)容不能形成明晰的脈絡(luò)，教學(xué)缺乏重點(diǎn)。2.3授課缺乏與企業(yè)間的合作。近年來我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，生活中各個(gè)領(lǐng)域都有電子商務(wù)的身影，而且電子商務(wù)廣泛的涉及范圍也恰好滿足興趣教學(xué)法的需求，授課老師可以根據(jù)學(xué)生的興趣安排實(shí)踐教學(xué)。但是目前在授課過程中授課人員不能很好地走出課堂，根據(jù)學(xué)生的興趣與相應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作并安排實(shí)踐授課內(nèi)容，導(dǎo)致授課不能引起學(xué)生的興趣且缺乏實(shí)踐內(nèi)容，學(xué)生不能實(shí)際體驗(yàn)視覺營銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用。

　　3視覺營銷及興趣教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)中的實(shí)踐應(yīng)用

　　針對目前高校在電子商務(wù)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，要合理利用興趣教學(xué)法活躍課堂氣氛，并引入更多的視覺營銷案例進(jìn)行輔助教學(xué)，以提升電子商務(wù)教學(xué)的效率。3.1優(yōu)化授課內(nèi)容及方法。首先，授課教師應(yīng)該提升自身的專業(yè)水平，授課教師在掌握自身授課內(nèi)容的基礎(chǔ)上也要加強(qiáng)對于其他領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí)，要對電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容形成整體的把握。同時(shí)在準(zhǔn)備授課內(nèi)容之時(shí)，不同專業(yè)的`授課老師也要進(jìn)行交流，對于教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，使之形成聯(lián)系。也要整理出清晰的知識(shí)點(diǎn)脈絡(luò)，并確定重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)并圍繞其進(jìn)行授課，這也是提升電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量的前提。在確定了電子商務(wù)教學(xué)的內(nèi)容之后，教學(xué)工作者需要著手改善課堂教學(xué)方法，以活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的興趣。而以案例分析內(nèi)容為主的課堂教學(xué)無疑可以讓學(xué)生更好地參與到學(xué)習(xí)討論過程中，讓學(xué)生自發(fā)地進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)視覺營銷的授課過程之中，教師不也要注重對于全新多媒體技術(shù)的引入。與普通的電子商務(wù)案例分析不同，視覺營銷案例分析的重點(diǎn)是對與其最終的視覺呈現(xiàn)進(jìn)行分析與探討。而視覺營銷案例中其視覺效果的最終呈現(xiàn)對于教學(xué)質(zhì)量有著直接的影響，因此教師應(yīng)該在電子商務(wù)視覺營銷授課過程中引入全新的多媒體技術(shù)，讓案例的視覺效果完整地得到呈現(xiàn)，使案例分析過程更加符合實(shí)際。3.2加強(qiáng)企業(yè)合作重視視覺營銷實(shí)踐。同時(shí)在授課過程中也應(yīng)注重學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)，不同于其他知識(shí)，視覺營銷的教學(xué)過程中對于學(xué)生實(shí)際操作能力的培訓(xùn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)重要于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。為此高校可以加強(qiáng)與企業(yè)間的合作，引入實(shí)際視覺營銷案例，并讓學(xué)生參與視覺營銷的整個(gè)流程。例如某高校就與周邊的耐克銷售企業(yè)進(jìn)行合作，在對于該企業(yè)的視覺營銷案例進(jìn)行分析的同時(shí)，也讓學(xué)生真正進(jìn)行了整個(gè)電子商務(wù)視覺營銷流程的模擬。在教學(xué)過程中，學(xué)生被分為了三個(gè)小組，分別完成視覺營銷過程中的店面設(shè)計(jì)、櫥窗設(shè)計(jì)以及空間形態(tài)設(shè)計(jì)工作。各個(gè)小組內(nèi)部自主進(jìn)行工作方案的制定與人員安排，之后通過組員間的合作完成單一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)工作。在此之后，不同小組的學(xué)生要對于已經(jīng)完成的設(shè)計(jì)進(jìn)行討論，并適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整，以使得不同小組間的設(shè)計(jì)方案可以達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，讓最終的視覺營銷效果更加完美。最終，各小組要對于設(shè)計(jì)成果進(jìn)行展示，并由其他同學(xué)進(jìn)行品評，分析各個(gè)小組作品的優(yōu)缺點(diǎn)并加以改進(jìn)，從而完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。而且通過與企業(yè)間的合作，學(xué)生可以真正參與到視覺營銷過程之中，可以將學(xué)到的理論知識(shí)加以運(yùn)用，對于未來在電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)σ曈X營銷的運(yùn)用打下了基礎(chǔ)。3.3利用興趣教學(xué)法讓學(xué)生自主設(shè)計(jì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)。而提升電子商務(wù)教學(xué)效果還需要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，教學(xué)人員可以利用興趣教學(xué)法讓電子商務(wù)教學(xué)走出課堂。通過與企業(yè)間的合作，學(xué)生對于視覺營銷流程有了初步的認(rèn)識(shí)，但是缺乏視覺營銷與電子商務(wù)間的聯(lián)系而且實(shí)踐項(xiàng)目與學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)生活相去甚遠(yuǎn)，因此很難激發(fā)學(xué)生的興趣，學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿不強(qiáng)。鑒于目前電子商務(wù)普及的現(xiàn)狀，電子商務(wù)教師可以充分利用這一先天優(yōu)勢，選擇學(xué)生感興趣的內(nèi)容進(jìn)行電子商務(wù)與視覺營銷相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)。某高校的電子商務(wù)課程中就加入了學(xué)生自主設(shè)計(jì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)。在教學(xué)的初始階段，首先學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣進(jìn)行電子商務(wù)類型的選擇，例如大量學(xué)生選擇了自己比較感興趣的體育及動(dòng)漫領(lǐng)域進(jìn)行電子商務(wù)視覺營銷的實(shí)踐模擬。這樣電子商務(wù)視覺營銷的的課題選擇以及學(xué)生的分組完全是由興趣為主導(dǎo)，學(xué)生在實(shí)踐過程中也可以更加主動(dòng)，對于相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)也會(huì)更加積極，也可以更好掌握視覺營銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用。另外由于學(xué)生的實(shí)踐領(lǐng)域自身較為熟悉，因此在視覺營銷過程中也會(huì)有更多的創(chuàng)意，便于學(xué)生開拓自己的思路。最后不同的小組要對自己設(shè)計(jì)的電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行交流，找出自身的不足并加以改正，最后再由專業(yè)的電子商務(wù)從業(yè)人員給出建議，完成項(xiàng)目的最終優(yōu)化，讓學(xué)生真正掌握視覺營銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用。

　　4結(jié)語

　　隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我國各高校也大力發(fā)展電子商務(wù)教學(xué)，以彌補(bǔ)當(dāng)前電子商務(wù)人才的缺口。在電子商務(wù)教學(xué)過程中，教學(xué)人員要合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，增加案例分析教學(xué)，運(yùn)用興趣教學(xué)法提升教學(xué)效率。在電子商務(wù)視覺營銷教學(xué)中則要增加多媒體技術(shù)的運(yùn)用，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)間的合作，增加時(shí)間內(nèi)容，讓學(xué)生真正掌握電子商務(wù)視覺營銷知識(shí)。

　　[參考文獻(xiàn)]

　　[1]李爽.電子商務(wù)教學(xué)中視覺營銷及興趣教學(xué)法的實(shí)踐探索[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(05).

　　[2]李平.電子商務(wù)教學(xué)中視覺營銷及興趣教學(xué)法實(shí)踐路徑探討[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,20xx(02).

　　[3]金志芳.項(xiàng)目化教學(xué)法在營銷專業(yè)課程教學(xué)中的實(shí)踐——以電子商務(wù)概論為例[J].青年作家,20xx(22).

　　[4]韓丹.視覺營銷實(shí)踐教學(xué)合理性探討——基于提高本土服裝企業(yè)品牌競爭力的研究[J].東北師大學(xué)報(bào)(哲學(xué)),20xx(03).

　　[5]趙天昀.高校電子商務(wù)課程教學(xué)中提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的探索[J].中國電力教育,20xx(23).

　　[6]徐丹.職高網(wǎng)絡(luò)營銷課程實(shí)戰(zhàn)教學(xué)方法的探索[J].科學(xué)中國人,20xx(2S).

