電子商務畢業論文[共15篇]
在平時的學習、工作中,許多人都寫過論文吧,論文是進行各個學術領域研究和描述學術研究成果的一種說理文章。一篇什么樣的論文才能稱為優秀論文呢?下面是小編收集整理的電子商務畢業論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子商務畢業論文1
時光荏苒,三年的研究生涯即將結束。回首這三年的點點滴滴,可以說是我收獲最多、成長最快的一段時光,也是我人生旅途中最寶貴的一筆財富。
首先,我要感謝我的導師李龍一副教授。非常有幸能夠從師李龍一老師,他淵博的學識、嚴謹務實的治學態度以及誨人不倦的師者風范令我受益匪淺。在論文寫作過程中,從選題、思路設計、提綱的確定到論文的.修改、定稿等,都得到了李老師的悉心指導與幫助。此外,在生活上,他平易近人,對學生的關心無微不至,他教會了我很多為人處事的道理,讓我在生活中有所感悟和收獲。在此僅向尊敬的導師表達我最真摯的感謝!
感謝電商專業的其他老師,一方面傳授了我許多有用的學術知識,在學習期間給我許多的教益和幫助;另一方面在論文開題、中期報告、預答辯時給予我許多寶貴的建議,使我的論文得以不斷完善,也讓我認識到研究的嚴謹性和規范性電子商務專業畢業論文致謝范文論文
感謝你們!
感謝電商專業的其他 11 位兄弟姐妹,是你們共同陪我度過了 3 年研究生生涯,大家相互學習,一起成長,給我的生活增添了許多快樂。感謝我親愛的摯友們,是你們讓我的生活豐富多彩,倍感溫馨,愿我們的友誼長存!
最后,要感謝我的家人。擁有你們無私的愛是我最大的幸福,正是你們多年默默的關懷和鼓勵,才能讓我繼續求學,才能讓我去實現自己的夢想。衷心地感謝父母對我的呵護和支持,有你們的陪伴,我的人生才更有意義。
華工是我人生一個重要的轉折點,本科和碩士 7 年的光陰都是在華工這片沃土上度過的,如今我也將開始新的旅程。再次感謝所有應該感謝的人!
電子商務畢業論文2
摘要:現今。客戶關系管(CRM)與電子商務的結合成為企業追求利潤最大化的新手段,對CRM的定義進行了簡單解釋。并對網站中如何實施CRM提出了幾點建議。
關鍵詞:CRM的內涵;網站;CRM的實現
1、引言
隨著中國經濟的迅速發展,電子商務不僅成為了經濟發展的熱點行業,而且對商家的經營理念和營銷戰略都產生了深刻的影響。通過將CRM和電子商務結合在一起,能夠幫助各公司將它們的銷售和服務渠道拓展到Internet上,作為“以客戶為中心”的解決方案。構建基于CRM的電子商務網站必將成為未來的發展趨勢。
2、客戶關系管理(cRM)的內涵
CRM是客戶關系管理(CustomerRelationManage—merit)的縮寫。客戶關系管理最早源于美國,在1980年初便有所謂的“接觸管理”專門收集客戶與公司聯系的所有信息,到1990則出現了包括電話服務中心支持資料分析的“客戶關懷”。至今演變成了一套完整的客戶關系管理系統。
CRM以客戶為中心,利用信息技術,準確掌握客戶的需求。及時響應個性化需求,在客戶需求和客戶信息領域的'各項業務間實現無縫式連接,使客戶關系生命周期中的每一個方面都能夠和諧工作。以實現企業利潤最大化和客戶利益最大化的經營戰略。
3、CRM在網站中的實現
通過將CRM運用到電子商務網站,使用客戶信息資源整合,集成統一管理,可以降低企業運營成本為客戶提供更經濟,快捷,周到的產品和服務。現在我們以惠普服務器銷售網站為研究對象,對其網站實現CRM:
(1)推行會員制,對客戶信息進行有效收集。
對在網站上購買服務器的客戶推行會員制度。收集大量的會員基本情況和消費信息。其中可以對會員進行分成兩類。第一類為個人購買,我們可以收集他們的姓名,性別。年齡,出生日期。身份證號碼,學歷,個人收入,通信地址,郵編電話,移動電話,電子郵箱等,第二類為企業購買,我們可以收集關于企業的性質,需求量,地址,規模進行了解。然后對這些可靠信息資源進行分析。一般服務器的購買為企業用戶,因此可以對批量的訂單進行更多地優惠措施。
(2)為客戶設計個性化網頁。
在企業的網站上為客戶提供工具使他們可以建立自己的個性化網頁。這些網頁可以用于記錄客戶的個人偏好和購買記錄。同樣提供個人類和企業類不同的登陸網頁,為個人提供零售服務,為企業提供批量訂單服務。為這兩者提供他們感興趣的產品、技術與其他信息。節約了顧客搜索信息的時間。提高了顧客的忠誠。
(3)對客戶的反饋及時有效處理。
建立有效的售后服務系統。電子商務營銷比傳統商業模式最大的優勢就是及時有效,逐漸的用戶期待能夠獲得一個全程的24小時服務,這樣有利于提高客戶的滿意度。因此在網站中可以添加在先解答,E—mail等及時地售后服務管理。在服務器使用期內對個人和企業進行定期的回訪,狀態跟蹤。
(4)對客戶分類,進行有效營銷。
通過對客戶信息的資料分析,把客戶進行分類,可以把客戶分成低端產品和高端產品銷售對象,策劃不同的營銷手段。一般低端產品銷售對象,可以通過不同渠道的信息傳遞如廣告,EMail等進行銷售。而高端產品銷售對象,就要覆蓋更多地增值服務和技術信息。
4、總結
在運用中,數據表明。把CRM運用到網站設計,通過對客戶信息的收集分析提供個性化服務,營銷和優質的售后服務,使公司在銷售上更能主動營銷,并為公司提供和固定了一部分得客戶資源,在銷售業績上取得了明顯的提升。但是,在收集資料建立客戶信息時,有時候客戶為了保護自身的隱私,因此會保密或亂填得現象,因此在與客戶建立關系時我們要更人性化,不但只是軟件的運用,同時也要提高軟件的安全性。
電子商務畢業論文3
[論文摘要]旅游電子商務是旅游 行業發展的方向,本文以陜西省旅游電子商務為研究對象,分析了陜西省旅游電子商務的應用現狀及其存在的問題,并針對這些問題提出相應的解決方案,以促進陜西省旅游電子商務又快又好的發展。
隨著經濟的發展和人民生活水平的提高,出外旅游已經不是少數人才能享用的奢侈品,已經飛進了尋常百姓家。人們在出外旅游之前往往希望獲取旅游地的一些相關信息包括吃、住、行等等,而獲得這方面信息的主要渠道也已經從過去的電視、廣播、報紙、書籍等方式轉變為通過互聯網,而由此也就誕生了一種新的商務模式,旅游電子商務。旅游電子商務指的是旅游企業應用計算機技術以及現代通信技術,通過互聯網調整企業同消費者、企業同企業、企業內部關系,從而拓展市場,擴大銷售,并實現內部電子化管理的全部商業經營過程。
一、陜西旅游現狀
陜西是中華民族和中華文化的主要發祥地。在洛南境內發現了160萬年前的猿人遺址,還發現了距今115萬年完整的蘭田猿人頭顱骨化石、距今18-20萬年的大荔智人化石和距今4-5萬年的河套人遺址。陜西境內的仰韶文化、龍山文化遺址非常豐富。舉世公認的中華民族的始祖炎帝、黃帝的族居地和陵寢都在陜西,黃帝陵成為中華民族敬仰的圣地。從公元前11世紀開始,先后15個王朝和國家在此建都,為陜西留下了豐富的文物古跡。陜西現有國家級歷史文化名城6座,省級8座。國家級風景名勝區4處,省級29處。國家級森林公園11處,省級37處。國家級自然保護區和保護點5個,省級1個。目前全省開發旅游資源100多處,初步形成了以西安為中心向東西南北輻射的四條旅游熱點線路,點線結合形成了不同文化內涵,不同產品風格的十大旅游區,在全國旅游業中占有舉足輕重的地位。
二、陜西旅游電子商務應用現狀及存在的問題
隨著電子商務的蓬勃發展,陜西旅游企業也紛紛加入到電子商務的行列,建設了以陜西旅游網、陜西旅游超市、陜西中青旅等為代表的一系列旅游電子商務站點。但總體來講,陜西的旅游電子商務建設仍處于較低水平,存在著一系列的問題需要解決。
(一)旅游電子商務網站的專業特色程度不高。根據調查顯示,大多數旅游企業的網站的目錄結構單一,依然停留在傳統的經營模式上,服務項目少,主要是關于旅游線路介紹、網上訂票、訂房、租車等服務上。缺少對景點的歷史文化挖掘上,沒有突出陜西人文旅游的特色。同時陜西的大多數旅游網站較少涉及旅游路線設計、自助旅游安排等項目,無法滿足消費者的需求,無法吸引游客。
(二)旅游電子商務網站的建設水平較低。大多數旅游企業對企業網站的功能和作用的理解不深,因此在網站建設時投入較少,而建設出的網站水平較低,只是簡單的使用文字和圖像進行描述,缺少視頻或Flash等其他更加生動的表現形式。同時網站的信息容量也較少,對于景點、住宿酒店、以及沿途風景的介紹信息簡單。并且網站發布的信息更新速度較慢,無法為游客提供及時的信息服務。
(三)旅游者網上消費意識薄弱。對于大部分旅游消費者來說,他們依然習慣于親自去旅行社或通過電話詢問旅游景點等相關問題,再到旅行社辦理相關的手續,然后進行旅游消費。而使用旅游電子商務的.客戶相對較少,或者只是針對旅游景點進行簡單的信息查詢,較少使用的網上交易等環節。
(四)網絡交易安全性較低。網上交易的安全依然是影響陜西旅游電子商務發展的主要因素之一。由于現在網絡上充斥著大量的病毒木馬程序,對于網絡知識較差的客戶來說,很容易中毒或者被安裝木馬程序,那么他們在網上交易的風險較大,容易被惡意黑客獲取帳戶和密碼。因此有一部分人因擔心安全問題而不愿使用旅游電子商務。
(五)旅游電子商務人才匱乏。陜西省旅游 行業的從業人員主要分為兩大類,一類是熟悉旅游專業知識的講解員,另外一類是從事旅游網站維護的純技術人員,這兩類人無法滿足陜西發展旅游電子商務的需要。發展旅游電子商務需要那些同時具備旅游專業、網絡技術以及電子商務等方面的知識的復合型人才。只有這些人才能夠很好的提高企業旅游電子商務的水平。
三、陜西發展旅游電子商務的對策
面對陜西發展旅游電子商務中的種種問題,我們應從以下環節入手來推進陜西旅游電子商務又快又好的發展。
(一)充分發揮政府主導作用,為開展旅游電子商務創建良好環境。旅游電子商務要獲得持續健康發展,離不開政府主導的發展戰略。因為只有在政府的主導下,才能從企業、銀行、信息產業、法律等有關部門集中力量解決電子支付、網絡安全、網上認證等旅游電子商務急需解決的問題。同時,政府應當通過立法使旅游電子商務有法可依。就目前而言,我國還沒有成文的旅游電子商務法律或政策,這嚴重制約了旅游電子商務的健康發展。作為陜西地方政府可在適當的時候,制定地方性的電子商務法規,使陜西旅游企業開展電子商務有法可依。
