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網絡環境下高校圖書館印刷型期刊資源的開發與利用探析
[摘要]印刷型期刊是高校教學和科研的重要情報源之一，文章從網絡環境下印刷型期刊的特點出發，就如何進步高校圖書館印刷型期刊信息資源的開發與利用提出了一些有益的做法。[關鍵詞]印刷型期刊；電子期刊；網絡
近年來，隨著高校圖書館數字化建設步伐的不斷推進，電子期刊以其快捷的檢索功能已經成為讀者查閱文獻信息資源的一種重要方式，這使得印刷型期刊在傳統期刊領域的主導地位發生了改變，但這并不表明印刷型期刊已經過期，無論是現在還是從長遠來看印刷型期刊的作用都將是電子期刊無法取代的。網絡環境下應該如何加強傳統印刷型期刊信息資源的開發利用，是高校圖書館面臨的一個重要題目。本文將就此作一些探析。
一、電子期刊與印刷型期刊的關系
電子期刊的普及使得傳統的圖書館期刊館躲建設發生了根本變化，期刊由單一的印刷型向電子型與印刷型并存的方向發展。現就電子型期刊和紙質期刊在信息服務中的特點作一比較：
(一)電子期刊的特點
電子期刊是將信息以數字形式存儲在光、磁等存儲介質上，并通過計算機使用的一種出版物。電子期刊具備傳播迅速、檢索方便、本錢低廉、不受時間空間的限制輕易實現資源共享等優點。對于讀者來說，他們可以通過網絡方便快捷地查找到自己所需的文獻信息；對于圖書館來說，電子期刊加工環節少，節省了人力、物力和蘊躲空間。
但電子期刊也有它的不足之處，如出版周期不夠穩定；更新速度一般晚于印刷型期刊幾個月；一些學科的電子期刊全文版未幾，有些重要期刊甚至無電子版；一些電子期刊只提供了文獻的網址信息和書目，讀者還需通過印刷型刊物查找相應的全文。此外，電子期刊需要借助一定的設備——如計算機、網絡一來閱讀，而且電子文獻在使用中易受到計算機病毒的侵擾。目前，很多電子期刊的使用還需交納一定的用度，對于讀者的廣泛使用還有一定的障礙。
(二)印刷型期刊的特點
印刷型刊物的產生歷史已久，時至本日，它已經形成了一套嚴格的審校制度，而且系統性強，出版時間穩定。與電子期刊比較，印刷型期刊有如下特點：(1)人文的閱讀方式。印刷型期刊攜帶方便，可以滿足讀者隨時隨地閱讀的習慣，而電子期刊的閱讀需借助電腦。通常電腦屏幕一頁所顯示的內容有限，看完一頁后，其他頁的內容就不輕易看到了，閱讀上缺乏整體感悟，而印刷型期刊就很方便讀者反復查閱和同時進行多種文獻的對照閱讀。所以目前印刷型期刊仍能很好地滿足大多數讀者的使用習慣。‘(2)版面清楚，內容完整可靠。從質量上看，印刷型期刊的印刷質量一般較高，字跡清楚，而通過電子期刊獲取的文檔有時會出現文字和符號不清楚的現象，涉及復雜的自然科學公式時對閱讀的影響就更大了。電子期刊由于制作的原因還輕易出現缺頁漏刊等現象。從時間上看，印刷型期刊的訂閱具有連續性。很多圖書館的期刊從上世紀50年代甚至更早就開始訂閱，至今每期都有館躲，文獻的連續性、完整性更強；而使用電子期刊時有些年代比較久遠的期刊就不輕易查到了。從內容上看，印刷型期刊是期刊編輯部發行的正式出版物，刊登的文章權威性較高，而某些電子期刊受網絡傳播便捷的影響輕易出現信息良莠不齊的現象。
不過印刷型期刊的缺點也是顯而易見的，如出版周期長，加工治理環節復雜，存儲空間大，檢索借閱比較麻煩，信息查找不易等。
總的來說，電子期刊與印刷型期刊各有優點，互相依存、互相補充。印刷型期刊無法排斥電子期刊的發展，電子期刊也不可能完全取代印刷型期刊。盡管電子期刊越來越普及，但目前印刷型期刊仍占主導地位。