電子商務(wù)論文范文9

　　目前我國汽車銷售以4S專賣店、普通經(jīng)銷商、汽車超市、獨(dú)立經(jīng)銷商等四種銷售模式為主，然而這些銷售模式存在局限性。首先，目前汽車銷售主要為實(shí)體銷售，需要占用大量場地。隨著車型的不斷增多，營業(yè)面積需要擴(kuò)大，以滿足汽車展示與存放需求，但此過程將大幅增加銷售成本、推高汽車售價(jià)、引起消費(fèi)者的不滿，最終影響銷量。其次，汽車廠商與消費(fèi)者之間存在經(jīng)銷商的身影，中間商的存在無法令廠商接收到消費(fèi)者最為直接的反饋，而消費(fèi)者的反饋是廠商的重要資源，廠商因此難以做到全面服務(wù)顧客。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國已經(jīng)成為全球第二大汽車消費(fèi)市場，汽車廠商間競爭變得異常激烈。此外，中國汽車市場規(guī)模增速巨大，在較長時(shí)間內(nèi)將持續(xù)下去。汽車制造企業(yè)必須在各環(huán)節(jié)降低成本，尤其是營銷成本，而網(wǎng)絡(luò)營銷無疑是汽車廠商的首選，可以大大降低汽車銷售成本，實(shí)現(xiàn)利潤的不斷提升。

　　一、汽車網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢

　　(一)顧客購買的便利性提高

　　顧客在網(wǎng)絡(luò)上購車，僅需在電腦上點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以看到車輛的外形和對車輛的專業(yè)評測，這樣顧客對車輛就有更深層次的了解，也方便隨時(shí)了解網(wǎng)頁上的車型信息。

　　(二)企業(yè)成本的下降

　　網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)廠商和消費(fèi)者之間的直接溝通，直接的服務(wù)不僅提升了服務(wù)的質(zhì)量而且讓企業(yè)省去了中間代理商的高額費(fèi)用，大幅度的降低了企業(yè)的成本，在此基礎(chǔ)上企業(yè)通過降低車輛的銷售價(jià)格來實(shí)現(xiàn)廠商和消費(fèi)者之間的雙贏。

　　(三)企業(yè)和客戶之間的雙向溝通。

　　網(wǎng)絡(luò)銷售可以使企業(yè)和客戶之間及時(shí)有效地溝通，以便企業(yè)能快速了解客戶的各類需求信息以及對客戶信息進(jìn)行準(zhǔn)確管理，在了解客戶需求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制化生產(chǎn)，定制化的服務(wù)，既讓顧客得到極大的滿足，也能使企業(yè)的成本下降。另外，網(wǎng)絡(luò)的延展性讓企業(yè)可以提供更加豐富的產(chǎn)品信息，客戶足不出戶就可以了解到汽車行業(yè)最新的產(chǎn)品信息和不同品牌的產(chǎn)品性能對比，其中信息查詢的便捷也在一定程度上提升了客戶的購買意愿。

　　(四)獲得更好的廣告宣傳的效果

　　多媒體廣告的應(yīng)用能使用戶獲得更強(qiáng)烈的`視覺沖擊，相比在汽車超市模式下的露天放置狀態(tài)更能鉤起人們的購買欲望。而且銷售信息一經(jīng)變動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)信息可以做出及時(shí)的修改。用戶在某汽車產(chǎn)品的瀏覽量的多少也可以讓企業(yè)發(fā)掘出有潛力的車型和顧客。

　　二、汽車網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

　　(一)服務(wù)對象分析

　　本文的研究對象汽車網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是面向高、中、低檔不同層面的消費(fèi)者群體。該平臺(tái)幫助不同層次消費(fèi)者快速尋找自己感興趣的產(chǎn)品，使品牌代理商借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢宣傳產(chǎn)品和提供服務(wù)，達(dá)到樹立品牌，提高產(chǎn)品關(guān)注度，發(fā)展?jié)撛诳蛻簦�提升銷售業(yè)績的目的。對于消費(fèi)者，借助該平臺(tái)可以便捷查閱產(chǎn)品信息，服務(wù)信息，通過簡單的網(wǎng)頁瀏覽，詳細(xì)信息對比，確定所需要車型。

　　(二)網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)

　　對于汽車網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)，必須滿足使用方便，操作靈活等設(shè)計(jì)需求，網(wǎng)站汽車導(dǎo)購系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)如下：1.展示網(wǎng)站最新的導(dǎo)購信息，及時(shí)更新，使用戶了解最新的市場動(dòng)態(tài)。2.實(shí)現(xiàn)品牌車系分類，提供參數(shù)配置，保養(yǎng)數(shù)據(jù)。3.網(wǎng)站根據(jù)各季度、年份銷售情況和廠家的信譽(yù)度來推薦部分汽車。4.以循環(huán)滾動(dòng)的形式顯示網(wǎng)站公告信息，使網(wǎng)站展示的新聞信息更具時(shí)效性。5.實(shí)現(xiàn)購物車和下訂單的功能。6.展示友情鏈接的圖片信息。7.根據(jù)銷售情況顯示銷售排行。8.對汽車的信息進(jìn)行管理，將車型和圖片信息等存于數(shù)據(jù)庫。9.管理員信息，公告信息，友情鏈接信息。10.對用戶提交的訂單進(jìn)行處理。11.系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，安全可靠。12.用戶參與論壇的討論，開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)留言功能。13.客戶配件自選，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性化需求。14.汽車性能評測，更好了解汽車產(chǎn)品性能，提供口碑評價(jià)參考。15.用戶可以在網(wǎng)站個(gè)人賬戶上修改個(gè)人信息，修改密碼，查詢訂單及查詢個(gè)人的歷史消費(fèi)情況。

　　(三)網(wǎng)絡(luò)銷售職能

　　1.網(wǎng)絡(luò)品牌。企業(yè)都很重視品牌的建立與推廣，但很多網(wǎng)站忽視內(nèi)涵只尋求外表動(dòng)感而變得虛有其表。網(wǎng)站在為用戶提供服務(wù)時(shí)要明白企業(yè)的品牌是靠自身產(chǎn)品和服務(wù)說話的。某種程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)直接獲得的收益。2.信息發(fā)布。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等手段向客戶、消費(fèi)者和合作伙伴傳遞信息，將企業(yè)情況和動(dòng)向及時(shí)迅捷通告給相關(guān)群體，讓信息的價(jià)值最大化被挖掘和使用。3.促進(jìn)銷售。通過合理促銷來增加銷售額，如網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制度、在線優(yōu)惠券促銷、打折限購、搜索引擎營銷等方式。通過促銷帶動(dòng)線上線下銷量，最終實(shí)現(xiàn)收入增長。4.顧客關(guān)系。顧客關(guān)系的好壞關(guān)系企業(yè)是否在競爭中獲得消費(fèi)者認(rèn)可和保持優(yōu)勢，良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件。5.銷售渠道。銷售渠道不局限于線下的傳統(tǒng)實(shí)體店，新興的網(wǎng)上商店，如淘寶、京東等綜合銷售平臺(tái)，也使得傳統(tǒng)銷售渠道在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域得到延伸。6.顧客服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡單的FAQ(常見問題解答)，到郵件列表，以及、聊天室等各種即時(shí)信息服務(wù)，顧客服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果具有重要影響。7.網(wǎng)上調(diào)研。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式，可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研，相對傳統(tǒng)市場調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn)。

　　(四)網(wǎng)站設(shè)計(jì)要求

　　1.主頁要求。主頁設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境穩(wěn)定、操作流暢和安全可靠。硬件系統(tǒng)是執(zhí)行網(wǎng)頁各功能的基礎(chǔ)。操作性、前臺(tái)展示效果、后臺(tái)維護(hù)等這些都影響消費(fèi)者對網(wǎng)站的直觀評價(jià)，因此需要重點(diǎn)對待，不可忽視。從消費(fèi)者角度考慮，主頁整體布局應(yīng)分配合理，各功能區(qū)有機(jī)結(jié)合，人性化方面，也要考慮消費(fèi)者喜好，按不同用戶廣泛特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化。

　　2.子頁要求。子頁的工作趨于細(xì)化，重點(diǎn)在于各項(xiàng)選擇與鏈接。具體內(nèi)容涉及到汽車信息、各種資料和數(shù)據(jù)，在展示此類信息時(shí)，要注意圖文和視頻結(jié)合，避免單一化。在豐富內(nèi)容提高瀏覽性的前提下，子頁設(shè)計(jì)秉持簡潔、豐富原則，力求細(xì)致規(guī)劃。

電子商務(wù)論文范文10

　　摘要：目前，隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速增長，電子商務(wù)作為一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)亦蓬勃發(fā)展，以其獨(dú)特的魅力改變著人們的消費(fèi)觀念和沖擊著人們的生活方式；與此同時(shí)，伴隨著的是我國就業(yè)壓力日益增大和就業(yè)形勢愈發(fā)嚴(yán)峻。在此背景之下，本文針對大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并有針對性的提出一定的措施。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)

　　引言

　　電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作為一種全新的創(chuàng)業(yè)方式，在緩解就業(yè)壓力、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面具有積極的作用。20xx年，我國大學(xué)生畢業(yè)生人數(shù)為765萬，大學(xué)生就業(yè)壓力很大。大學(xué)生利用電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能夠有效緩解大學(xué)生就業(yè)壓力。

　　1、電子商務(wù)的定義

　　電子商務(wù)的定義可以分為俠義與廣義兩種，狹義的電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商品交易；廣義的電子商務(wù)概念強(qiáng)調(diào)以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托進(jìn)行的一切有償商務(wù)活動(dòng)和非贏利業(yè)務(wù)交往或活動(dòng)的總和。廣義電子商務(wù)定義下的電子技術(shù)包含了所有在電子技術(shù)上發(fā)展起來的通信方式，例如Internet、E-mail等；“商務(wù)”包括商品銷售、采購、推銷、廣告等一系列貿(mào)易活動(dòng)。與狹義的電子商務(wù)概念相比，廣義的電子商務(wù)更為接近電子業(yè)務(wù)。

　　2、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

　　2.1大學(xué)生群體參與意愿強(qiáng)烈

　　中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長宋玲認(rèn)為：“大學(xué)通過網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，能夠拓展創(chuàng)業(yè)的路徑。建立全國性的大學(xué)生網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)基地，能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。”毋庸置疑，大學(xué)生積極參與創(chuàng)業(yè)，能夠有效的緩解大學(xué)生就業(yè)壓力，大學(xué)生的創(chuàng)新成果還能為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。目前，我國大學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)的積極性很高，很多大學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)行為也引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

　　在20xx年，我國大學(xué)生畢業(yè)生人數(shù)為765萬，而我國經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度有所下滑，社會(huì)對人才的需求也有所下降，這必然加大了大學(xué)生的就業(yè)壓力。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，利用電子商務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為了大學(xué)生的一種重要就業(yè)途徑。大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)比較了解，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，大學(xué)生可以在不影響自身學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)行為。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展會(huì)引起創(chuàng)業(yè)的浪潮。電子商務(wù)的發(fā)展，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了很多便利。與其他創(chuàng)業(yè)方式相比，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門檻比較低。同時(shí)，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者可以通過網(wǎng)絡(luò)了解到國際上的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)意與技術(shù)，這無疑提高了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的可能性。

