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淺析逆向思維對經(jīng)營活動的創(chuàng)新作用
摘要:逆向思維運用得當,往往會產(chǎn)生通過正向思維等常規(guī)思維難以達到的效果,在企業(yè)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新作用尤為顯著。本文分析了逆向思維發(fā)揮創(chuàng)新作用的方式,并探討了其運用應注意的問題。
關鍵詞:逆向思維 經(jīng)營活動 創(chuàng)新
馬克思曾經(jīng)說過:“假如沒有小偷,鎖會達到今天這樣完善的程度嗎?假如沒有假鈔票,鈔票的制造會有這樣精美嗎?”在馬克思看來,鎖的制造日臻完善,鈔票的印刷日臻精美,固然取決于生產(chǎn)者的努力,但引起這一努力的根源卻應該到事物的對立面去尋找。在企業(yè)經(jīng)營管理活動中,從事物的對立面思考問題,往往能夠發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì)和理想答案,從而開辟營銷新境界。這其實就是在進行逆向思維。逆向思維又稱反向思維,或者通俗地說是顛倒思維。逆向思維是與正向思維相對而言的,正向思維是按照邏輯順序、時間順序或者事物與認識發(fā)展的自然進程進行的常規(guī)思維;而逆向思維是從與正向思維對立、相反的方向進行的非常規(guī)思維。在營銷活動中發(fā)揮創(chuàng)新作用的逆向思維,主要包括以下幾種情況:
就事物運動過程進行逆向思維
1984年,瑞典坎路汽車公司所生產(chǎn)的丁型汽車市場需求量急劇增長,供不應求,主要原因是工人手工組裝汽車,生產(chǎn)方式落后。總經(jīng)理德拉漢姆格外著急。有一次,他去一家肉食品公司參觀,發(fā)現(xiàn)該公司的屠宰場是由一條條先進的生產(chǎn)線組成的,牲畜被送進去,經(jīng)過流水線,被制成一塊塊、一包包肉食產(chǎn)品。整個過程只需要十幾分鐘。他深深地被這一場景所吸引,心里問自己:能不能把屠宰場的這種生產(chǎn)方式運用于汽車生產(chǎn)呢?能否將汽車的零部件送進去經(jīng)過流水線后就組裝成一部汽車呢?于是,就按照這種設想,德拉漢姆從歐洲各國請來了設計高手,與本公司的專家共同研究,經(jīng)過一次次試驗,終于研制出了被稱為“坎路生產(chǎn)方式”的汽車生產(chǎn)線,結果大大提高生產(chǎn)率,很快在全球范圍內(nèi)掀起了一場新的生產(chǎn)方式的革命,各種工業(yè)生產(chǎn)都先后從“坎路生產(chǎn)方式”中得到了啟發(fā)或借鑒。
事物起作用的過程具有確定的、顯著的方向性。當事物的發(fā)展過程發(fā)生了方向顛倒的重大改變后,人們對它的認識和態(tài)度也會隨之做相應調(diào)整。因此,在某一創(chuàng)新問題的思考過程中,如果有意識地就事物起作用的過程從相反的方向思考,便有可能從中引發(fā)新設想。德拉漢姆的“坎路生產(chǎn)方式”新設想正是有意識地運用逆向思維中的過程顛倒方法萌生、創(chuàng)造的。
就事物起作用的方式進行逆向思維
20 世紀80年代中期,日本五十鈴汽車公司在美國推出一則轟動一時的電視廣告,由滑稽藝人大衛(wèi)
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