二、印刷型期刊治理面臨的題目
近年來，高校圖書館在期刊治理工作上取得了長足發展，但網絡環境下高校圖書館的印刷型期刊的治理仍然存在一些題目：
(一)館躲期刊結構設置不公道
館躲期刊資源質量的好壞是影響讀者對期刊使用的重要因素。現行的圖書館評估標準通常把躲書量作為一個主要標準，至于利用率如何則考慮較少，“重躲輕用”的思想仍很深。期刊治理也面臨著同樣的題目，圖書館在期刊采購上往往也是重投進、輕反饋，更多的是關注有多少購書費能訂多少期刊。在選購期刊時墨守成規，只重視期刊的系統性、連續性、完整性，沒有根據本校本館的實際情況，根據讀者需求的變化及時地改變訂購策略。比如，有些期刊盡管讀者很少，參考價值也不大，只由于已訂了數年，為保持所謂的“連續性”而繼續訂購，由此造成期刊質量不高，針對性和適用性不強，出現了一方面有些期刊無人問津，另一方面讀者又抱怨沒有好的期刊讀。
(二)期刊工作職員素質不高，無法滿足讀者需求的多樣性和高標準
隨著讀者信息素質的不斷進步，他們對圖書館的服務也提出了更高的標準。在時效上，他們要求信息及時；在內容上，他們不再滿足于獲得書目信息或原始的一次文獻，而是希看獲得經過整合、集成、創新的二次甚至三次文獻；在需求取向上，讀者個性化需求更加明顯，要求圖書館能根據讀者的專業領域、愛好愛好提供個性化的服務。而傳統的期刊服務主要是提供本館館躲期刊的閱覽，開展一些淺層次的服務，提供給讀者的多是未經加工的一次文獻，不能很好地滿足讀者的需求。
圖書館期刊工作職員作為讀者與期刊之間的橋梁，其素質的高低直接影響著期刊服務工作的質量。目前大多數圖書館對采編、電子閱覽等部分的技術氣力較重視，而對期刊部工作職員的要求相對降低，再加上期刊閱覽工作一直以來被人們以為是簡單重復的勞動，任何人都可以做，因此整體素質不高。館員自身缺乏危機感，主動進步自身素質的館員未幾，致使館員的業務水平跟不上技術和服務方式變化的要求，在為讀者提供信息咨詢、網絡檢索、信息分析等服務方面顯得力不從心。
(三)服務手段落后
傳統期刊工作質量的標準主要是做好接待讀者和期刊收躲與治理工作，網絡時代則是看能為讀者提供多少有價值的信息。傳統的印刷型期刊閱覽室的讀者服務工作觀念落后，仍然停留在被動等待讀者上門，缺乏主動為讀者服務的意識。服務方式也比較單一，館員多停留于低層次的簡單的參考咨詢、代查代找，而主動收集讀者需求，引導讀者利用期刊資源，對期刊文獻的深層次開發等工作卻做得較少，因此很難提供深層次的知識信息加工開發工作和個性化的服務，這種服務手段已經很難滿足讀者對期刊信息的需求了。
此外，很多圖書館的印刷型期刊特別是期刊合訂本基本只限于館內閱讀，不過借，讀者想復印時手續也比較煩瑣，影響了期刊的利用。在電子期刊、網絡等現代技術手段的沖擊下，印刷型期刊讀者呈明顯下降趨勢。
三、進步印刷型期刊信息資源開發利用的途徑
隨著網絡技術的快速發展及其在圖書情報領域的廣泛應用，傳統的期刊治理工作發生了深刻的變化，如何改進印刷型期刊的治理，進步其開發利用率是期刊工作的重點之一。
(一)進步訂刊質量。優化配置期刊文獻資源