　　中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)電子商務(wù)副主任、聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署特聘創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)專家王汝林認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，將會(huì)有更多的網(wǎng)民參與到創(chuàng)業(yè)中，必然會(huì)引起新一輪網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)浪潮。良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍，能夠?yàn)榇髮W(xué)生利用電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了良好的機(jī)遇。

　　2.2創(chuàng)業(yè)資金相對匱乏

　　創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金越多，網(wǎng)店的規(guī)模就會(huì)越大，創(chuàng)業(yè)的成功率也就越高，大學(xué)生利用電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金的`問題包括：第一，資金不足、設(shè)備缺乏、難以發(fā)展；第二，宣傳力度與資金投入成正比，否則難以吸引大量客戶。雖然，創(chuàng)業(yè)資金規(guī)模的大小并不能完全決定創(chuàng)業(yè)的成功與否。那些啟動(dòng)資金極其充裕的創(chuàng)業(yè)者們，可能存在風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)偏差的問題。創(chuàng)業(yè)資金有限的人，反而會(huì)重視資金的投入效率。總體而言，大學(xué)生利用電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)存在資金不足的問題。

　　2.3電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)與目標(biāo)單一

　　創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)決定創(chuàng)業(yè)意愿，大學(xué)生群體的創(chuàng)業(yè)意愿來自于對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知以及對自己創(chuàng)業(yè)能力的判斷，創(chuàng)業(yè)意愿是決定創(chuàng)業(yè)行業(yè)選擇的關(guān)鍵因素。確實(shí)，開網(wǎng)店不必朝九晚五，時(shí)間可以由自己掌控，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)收入不菲，可以快速解決自己的生存生活問題，對年輕人極具誘惑力。

　　創(chuàng)業(yè)者們接觸電子商務(wù)的目的存在一定差別，大學(xué)生通過參與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)有利于他們體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的艱辛，創(chuàng)業(yè)中的困難與挫折，有利于幫助他們變得更加堅(jiān)強(qiáng)。創(chuàng)業(yè)取得的成功，能夠讓他們肯定自身的能力，讓他們在進(jìn)入社會(huì)后變得更為自信。目前，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已受到社會(huì)的認(rèn)可和支持。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已然成為中國青年創(chuàng)業(yè)最佳方式，這得益于它具有門檻低，發(fā)展速度快等特點(diǎn)。可謂是全民皆商，足以證明互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的普遍性。

　　網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)需要耗費(fèi)大學(xué)生很多的精力。網(wǎng)店所涉及的進(jìn)貨、拍照、宣傳、推廣、發(fā)貨等事項(xiàng)都需要大學(xué)生自己動(dòng)手。同時(shí)，為了獲得成功，必須讓自己的網(wǎng)店在幾百萬家店鋪中脫穎而出，談何容易；客戶時(shí)時(shí)有咨詢，需要耗費(fèi)大學(xué)生的大量時(shí)間與精力。不論從時(shí)間上還是精力上來說，大學(xué)生都很難輕松兼顧學(xué)業(yè)和事業(yè)。實(shí)際上，絕大多數(shù)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者都具有創(chuàng)業(yè)目標(biāo)過于單純：“賺錢養(yǎng)活自己”，創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)簡單：“因?yàn)閯e人做能成功，我也一定能成功”的特點(diǎn)。極少數(shù)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者能夠把電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)當(dāng)成一種畢生所追求的事業(yè)來看待，絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者把電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)作為一種可有可無的緩兵之計(jì)——“找不到工作就先做C2C電子商務(wù)銷售，找得到合適工作就兼職做網(wǎng)店，工作太忙就不做了”。

　　3、促進(jìn)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的措施

　　3.1提高大學(xué)生素質(zhì)，增強(qiáng)競爭能力

　　電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)不斷提高自己的人力資本。盡管電子商務(wù)蓬勃發(fā)展帶來C2C網(wǎng)店業(yè)務(wù)的快速增長，淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的店鋪在經(jīng)營類目上的同質(zhì)性、商品的價(jià)格透明、激烈的同業(yè)競爭，導(dǎo)致店鋪在規(guī)模不斷擴(kuò)大，銷量不斷增長的同時(shí)，也面臨著利潤率不斷降低的風(fēng)險(xiǎn)。如何能在電子商務(wù)激烈的競爭中頑強(qiáng)存活并脫穎而出，這就要求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者有敏銳的洞察力，有專業(yè)的技術(shù)水平，有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和有吸引力的營銷方法。所以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者必須提高自身素質(zhì)，從而增強(qiáng)C2C網(wǎng)店的行業(yè)競爭能力。

　　3.2加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，增加扶持政策

　　創(chuàng)業(yè)教育對于大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)具有重要的影響，因此，我國的高校應(yīng)當(dāng)開展創(chuàng)業(yè)教育課程。目前，少數(shù)高校將創(chuàng)業(yè)課程作為大學(xué)生的必修課，這有利于培養(yǎng)大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)。從整體上來看，我國高校普遍開設(shè)了就業(yè)教育課，但創(chuàng)業(yè)教育課程開設(shè)明顯不足，很多高校的創(chuàng)業(yè)課程只是選修課，學(xué)生對待創(chuàng)業(yè)課程的態(tài)度也不積極，很多學(xué)校的教師在教授創(chuàng)業(yè)課程時(shí)，也并未進(jìn)行深入講解，這主要是因?yàn)樨?fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)課程的教師也普遍缺乏創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。因此，各所高校要開設(shè)專門的創(chuàng)業(yè)教育課程和創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心，使大學(xué)生改變單一的社會(huì)就業(yè)觀念，樹立正確的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，了解創(chuàng)業(yè)的有關(guān)管理和市場經(jīng)營知識(shí)，拓展創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力。

　　除此之外，各級(jí)政府要加大對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策和扶持力度。近年來，各地紛紛出臺(tái)了一些助推電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，這對促進(jìn)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)揮了一定的作用。但各級(jí)政府還需要進(jìn)一步加大對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策和扶持力度，包括投融資政策、稅收政策、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、用人政策等方面。

　　3.3改善電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，夯實(shí)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)

　　電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)所依賴的交易平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)不斷完善現(xiàn)有的物流體系、結(jié)算系統(tǒng)、交易流程和維權(quán)手續(xù)。應(yīng)當(dāng)站在公平、公正的角度上，充分保護(hù)網(wǎng)購買賣雙方的合法權(quán)益；國家應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)電子商務(wù)方面的法律法規(guī)，使電子商務(wù)交易平臺(tái)有章可循、有法可依。只有這樣，才能為大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造更好的環(huán)境。

　　4、總結(jié)

　　總之，提高大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要因素，更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)發(fā)展重要條件。我們應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)問題，冷靜思考，積極改進(jìn)，采取有效措施不斷提高大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有用人才。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1] 王若蕙.C2C電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)研究[D].西安：長安大學(xué)，20xx.

　　[2] 楊莉.重慶市大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀及其對策研究[D].重慶：重慶大學(xué)，20xx.

　　[3] 陳佑成，范水生，林荷.零售企業(yè)O2O電子商務(wù)采納行為績效評價(jià)研究[J].宏觀經(jīng)濟(jì)研究，20xx（12）：80-89.

　　[4] 鄒紹清.國外大學(xué)生“以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”的做法與啟示[J].中國人才，20xx（13）：53-55.

　　[5] 劉紅健.高校學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐研究[J].電子商務(wù)，20xx（4）：69-71.

電子商務(wù)論文范文11

　　摘要：電子商務(wù)的發(fā)展，在我國的商業(yè)界引起了巨大的波動(dòng)，這種全新的交易模式是對傳統(tǒng)商品交易模式的巨大沖擊。基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，買賣雙方不需要見面即可完成交易，而且相關(guān)的服務(wù)還比較完善，對于推動(dòng)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。但是在實(shí)際運(yùn)行的過程中，電子商務(wù)的發(fā)展卻受到了各種因素的制約，從而影響了發(fā)展的進(jìn)程。本文對制約電子商務(wù)發(fā)展的因素進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的改善對策，對于促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的意義。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù);制約因素;改善對策

　　從通俗的層面上來講，電子商務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的活動(dòng)過程，這種交易方式簡單直接，避免了中間的很多環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者通過企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)可以詳細(xì)地了解商品的各種信息，然后通過在線支付的方式完成交易，企業(yè)以物流的方式將商品送達(dá)消費(fèi)者的手中。這一系列的過程都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，所以電子商務(wù)運(yùn)行的過程需要以網(wǎng)絡(luò)為依托，如果網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較差，就會(huì)對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。在交易的過程中，網(wǎng)絡(luò)支付的安全性也是影響電子商務(wù)的重要因素，直接關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益。因?yàn)橄�費(fèi)者與企業(yè)之間是以網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行交易，所以就會(huì)存在企業(yè)信用的問題，這是影響消費(fèi)者是否購買的重要因素。交易中的商品是以物流的形式進(jìn)行運(yùn)輸，所以物流的服務(wù)水平會(huì)影響到企業(yè)的服務(wù)水平，最終會(huì)影響消費(fèi)者對企業(yè)的評價(jià)。電子商務(wù)的整個(gè)交易過程中，都會(huì)受到各種因素的影響，所以在對這些因素進(jìn)行分析后，有利于進(jìn)行相應(yīng)的改善，為促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。