(二)加強旅游企業網站建設和管理。作為旅游企業的網站,首先要提高網站建設水平,要豐富網站的內容,在內容的表現形式上從原先的圖片、文字的基礎上增加一些更加吸引客戶的表現形式,比如使用Flash、視頻等方式。還要定期更新,使客戶能有耳目一新的感覺。其次要突出網站的行業背景和地域特色,要從網站的欄目結構設置上體現出特色服務和地域風情。第三要建立在線旅游咨詢和信息服務體系,根據客戶的出游意向、個人興趣、支付能力和時間等要求,及時生成不同的方案供客戶選擇。
(三)為游客提供個性化服務。以服務為本是電子商務的特色,而旅游電子商務同樣繼承了電子商務的特色,它可以滿足旅游客戶日趨多元化、細分化和個性化的需求。
(四)為客戶在線消費提供安全保障。安全是制約旅游電子商務發展的一個非常重要的因素,因此要加強對客戶的在線安全服務。主要從兩個方面來加強客戶的在線消費的安全,一是通過制定相關的法律打擊網絡犯罪,保障客戶信息安全;二是通過一些技術手段,比如數據加密技術、數字簽名、數據時間戳和認證中心等技術來保障信息不被惡意黑客盜取修改;三是加強預防網絡犯罪的宣傳,提高客戶的網上安全意識和知識。
(五)加強校企合作,培養旅游電子商務復合型人才。由于旅游電子商務是將電子商務與旅游二者結合起來,所以它對人才的要求會更嚴格,需要同時具備電子商務知識和旅游知識的復合型人才。而目前,陜西省旅游 行業還比較缺乏這種類型的人才,因此需要加強這一方面人才的培養。旅游管理部門、旅游企業與旅游院校應緊密合作,以需求為方向在旅游院校開設與旅游電子商務相關的課程,如電子商務、旅游電子商務理論等課程,使學生畢業后能掌握旅游電子商務系統知識和技能,為旅游企業的電子商務化進行轉型或更有效管理服務。
參考文獻
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電子商務畢業論文4
摘要:
電子商務作為網絡時代極具代表力的產物,已經越來越多的進入到我們的生活,并且發揮著越來越重要的作用。電子商務的發展有效地彌補了傳統交易中的不足之處,促進了經濟的進一步發展。電子商務對傳統會計行業產生了巨大的影響和沖擊,使得傳統的會計工作方式難以滿足電子商務的需求。本文通過闡述電子商務及其特征,探討了電子商務對財務會計工作的影響,并提出一些相應的措施,期待對電子商務環境下會計工作的完善和發展有所幫助。
關鍵詞:
電子商務;財會工作;互聯網信息技術
引言
隨著互聯網的蓬勃發展,信息技術極大的改變了商業的運行環境,電子商務順應時代要求而生。電子商務的快速發展從社會經濟發展方面來說是完全契合社會發展潮流的,通過綜合運用信息技術,來提高貿易伙伴間的商業運作效率,有效的拓展了社會經濟市場,降低了商品成本。但是隨著電子商務在現代經濟發展中所占比例的越來越大,電子商務的運作也給財務會計帶來了很大的影響,增加了財務會計的難度。因此,作為財務工作人員要適應經濟社會發展要求,學會運用計算機技術為工作服務,實現會計理論和實踐創新改革來適應社會經濟發展需求。作為企業應推行以財務部門為中心的計算機信息系統來順應社會經濟發展要求。
1、電子商務特征
在信息技術飛速發展的現代社會,電子商務對各種新的高效財務管理提供了更廣闊的空間,對現代經濟發展起著重要作用。在經濟飛速發展的社會形態下,提高競爭力是各企業實現新的經濟增長的必經之路。
1.1現代化支付方式
電子商務使得人們在購買商品時采用電子轉賬、電子單據等經濟交易方式,實現了交易雙方快速準確的數據信息交流過程。避免了傳統的財務交易過程中書寫復雜、保存困難、傳遞速度慢的現象。在現代經濟具體交易時往往不使用現金,而是選擇銀行卡、電子現金等更具現代化的支付方式。
1.2低成本,提高商品產銷率
在傳統的企業交易過程中,經營者為了壓低購貨成本,大批量的進貨,導致承擔了大量的資金壓力和經營銷售風險。而在電子商務系統中可實現無庫存的進貨方式,避免了這類問題,并構建了信息時代商業流通何時賣出何時進貨的營銷模式。與此同時,電子商務還可以利用網絡服務器,將商品信息通過軟件進行儲存,極大的縮減了企業之間為了對成本問題的搜索聯絡等待過程中的人力物力流動,也大大減少了由于信息流暢不通而造成的商品積壓,極大的提高了產品的銷售率。
1.3靈活經營
在電子商務經營市場中,電子商務可以滿足任何一個經營者的商品經營需求,而且經營方式各種各樣,既可以零售,可以批發,可以通過電子商務經營系統在全世界采購各式各樣的商品。
2、電子商務對傳統財務會計的影響
2.1電子商務對財會工作的有力影響
計算機技術的廣泛應用是電子商務發展過程的顯著特征,在這一經濟發展背景下,財務會計人員不僅要掌握專業的財務會計知識,還要熟練操作計算機,要在保證日常的財務會計工作正常完成的同時完成電子商務工作所需要的網上結算報稅等業務,財務會計工作管理范圍在電子商務的促進下變得涉及更廣了。在傳統的會計財務管理工作中,往往使用紙質賬簿來記載交易記錄以及財務數據的登記和計算,不但工作勞動強度大、耗費時間較長,還易出現錯誤而造成麻煩。通過利用計算機來進行數據處理工作,就會使財務工作的處理更為簡潔精準。財務數據分析和計算在計算機系統里有條不紊的進行,減少了工作中所出現的誤差,相應的提高了會計工作的準確率。相比傳統的采用紙質憑證賬簿來充當會計介質的財務管理工作,在計算機系統的電子商務下,信息的存儲主要由計算機運行賬戶核對記錄等,這樣就縮短了工作時間,減少了人力資源的浪費,極大的提高了工作效率,同時,也方便了上下級的監管工作與溝通。
2.2沖擊傳統財務會計理論
一切商務經營活動應以提高商業利益為目標,而電子商務恰好通過利用有限的資源降低了成本。電子商務系統作為信息時代的高新技術產物以新的形式給企業管理層面注入了新的活力。但,它的網絡發展特性給傳統財務管理的核算模式造成了一定影響。傳統會計主體假設從空間上界定了會計核算的范圍,只有在這個基礎上,所有者權益才能得以歸屬。在當前電子商務系統下,交易雙方主要通過互聯網。一些網絡形態虛擬化的公司為了達到一個新目標,會在短時間內結合成一個新主體。這種企業形態的根本變化就使得經濟活動范圍及資產收益界定變得更為復雜。并且,在電子商務系統下,虛擬企業在任何時間點滿足了不同需要的財務報告,雙方項目交易在短時間內就可以完成。電子商務使得交易過程中的.資金變為無紙幣交易,造成貨幣無紙趨勢。
2.3沖擊傳統會計組織職能、涉及領域加大
在企業進入網絡環境經營管理狀態下,財務管理會計職能必定相互融合,從而形成發達的管理型信息系統。使得在當電子商務對財會工作的影響及對策分析控制系統下,會計的核算職能得以增強,財務會計對信息的管理職能尤為重要,協調會計組織的相應職能也越來越突出。但,會計假設理論已無法滿足電子商務的客觀需求。為了進一步適應電子商務的發展步伐,傳統的理論還需不斷的修正改進。電子商務形成了統一規范、競爭有序的商品交易市場,要想讓會計更好的服務于電子商務系統,會計管理服務范圍及會計能力就應不斷擴大。同時,信息智能比重的增加使得產品成本內涵發生了變化,財務管理的核心也由資金方面的運轉傾向于經濟信息的處理。財務管理的要素之一就是財務管理風險問題。風險的衡量標準主要集中在借貸資金的按期歸還和投資風險效益方面,隨著互聯網在商業交易中的廣泛應用,交易過程中所展現的無地域性、無紙化使得財務管理更加復雜。同時,財務管理軟件系統不穩定性給財務會計管理及綜合評估企業綜合實力帶來了障礙。信息獲取技術飛速發展,涉及的交易也大量增加,領域相對來說也更為寬闊,但同時也蘊含了很多風險。
2.4核算依據發生變化
傳統的財務會計管理,是通過借助經濟學與統計學對會計資料進行整理,來預測未來形態下企業的損益狀況。在電子商務系統下,對數據處理的變革使企業可以隨時提供解讀財務信息,推動財務會計管理從手工轉為計算機,使大量數據更精準化的在短時間內得以整理。計算機除了完成各大模板之間的單向聯絡外,還要處理商務系統網絡端口的連接問題、相應數據的開放連接范圍、與各系統有效聯結,從而改善了企業外部經濟環境。
3、分析電子商務存在的主要問題
3.1系統故障及內部人員道德
由于整個電子商務系統都在計算機上完成,計算機的網絡、軟件等問題發生故障以及操作失誤都可使數據丟失,甚至存在管理系統癱瘓的風險。網絡的最大風險一半來自于內部管理,企業內部人員對財務會計管理軟件的非法訪問、泄密破壞等都會造成風險。因此,內部控制仍然是互聯網信息技術管理的基礎,應將其拓展到對整個企業的控制。
3.2關聯方風險
在當前互聯網飛速發展的形態下,特殊的企業內部聯系相互之間都有可能發生道德風險問題。關聯方非法侵入電子商務系統剽竊數據及產權,破壞系統交易或者事務所造成的風險問題。類似軟件供應商之類的關聯方對企業內部的管理結構一清二楚,在互聯網系統接受關聯方對其進行技術維護的同時也對其打開了內部系統結構的大門。
3.3數據不兼容保存失敗風險
在信息技術快速發展的社會形態下,電子商務管理系統也會隨著計算機系統的不斷更新而更新。面對財務軟件及硬件系統的網絡全面升級,以前所整理和保存的會計管理信息不及時錄入電子商務管理系統,由于軟件升級導致財會數據無法兼容,檔案保存失敗,原有檔案數據在新的計算機系統中將會無法查詢,相應的企業數據資料都會面臨失效風險。
4、有效改進策略方案
企業會計水平對電子商務發展起重要作用。為促進電子商務管理系統的良好發展,對計算機會計管理的有效利用,在會計信息失真的情況下應對計算機會計管理系統進行必要的選擇和修整,以便更好的適用電子商務管理系統。
4.1選擇修正失真會計信息
在經濟運行過程中會產生多種原因導致信息失真,比如為了調整利潤所進行的關聯交易過程,為提高資產高利潤而隱瞞部分需要注意的事項。那么在這種情況下,在需要會計信息協助整理的時候,就需要在注意事項中對可能引起會計信息失真標注清楚,來避免導致資產評估結果不準確的情況產生。在利用會計信息時,不但要選擇會計信息,還要對會計信息實施整理分析和糾正。對目標企業的各項會計管理政策進行調查,對重大資產的收入確認進行整理分析,再根據企業相關會計政策進行合理修正。在評估企業資產價值的過程中,不僅詳細了解其資產情況,還要充分利用會計數據,然后來采取相應的針對性評估方法和范圍,在此基礎上對企業所提供的各種財務報表進行整理并采取適應調整辦法。在對失真的會計信息進行修改過程中及時跟蹤新的會計準則及新的稅收政策,結合企業對變化政策針對性的分析。
4.2合理利用真實會計信息
在對會計信息利用過程中,由于受到各種相關因素的影響,因此并不能直接利用真實的會計信息,如果對會計信息直接加以利用,那么所謂的真實會計信息也就變得不那么真實了。比如會計政策的不定性變更,就會導致會計信息沒有相應的變更而變得不真實,從而致使原本會計信息不能真實的反應企業經濟事實。