選刊是期刊治理工作的先決條件，期刊質量的好壞直接影響到期刊使用效率的高低。所以，在訂購工作中要努力克服盲目性，改變以往憑經驗、憑刊名訂購期刊的做法，增強主動實效性，進步征訂期刊的質量。 1．圖書館要根據本校的實際情況，確定訂購期刊的學科范圍。期刊征訂要做到有的放矢，嚴格把關。根據專業特點公道訂購期刊是高校圖書館期刊治理中的一個非常重要的環節，閱覽室在訂購期刊前可以積極主動地征求各部分、各系部對期刊訂購的意見，還要主動征求學校學科帶頭人及廣大師生的意見，根據他們的需求征訂期刊。對于涉及基礎學科和相對穩定的專業期刊，在訂購時應該留意系統性、完整性和科學性，進步訂刊質量。有些高校的系部設有自己的資料室，資料室是高校圖書館的補充和延伸，也是系部老師獲取專業信息的重要渠道之一。圖書館的特點是“大而全”，而資料室的特點是“小而精”。因此，在期刊的訂購過程中，圖書館應該主動和各資料室取得聯系，以避免因重復訂閱帶來的資金浪費，讓有限的資金發揮更大的作用。
2．在考慮專業特點的同時，還要兼顧其他種類的期刊，做到保證重點，兼顧一般。高校是國家培養人才的重要陣地，學校除開設相應的專業課外，還要開設文化課和公共課及選修課，情況復雜，這就要求圖書館在選訂期刊時，在考慮專業期刊突出學科建設的條件下，還要兼顧其他課程的建設和娛樂消遣性期刊的訂購。根據期刊的性質、讀者對象以及本校經費實力來綜合確定訂購的品種類型及其相互比例。期刊訂購職員要留意不斷了解分析期刊出版的新動向和讀者的閱讀傾向，使期刊訂購、讀者要求和館躲期刊有機地結合起來。
(二)加強期刊的基礎治理工作
1．認真對待缺刊題目。很多圖書館收躲的期刊都不同程度地存在著缺刊少期的現象。以廣西教育學院圖書館所訂的期刊為例，每個月我們都會做催缺刊的工作，經統計每個月缺刊大概在5～15種不等，而且大部分是讀者用得比較多的教育教學類的期刊。缺失的期刊嚴重影響了讀者對期刊資料的利用，期刊完整率得不到保證，即便是質量再好、價值再高，其使用價值也會大打折扣。因此，及時發現缺失期刊及時做好補刊工作是期刊治理的重要工作。
2．做好過刊的治理，進步過刊利用率。過刊儲備著大量的連續性的文獻信息，是期刊信息的一個重要來源，是教學科研職員查尋原始資料、進行科學研究的重要文獻資源。過刊種類多，蘊躲量大，充分進步過刊利用率，是開發利用印刷型期刊的一個重要環節。為進步印刷型過刊的利用率，可以做好以下幾個方面的工作：
(1)做好裝訂工作，縮短過刊裝訂時間。過刊治理的基礎工作是對下架現刊的裝訂，裝訂工作的好壞對過刊的利用影響是很大的。過刊裝訂時需要經過期刊下架、分類整理、裝訂、加工和上架。工作職員在合訂前要認真盤點，保證期刊的連續性、完整性；公道安排下架期刊的裝訂時間，分期分批地進行，盡可能避開五、六月讀者使用的高峰期。娛樂性、文學類、經濟類、社科類期刊的下架裝訂可以半年一次，而專業性期刊的下架裝訂可以一年一次，以方便讀者，進步專業期刊的利用率。裝訂好的期刊應及時遷進過刊閱覽室，便于讀者閱覽。
(2)完善過刊閱覽室的治理。經過多年的發展，很多高校圖書館都擁有了一個不小的過刊庫，過刊的增加和書庫空間的緊張是過刊治理中一個較為普遍且日益突出的現象，這就有必要剔除利用率低的過刊，以優化圖書館躲刊結構。一般來說，最近1—5年的過刊使用價值比較高。對于同時具備電子版和印刷版的期刊，假如利用率不高，我們可以適當剔除掉一些年代較久遠的過刊。
有條件的圖書館可以考慮對過刊進行回溯建庫，為必要的過刊外借提供便利。廣西教育學院圖書館從2007年年初就開始了過刊回溯建庫工作，到現在已經接近尾聲，主要是為教職工提供借閱服務。通過電腦借閱一方面簡化了讀者的借閱手續，加快了借還的速度，另一方面也減少了手工借閱帶來的誤差和丟刊題目。過刊一般很少對學生外借，有條件的圖書館應該在過刊閱覽室四周設置復印室，方便學生及時復印。工作職員也可以根據情況對部分不具備借閱條件的讀者實行短期外借。