　　1制約我國電子商務(wù)發(fā)展的因素

　　近些年來，電子商務(wù)在我國的發(fā)展較快，并且也取得了較好的.成果，但是由于在我國的起步較晚，所以無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是安全方面都還不夠完善，對電子商務(wù)的發(fā)展造成了一定的制約。

　　1.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善

　　網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，所以互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)與電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程有直接的關(guān)系。近些年來，我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在技術(shù)和服務(wù)方面都取得了顯著的進(jìn)步，這也是電子商務(wù)能夠快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)。但是，由于我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面投入的資金不足，所以導(dǎo)致在帶寬、資費(fèi)、信息以及數(shù)據(jù)傳輸速度等方面還不夠完善，對電子商務(wù)的發(fā)展形成了一定的制約。

　　1.2網(wǎng)絡(luò)安全性有待完善

　　由于電子商務(wù)的一切程序都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成的，所以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性至關(guān)重要。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有開放性的特點(diǎn)，所以容易受到網(wǎng)絡(luò)“電腦高手”的攻擊，對企業(yè)機(jī)密和消費(fèi)者的個(gè)人隱私造成威脅。在企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)中，會(huì)有很多關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營管理信息，網(wǎng)絡(luò)電腦高手會(huì)通過非法手段竊取企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，從而威脅到企業(yè)的健康發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，消費(fèi)者的個(gè)人信息會(huì)顯示在電子商務(wù)平臺(tái)中，網(wǎng)絡(luò)電腦高手可以獲取消費(fèi)者的隱私，從而利用消費(fèi)者的個(gè)人信息進(jìn)行詐騙等活動(dòng)，會(huì)對消費(fèi)者造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　1.3電子支付落后

　　電子支付是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，是完成交易的關(guān)鍵所在。雖然近年來許多商業(yè)銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行來進(jìn)行電子支付，但這種支付手段還比較落后，還處于電子商務(wù)支付的初級(jí)階段，且跨行支付還存在一定障礙，致使消費(fèi)者在電子支付時(shí)面臨許多問題。

　　1.4物流體系發(fā)展緩慢

　　物流是電子商務(wù)運(yùn)行中的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的重要載體，所以物流的服務(wù)水平對電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營會(huì)產(chǎn)生一定的影響。在電子商務(wù)活動(dòng)中，人們對物流的要求較高，需要物流能夠安全、快捷地將商品運(yùn)送到消費(fèi)者手中。但是由于電子商務(wù)是新興行業(yè)，運(yùn)輸?shù)奈锲贩N類比較復(fù)雜，而傳統(tǒng)的物流倉儲(chǔ)、運(yùn)輸設(shè)備等都難以保證運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效和服務(wù)水平。尤其是部分企業(yè)還拓展了生鮮產(chǎn)品服務(wù)，對物流的運(yùn)輸條件要求更為嚴(yán)苛，目前還缺乏完善的冷鏈物流運(yùn)輸體系。現(xiàn)階段，大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)都使用第三方物流企業(yè)，僅有少數(shù)具有實(shí)力的大型電子商務(wù)企業(yè)會(huì)有自己的物流。如果物流運(yùn)輸在時(shí)效性和服務(wù)水平方面達(dá)不到要求，不僅會(huì)對消費(fèi)者的購物興趣產(chǎn)生影響，同時(shí)還會(huì)對電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)生一定的損失。

　　1.5相關(guān)的法律法規(guī)還不完善

　　因?yàn)殡娮由虅?wù)中的所有流程都是在網(wǎng)上進(jìn)行的，而網(wǎng)絡(luò)又具有開放性，跨區(qū)域的特點(diǎn)，所以一旦產(chǎn)生糾紛，很難對其進(jìn)行處理。目前，我國在電子商務(wù)方面的相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全，對于出現(xiàn)的糾紛事件還沒有比較完善的法律解決途徑，所以對我國社會(huì)的經(jīng)濟(jì)秩序發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

　　1.6技術(shù)創(chuàng)新不足

　　電子商務(wù)在我國的起步時(shí)間較晚，所以在技術(shù)方面還比較單一，缺乏創(chuàng)新，目前的電子商務(wù)主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主，在近些年才興起手機(jī)支付。技術(shù)創(chuàng)新不足是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素，需要投入更多的精力和技術(shù)對電子商務(wù)進(jìn)行研發(fā)。

　　2改善我國電子商務(wù)發(fā)展的對策

　　2.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，所以為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，就需要在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面投入足夠的資金，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，我國各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商已經(jīng)開始實(shí)施了提速降費(fèi)的做法，網(wǎng)絡(luò)速度有了明顯的提升，為消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁提供了極大便利。資費(fèi)的下降，讓更多的消費(fèi)者能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物。提速降費(fèi)是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施改善的基礎(chǔ)，接下來還需要在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)器、電子支付、智能卡和網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備方面進(jìn)行研究，進(jìn)一步改進(jìn)設(shè)備的性能，為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的運(yùn)行平臺(tái)。

　　2.2完善網(wǎng)絡(luò)安全性認(rèn)證

　　安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境是電子商務(wù)運(yùn)行模式中有效保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者權(quán)益的重要因素，所以企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的安全保障。通過設(shè)置防火墻防止電腦高手的攻擊，在進(jìn)行電子交易的過程中，通過加密技術(shù)來保證消費(fèi)者個(gè)人信息的安全性，利用身份認(rèn)證來保證支付的安全。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的形勢下，電子商務(wù)企業(yè)還可以采取其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來保證電子商務(wù)運(yùn)行的安全性，從而保證企業(yè)和消費(fèi)者的個(gè)人權(quán)益，為電子商務(wù)的運(yùn)行提供一個(gè)安全穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境。

　　2.3建立電子支付制度

　　我國應(yīng)建立以信用為基礎(chǔ)的信用卡支付制度，在充分整合各個(gè)商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的支付互通前提下，倡導(dǎo)消費(fèi)者實(shí)行信用消費(fèi)，為消費(fèi)者提供便利的支付工具。此外，我國還應(yīng)該著力開發(fā)新型的電子支付方式，如電子現(xiàn)金、電子支票等。

　　2.4促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展

　　加快物流業(yè)的發(fā)展建設(shè)，是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因?yàn)殡娮由虅?wù)中的一切實(shí)際物品都需要通過物流送達(dá)消費(fèi)者的手中，所以物流的服務(wù)水平對電子商務(wù)的發(fā)展非常重要。目前，我國的物流體系比較分散，且運(yùn)輸條件和服務(wù)水平參差不齊，而我國的電子商務(wù)企業(yè)大多使用第三方物流企業(yè)，這就需要對物流中心進(jìn)行改進(jìn)，通過改建、聯(lián)建、代建的方式對物流中心進(jìn)行完善，從而實(shí)現(xiàn)物流業(yè)的社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化和規(guī)模化的經(jīng)營狀態(tài)，為電子商務(wù)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2.5建立健全法律法規(guī)體系

　　電子商務(wù)的交易過程涉及商戶、銀行、電信、公證、ISP和消費(fèi)者，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都可能引發(fā)矛盾糾紛。因此，要建立完備的法律體系和權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依，維護(hù)整個(gè)電子商務(wù)的交易秩序，促使更多的人放心地在網(wǎng)上購物。

　　2.6加快技術(shù)創(chuàng)新速度

　　加快技術(shù)創(chuàng)新是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要途徑，所以在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的形勢下，應(yīng)該充分利用各種便捷的條件，拓展電子商務(wù)的開發(fā)利用渠道和功能，刺激消費(fèi)者對電子商務(wù)產(chǎn)生更深的興趣，推動(dòng)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　3結(jié)語

　　電子商務(wù)開拓了全新的交易模式，使得市場經(jīng)營模式更加多樣化。因?yàn)殡娮由虅?wù)在我國的起步較晚，所以在運(yùn)作過程中還有很多相關(guān)體系不夠健全，對其發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一定的制約。由于電子商務(wù)的交易過程都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，所以網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全、電子支付和相關(guān)的法律法規(guī)等還有待進(jìn)一步完善，同時(shí)，物流業(yè)的發(fā)展也是制約電子商務(wù)的重要因素。隨著社會(huì)的快速發(fā)展以及技術(shù)上的創(chuàng)新，電子商務(wù)運(yùn)行模式會(huì)越來越完善，為促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]鐘錦文.中小企業(yè)開展電子商務(wù)問題及策略探討[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,20xx(09).

　　[2]何春燕.我國現(xiàn)階段零售業(yè)發(fā)展電子商務(wù)問題及對策[J].中國農(nóng)業(yè)銀行武漢培訓(xùn)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(11).

　　[3]梁雪靜.我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題和建議[J].海峽科技與產(chǎn)業(yè),20xx(12).