4.3企業資金與系統掛鉤
實現網上直接收支是電子商務系統的重要體現。對于單位而言,將企業的區域網定向網絡賬戶上,在網上直接進行財產分撥及收入,以此來提高企業資產周轉來確保順利實施交易程序。因此對系統內部的管理和防范必須加以改革,防止數據的泄密。對特定銀行賬戶進行定期核對,一旦出現異常情況,直接對銀行賬戶采取封鎖措施。
5、結語
隨著互聯網的普及發展,電子商務系統已然成為當代促進企業貿易的主要交易形式,會計管理工作又作為電子商務順利運行的核心,必須對電子商務有整體的認識,并且隨著電子商務的發展所產生的一些問題作出相應的調整政策,來更好的促進電子商務的發展。也隨著信息技術的飛速發展,電子信息下的電子商務管理系統將極大地提高企業財務會計管理的效益。
參考文獻
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電子商務畢業論文5
時光飛逝,轉眼之間在哈理工美好的學習生活即將結束。在美麗的XX校園里,我度過了人生非常充實且美好的時光。在學習和生活中,是老師和同學的關懷和幫助才有了我今天的成長與進步。
值此論文工作完成之際,由衷地感謝我的導師XX老師,是她指引我邁進了學術研究的大門,激起了我對學術研究的興趣,讓我不斷在實踐中得到鍛煉并在我需要幫助的時候給予我熱情的幫助。從本文的題目選擇、框架設計到內容修訂,X老師在畢業論文的寫作過程中給予我全程的關注和耐心的指導。在研究生的學習生活中,X老師的教導不僅開闊了我對課題的研究思路,還豐富了我的專業知識,增強了我的`科研能力。X老師的教學態度嚴謹、治學要求精益求精,是我學習的楷模和指引我前進的明燈。
其次,感謝各位評審專家對我的碩士論文提出建議,對我論文內容和結構進行的批評指正。
再次,感謝我的室友在生活中的幫助和關心,在我遇到困難時鼓勵我支持我。非常感激一起度過的快樂時光,正是因為你們,我的生活才如此的豐富且快樂。
最后,我要感恩我的家人和朋友,他們一直是我學習和生活中堅實的后盾。他們無微不至地關心和鼓勵為我提供了求學的巨大動力,讓我求學成長的路途更加充實和快樂。
電子商務畢業論文6
一. 實習目的:
通過自己在淘寶上開網店,我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢,同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識,加深了我對所學營銷知識的理解,使學習和實踐相結合。
二.實習時間:20xx年1月24日——20xx年6月20日
三.實習地點:在家個人全職淘寶網店
四.實習內容:網店創業
(1)網店系統:全面評估了我自己的能力以后,我認為我開獨立網店的想法不現實,因為這所需要的專業能力太強,我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店,這樣可以依附淘寶的各種系統運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運”,因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認快遞就定為“順豐速運”。
(3)網店信譽問題:
1.首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手表,每一塊手表的質量都要能保證,發貨之前要仔細比對檢查,盡量保證手表本身不出問題;
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
3.很基本的,態度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權,設身處地的為顧客著想;
4.要看一些專門的“防騙招數”,因為網購的風險并不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多“騙子”,俗稱的“職業差評師”惡意差評騙取錢財,讓你又損失信譽又損失錢;
5.交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網店定位問題:
1.經營數量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個貨品都能顧及的到;
2.價格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。
4.網店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經營的.貨品相照應。
5.網店名稱。網店名稱最好是簡短明了,并且能直接突出貨品的“關鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質量,價格各方面都能得到很大優惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因為一個是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個是我的網店規模還小,經營的數量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站,論壇,微博等等能想到的網絡渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網店經營里是根本不能存活的,當然我所學的“市場營銷”專業也幫了我很多忙。
五.實習總結:
經過這次實習,我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中,我學到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資,要不斷的學習,創新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉,認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力。現在的我,更加堅定學“市場營銷”專業是對的,我2年得大學沒白上!
電子商務畢業論文7
【論文摘要】 電子商務是伴隨著計算機與網絡的發展而產生的一種全新的商務形式,它主要是建構在以網絡為平臺的電子交易系統上。目前發達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域,我國電子商務還處于起步階段。本文指出了我國電子商務面臨的諸多問題,重點介紹電子商務發展的兩種模式B2C和B2B。
【論文關鍵詞】 電子商務 電子商務模式 發展趨勢
一、電子商務的定義
一般而言,電子商務最常見的解釋是“借由電腦網路將購買與銷售、產品與服務等商業活動結合在一起,進而調整交易的基礎和型態”,但是電子商務并不僅僅是只在網絡上發布企業的網頁而已,他是商業和企業建構在電子交易系統上的另外一種型態。并且這種形態將會隨著計算機及網絡的發展而發展。
二、中國電子商務模式的發展方向
參與電子商務的主要角色是企業和消費者,因此在企業之間、企業與消費者之間,即B to B(B2B即 Business to Business 企業到企業)、B to C(B2C即Business to Customer 企業到用戶)兩種最典型的.商務模式。發展較快的是B2C,因為這種形式可以迅速吸引一批注冊用戶,這對以"注意力經濟"為盈利來源的網站來說,是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。
1.B2C的困境
一般而言:潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓,隨著資費和上網終端價格的下降,互聯網將逐步走入其家庭。隨著 "網絡平民化"趨勢的出現,為了適應目標市場的變化,我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多;標準商品逐漸增多;網絡營銷中間環節應減少;商品價格水平應降低。當前,網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口,而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
(1)絕大多數電子商務網站所提供的還不是完全意義的電子商務服務
許多電子商務網站雖已實現網上接受定單,并提供網上支付服務,但大多數網民采用的是"在線定購,離線支付"。目前網站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統溝通方式,效率較低。
(2)24/7(每周7天、每天24小時)服務在中國尚未實現
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數網站甚至連訂單的確認都要在工作日才能進行。
(3)網上商品價格并沒有足夠競爭力
大多數網上銷售產品的售價加上運費和傳統的商品價格基本持平,一些計算機硬件產品和通訊產品的價格甚至高于傳統市場價格。
(4)服務水平有待提高
調查顯示,目前經營者對電子商務中的人工服務重視不夠,無法滿足網上消費者的需求。在我國參加過網上交易的網民中,僅4成的網民對其網上交易感到滿意,而美國網上購物者的滿意程度在9成以上。
從調查結果看,中國網上購物還有如下幾大難題需要解決:
網站設計方面:交易流程不夠清晰,對于初次購物的網民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網站的連接速度太慢,需要對硬件設備升級和擴容。
配送環節方面:供應商配貨不及時,容易出現缺貨情況。應提高配送環節的技術含量,盡量建立網上商店自身的配送體系。
支付環節方面:網絡安全有待加強;貨到付款時出現的找零、發票缺失現象嚴重。
綜上所述,中國B2C模式的電子商務有待改進。
2.B2B的發展
毫無疑問,B2B已經成為現代企業發展電子商務的方向或”革命”,但這場革命能否在中國成功呢?
