論新經濟時代企業集成運作系統的創新

論新經濟時代企業集成運作系統的創新

摘要：文章分析了現行以CIMS為主的企業集成運作系統在新經濟時代存在的重技術輕管理、重系統內集成輕系統外整合、系統運行的靈活性和高效性矛盾突出等問題，指出這些問題已成為影響企業參與新經濟市場競爭，獲得競爭優勢的嚴重障礙；在此基礎上提出了企業集成運作系統的創新思路；建立以計劃為核心的管集成系統(PCIMS)，并提出該系統在我國的推廣建議。

關鍵詞：新經濟企業集成運作系統 PCIMS 創新

一、現行企業集成運作系統在新經濟時代存在的問題
現行國際仁以CIMS(計算機集成制造系統)為主的企業集成運作系統在新經濟時代存在以下幾個問題:
(一)重視技術集成和信息集成，忽視管理集成
企業的集成運作系統是一個集技術、經營管理和人為一體的復雜系統，系統的運行要以計算機集成技術為支持，系統運行過程中各類信息的集成是實現功能協調的前提〔但是，技術集成和信息集成僅是系統運作的基礎環節，系統的實質性集成還是管理集成，只有通過管理集成和技術集成、信息集成的協調互動才能實現系統的高效率運作。現行的集成運作系統重視技術集成和信自、集成而忽視管理集成，盡管企業運作的諸多方面都實現了“自動化”、“信息化”，但企業仍然存在著生產效率低、產品開發周期長、對市場變化的響應能力差等問題，其主要原因就是它們的管理方式并未作重大改變，只是將原有的管理方式進行了自動化和信息化而已，
(二)強調系統內部集成，忽視系統間以及系統與環境之間的整合
新經濟時代的競爭戰略已超越了一個企業與另一個企業的競爭，而上升為一條供應鏈與另一條供應鏈的競爭。但是現行的集成運作系統強調面向系統內部集成而忽視系統間以及系統與環境之間的整合，在一定程度上限制了系統發展的廣度。以CIMS為例，CIMS以MRP II作為系統的計劃與控制核心.即借助物料需求計劃(MRP)將市場對產品的需求轉換為制造過程對加工工作和原材料的需求，然后利用計算機、通訊等信息技術把企業的全部資源進行全面規劃和優化控制，使得企業的產、供、銷、存等整個生產經營過程以及與之相關的資金流形成一個有機的整體。這種運作方式是企業內部各功能系統的高度集成，對于傳統經濟市場需求穩定、競爭不太激烈的情況下還可適應，在新經濟時代的競爭戰略下卻顯得無所適從。
〔三)系統運行的靈活性和高效性矛盾日益突出
新經濟時代企業的運作系統要能夠快速響應市場需求的變化，根據市場需求進行從系統的最終產出到各種資源的投人與占用的靈活調整，實現多品種小批量甚至是個性化的生產，靈活性是新經濟時代企業運作系統的一個重要技術指標。但是企業的目標是追求利潤最大化，企業運作系統的根本目的是提高經濟效益，所以系統的運行仍然要以高效率為主，要實現批量經濟，實施低成本戰略，這需要一系列技術和管理手段的支持，但現行的集成運作系統卻不能很好的實現，而且二者之間的矛盾日益突出。
二、新經濟時代企業集成運作系統的創新
(一)以計劃為核心的管理集成系統總體框架創新 針對現行企業的集成運作系統在新經濟時代存在的問題，結合系統自身的發展規律，本文提出“以計劃為核心的管理集成系統”(Plan-Centered ManagementIntegrated System,簡稱PCMIS)。其總體框架模型如下:


PCIMS是開放式的、以計劃為核心的、面向管理集成的企業運作系統，它實現了如下的創新:
I.建立了以Internet/Intranet為核心的信息集成平臺，實現了系統的開放運作
PCIMS在充分利用現有信息集成優勢的基礎上，如OOTO (Object-Oriented Technology),CASE(ComputerAided So(twewe Engineering),C/S(Client/Server)和分布式數據處理系統等，建立了以Internet/Intranet為核心的信息集成平臺支持遠程通訊、電子商務((E-com-mrrc日、某于}}’EB技術的電r-數據交換EDI、多數據庫集成等，從而保證了供應鏈上各環節的信息集成與共享，使集成運作系統建立在更加開放的操作平臺上，實現了系統的開放與高速運作。
2建立了以計劃為核心的管理集成框架，實現了系統的管理集成
以計劃為核心的管理集成框架是PCIMS的核心，它是對系統集成形式、結構化的描述，是建立在信息集成與共享基礎上的更高層次上管理集成模式。該框架以ERP(企業資源計劃)為核心、以過程集成、組織集成和企業集成為支持、以產品開發、制造、質量保證、財務、營銷等為具體的運作環節，實現了對開放系統的計劃、組織、協調、控制等管理職能的集成以及開發、生產、財務，昔銷等業務職能的集成。(框架模型見圖2)
3建立了信息集成與管理集成的互動機制，實現了系統的高速協調運作
開放式的信.急集成平臺為管理集成框架各功能結構提供了高效的鏈接手段、反過來，以計劃為核心的管理集成框架又促進了信自、集成的協調統一，二者相互聯系，互為推動，實現了整個系統的高效協調運作。
(二)以計劃為核心的管理集成框架(以下簡稱集成框架)結構創新
1集成框架以ERP為核心
ERP，即企業資源計劃，是在MRP II的基礎上發展起來的，是一個面向供應鏈管理的管理信息集成系統，ERP將企業的業務流程看作是一個緊密聯系的供應鏈(包括供應商、制造分廠、分銷網絡和顧客等)，實施以顧客為中心的經營戰略，把顧客的需求和企業內部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，實現完全按照顧客需求制造的結構模式。以ERP作為集成框架的核心，從集成的廣度來講，可對供應鏈上所有環節的資源進行合理配置，在生產運行和全球范圍內實現資源要素的最佳組合;從運行的角度來講，ERP與其它分系統有密切的信息聯系，通過信息接口將系統運行過程中具體的業務職能(如開發、生產、財務、營銷等)有機的集成起來，可以有效計劃

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