電子商務(wù)論文范文12

　　摘要：

　　摘要：跨境電商逐漸成為中國外貿(mào)新的增長點(diǎn)，迫切需要懂國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等知識(shí)的綜合型專業(yè)人才，但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，高職國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案，調(diào)整課程體系，對接企業(yè)需求，培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的跨境電商人才。

　　關(guān)鍵詞：跨境電商;職業(yè)院校;國際貿(mào)易專業(yè)人才;培養(yǎng)

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，跨境電商也逐漸發(fā)展起來，網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國際貿(mào)易的新趨勢，國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿(mào)易中的地位和作用，跨境電商必將成為未來國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流，越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型，原有的國際貿(mào)易方式已經(jīng)無法滿足人們的發(fā)展，跨境電商和傳統(tǒng)國貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別，我們有必要對國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。

　　１跨境電商的界定

　　跨境電商是分處不同國界和地區(qū)的交易主體，依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品完成交易的一種國際貿(mào)易活動(dòng)。同樣是跨國界的貿(mào)易活動(dòng)，跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同：

　　１．１交易方式數(shù)字化

　　傳統(tǒng)國際貿(mào)易是依靠實(shí)際的交易場所交易以實(shí)物為主的商品，受時(shí)間、地理因素的限制，在詢價(jià)還價(jià)、辦理貨運(yùn)手續(xù)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、支付結(jié)算手續(xù)時(shí)，內(nèi)容繁多，耗費(fèi)時(shí)間長，成本很高，而跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、資金流，甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)線上完成，減少或縮短國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，而且無論時(shí)空距離有多遠(yuǎn)，貿(mào)易雙方都可以即時(shí)進(jìn)行信息交流，了解對方的訴求，下單付款瞬間就能完成，最大程度低簡化交易流程，節(jié)約時(shí)間，降低價(jià)格，提高利潤。

　　１．２交易模式多樣化

　　傳統(tǒng)國際貿(mào)易基本模式是不同國家或地區(qū)的國際貿(mào)易企業(yè)規(guī)模化進(jìn)出口貨物，而跨境電商的模式卻是多種多樣的，如跨境B２B以阿里的中國供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中國出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國際貿(mào)易，更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售B２C的業(yè)務(wù)中，選擇直接面對分散的消費(fèi)者，還有些個(gè)人從業(yè)者通過速賣通、eBay、QQ群和微信等平臺(tái)開展海外代購業(yè)務(wù)，大量的跨境商品并不通過正式報(bào)關(guān)而是通過快遞或?qū)＞�方式從國外郵寄到國內(nèi)。

　　１．３交易過程多邊化

　　傳統(tǒng)的國際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿(mào)易，通過一國進(jìn)出口商向另一國出進(jìn)口商集中進(jìn)出口大批量貨物，然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級(jí)分銷，最后到達(dá)有進(jìn)出口需求的.企業(yè)或消費(fèi)者。即使有多邊貿(mào)易，也是通過多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的。跨境電商則可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易。

　　１．４營銷途徑便捷性

　　傳統(tǒng)的國際貿(mào)易企業(yè)一般通過國際展會(huì)或使用海外代理的方式，構(gòu)建適應(yīng)規(guī)模化商品銷售的貿(mào)易渠道，而跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的營銷渠道，企業(yè)可以自建平臺(tái)推廣宣傳自己及產(chǎn)品，提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺(tái)開店，減少企業(yè)進(jìn)入全球市場的門檻，電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費(fèi)者口碑公開化，廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法，為中小企業(yè)打開國際市場開辟了發(fā)展道路。

　　２跨境電商對國際貿(mào)易專業(yè)人才提出的新能力需求

　　跨境電商促進(jìn)了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)國際競爭力，也對從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求，在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下，人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。跨境電商人才的專業(yè)需求主要包括國際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面。相較于傳統(tǒng)國際貿(mào)易，除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險(xiǎn)等外貿(mào)的專業(yè)技能之外，下列專業(yè)技能也是急需的。

　　２．１網(wǎng)站運(yùn)營能力

　　跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營為主要形式的企業(yè)，必須通過有效的網(wǎng)站運(yùn)營管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨(dú)立網(wǎng)站平臺(tái)，分析了目標(biāo)市場客戶的需求和瀏覽習(xí)慣，正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語言，合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié)，需要運(yùn)營管理人員對上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解，行業(yè)的專業(yè)化程度高，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。同時(shí)企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場知名度高的推廣平臺(tái)上，熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺(tái)，開展產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化，詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷能力開展對外市場的全球營銷活動(dòng)。

　　２．２網(wǎng)絡(luò)營銷能力

　　利用外貿(mào)平臺(tái)開展國際貿(mào)易活動(dòng)是企業(yè)開拓海外市場的便捷途徑，跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營銷學(xué)的基本知識(shí)，具有較好的信息收集和分析能力，能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場情況，全面了解不同國家消費(fèi)者的交易方式和生活習(xí)慣，熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢，利用后臺(tái)數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，選用合適的網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法，在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品，收集反饋信息評估營銷活動(dòng)效果，才能更好地開展跨境電商業(yè)務(wù)。

　　２．３物流及供應(yīng)鏈管理能力

　　物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，傳統(tǒng)國際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙，而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運(yùn)、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運(yùn)散貨拼柜等方式完成的，與物流密切相關(guān)的商品檢驗(yàn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化，因此從業(yè)者要熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進(jìn)行配送，且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問題。如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以建立自己的物流鏈，需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程，能進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。

　　２．４小語種交流能力

　　在營銷上，當(dāng)買家被吸引過來后，最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語市場，業(yè)務(wù)員也都是英語業(yè)務(wù)員，而隨著企業(yè)面向的市場越來越廣泛，跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對各國不同語言環(huán)境的消費(fèi)者，從業(yè)人員需要了解國外小語種國家電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征，掌握某些小語種溝通能力，如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的，而目前小語種業(yè)務(wù)員比較稀缺，而且培養(yǎng)成本也高。

　　３跨境電商背景下職業(yè)院校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)整

　　如前文所述，跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異，在這種情形下，國際貿(mào)易專業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容，人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題，更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標(biāo)，故筆者在此僅針對跨境電商高職人才培養(yǎng)進(jìn)行研究，對原有的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點(diǎn)調(diào)整建議。

　　３．１培養(yǎng)方向的調(diào)整

　　職業(yè)院校不同于本科院校，是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，所設(shè)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來構(gòu)建、實(shí)施和組織。跨境電商企業(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國際貿(mào)易的復(fù)合型人才，由于跨境電商發(fā)展時(shí)間短，各高校都沒有專門設(shè)立跨境電商專業(yè)，為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要，高校應(yīng)將現(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向，在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)中，除了原有的國際貿(mào)易、商務(wù)英語類課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類的課程與實(shí)訓(xùn)，諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)務(wù)等，使國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式，尤其是B２BC２C兩種模式下國際貿(mào)易流程的新變化，掌握搜索引擎的推廣規(guī)則，能結(jié)合目標(biāo)市場的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計(jì)整體網(wǎng)絡(luò)營銷方案，掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧，以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程，了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺(tái)，了解不同運(yùn)輸模式運(yùn)費(fèi)的計(jì)算、商品運(yùn)輸基本要求和運(yùn)輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式，以及在辦理跨境快遞時(shí)的商檢和保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)的變化，掌握網(wǎng)店在不同電商平臺(tái)上的運(yùn)營規(guī)則和技巧。或在一些原先開設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識(shí)，如在國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內(nèi)容，使學(xué)生具備在跨境電商平臺(tái)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能。

　　３．２培養(yǎng)方案的調(diào)整

　　職業(yè)院校以培養(yǎng)實(shí)用型、技能型人才為目的，就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)課程建設(shè)思路，構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒，學(xué)校應(yīng)深入國際貿(mào)易市場進(jìn)行調(diào)研，了解跨境電商市場變化，加大與跨境電商企業(yè)的合作，了解對跨境電商人才規(guī)格的具體要求，對企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進(jìn)行分析，與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材，達(dá)到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對接。為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，除了在課堂上針對理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外，要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系，在學(xué)習(xí)的不同階段，基于不同的課程目標(biāo)，都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀、實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等，完成學(xué)生對行業(yè)企業(yè)崗位的認(rèn)知，商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識(shí)的形成以及專項(xiàng)技能的掌握，甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué)，共建電商實(shí)踐基地，由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營，用企業(yè)化方式管理學(xué)生，讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)質(zhì)工作的流程和角色，不僅掌握職業(yè)操作技能，而且具備工作協(xié)調(diào)能力。至于利用小語種進(jìn)行跨境電商的貿(mào)易人才，只能是各個(gè)高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對性地進(jìn)行差異化培養(yǎng)。總之，跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢，跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專業(yè)知識(shí)，又懂外語（尤其是小語種）、會(huì)商務(wù)運(yùn)作的復(fù)合型人才，職業(yè)院校應(yīng)在原有的國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求，使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確，改革培養(yǎng)方案，優(yōu)化培養(yǎng)路徑，為社會(huì)輸送合格人才。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[１]任志新，李婉香．中國跨境電子商務(wù)助推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略探析[J]．對外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)，２０１４，（４）．

　　[２]鄂立彬，黃永穩(wěn)．國際貿(mào)易新方式：跨境電子商務(wù)的最新研究[J]．東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，２０１４，（２）．

　　[３]韓國威．高職外貿(mào)專業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)專業(yè)方向的可行性分析———以長江職業(yè)學(xué)院為例[J]．湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)，２０１５，（２）．

　　[４]董亮，隋智勇，劉賢鋒．“跨境電商”背景下國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)改革研究[J]．科技教育，２０１５，（２０）．

電子商務(wù)論文范文13

　　一、電子商務(wù)對會(huì)計(jì)核算的影響

　　一是電子商務(wù)改變了會(huì)計(jì)核算的主要內(nèi)容。

　　在電子商務(wù)系統(tǒng)下，會(huì)計(jì)工作從傳統(tǒng)環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化、自動(dòng)化的環(huán)境，而傳統(tǒng)的廠房、車輛等固定資產(chǎn)不再是會(huì)計(jì)核算的主要內(nèi)容，相應(yīng)地，會(huì)計(jì)信息管理、企業(yè)經(jīng)營決策分析則成為了會(huì)計(jì)核算的主要內(nèi)容。