專業人員指出:B2B的前提是企業內部的基礎,各企業信息化運作對網絡的考慮也不夠,這些都是限制國內B2B市場迅速發展的”瓶頸”。
目前我國的B2B電子商務模式尚在探索之中。
三、我國電子商務面臨的問題
1.目前依然缺乏電子合同法、網上知識產權保護、隱私保護法、網上信息管制等多個法律法規,國家發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策。
2.電子商務法律法規、電子商務標準、規范嚴重滯后,急需加強。 現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩,對網絡犯罪的定罪和處罰尚沒有實施細則。
3.計算機應用水平低,上網企業與上網家庭數量還較少,信息技術在企業與家庭中應用不夠普及。
四、我國電子商務的發展趨勢
1.電子政務與政府信息化有重大進展。
電子政務與政府信息化有重大進展,政府網上辦公將進一步普及,政府信息資源進一步共享,為廣大企業人民群眾提供信息服務,政府工作透明度及效率也將進一步提高.20xx年12個金字系列重點應用工程基本完成,電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達30%~40%,20xx年電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達70%~80%。
2.各類電子商務(B2B,B2G,B2C,G2C,C2C)在國民經濟主要部門,工業、農業、商業、交通運輸業、金融、保險、證券業及信息服務業將全面發展,網絡營銷為重點的電子商務將基本普及,網上支付隨環境條件改善,而逐步發展。
3.主要行業企業電子商務有很大發展。
“十一.五"期間企業信息化將有很大發展,信息技術在傳統產業改造中有顯著成效, 全國27個省市、46個重點城市和近20xx企業開展制造業信息化試點示范工程基本完成。計算機輔助設計,輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業中進一步普及,大中型企業大部分實現初級電子商務,部分大型骨干企業中級電子商務;小部分企業培養成高級電子商務示范企業。大部分中小企業推廣單項信息技術,部分中小型骨干企業分期實現初級電子商務,建立若干個中級電子商務示范企業,為今后推廣積累經驗。
參考文獻:
方美琪主編:《電子商務概論》.清華大學出版社,1999年9月
Allan Afuah , Christopher L?Tucci. 互聯網商務模式與戰略[M] . 北京: 清華大學出版社, 20xx
電子商務畢業論文8
摘 要:文章簡要闡述了在電子商務專業中開發基于因特網畢業論文管理系統的開發背景,及其目的和意義;介紹了系統結構的設計和各大角色模塊的功能。最終實現畢業論文管理工作的系統化、規范化、無紙化和網絡化,提高了畢業論文管理的工作效率。
關鍵詞:畢業論文管理系統 電子商務專業 網絡化
一、開發的目的與意義
隨著計算機的普及,電子商務領域的發展也非常迅速;因此,各校電子商務專業的招生規模也在不斷擴大。面對日趨增多的畢業生,學校的畢業設計管理和畢業論文的管理任務非常繁重。由于以往的單機畢業設計管理系統無法良好地解決導師和畢業生之間的溝通交流這個問題,導師無法掌握到畢業生做畢業設計的過程,學生呈現給導師的只有最后的結果。
學生也無法及時針對自己需要和導師溝通的方面及時地請教老師,因此基于Internet網絡開發的畢業設計管理系統應運而生。然而,大部分學校的畢業生在完成畢業論文的同時,還在進行畢業實習階段,導師和學生往往在時間和空間上無法同步,從而也大大影響了畢業論文的指導和文章質量。為提高學生學習的自主性,調動積極性,最終讓學生在畢業論文過程中進一步提高自己。
這樣一個基于Internet網絡的畢業論文管理系統,可以大大地提高整個管理效率,異地實習的畢業生可以直接通過網絡了解導師和論文題目,也可以自主選題;而指導老師也可以清楚并快捷地得知學生信息和選題進行的情況,更方便快捷地實現了雙向選題過程,大大提高了工作效率,節省了時間,也節約了大量的人力和物力資源。
在整個畢業論文撰寫過程中,學生明確自己在各個階段的目標和進展,并能夠及時準確獲得導師的指導信息,從而更好地把握了論文的查找和寫作方向。導師也能準確及時了解學生的論文進展情況,以便更好地進行下一步的指導。這項研究還順應了“以學生的學為主,以教師的教為輔”的教學改革理念,有效推進了高校的教學改革步伐。
二、系統設計
我們將該系統的執行狀態大致分為五個階段:
①自主課題的申報環節;
②選題前期的準備工作;
③正式選題,確定老師和學生;
④學生畢業設計的完成和各階段目標的.評價;
⑤論文完成以及后續的評分和成績錄入工作。
其中第四個階段是本系統需要著重研究的階段。在第四個階段中可增加階段性測評(包括學生自評和老師的評價),通過綜合的測評結果(學生自評和老師的評價部分比重不同,可以得到相對合理的評價),可以讓學生對自己在完成過程中及時了解自己完成的質量、是否達到預期并做出相應的調節,也可以讓老師發現學生的問題,提出意見。提高了學生的自主性的同時也讓老師了解到了學生完成的狀態。也可以提醒學生及時跟進進度,提高畢業設計的質量。
本系統是基于ASP。NET框架,用C#語言編寫的畢業設計管理系統,采用B/S架構便于教師及學生遠程操作,實現教師論文題目申報、學生網上選題、學生階段性目標和計劃設定、對畢業設計過程跟蹤觀察與測量并記錄、在線留言輔導和反饋、階段性成績評定等在線支持功能,為快速響應教師和學生的需求提供一個高效、便捷、良好的教育教學環境,做到有效性、高效性和實時性。在系統功能結構上則圍繞三大角色進行,即管理員、教師和學生三大模塊。
三、功能模塊劃分
1。教師模塊
教師用戶是畢業設計管理系統的執行者,同時又兼有指導、監督、管理學生完成畢業設計的工作。
(1)新聞公告:查看畢業設計任務、畢業設計各環節時間以及答辯安排,查看各消息
(2)工作規定:下載關于畢業設計的規章制度等資料
(3)歷屆課題:查看以往幾屆的課題信息,作為申請課題的參考
(4)課題申請:確定畢業設計題目,填寫各畢業設計題目的要求,提交等待審核。
(5)確定畢業設計學生:在規定時間內根據各課題學生申請情況選擇指導學生名單
(6)論文下載及評價:根據畢業設計時間安排要求,完成學生提交的開題報告、中期檢查報告、畢業論文等資料的查閱、批改工作并給予評價及修改建議。
(7)成績評定:將學生的成績登記入數據庫方便學生查詢
2。學生模塊
學生用戶是畢業設計管理系統的執行者,按照教務管理人員與指導教師規定的畢業設計標準與要求完成畢業設計各環節的工作。
(1)修改密碼:修改原始密碼為自己認為熟悉安全的密碼。
(2)課題選擇:在規定選題時間內選擇自己感興趣有能力完成的課題分別定為第一志愿和第二志愿。
(3)文檔提交:上傳開題報告、中期檢查報告以及畢業論文等資料,經指導教師批閱后再按要求修改。
(4)成績查詢:查看指導教師評定的畢業設計各環節的成績
(5)查看留言:可以根據不同需要,與指導教師交流。
3。管理員模塊
管理與控制畢業設計各環節工作的時間、任務、指標。
(1)發布公告:及時更新畢業設計的動態,發布新聞,方便師生查閱。
(2)上傳工作規定:上傳關于畢業設計的規章制度等資料。
(3)學生名單導入:將應屆畢業生的名單信息批量導入至數據庫。
(4)課題審批:審核教師申報的課題和學生申報畢業設計題目。
(5)添加老師及課題:將學生申請的由校外導師指導的課題添加入庫,并將校外導師信息添加至導師表中。
(6)歷屆課題導入:將以往幾屆的課題分組批量導入數據庫。
(7)時間設置:設定申報畢業設計題目時間、審核選題時間、師生雙向選題時間
(8)選題結果,學生成績:檢查學生選題結果和學生的成績,在適當的時候將其結果到出至excel表格,供師生查看。
參考文獻:
[1]郭秀娟,王春光。基于B/S模式的畢業設計管理系統開發與實現[J]。計算機技術與發展。20xx,(03):1
[2]隨裕歡。基于B/S模式的畢業設計管理系統的設計與實現[D]。長安大學。20xx:9—63
[3]段華斌。基于工作流的畢業設計過程管理系統的設計與實現[D]。中南大學。20xx:10
電子商務畢業論文9
電子商務本科畢業論文:基于UML的高校圖書電子商務系統分析和設計
摘要
高校電子商務系統業務的復雜性以及信息安全級別要求高導致其軟件開發難度增大。本文使用統一建模語言對高校電子商務系統進行合理的建模。實驗表明該方法是解決高校圖書電子商務系統開發復雜性的有效途徑。該方法在降低了系統開發風險的同時,能夠保質保量地完成高校圖書電子商務系統的正確實施。
引言
隨著萬維網和高校內部網絡技術的日益發展以及電子商務系統應用范圍的逐漸擴大,電子商務系統的開發也愈益突顯其現實重要性。如何能夠將二者結合,設計研發一個功能強大、且性能先進的高校圖書電子商務系統,已經成為時下電子商務系統在高校應用研究領域內亟需解決的一個重要課題。