(3)利用網絡宣傳過刊的重要性。在利用網絡查閱資料如此普及的今天，利用網絡特別是學校的數字圖書館來宣傳過刊的重要性是進步過刊利用率的很好途徑。對于網絡上無法下載全文和信息不全的文獻，可以建議讀者到過刊室查閱。為了方便讀者進一步參考，可以直接把過刊的訂購目錄公布在圖書館主頁上。
學生沒有文獻檢索意識也是過刊利用率低的一個重要原因。圖書館在加強文獻檢索課教學的同時，也可以在圖書館的網絡主頁上發布過刊檢索方法先容的文字，通過網絡對學生進行一些簡單的期刊檢索知識的宣傳。
(三)進步工作職員素質，做好期刊導讀工作，積極開展定題服務
意識決定行動，期刊工作職員要增強服務意識，改變傳統的信息服務模式，變被動服務為主動服務，變單一的信息服務為多元的知識服務，不斷進步自身素質，把“讀者第一，服務至上”的宗旨貫串工作始終，以讀者的需求為最高準則，為讀者提供高質量的信息服務。
1．做好導讀工作。占有關資料統計，很多高校的書刊利用率不足20％，書刊利用率低下的一個重要因素就是缺乏引導，導讀工作做得不夠。大家一般以為只有圖書才需要作導讀工作，實在不然，開展多種形式的導讀活動，比如新書推介、檢索工具使用的先容，進行參考咨詢、定題服務和各種形式的讀書活動，對于進步期刊的利用率是很有幫助的。期刊工作職員可以將出版的新書動態及所躲書刊作一個簡介，使讀者對書目有一個大致了解，方便讀者查找閱讀。
作為過刊閱覽室的治理職員，可在期刊閱覽室較醒目的位置設立期刊閱覽室文獻資源利用導示牌，將所有的書架標號，并注明該架期刊的種別，將一些較常用的期刊名稱標出來，使讀者能很快找到自己所需的期刊。
2．積極開展定題服務。以前圖書館都是等著讀者來使用館躲的信息資源，現在為更好地發揮圖書館的教學科研輔助作用，我們可以通過開展定題服務來幫助讀者更好地利用圖書館。
期刊工作職員可以深進到教學和科研中往，了解教學和科研的需求，針對用戶所選課題為他們提供文摘、題錄、復印資料等形式的定題服務。在課題研究期間館員要不斷搜集與之相關的前沿信息，以供課題研究參考鑒戒。不論是以何種形式進行定題服務，都要根據讀者特定的研究課題的需要，進行文獻資料的收集、篩選、加工、整理，定期或不定期地提供給讀者，直至課題的完成，最后將反饋回來的信息進行收集整理，為以后進一步做好定題服務提供鑒戒，這是做好定題服務的核心。
網絡使得傳統的定題服務變得多元化。網絡環境下的定題服務主要有兩種：一種是某些電子文獻數據本身所帶有的定題服務或數據庫公司直接提供給終極用戶的服務；另一種是由圖書館館員利用館躲信息，針對服務對象所研究的課題，對檢索到的相關文獻信息整理后，及時發送給用戶的服務。現在圖書館提供的多是后一種定題服務，這種服務需要工作職員與讀者之間進行不斷的、動態的交流，網絡使得這種動態的信息服務的實現變得更加方便快捷，期刊定題服務工作職員可以充分利用網絡BBS、電子公告欄、E-mail、QQ等技術來使定題服務做得更好。
假如圖書館具備既懂圖書情報知識、又具備相應的課題相關科學知識，并有對期刊信息資源的深層開發能力的館員，還可讓他們將不同內容、不同范圍、不同時期的文獻資料及其他相關資料匯編成冊，提供給用戶，這樣就可大大進步圖書館的期刊服務質量。
總之，網絡技術的發展大大拓寬了傳統印刷型期刊的工作范圍和服務范疇，豐富了其工作內容。新形勢下的高校圖書館，應進一步豐富印刷型期刊資源，優化期刊治理工作，加強圖書館人力資源建設，以信息利用效果作為標準評估圖書館工作，提升服務層次，進步利用率，為教學科研工作提供更加快捷便利的服務。
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