　　二是電子商務(wù)增加了審核確認(rèn)會(huì)計(jì)原始數(shù)據(jù)真實(shí)性的難度。

　　會(huì)計(jì)信息必須在保證正確、客觀的情況下才能夠?yàn)闀?huì)計(jì)核算結(jié)果提供保證。在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下，大部分的會(huì)計(jì)仍然依靠紙質(zhì)憑評和手工編制會(huì)計(jì)記賬憑證，對會(huì)計(jì)原始數(shù)據(jù)的審核還可以采用傳統(tǒng)方法。但在電子商務(wù)系統(tǒng)下，會(huì)計(jì)人員對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行審核確認(rèn)時(shí)，就必須考慮數(shù)據(jù)電子化帶來的影響。因?yàn)殡娮訑?shù)據(jù)可以通過工具進(jìn)行修改而且還可以達(dá)到不留痕跡的狀態(tài)，這就給會(huì)計(jì)審核電子原始數(shù)據(jù)增加了難度。會(huì)計(jì)人員不僅要進(jìn)行數(shù)據(jù)生成的確認(rèn)，還要針對數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、傳輸?shù)确绞娇煽啃赃M(jìn)行確認(rèn)。此外，由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸過程中容易被截取和修改，不僅威脅到信息的真實(shí)性，還增加了企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)密泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

　　三是電子商務(wù)對網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高要求。

　　電子商務(wù)系統(tǒng)下的會(huì)計(jì)信息容易在傳輸?shù)倪^程中被非法修改或惡意修改，或者因?yàn)檐浻布�故障、網(wǎng)絡(luò)入侵等因素而被損壞。因此，就必須增強(qiáng)電子商務(wù)系統(tǒng)的安全性，開發(fā)功能更全面、安全性能更高的財(cái)務(wù)軟件。與此同時(shí)，還應(yīng)該看到，電子商務(wù)也給會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展帶來了一些機(jī)遇。比如，現(xiàn)代電子商務(wù)完善了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論，使傳統(tǒng)會(huì)計(jì)向通用化、系統(tǒng)化的方向不斷前進(jìn)；電子商務(wù)全方位促進(jìn)了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算手段的革新；電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)軟件的升級(jí)等。

　　二、電子商務(wù)系統(tǒng)下會(huì)計(jì)處理的發(fā)展對策

　　一是加強(qiáng)促進(jìn)電子商務(wù)的法律環(huán)境建設(shè)。

　　電子商務(wù)是信息化事業(yè)的一個(gè)組成部分，但又是非常重要的內(nèi)容。因此，加強(qiáng)促進(jìn)電子商務(wù)的法律環(huán)境建設(shè)十分必要，任務(wù)也十分緊迫。從美國的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，電子商務(wù)立法應(yīng)涉及9個(gè)方面，即身份認(rèn)證與安全、消費(fèi)者中心、內(nèi)容與商業(yè)通信、信息基礎(chǔ)設(shè)施(包括可互操作性和互聯(lián)網(wǎng)管理)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、司法管轄權(quán)、責(zé)任、保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)、稅賦。我國現(xiàn)階段應(yīng)主要針對規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)、確保公平交易、電子商務(wù)安全等方面，從法律法規(guī)的`層面給電子商務(wù)會(huì)計(jì)行為提供法律保障和有效約束。

　　二是積極推進(jìn)電子商務(wù)會(huì)計(jì)市場發(fā)展。

　　電子商務(wù)的發(fā)展使我國會(huì)計(jì)國際化問題顯得更加緊迫。當(dāng)前我國尚未建立起面向全世界的電子商務(wù)市場，電子商務(wù)會(huì)計(jì)缺乏在國際上進(jìn)行交流的平臺(tái)。這就需要開通電子商務(wù)會(huì)計(jì)網(wǎng)站，促進(jìn)會(huì)計(jì)信息在國際上的流動(dòng)。同時(shí)，還要在會(huì)計(jì)信息進(jìn)入市場前進(jìn)行審核，確保信息的準(zhǔn)確和真實(shí)。

　　三是要推進(jìn)電子商務(wù)會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)。

　　會(huì)計(jì)人員是電子商務(wù)系統(tǒng)下會(huì)計(jì)處理的主體，而我國目前還缺乏具備全方位技能的復(fù)合型電子商務(wù)會(huì)計(jì)人才。因此，我們必須從嘗試和廣度上加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員對電子商務(wù)理論的認(rèn)識(shí)和理解，加大培訓(xùn)力度，提高我國電子商務(wù)系統(tǒng)下會(huì)計(jì)處理的工作水平。四是加大軟件的開發(fā)力度，加強(qiáng)電子商務(wù)會(huì)計(jì)安全措施。應(yīng)加大對電子商務(wù)會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)，使電子商務(wù)會(huì)計(jì)軟件安全可靠。同時(shí)，要提高廣大會(huì)計(jì)人員的安全意識(shí)，加強(qiáng)安全防范措施培訓(xùn)，建立安全可靠的電子商務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)，確保會(huì)計(jì)信息的安全。

電子商務(wù)論文范文14

　　1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)模式的優(yōu)化

　　1.1引進(jìn)或完善教學(xué)方法

　　1.1.1引進(jìn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)

　　電子商務(wù)是一門非常重視實(shí)踐的學(xué)科，尤其是PS、DW、FL和Maya。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我們可以引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。以DW學(xué)科為例，前兩節(jié)教師可利用網(wǎng)絡(luò)資源來講解網(wǎng)頁制作的基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)，后兩節(jié)教師可以設(shè)立一個(gè)與所教內(nèi)容相關(guān)的任務(wù)，讓學(xué)生利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行解決，既能鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，又能提升學(xué)生的實(shí)踐能力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的關(guān)鍵是確保任務(wù)的難易適中，要在學(xué)生知識(shí)和專業(yè)技能能接受的范圍，以使大部分學(xué)生都能參與進(jìn)來。同時(shí)對時(shí)間進(jìn)行限制，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生解決問題的活力，避免時(shí)間過長影響教學(xué)的實(shí)效性。此外，也可在課下進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中模擬進(jìn)行B2B、B2C交易，熟悉阿里巴巴、天貓的后臺(tái)交易流程，便于實(shí)際應(yīng)用。條件許可的情況下，可打造學(xué)校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生模擬現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)行為。

　　1.1.2完善案例教學(xué)

　　在電子商務(wù)教學(xué)中，最常用的教學(xué)方法就是案例教學(xué)法。借助于案列，我們可以向?qū)W生展示技術(shù)和知識(shí)的具體應(yīng)用方法，提高學(xué)生應(yīng)用技術(shù)和知識(shí)的能力。盡管隨著網(wǎng)路發(fā)展，可以檢索到數(shù)量巨大的教學(xué)案例，這些案列的質(zhì)量參差不齊，難以程度不一，案例難度過高容易打消學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，案例難度過低則不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。這也是我們應(yīng)用案例教學(xué)時(shí)最常遇到的問題。對此，我們可首先把案列分成三類：基礎(chǔ)鞏固性案列、能力提高性案列、綜合應(yīng)用性案列，然后根據(jù)教學(xué)目的選擇相對應(yīng)的案列。比如，在FL課堂中，首先講解的是基礎(chǔ)理論知識(shí)，我們此時(shí)可選用基礎(chǔ)鞏固性案列，該案列只涉及本課堂的一些基礎(chǔ)知識(shí)和基本框架。隨著教學(xué)的深入，就可以進(jìn)行動(dòng)畫視頻的制作，可選用能力提高性案列，擴(kuò)充知識(shí)和技能。在基本知識(shí)和技能講解完畢后，可選用綜合應(yīng)用性案列，讓學(xué)生PL課堂上的學(xué)習(xí)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)踐接軌，學(xué)會(huì)在電子商務(wù)中運(yùn)用PL。最后，教師再對案例的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，查漏補(bǔ)缺、答疑解惑，繼而提高教學(xué)效果。此外，還應(yīng)定期組織學(xué)生到企業(yè)中實(shí)習(xí)或者邀請具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員到學(xué)校開設(shè)講座，讓學(xué)生所學(xué)知識(shí)與技術(shù)在實(shí)踐中得鍛煉，提升他們的實(shí)際運(yùn)用能力，培養(yǎng)他們的職業(yè)能力，為以后工作奠定基礎(chǔ)。

　　1.1.3開展分組教學(xué)

　　盡管電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富，但由于部分教師深受傳統(tǒng)教學(xué)理念影響，不能認(rèn)識(shí)到學(xué)生的主體地位，只是一味地利用網(wǎng)絡(luò)資源向?qū)W生灌輸知識(shí)，新瓶舊藥，背離了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展的核心要義，教學(xué)的'有效性亟待提高。對此，教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，以學(xué)生為中心開展教學(xué)，改灌輸式教學(xué)為合作與交流式教學(xué)，增強(qiáng)課堂的交互性和趣味性。同時(shí)，教師應(yīng)認(rèn)識(shí)到學(xué)生在認(rèn)知水平、知識(shí)儲(chǔ)備水平以及興趣上的差異，并尊重這種差異，避免一刀切的教學(xué)，讓學(xué)生在一個(gè)輕松、愉悅的課堂環(huán)境中學(xué)習(xí)，繼而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。比如，在學(xué)生制作網(wǎng)頁的過程中，由于涉及美術(shù)知識(shí)、Photoshop處理技術(shù)、圖形處理技術(shù)以及一定的藝術(shù)鑒賞能力，如果學(xué)生獨(dú)自進(jìn)行，學(xué)習(xí)會(huì)相對枯燥乏味，學(xué)習(xí)的積極性也很難提高，甚至導(dǎo)致學(xué)生知難而退。為此，我們可以進(jìn)行分組教學(xué)，并以組為單位進(jìn)行比賽，以網(wǎng)頁制作的速度以及精美程度決定勝負(fù)。通過分組教學(xué)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中既有合作也有競爭，活躍課堂氛圍。最后，集中處理學(xué)生在制作網(wǎng)頁中出現(xiàn)的問題，理順學(xué)生的制作思路以及用到的工具和技術(shù)，避免再次犯錯(cuò)。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的想法和標(biāo)準(zhǔn)對網(wǎng)頁制作進(jìn)行創(chuàng)新，避免學(xué)生過度模仿教學(xué)案列。分組教學(xué)有利于學(xué)生充分發(fā)揮自身的特點(diǎn)和特性，充分尊重學(xué)生的個(gè)體的差異，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)方法的選擇上有更多的自主性，摸索出適合自身的的學(xué)習(xí)方式和方法，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，提高自身的學(xué)習(xí)效率。