高校圖書電子商務系統有其自身的鮮明特點,而且電子商務系統的復雜性亦導致其軟件開發難度增大。首先,電子商務系統協同關系復雜,系統涉及到銀行、海關、稅務、物流等多個企事業單位的協調配合。其次,系統信息數據轉換方式比較復雜,涉及到多種通訊協議、數據格式的轉換以及相互之間的跨系統傳遞和調用。另外,購買者通過高校圖書電子商務系統發生的付費購買活動都是在網絡中開展和進行的,銀聯數據信息及個人通訊信息的處理和交換都是由電子商務系統自動來輔助完成,因此電子商務系統對于信息準確性、安全性均提出了較高的要求。業務的復雜以及信息安全性的高要求,使得高校圖書電子商務系統的軟件開發面臨一定的挑戰。而經過研究分析可知,使用UML建模技術對高校電子商務系統進行科學合理的正確建模則是針對高校圖書電子商務系統開發復雜性的有效解決途徑。
1、UML 建模語言
UML統一建模語言,又稱標準化建模語言,始于1997年的一個OMG標準,是一種支持模型化和軟件系統開發的圖形化語言,能夠為軟件開發的所有階段(包括從需求分析到軟件構造部署)提供模型化和可視化的基礎技術支持[1]。
UML主要由用例圖、靜態圖、行為圖、交互圖和實現圖組成[2]。在此,對各種圖類的功能分析作如下論述。
(1)用例圖(Use Case Diagram),主要是從軟件使用者的角度來描述軟件系統所需的全部功能,并將可能使用系統的每個操作者分別列述出來。
(2)靜態圖(Static diagram) ,主要可分為包圖、對象圖和類圖。其中,類圖描述的是軟件系統使用類以及各類之間的靜態結構,如各類屬性與操作的內部結構。而且,類圖還定義了在軟件系統中的各類及相互之間的各種關聯屬性,如關聯、聚合、依賴等。對象圖則是類圖的實例,通常存在于軟件系統開發所對應的時間段內。包圖即通過包之間的相互關系描述了軟件系統中的層次結構。
(3)行為圖(Behavior diagram) ,由狀態圖和活動圖組成,并且提供了軟件系統中動態模型和組成對象之間的交互關系。其中的狀態圖描述了類對象中所有可能會發生的狀態以及不同事件發生時的各種狀態的轉移條件。而活動圖則有利于軟件開發系統中并行活動的識別。
(4)交互圖( Interactive diagram) ,由順序圖和協作圖組成,主要用來描述不同對象之間的交互關系。其中的順序圖表示了動態的類對象間的合作關系,能夠實現不同消息發送先后順序以及彼此之間交互關系的結果顯示。協作圖則可以描述類對象之間的各種合作關系。
(5)實現圖( Implementation diagram) 用于描述整個軟件系統內部構件之間的相互依賴關系以及各部件代碼的物理結構。其中部件有可能是二進制的文件、可執行的文件或者是資源代碼式的部件文件。此外,構件圖即使用了實現類或者邏輯類信息向用戶展示了軟件系統內部各部件的相互關系和影響程度,有利于開發者進行便捷高效的系統維護。
2、高校圖書電子商務系統的應用第4期藍鷹:基于UML的高校圖書電子商務系統分析和設計智能計算機與應用第4卷
在高速發展的信息時代,高校圖書軟件系統提供的信息不僅要滿足高校師生的信息需求,并且還借助電子商務系統的先天優勢而擴大圖書信息服務范圍,同時又拓展了圖書的信息服務領域,從而進一步適應社會發展的現實需求和形勢需要[3]。尤其是,高校圖書信息的管理與現代網絡技術的同步,可以不斷提升高校圖書的信息利用率,而且這種方式在增加高校收入的基礎上,更為社會提供了高度豐富的信息資源服務。
高校圖書電子商務系統提供的服務主要可表述為以下幾種[4]:
(1)在線圖書信息銷售與在線圖書定購。通過該功能,高校可以通過網絡向其它數字高校和信息機構出售或出租電子出版物、以及有關自建數據庫的鏡像權、使用權和復制權等。也可以進行各類高校書籍、聯機出版物、教學音像制品、教學電子雜志的在線銷售和訂閱。
(2)付費圖書信息閱讀。付費閱讀功能使得高校圖書信息中價值豐富的數據不僅能提供給館內用戶或校園內局域用戶檢索,也可以同時提供給遠程付費授權用戶使用。付費閱讀可將高校自建的電子圖書信息數據庫及某些電子雜志和書籍信息以購買付費閱讀的'方式對外界提供,如此既滿足了社會普通用戶的信息需求,而且又能對高校圖書信息的資金投入進行了適當的補償。
(3)高校信息增值服務。該功能可以提供社會各類科技課題所需要的定題服務、高級信息檢索服務和信息跟蹤服務、資料編譯服務以及各類論文期刊發表檢測查重服務等。
3、基于UML的高校電子商務系統建模過程
高校圖書電子商務系統在建模設計過程中,首先必須提供用戶接口以供用戶登錄并選擇喜好的圖書信息;同時還必須提供軟件系統的管理維護接口以供管理員和一般的網站工作人員處理普通客戶訂單并維護網站正常運行。
高校圖書電子商務系統的順序圖中的圖書訂購順序圖如圖3所示。圖書訂購順序圖中,訂購用戶首先使用自己的ID號和密碼登錄電子商務系統,登錄模塊會將客戶的ID保存在電子商務系統緩存中,之后將該信息提交給商品查詢模塊。商品查詢模塊要求訂購客戶輸入訂購查詢信息條件,訂購客戶輸入適當的查詢條件后,訂購查詢模塊即顯示符合查詢條件的商品列表。訂購客戶得到該查詢商品列表后,向電子商務系統提交需要購買的商品ID,而訂購模塊得到商品ID后,將會生成訂單并提交給數據模塊進行信息保存,系統保存成功后,訂購模塊提示用戶訂購該商品的成功信息。
管理員處理訂單時序圖中,管理員使用管理員賬號和密碼登錄后,登錄模塊會將管理員的ID信息保存在系統緩存中并提交給訂單處理模塊。隨后訂單處理模塊向管理員提供實時的未處理訂單的列表,管理員則根據商品ID得到各類商品的實際庫存情況,庫存數量如果充足,管理員即接受訂單,并把接受信息提交給數據模塊,數據模塊更新該訂購客戶的訂單信息并返回訂購成功信息給訂單處理模塊,訂單處理模塊再提示管理員該操作成功。
4、結束語
高校圖書電子商務系統通過實際使用表明,采用統一建模語言對高校圖書電子商務系統進行軟件需求分析階段和軟件設計等階段的建模,并嚴格按照所產生的系統模型進行軟件編碼和軟件測試的開發方式,能夠顯著提高軟件系統開發的成功率[5]。除此之外,也降低了軟件開發成本[6],節省了人力和物力,更進一步縮短了電子商務系統的開發周期。該方法在降低系統開發風險的同時,能夠保質保量地實現高校圖書電子商務系統的正確實施,并推動其盡早投入使用,因而具有良好的現實適用性。
電子商務畢業論文10
摘要:本文從電子商務自身特點及其對會計環境與會計的影響出發,分析了會計理論及會計實務,包括會計目標、會計假設、會計原則、會計要素、會計職能、會計核算等,尤其是會計報告方面受到的沖擊和影響。并從會計報告的目標、時效、內容、方式等方面建設性地提出了基于電子商務的會計報告。
關健詞:電子商務 會計 會計報告
一、引言
隨著21世紀的到來和發展,電子商務正在引領著網絡發展的新方向,電子商務是網絡技術、信息技術在商務領域的總和應用和體現,更是高新科技與現代商務、企業的營銷策略相結合的產物。電子商務的出現改變了傳統會計的生存環境,在很大程度上將對會計的發展起到不僅作用。電子商務是指那些具有商業活動能力的生產企業、政府部門、金融機構、消費者等充分利用網絡技術和現代先進的信息技術來從事的各項商業活動。電子商務環境下詢問價格、了解市場行情、對商品報價、接到客戶下達的訂單、通知發貨、支付貨款等過程基本都是無紙化,都是利用各種電子工具完成的。
電子商務的出現和發展,為世界各國企業的發展帶來了新的機遇,但是,隨之而來的是企業之間的激烈競爭。電子商務的出現是信息時代網絡飛速發展的產物,對傳統的會計理論、會計實務都產生了極大的沖擊和影響。隨著我國各企業電子商務活動的不斷展開,各企業必須對電子商務會計進行大力發展才能不斷適應面對電子商務的發展而帶來的企業經營管理方式的轉變。
二、電子商務對傳統商業會計理論的影響
1、電子商務環境下的會計目標
傳統會計理論中,會計目標主要是指:在一定的時間、空間條件下,各會計主體作用在會計客體上期望達到的目的或要求,是各企業會計運行的主要方向。電子商務環境下會計的目標是建立在電子化、網絡化、信息化的基礎上的,一方面,要重視受托責任觀的基礎性作用,這主要是由于雖然會計環境由于電子商務的產生而發生了變化,但是依舊存在資源的委托與受托關系。在一些中小型未上市但仍從事電子商務活動的企業中,企業的經營活動并不是完全以資本市場作為導向,企業的投資者和債權人關注的還是企業財務報告中的信息是否真實、可靠。另一方面,加強對企業經營管理者有用的決策信息的披露。就對風險的合理規避而言,電子商務環境下企業進行網絡經營給企業帶來了更為復雜的經營環境,在為企業的發展提供更多商業機會的同時也為企業帶來了諸多風險,如:違約、欺詐行為的存在。
2、電子商務環境下的會計假設