　　2加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的跟蹤檢測，為教學(xué)模式的優(yōu)化提供參考意見

　　教學(xué)模式的優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)的過程，極容易受到教育對象、內(nèi)容、條件的影響。在不同的教學(xué)階段，教學(xué)模式的優(yōu)化程度有不同的表現(xiàn)。教學(xué)質(zhì)量跟蹤監(jiān)測的信息化主要是針對教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)的加工和處理，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績是教學(xué)質(zhì)量是否提升、提升程度的關(guān)鍵指標(biāo)，只要確定教學(xué)質(zhì)量提升的重點(diǎn)和方向，然后選擇正確的跟蹤檢測內(nèi)容和方法，利用相關(guān)的軟件和模型就能對教學(xué)質(zhì)量的提升進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，并對教學(xué)模式的優(yōu)化給出專業(yè)、科學(xué)、合理的意見。跟蹤監(jiān)測的信息化實(shí)現(xiàn)了對教學(xué)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)、持續(xù)性檢測。教學(xué)質(zhì)量的提升涉及大量的數(shù)據(jù)變化，為了及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的了解和掌握這些數(shù)據(jù)，應(yīng)對教學(xué)質(zhì)量提升的全過程進(jìn)行跟蹤分析，通過對跟蹤檢測到數(shù)據(jù)的對比分析，判斷教學(xué)質(zhì)量提升程度，幫助教師改進(jìn)教學(xué)方法。跟蹤監(jiān)測的信息化強(qiáng)調(diào)以發(fā)展的眼光關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的提升，給出發(fā)展性的評價(jià)和科學(xué)、合理的參考建議。除了根據(jù)檢查到的相關(guān)數(shù)據(jù)改進(jìn)教學(xué)的方法和策略外，還可以據(jù)此對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行指導(dǎo)。比如，對學(xué)生歷次重要考試進(jìn)行橫向的比較和分析，研究學(xué)生成績、試卷難以程度的變化，并結(jié)合學(xué)生能力的相對位置揭示其優(yōu)勢和不足，教師在教學(xué)的過程就可以有的放矢，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，還可以建立模型，綜合利用檢測到各項(xiàng)數(shù)據(jù)預(yù)測未來的學(xué)生行為，前瞻性地調(diào)整教學(xué)進(jìn)程和策略。目前已有教學(xué)質(zhì)量跟蹤檢測研究者通過跟蹤監(jiān)測學(xué)生的平時(shí)考試成績準(zhǔn)確預(yù)知了學(xué)生在主要考試中的成績。美國的研究者可以根據(jù)學(xué)生已知學(xué)習(xí)內(nèi)容和應(yīng)知學(xué)習(xí)內(nèi)容的差距來預(yù)測學(xué)生在國家NCLB評估中表現(xiàn)，然后教師根據(jù)表現(xiàn)來調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，提高應(yīng)知學(xué)習(xí)內(nèi)容的比重，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的優(yōu)化。此外，還可以建立學(xué)生電子學(xué)籍卡，全面記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中行為，并以數(shù)據(jù)的形式展示在電子學(xué)籍卡上，讓電子學(xué)籍卡成為學(xué)生綜合學(xué)習(xí)成績的風(fēng)向標(biāo)。同時(shí)，為了更好地展示學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，還可以記錄其它數(shù)據(jù)，比如學(xué)生的興趣愛好、身體情況、參加社團(tuán)次數(shù)、課外讀書情況，盡管這些數(shù)據(jù)與專業(yè)課沒有明顯的關(guān)聯(lián)，但可以幫組教師全方位地了解學(xué)生，為教學(xué)模式的優(yōu)化提供參考意見。

　　3結(jié)束語

　　隨著以計(jì)算機(jī)為核心的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟與應(yīng)用，電子商務(wù)逐步發(fā)展壯大，對電子商務(wù)的從業(yè)人員也提出了新的要求，不僅要求其具備復(fù)雜的系統(tǒng)技術(shù)，還要求具有一定的網(wǎng)絡(luò)思維和網(wǎng)路技術(shù)。對此，我們的電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)契合行業(yè)需要，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，不斷對教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化，為社會(huì)培養(yǎng)更多的綜合性人才。

電子商務(wù)論文范文15

　　一、電子商務(wù)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎

　　在發(fā)達(dá)國家，電子商務(wù)的發(fā)展非常迅速，通過Ｉｎｔｅｒｎｅｔ進(jìn)行交易已經(jīng)成為潮流。基于電子商務(wù)推出的商品交易系統(tǒng)方案、金融電子化方案和信息安全方案等，已經(jīng)形成了多種新的產(chǎn)業(yè)，給信息技術(shù)和銀行帶來許多新的機(jī)會(huì)，并逐漸成為國際信息技術(shù)市場和銀行業(yè)競爭的焦點(diǎn)。對我國而言，電子商務(wù)的發(fā)展，一方面可以提高企業(yè)的效益，進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力；另一方面，可以解決工商業(yè)在市場流通領(lǐng)域遇到的產(chǎn)品銷售不暢通、信息不靈通、資金周轉(zhuǎn)困難、商業(yè)信譽(yù)危機(jī)、三角債等諸多問題。從宏觀的角度來看，我國的信息化建設(shè)少不了電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)。總之，電子商務(wù)正在成為構(gòu)造人類社會(huì)、經(jīng)濟(jì)新秩序的最大動(dòng)力，作為一種商務(wù)活動(dòng)過程，電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命。而其影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商務(wù)本身，它將會(huì)對社會(huì)的生產(chǎn)和管理、人們的生活和就業(yè)、政府職能、法律制度以及教育文化都帶來巨大的影響。

　　二、電子商務(wù)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響及其所占據(jù)的地位

　　1.降低企業(yè)經(jīng)營成本，增加企業(yè)競爭力

　　電子商務(wù)可使企業(yè)節(jié)省各種票據(jù)制作成本，提高員工工作效率，為客戶提供每天２４小時(shí)的連續(xù)服務(wù)。電子商務(wù)伙伴關(guān)系是一種重要的經(jīng)濟(jì)信息資源，將來不能使用電子商務(wù)系統(tǒng)接受訂單的企業(yè)將像現(xiàn)在沒有電話和傳真設(shè)備的企業(yè)一樣，很難與客戶交往。電子商務(wù)尤其為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，使這些企業(yè)能獲得自身無力收集的市場信息，得到較為平等的競爭機(jī)會(huì)。

　　2.電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長模式由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變

　　進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，經(jīng)濟(jì)增長模式開始由以物質(zhì)生產(chǎn)為主的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式向以信息生產(chǎn)和知識(shí)生產(chǎn)為主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。社會(huì)信息化的發(fā)展，使人們在生活和工作中越來越多的感受到信息化帶來的便利和效益。商務(wù)、娛樂休閑、生產(chǎn)生活等各個(gè)方面無不體現(xiàn)電子商務(wù)的滲透。隨著網(wǎng)絡(luò)與人們的生活聯(lián)系得更加緊密，必將帶動(dòng)社會(huì)大眾群體對電子商務(wù)應(yīng)用的'潛在需求。

　　3.電子商務(wù)會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)波動(dòng)更頻繁

　　電子商務(wù)賦予客戶長期最低價(jià)格的能力，能夠讓消費(fèi)者對價(jià)格變化做出迅速反應(yīng)，然而這種超常快速反應(yīng)卻有可能加劇市場的動(dòng)蕩。此外，個(gè)人信用的危機(jī)與商業(yè)信用的危機(jī)同樣會(huì)引起世界范圍的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全的問題也可能會(huì)加劇社會(huì)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)。

　　4.電子商務(wù)給中國商業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)會(huì)

　　隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展，世界商業(yè)格局發(fā)生了很大的變化。它給商業(yè)市場既帶來了沖擊，同時(shí)也為商業(yè)市場的調(diào)整和重組帶來了機(jī)會(huì)。其中最突出的地方表現(xiàn)在電子商務(wù)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的天地，極大地促進(jìn)了新興企業(yè)和新興部門的發(fā)展。電子商務(wù)一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)是他不僅適合于大企業(yè)適用，而且對眾多中小企業(yè)也非常有利。相對于大型企業(yè)來講，中小企業(yè)在人力、財(cái)力、信息技術(shù)各方面實(shí)力相對較弱，但是電子商務(wù)給中小企業(yè)提供了一個(gè)與大型企業(yè)縮短距離的機(jī)會(huì)，與大企業(yè)站在了同一起跑線上。電子商務(wù)有利于中小企業(yè)開拓國際市場，電子商務(wù)提供了大量新的機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息技術(shù)可以從信息管理的各個(gè)方面把一個(gè)小企業(yè)變大，使得企業(yè)在瞬息萬變的過程中可以方便地進(jìn)行交流和利用，從而使中小企業(yè)有更多機(jī)會(huì)將產(chǎn)品、服務(wù)銷售到全國各地。現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)經(jīng)營更貼近市場需求，有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的敏捷性和適應(yīng)性，使高質(zhì)量低成本的產(chǎn)品和及時(shí)供貨和周到服務(wù)相結(jié)合。電子商務(wù)改變了企業(yè)的競爭態(tài)勢，使實(shí)力較差的中小企業(yè)也能在較大范圍內(nèi)發(fā)揮其靈活機(jī)制的競爭優(yōu)勢。