傳統會計理論中的會計假設主要是指會計人員對為經確認或無法正面進行論證的經濟事務或會計現象更具客觀的正常情況、發展趨勢作的合乎常理的推斷,是各企業進行會計處理的前提與基礎。會計假設分別是:會計主體假設、持續經營假設、貨幣計量假設、會計分期假設。電子商務的.出現和發展雖然對會計假設提出新的要求,但是并不影響會計假設的實質,只是對會計假設的外延進行了擴大。會計主體假設:該假設對企業會計核算對象進行了空間范圍的界定,是會計人員在核算時能夠正確區分企業的業務交易。可見,即使電子商務的發展給企業帶來了新的會計環境,但是無論是什么類型的企業無論其承擔的經營風險多大,都可以被界定為會計主體。持續經營假設:該假設主要是體現出會計主體有想長期經營下去的愿望。電子商務環境下很多小型的網絡公司在創立之初并不需要大量的注冊資本,只有一些網絡、信息方面的技術員就能夠完成為其他企業提供電子商務的服務。貨幣計量假設:貨幣計量假設主要是由于市場經濟交易中的物品、服務等不能以其他形式反映其價值,只能以貨幣的形式來進行加總。電子商務的出現對貨幣計量假設出現了影響,在電子商務環境下要建立以貨幣計量為主的多元化計量模式。電子貨幣的廣泛應用使貨幣計量的外延得到了發展。電子商務環境下產生了電子貨幣,只能在電子商務環境下進行流通,無法在現實生活中流通。電子貨幣不像傳統貨幣一樣由銀行統一發行,并在人們的日常生活中作為價值尺度來衡量交易雙方的商品的價值。但是在電子商務環境下的電子貨幣只是其形式發生了變化,其實質并未改變。會計分期假設:傳統的會計理論中在每個會計期間為會計信息的使用者提供會計信息。即使是在電子商務環境下實現了電子化實時報送會計信息,但其提供的賬面價值也是建立在不同會計分期基礎上的。
3、電子商務環境下的一般原則
會計原則是用來指導企業會計工作的基本準則,是經過會計人員長期的實踐工作總結得出的,并得到普遍認可后實施的,與會計環境有著密不可分的聯系。電子商務的廣泛應用改變了傳統的會計環境,也對會計的一般原則造成了影響,尤其是對歷史成本原則、權責發生制的沖擊較大。歷史成本原則:電子商務的基本特點――電子化、網絡化,對歷史成本原則的優勢進行了沖擊,對其產生了影響:電子商務的網絡化和信息處理的自動化、實時化使企業“零庫存”的管理理念成為可能,產品的周轉期在很大程度上被縮短,從而提高了以歷史成本為計量基礎的存貨信息的相關性。權責發生制原則:電子商務的發展改變了傳統的支付方式,只要通過電子聯機就可以完成貨款的支付。并不會產生現金實現收付與資源及其義務發生變動期內的不一致現象。但是,電子商務的產生同時還保持著傳統商務模式下的貨到付款或預付定金的支付形式,而電子支付手段只是為交易的雙方提供了一個實現網絡支付的平臺,這并不能完全解決交易時的權責發生與貨幣的收付實現在時間上的不一致問題。
三、電子商務的發展對會計實務的影響
1、電子商務環境下的會計確認
對會計的確認在會計理論中那個已經得到了共識,但是電子商務的產生和運用對傳統的會計確認實務操作中產生了影響,并使其面對一些新的問題。
電子原始憑證的確認:電子商務環境下的信息處理實現了電子化,也就產生了電子化的原始憑證,這就使原始憑證再確認的過程中出現了合法性、真實性的新問題。例如:電子發票、電子支付憑證等。由于我過目前的法律法規中并未對待膩子憑證中制定相應的條款,使原始憑證的確認帶來困難。信息的發展使數字書段的簽名正逐步代替傳統的手書簽名,這中簽名方式能否保證原始憑證的真實性仍是一大難題。這就要求企業必須從法律法規的角度和技術角度來不斷完善,對原始憑證進行確認。
2、電子商務環境下的會計計量
電子商務環境下,網絡經濟不斷發展,并不斷進行很創新,也使企業所面臨經營環境越來越復雜,經營風險也越來越大。這就要求會計信息的使用者對企業提供的會計信息更加嚴格,而傳統的計量模式已經不能滿足電子商務環境下的要求。因此,企業必須采取多種計量模式來解決會計計量中遇到的問題,是企業的經營成果、財務狀況得到真是的反映。例如:歷史成本,在電子商務環境下企業可以直接根據網絡上客戶的訂單來進行生產,并通過管理系統計算出所需原材料,使企業“零庫存”的管理理念成為現實。可見,在電子商務環境下,可以將歷史成本作為會計劑量的基礎,并進一步加強。必須積極應對可變現凈值和未來現金流量現值的挑戰。另外還必須對同一項目采取多種計量模式。
3、電子商務環境下的會計報表
電子商務環境下計算機網絡技術的飛速發展和廣泛應用,使得傳統會計報告出現一些新問題。
傳統的會計報告不能充分的披露會計信息,也不能滿足不同的會計信息使用者的需求。針對這些問題,未來的會計報告一定要將電子商務環境下信息載體的電子化、數據傳輸的自動化特點緊密結合在一起,并對其進行科學的改造和應用。例如:提出動態的實時更新、個性化的交互方式、多元化的充分披露等。
四、結束語
總之,21世紀是一個網絡技術高速發展的時代,網絡的逐漸普及與推廣為社會的發展帶來了巨大的財富和潛能。這位商業企業紛紛將目光了網絡時代帶來的新型產業――電子商務。電子商務這一新型的商務模式,在改變傳統商務流程的同時,也在不斷的改變著人們的生活方式和生活習慣。電子商務的出現是企業的財務業務不僅僅局限在一個國家、一個地區,而是遍及全球不同國家之間的數據的傳輸、報表的編制和會計信息的獲的。因此,電子商務環境下的會計核算與財務管理將克服觀念和技術上的障礙,引領商業會計核算朝著快速、健康的方向發展。
電子商務畢業論文11
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電子商務畢業論文12
論文題目:X跨境電子商務公司的發展戰略研究
一、選題背景
進入21世紀,在信息化革命的背景下,隨著計算機和網絡技術的迅猛發展以及企業投入全球經濟競爭的需求,跨境電子商務的運用為國際貿易的進一步發展提供了新的技術支持與增長模式。xxx年,中國跨境電子商務交易額已達到2萬億元人民幣,電子商務的國際化進程促進了 “中國制造”向“中國營銷”的加速轉變。
跨境電子商務將成為21世紀中國現代國際貿易的必然趨勢。但跨境電子商務在快速增長的同時,對平臺、物流、支付結算、海關商檢等環節提出新的需求。在此巨大的機遇與挑戰下,我國快速成長起的中小型跨境貿易企業必將迎來新的發展浪潮及改革升級。X公司是一家經營跨境電子商務(簡稱“跨境電商”)的公司。
自xxx年于深圳成立以來,在過去的六年內取得高速的成長,并于20xx年完成了3億人民幣的銷售額,其中毛利率約為20%,凈利率約為8%。到了xxx年,行業競爭越發激烈,X公司增長減緩。為了保持價格競爭力,毛利率水平有一定的下降壓力。面對當前的競爭環境,X公司計劃進一步制定發展戰略,尋找突破口,以提高營收能力和盈利能力,最終實現5年內成為國內跨境電商行業龍頭,并登陸美國資本市場的長期目標。
二、研究目的和意義
本文基于近年來跨境電子商務蓬勃發展帶來的新機遇,以戰略管理理論為基礎,運用PEST分析法、五種力量競爭模型、SWOT分析法,通過深刻剖析X跨境電子商務公司的經營的外部環境與內部條件,對X企業的競爭優勢及劣勢,面臨的機遇與挑戰進行歸納總結,從而制定出適合中小型跨境電商企業的發展戰略,使其能夠實現真正的做大做強。同時,本文也對國內其他中小型跨境電商企業進行戰略規劃提供了理論參考。
本文從X跨境電子商務公司現有發展戰略入手,診斷分析了企業現有經營中存在的問題。在分析行業和自身環境特點,對公司的發展戰略提出了建議。為廣大中小型跨境電商企業的發展,幫助他們脫離紅海競爭,提高企業利潤率,提升企業競爭力,提供了很好的`指導意見。
三、本文研究涉及的主要理論
廖蓁和王明宇(20xx)提到,跨境電子商務是指不同國別或地區間的交易雙方(個人或企業)通過互聯網及其相關信息平臺實現的各種商務活動,包括出口和進口兩個層面的總和。
隨著電子信息技術的進步和經濟全球化的發展,跨境電商已經成為我國對外貿易新發展趨勢,同時帶給電商行業新的發展方向,根據商務部發布的《中國電子商務報告(20xx)》顯示,跨境電商成為了中國商務交易市場新熱點。國際上國與國的民眾通過互聯網和國際快遞等先關服務,實現了商品的跨國銷售,開啟了無國界的網購大門。王外連(20xx),王明宇(20xx)等認為,通常跨境電子商務是指不同國家或地區的交易雙方,通過互聯網以郵件或者快遞等形式通關,數額小,次數多,速度快的新的國際貿易模式[2]。
雷楊,王淑琴,蒙立軍(20xx)等提到,跨境電商按其業務方式,可分為獨立電商和第三方跨境電子商務平臺服務商兩大類:獨立電商是指自建電子商務平臺進行跨境貿易,以蘭亭集勢,中國制造網,走秀網等為代表,這類電商作為一個貿易商進行線上平臺建設和交易活動;第三方平臺服務商泛指獨立于產品或服務的提供者和需求者,而是為買賣雙方提供線上交易平臺及相關服務的企業,這類電商國內以敦煌網和阿里速賣通為領軍,國外有易貝(eBay)和亞馬遜(Amazon)兩大巨頭[3]。
關于跨境電子商務在國內的發展現狀,王外連,王明宇(20xx)等提到,估計全球跨境電子商務市場規模為440萬億,占當年電子商務總體規模的14%,而這個比例也將隨著跨境電子商務的進一步發展不斷更新。據商務部統計,20xx年中國電子商務市場交易額達到5.88億萬人民幣,增長32.8%,其中跨境電子商務的增幅達30%以上,而到20xx年,據艾瑞咨詢數據顯示,中國的電子商務交易額已經達到8.1萬億,增長27.9%,其中跨境貿易也有了新的增長。
四、本文研究的主要內容及研究框架