　　三、應(yīng)用電子商務(wù)對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用和意義

　　1.有利于提高參與國際貿(mào)易競爭能力

　　外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)，對提高國家信息化整體水平將注入活力，創(chuàng)造極為有利的條件。同時(shí)，也為加快發(fā)展我國外經(jīng)貿(mào)提供了可靠保證。由于目前我國電子商務(wù)落后于發(fā)達(dá)國家，已經(jīng)給我國的外經(jīng)貿(mào)事業(yè)造成了消極影響，我們只有迎頭趕上，才能在將來加入世界貿(mào)易組織后使我國在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易競爭中處于有利地位。國際電子商務(wù)的發(fā)展，引發(fā)對世界市場的重新劃分，我國在這場劃時(shí)代的變革中既面臨挑戰(zhàn)又面臨機(jī)遇，只有把握時(shí)代脈搏與歷史發(fā)展潮流，我國的對外經(jīng)貿(mào)事業(yè)才能夠面對新的國際貿(mào)易環(huán)境，繼續(xù)保持穩(wěn)定、健康發(fā)展。

　　2.電子商務(wù)在塑造企業(yè)形象，提高產(chǎn)品知名度有重要的意義

　　現(xiàn)代商業(yè)競爭激烈，企業(yè)形象和產(chǎn)品形象十分重要。利用電子商務(wù)可在短時(shí)間內(nèi)確立自己的企業(yè)形象，為產(chǎn)品宣傳和企業(yè)形象宣傳找到一個(gè)良好的、快捷的途徑。企業(yè)只要在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點(diǎn)，并按照有關(guān)規(guī)定將公司的各種經(jīng)營數(shù)據(jù)和服務(wù)承諾在自己的站點(diǎn)向公眾發(fā)布，使?jié)撛诘念櫩蛯�公司有一個(gè)直觀的第一印象。同時(shí)，企業(yè)還可制作出眾的網(wǎng)絡(luò)廣告，展示企業(yè)標(biāo)記，在短時(shí)間內(nèi)起到提高企業(yè)知名度和信譽(yù)度的作用。如果網(wǎng)上公司為顧客提供品種齊全的商品、靈活的折扣條件、可靠的安全性，顧客就會(huì)對企業(yè)的信譽(yù)產(chǎn)生好感，并且會(huì)經(jīng)常購買該企業(yè)的商品。良好的企業(yè)形象會(huì)很快在消費(fèi)者心目中樹立起來。

　　3.有利于方便企業(yè)開展對外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)

　　發(fā)展電子商務(wù)，對外經(jīng)貿(mào)管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化后，企業(yè)在配額許可證的申領(lǐng)、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、進(jìn)出口核銷等都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦理。這樣企業(yè)就能大大節(jié)省辦理手續(xù)所需時(shí)間和有關(guān)費(fèi)用。經(jīng)營條件和環(huán)境的改善，有利于促進(jìn)企業(yè)對外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展。

　　4.電子商務(wù)節(jié)省了企業(yè)的營銷費(fèi)用，提高了企業(yè)的營銷效率

　　應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行貿(mào)易，可使傳遞文件的速度較普通方法提高８１％，因錯(cuò)漏造成的經(jīng)濟(jì)損失可減少４０％。同時(shí)，企業(yè)還可節(jié)省大量的廣告印刷費(fèi)及大量的電話、傳真及差旅費(fèi)的開支。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員外出都要攜帶一大堆資料，現(xiàn)在只需和客戶一起訪問該廠的網(wǎng)址就能得到圖文并茂納產(chǎn)品信息和企業(yè)形象資料，不但減少了開支，而且增進(jìn)了與客戶的感情，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大。電子商務(wù)對提高企業(yè)的營銷效率更是意義重大。

　　5.加快投融資現(xiàn)金流，建立海外生產(chǎn)和銷售基地

　　面對非洲、南亞、東歐、中南美洲等地區(qū)日益增強(qiáng)的進(jìn)口限制，利用電子商務(wù)尋找投資機(jī)會(huì)，將我國成熟產(chǎn)業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移出去，建立生產(chǎn)線或加工裝配基地。利用當(dāng)?shù)氐馁Y源發(fā)展加工貿(mào)易，帶動(dòng)國內(nèi)原材料、零部件、半成品、技術(shù)和機(jī)械設(shè)備的出口，并應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理海外公司和生產(chǎn)基地，降低管理費(fèi)用。

　　四、在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中進(jìn)一步應(yīng)用電子商業(yè)的建議

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過了多年的發(fā)展，人們對網(wǎng)絡(luò)購物的依賴越來越強(qiáng)烈，在世界范圍內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)正在不知不覺中改變著當(dāng)今社會(huì)的生活狀態(tài)和生活方式。電子商務(wù)的興起，開創(chuàng)了全球性的商務(wù)革命和經(jīng)營革命，并逐步成為一種主要的商務(wù)方式。中國應(yīng)該借助當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好勢頭，積極發(fā)展電子商務(wù)以使其在中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。

　　1.政府要營造良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境

　　在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，政府的作用主要是營造環(huán)境在電子商務(wù)發(fā)展過程中，政府的主要作用是為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，美國政府將信息高速公路建設(shè)、國民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)、信息和網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、電子交易的法律法規(guī)建設(shè)放在了優(yōu)先考慮的地位，同時(shí)注意加強(qiáng)電子商務(wù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定，為全社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。確保競爭、合同履行、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和私有權(quán)利、防止假冒、增強(qiáng)透明度、增進(jìn)商業(yè)貿(mào)易、促進(jìn)爭端的解決等。但是在電子商務(wù)交易過程中，應(yīng)盡可能將政府的參與或干預(yù)最小化。

　　2.完善信用體系銀行結(jié)算系統(tǒng)與物流配送體系

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)，除涉及生產(chǎn)、批發(fā)、零售機(jī)構(gòu)外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心、通訊、技術(shù)服務(wù)等機(jī)構(gòu)的加入。目前我國在配送系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)方面存在著缺陷。特別在物流方面尚未建立全國性的物流體系。企業(yè)只有解決好支付手段和配送系統(tǒng)問題才能真正發(fā)揮電子商務(wù)方便、高效、快捷等優(yōu)勢，區(qū)別于傳統(tǒng)的商務(wù)模式。同時(shí)，各類物流企業(yè)要廣泛使用先進(jìn)的技術(shù)和裝備，提高信息化水平，優(yōu)化物流流程，提高運(yùn)營效率，降低物流成本，增強(qiáng)自身的科學(xué)管理能力，為電子商務(wù)提供有力的支持。應(yīng)鼓勵(lì)第三方物流發(fā)展，提高物流企業(yè)的專業(yè)化，延伸服務(wù)領(lǐng)域，建立功能健全、布局合理、分工明確的綜合物流體系。

　　3.建立完善的電子商務(wù)發(fā)展機(jī)制

　　完善的電子商務(wù)發(fā)展機(jī)制是建立在完善的法律法規(guī)基礎(chǔ)上的，而完善的法規(guī)是信息產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展的必要前提，所以政府應(yīng)抓緊制定相關(guān)法規(guī)，采取有力措施，推進(jìn)信息商品化的發(fā)展、提高信息工作者的專業(yè)水平。政府對信息產(chǎn)業(yè)的政策扶持主要應(yīng)體現(xiàn)在財(cái)政撥款、稅收和法律等方面，應(yīng)該做到從法律上保障該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，財(cái)政上支持、稅收方面減免。根據(jù)中國國情，要把有限的資金、人力、物力用到軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫、情報(bào)咨詢等關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上。在促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，要注意政府對信息產(chǎn)業(yè)的管理要適當(dāng)，不能不管，但干預(yù)不應(yīng)太多，要特別重視微觀企業(yè)的作用。

　　4.加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域的國際合作

　　因特網(wǎng)全球性開放的特點(diǎn)，使得建立網(wǎng)上國際貿(mào)易自由區(qū)的理想成為可能，而如果人為地對因特網(wǎng)采取完全不同和多重管理措施，只會(huì)阻礙自由貿(mào)易和全球商業(yè)發(fā)展。為此，必須打破地區(qū)、國家和國際之間的界限，建立一套國際統(tǒng)一的貿(mào)易規(guī)范與法律框架。包括對電子合同的認(rèn)可、接受電子簽名以及其他類似授權(quán)程序的規(guī)則、制定爭端解決機(jī)制、制定權(quán)責(zé)明確的根本原則等等。

　　五、結(jié)論

　　我國的電子商務(wù)經(jīng)過多年的努力，在逐步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境、啟動(dòng)建設(shè)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、改善支付環(huán)境和、物流環(huán)境及電子商務(wù)服務(wù)環(huán)境、制定與電子商務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)和規(guī)章等方面取得了一些進(jìn)展。但基礎(chǔ)建設(shè)薄弱、電子商務(wù)法規(guī)建設(shè)過于遲緩及政府信息化建設(shè)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的矛盾仍十分突出。

【電子商務(wù)論文】相關(guān)文章：

電子商務(wù)論文03-07

電子商務(wù)的論文05-21

[精選]電子商務(wù)論文06-23

電子商務(wù)論文12-05

電子商務(wù)論文05-20

(精選)電子商務(wù)論文05-21

電子商務(wù)的發(fā)展論文05-15

[精]電子商務(wù)的論文05-29

電子商務(wù)與物流論文06-24

精彩的電子商務(wù)論文11-26