本文總共七章:第一章為導論,闡述本文的研究背景,研究方法,研究意義及結構安排。為讀者閱讀全文提供引導,了解本文的主要內容與結構。第二章為文獻綜述,通過文獻闡述跨境電子商務商行業的歷史及現狀,以及找出未來的發展方向,同時介紹本文所使用的研究工具。第三章對X公司做全面的陳述。
首先就X公司所在的跨境電子商務行業進行更全面的闡述和分析,并且對兩種不同的業務形態進行分類。然后對X公司的背景和發展歷程進行闡述,并引申出X公司現在面臨的發展問題,也就是本文進行戰略分析后所要解決的問題。第四章分別應用PEST模型,波特的五力模型,大戰略矩陣模型,EFE模型及IFE模型對X公司所在市場的宏觀環境,競爭環境,外部的機遇和挑戰,內部的優勢和劣勢進行研究分析。
EFE模型和IFE模型的分析內容將會是第五章進行SWOT戰略匹配的因素。第五章通過SWOT矩陣進行戰略匹配,并以此為基礎制定X公司可執行的備選戰略。然后進一步對備選戰略進行剖析,以確定X公司的戰略規劃。第六章根據前面的戰略分析結果的基礎上,制定公司的戰略規劃目標,規劃思路,以及提出具體的發展戰略。第七章為結論與展望,總結本文的研究成果。
電子商務畢業論文13
一、電子商務模式發展現狀
據有關資料顯示,全世界的網民數量迅速上升,電子商務交易額也呈大幅增加的趨勢,但是如何實現電子商務的全部潛能資本化仍然是一個非常重要的問題。在這種社會背景下,全世界都在為因特網在商業上的成功應用而喝彩,陸續購置軟件和設備將企業連接上因特網,一些高技術企業向網站投入大量的資金來做廣告,提高企業的知名度,但是也有一些企業不根據實際情況,盲目抄襲西方成功企業的電子商務模式而造成了巨大的損失,所以相關從業人員和研究人員必須要對以下問題進行反思:電子商務主要有哪些模式,是依據什么體系來分類的?怎樣在傳統電子商務模式分類的基礎上進行創新,探討適合本企業的、具有針對性的新型電子商務模式?企業和個人在因特網上怎樣用最小的風險、獲取最大的利益?怎樣合理使用電子商務模式才能獲得成功?通過發展數字化服務和在線商務的策略,協調渠道伙伴,使其流程合理化不僅是某一行業、領域需要考慮的熱點問題,也是電子成為新經濟模式、被人們接受必須要解決的問題。
二、電子商務模式及其分類
電子商務模式在網絡中最難理解但討論焦點最多,并且,是所有才建立起來的網絡公司在考慮風險資金時,風險投資公司必須要考察的核心內容。電子商務模式刻畫了市場交換要素結構化和組合的方式,也就是通過市場主體間貨物的流動來促進交易,進行協調。目前,電子商務模式已經成為網絡企業發展和生存的核心,新企業應通過電子商務模式的創新,牢牢抓住電子市場的發展機遇。通過轉變傳統電子商務模式,適應新的社會環境,一些老牌公司也在不斷追趕。目前,電子商務模式最容易被人們接受、認識最廣泛的就是根據商業主體進行分類,也就是消費者和政府、企業和政府、企業和消費者、企業和企業。但是這樣分類的方法并不會有助于企業開展電子商務模式創新,所以要進行更細致的分類。因特網為電子商務模式的擴散和傳播雖然提供了通道,但是模仿、照搬只會降低原有電子商務模式的利潤,所以以因特網為基礎的電子商務模式需要不斷地創新,也是網絡經濟中的基本手段。基于這一點,相關領域的研究人員正在加強研究電子商務模式的分類體系,通過體系劃分方法的研究,為電子商務模式創新提供一個思路、方向或者出發點,研究狀況如下:
1.混合型電子商務模式分類框架。混合型電子商務模式分類框架是由呂本富等人提出的,這種分類框架采用的分類體系主要分為兩個層次,但是分類體系不一致,所以是一種混合型的分類體系,更全面的包含了所有的商務模式。通過采用混合型電子商務模式分類體系,可以拓展電子商務模式的覆蓋面,但是某一特定的電子商務模式在這個分類體系中可以屬于不同的類型,所以不是唯一的。
2.基于價值鏈整合和交互模式的分類體系。基于價值鏈整合和交互模式的分類體系是由PaulTimmers提出的.。構建傳統的電子商務模式的系統化方法主要包括價值鏈重構和價值鏈分解,而構建、實施新型電子商務模式還需要識別以下要素:
(1)價值鏈要素:如人力資源管理、采購、研發、營銷、銷售物流、生產、采購物流等;
(2)交互模式:如多對一、一對多、多對多等;
(3)技術的最新發展。通過這種方法,可以構建很多電子商務模式,不過只有一部分可以具體實施。總的來說,基于價值鏈整合和交互模式的分類體系為電子商務模式的創新提供了思路。
3.基本的電子商務模式。MichaelRappa歸類分析了因特網上的電子商務模式,提出了9種最基本的電子商務模式,即:效用模式、訂閱模式、社區模式、會員模式、制造商模式、商人模式、信息中間人模式、廣告模式、經濟模式等,這種分類方法也屬于混合型,分類體系不一致,但是覆蓋面比較齊全,幾乎所有的電子商務模式都包含在這個分類體系中。
三、基于分類的電子商務模式創新方法
基于分類的電子商務模式創新方法思路主要是系統分析網絡經濟中電子商務模式的多種屬性,構建可行電子商務模式的多維框架,從多維框架各要素的組合空間中挖掘、探索新型電子商務模式,這種思路為企業創新電子商務模式,設計屬于自己的電子商務模式提供了一定的指導作用和參考價值。
1.建立完善的電子商務模式分類體系。針對成功創新的電子商務模式建立數據庫,收集電子商務模式相關的資料和關鍵屬性,通過數據挖掘、統計方法等技術手段對電子商務模式創新的特征進行分析歸納,建立完善的電子商務模式分類體系,構建可行電子商務模式規則庫,以此為基礎,深入探索分類體系中的可行商務模式和未知領域。此外,在電子商務模式分類體系、數據庫以及可行電子商務模式規則庫之上,針對電子商務模式不同的創新方法,設計電子商務模式分析工具。
2.5P4F的充分利用。在電子商務模式的關鍵屬性刻畫中充分利用5P4F,5P是指公共關系、促銷、渠道、價格和產品,4F指商務流、物流、資金流和信息流,5P4F對電子商務模式的基本框架進行了細致的刻畫。5P4F作為分析企業管理和經營的一般框架,也是傳統企業商務模式創新的著眼點,并且,基于WEB技術和因特網技術的網絡經濟為企業改變5P4F的每一個流程和環節關系都提供了很大的可能和便利。
3.充分利用統計分析技術和數據挖掘技術。電子商務模式創新數據庫進行分析的過程中,必須要充分利用統計分析技術和數據挖掘技術以及規則推理技術。電子商務模式創新數據庫中,可以在中國、歐洲、美國的電子商務公司中進行篩選,但是這些電子商務公司應是不同類型和行業的代表。同時,電子商務模式具有非常強的實踐性,所以在調查、分析電子商務模式過程中,可以結合使用案例研究法和問卷調查法,合理利用計量統計方法和情境分析方法。
四、結語
綜上所述,對現有各電子商務模式的分類進行分析總結,開展基于分類的電子商務模式創新方法的研究,不僅可以為電子商務模式的設計提供方法論的指導,對設計的新型電子商務模式進行系統性的評價,還可以為電子商務模式的創新提供參考性的方法、思路、框架和步驟等。
電子商務畢業論文14
【摘要】隨著全球化的穩步發展,國際貿易一體化正在向著更深遠的路徑邁進,推動全球經濟的改革和發展,與此同時,我國的跨境電子商務也在全球經濟一體化的進程中不斷前進和發展。本文總結了跨境電子商務發展的特點的了解,在此基礎上對我國在國際貿易的跨境電子商務中所面臨的挑戰與機遇進行了分析和研究,從而有針對性地提出相應的發展建議,推動我國跨境電商的長遠發展。
【關鍵詞】跨境電子商務;國際貿易;研究
前言
在全球經濟一體化的時代背景下,中國經濟與國際經濟的融合度日益增長,而跨國電子商務作為國際貿易中的新興貿易方式,對我國經濟的長遠發展有著關鍵性的影響。我國的跨境電子商務在激烈的國際貿易競爭中面臨著重重阻礙,這就要求我國的電商對自身所存在的問題加以改善,以更積極的姿態迎接跨境電子商務在國際貿易發展中的挑戰,提升話語權,推動我國跨境電子商務的良性發展。
一、跨境電子商務發展特點
(一)國際電子商務發展特點
第一,傳統的強國仍占據主導地位。美國電子商務的市場規模占全球三分之一,歐盟同美國市場規模相當。在美國,網購的主要內容包括書籍、音樂制品、服裝、電影等,與此同時,美國移動電商增長迅速,平均增速為7.2%。在歐洲,英國、德國和法國占歐洲電商市場總份額的60%以上,且呈現不斷增長的態勢;第二,新興市場增長迅猛。亞太地區的電商規模一直處于增長態勢,是發展潛力最大的區域;第三,跨境電子商務發展潛力巨大。以亞馬遜為例,其營業額的40%以上都來自北美以外的國家和地區。
(二)我國的跨國電子商務發展特點
第一,總體規模增長快速。我國互聯網應用人數逐年增長,具有龐大的電商消費基礎群體;第二,產品與企業的集成程度較高。我國電商在服裝、箱包、加點、圖書、鞋等產品類型上較為集中,所占的電商銷售份額較為集中;第三,支付與物流等配套產業發展迅速。電商的興起帶動了我國物流業和支付行業的發展,促進了物流運輸的發展以及支付平臺和支付手段的改革和創新。第四,全新業態和模式不斷涌現。例如,收集購物等移動電子商務的快速增長給電商發展帶來了全新的發展思路。此外,線上與線下互相促進共同發展的模式也受到企業的廣泛青睞,各種全新的發展模式正在不斷涌現。
二、我國在國際貿易的跨境電子商務中的現存問題與發展機遇
第一,從跨境電商的現存問題而言,電子商務的信息系統有待完善。隨著時代的發展,客戶和電商對于電商銷售平臺以及后臺信息資訊管理等內容都有了更高的要求標準,這就使得跨國電商在進軍國際貿易的平臺時,重視對自身信息管理系統的建立與完善。從跨境電商面臨的發展機遇而言,現在全球正處于電商高速發展的環境。第二,從跨境電商的現存問題而言,管理模式有待創新。隨著電商營業對象范圍的擴大,跨境電商的服務對象已經不僅僅局限于本國的國民,還包含了國際的消費者,這就要求電商對電子商務的管理模式進行不斷地改革創新,以適應國際貿易的發展。第三,從跨境電商的現存問題而言,跨境電商團隊的成員專業素質有待提升。從跨境電商面臨的發展機遇而言,電商企業具有提升自身生產技術、產品質量以及品牌創新的迫切愿望。電商只有不斷提升產品的質量和品牌名譽度,才能夠在國際市場獲得長遠發展。
三、推動我國跨境電子商務在國際貿易中長遠發展的建議
(一)建立完善電子商務的信息系統
第一,結合實際,呈現全新的電子商務信息內容。電子商務的信息系統包括了系統、計量、業務、電量、收費管理等內容以及銀行數據與互聯網進行實時鏈接等的各項功能。這是因為電子商務具備市場全球化、交易快捷性和虛擬化、互動性和即時性等特點,這就要求在進行電子商務信息平臺的構建時,關注用戶體驗、商品展示、用戶權限設置、數據維護、統計管理等項目的建立和完善。例如,在進行跨境電子商務信息系統的構建時,根據當地的民風民俗和潮流趨勢,進行電商平臺的功能設計,為電商消費者帶來較高水準的用戶體驗。第二,基于網絡服務理念設計電子商務的信息系統構筑方案。電子商務的信息管理系統包括營銷決策、營銷質量監管、營銷業務以及客戶服務這四個層次的內容。在進行信息系統的構建時,需要對每個層次的主要服務對象進行有針對性的服務設計,并且運用現代化的計算機軟件技術進行模塊的建立和完善。此外,還需通過互聯網應用技術、手機app服務等方式為電商和用戶之間構建良好的信息互動渠道,提高客戶滿意度。例如,天貓商城的阿里旺旺的設置,使得電商和消費者之間能夠就商品的細致信息和客戶信息進行較為隱蔽的信息溝通交流環節,從而促成交易的達成,實現電商與客戶的密切溝通。此外,對于營銷業務層而言,必須注重對整個工作流程的調控和業務監管稽查的管理。這是為了使電商業務在信息數據管理方面更加規范化,以便電商對營銷業務相關的信息進行精準快捷的處理,避免因數據信息錯誤而導致的業務出錯狀況發生,降低電商的成本風險。加強對營銷業務環節的`監管工作,并對電商業務員進行及時的監督和考核,確保業務信息的準確性。
(二)打造星際的跨境電子商務服務團隊
注重對專業人才的選拔和培養,同時要對老員工加強培訓和教育,以此提升營銷隊伍的品質,實現產品生產與營銷的高效結合。在此基礎上還需不斷完善激勵機制和考核機制,以此調動員工的工作熱情和積極性,從而使經營效率得到有效提升。此外,還需注重員工對互聯網以及手機等通訊軟件和網絡技術的應用,使得他們既能夠與客戶進行及時的溝通交流,還能夠根據企業的需求快速完成企業商品信息頁面的更新,為用戶提提供高效的優質服務。
(三)創新管理模式
第一,做好市場調研,充分利用現時期良好的發展機遇,進行管理模式的創新。在國際貿易的經濟發展中,不同國家及地區的民風民俗、制度法律、經濟水平、購物偏好等影響跨境電子商進軍當地市場的因素都各不相同,因此,在進行進軍國際時,電子商務企業必須對當地的市場進行詳細調研,以此規避風險的發生。第二,重視品牌的創新。在跨境電子商務中,由于電商規模較為龐大,因此,在海量的電商商品銷售信息處獲取消費者滿意的商品,并且有效實現客戶的積累,這就要求電商重視對自身品牌的創新,同時要保證商品的質量,做好售后服務工作。以服裝為例,在進行國外市場的探索時,必須結合當地的流行趨勢以及服裝受眾的歡迎趨勢來進行服裝的設計,以在當地市場站穩腳跟。第三,探索外包服務模式。盡管全球一體化進程在穩步推進中不斷向前發展,科學技術水平的發展促使通訊、物流、互聯網等與電商密切相關的行業也在飛速發展,然而對于電商而言,由于國際市場異常廣闊的客觀原因以及現實地理位置的限制因素,使得電商在產品圖片設計、廣告宣傳、物流運輸等方面仍存在較大漏洞,這就要求電商探索外包的服務管理模式,以實現交易的高效完成。第四,以政府政策為導向,減緩外貿電商的發展阻力。這就要求政府出臺相應的法律法規對電子商務的產品生產、質量監督、物流運輸、稅務登記等方面進行規范化的支持和引導。一方面,對于電商在跨境貿易中遇見的問題,需和當地政府予以積極的溝通和協商,為電商提供有力的支持;另一方面,需要對電商的信息咨詢進行系統性的歸納和整理,通過電子計算機技術實現電商信息及產品信息數據庫的建立,以便日常的電商資源信息,促進國際電商企業之間的相互交流,引導電商向更廣闊的平臺邁進。
四、總結
綜上所述,跨境電子商務已經成為國際貿易重要組成部分,且備受社會關注。本文主要通過對國際貿易新方式:跨境電子商務的最新研究和分析,來推動我國我國跨境電子商務在國際貿易中的長遠健康發展。
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電子商務畢業論文15
摘 要:文章簡要論述了在電子商務專業中開發依據因特網畢業論文管理體系的開發布景,及其意圖和含義;介紹了體系構造的規劃和各大人物模塊的功用。終究完結畢業論文管理作業的體系化、規范化、無紙化和網絡化,進步了畢業論文管理的作業效率。
關鍵字:畢業論文管理體系 電子商務專業 網絡化
一、開發的意圖與含義
跟著計算機的遍及,電子商務領域的開展也十分敏捷;因而,各校電子商務專業的招生規劃也在不斷擴大。面對日趨增多的畢業生,校園的畢業規劃管理和畢業論文的管理使命十分深重。由于以往的單機畢業規劃管理體系無法杰出地解決導師和畢業生之間的溝通溝通這個疑問,導師無法掌握到畢業生做畢業規劃的進程,學生出現給導師的只有終究的成果。學生也無法及時對于自個需求和導師溝通的方面及時地討教教師,因而依據Internet網絡開發的畢業規劃管理體系應運而生。但是,大多數校園的畢業生在完結畢業論文的一起,還在進行畢業實習期間,導師和學生通常在時刻和空間上無法同步,然后也大大影響了畢業論文的教導和文章質量。為進步學生學習的自立性,調動積極性,終究讓學生在畢業論文進程中進一步進步自個。
這樣一個依據Internet網絡的畢業論文管理體系,能夠大大地進步全部管理效率,異地實習的畢業生能夠直接經過網絡了解導師和論文標題,也能夠自立選題;而教導教師也能夠清楚并便利地得知學生信息和選題進行的狀況,更便利便利地完結了雙向選題進程,大大進步了作業效率,節省了時刻,也節約了很多的人力和物力資本。在全部畢業論文編撰進程中,學生清晰自個在各個期間的方針和開展,并能夠及時精確取得導師的教導信息,然后更好地掌握了論文的查找和寫作方向。導師也能精確及時了解學生的論文開展狀況,以便更好地進行下一步的教導。這項研討還適應了“以學生的學為主,以教師的教為輔”的教育改革理念,有用推進了高校的教育改革腳步。
二、體系規劃
咱們將該體系的履行狀況大致分為五個期間:①自立課題的申報環節;②選題前期的準備作業;③正式選題,斷定教師和學生;④學生畢業規劃的完結和各期間方針的評估;⑤論文完結以及后續的評分和成果錄入作業。其間第四個期間是本體系需求側重研討的.期間。在第四個期間中可增加期間性測評(包含學生自評和教師的評估),經過歸納的測評成果(學生自評和教師的評估有些比重不一樣,能夠得到相對合理的評估),能夠讓學生對自個在完結進程中及時了解自個完結的質量、是不是到達預期并做出相應的調理,也能夠讓教師發現學生的疑問,提出意見。進步了學生的自立性的一起也讓教師了解到了學生完結的狀況。也能夠提示學生及時跟進進度,進步畢業規劃的質量。
本體系是依據ASP.NET構造,用C#言語編寫的畢業規劃管理體系,采用B/S架構便于教師及學生長途操作,完結教師論文標題申報、學生網上選題、學生期間性方針和方案設定、對畢業規劃進程盯梢調查與測量并記載、在線留言教導和反應、期間性成果鑒定等在線支撐功用,為迅速呼應教師和學生的需求供給一個高效、快捷、杰出的教育教育環境,做到有用性、高效性和實時性。在體系功用構造上則環繞三大人物進行,即管理員、教師和學生三大模塊。
三、功用模塊劃分
教師用戶是畢業規劃管理體系的履行者,一起又兼有教導、監督、管理學生完結畢業規劃的作業。
(1)新聞公告:檢查畢業規劃使命、畢業規劃各環節時刻以及答辯組織,檢查各音訊
(2)作業規則:下載關于畢業規劃的規章制度等材料
(3)歷屆課題:檢查以往幾屆的課題信息,作為請求課題的參閱
(4)課題請求:斷定畢業規劃標題,填寫各畢業規劃題意圖請求,提交等待審閱。
(5)斷定畢業規劃學生:在規則時刻內依據各課題學生請求狀況挑選教導學生名單
(6)論文下載及評估:依據畢業規劃時刻組織請求,完結學生提交的開題陳述、中期檢查陳述、畢業論文等材料的查閱、修正作業并給予評估及修正主張。
(7)成果鑒定:將學生的成果登記入數據庫便利學生查詢
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