工商管理的問題與對策論文
一、工商管理專業案例教學現狀
（一）案例教學方法多樣化1.討論式案例教學法。教師在正常的理論知識講授結束之后，結合所學知識點拋出一個綜合性案例，案例的內容與本章知識點具有很大的相關性，案例后面附帶幾個問題。在教師簡要介紹案例背景和討論要求之后，學生們分組進行討論，總結出小組觀點。討論結束后，各組代表進行總結性發言，最后由老師進行點評及總結性分析。這種方法貫穿于整個課堂教學，學生的課堂參與度大大增加，但要求老師嚴格界定涉及知識范圍和討論時間，保質保量地完成案例分析討論，以此增加學生對重要知識點的理解和應用。2.作業式案例教學法。整個章節的課程結束之后，教師以布置課后作業的方式，督促學生完成案例的分析工作。提高學生獨立分析并解決實際問題的能力，注重對寫作邏輯性和概括性的鍛煉，輔助理論性知識的教學，加強對相關知識點的理解和認識。（二）案例教學在各類課程中的運用程度不同國內各大高校在工商管理專業的課程設置上，雖然具體科目和開課數量不盡相同，但課程體系的基本模式基本都是“必修課+選修課+實踐性教學”。通過調查、對比分析發現，不同性質的課程在案例教學的具體應用程度上是有所差別的。案例教學應用較多的課程為管理學、市場營銷、廣告學、會計學等基礎課程，而對于運籌學、經濟學、統計學等學科基礎平臺課，案例教學的應用較少。
二、工商管理專業案例教學存在的問題
（一）案例資源時效性差，質量不高課堂上引入的案例80%都是三年前的，時效性、針對性、代表性較差，不適用創新型教學的需求。老師們選擇案例的來源大都是書籍、報刊、網略等，案例陳舊并且大多源自國外MBA教學的相關案例，不符合我國國情更不適用于本科學生的教學。通過調查發現，工商管理專業的案例教學中，國外企業的案例運用較多，本土案例的運用不足30%，國外案例雖然可以幫助學生了解國外先進的理念、經驗，拓寬知識面等，但是由于文化差異、地理阻隔等原因，致使學生對案例的理解浮于表面，無法深入理解案例的實質。本土案例的相關教材匯編，多半是成功經驗的展示，表面化的敘述等，企業實質性問題涉及不夠，背景材料也不充分。網略來源的案例多半是故事性的敘述為主，并且帶有很主觀的感情色彩，缺乏結構性和嚴謹性。這些問題的存在造成案例的質量參差不齊，案例的選擇困難。（二）教師實踐經驗與教學精力不足，難以適應案例教學要求工商管理專業教師大都直接來自于高校畢業生，來自于企事業單位的“雙師型”教師很少，教師在授課中常常偏重于理論教學，一方面缺乏授課經驗，另一方面缺乏實踐經驗。在案例講解上以舉例為主，無法實現對案例研討的有效組織與控制，擺正組織者與協調者的位置。另外，普遍教師反應自身的工作量大，教學精力不足。案例教學的事先準備工作，現場組織、協調與控制工作及課后的匯總成績等工作都將占據老師們大量的工作時間。相比較單純的理論教學，案例教學的工作量增加的幅度較大，再加上科研工作的壓力，使教師感到教學精力不足。（三）學生自身的適應能力差，自主參與的積極性不高高校擴招，錄取的標準放寬，一些地方高校的學生基礎普遍偏差，多數學生惰性嚴重，長期以來養成了被動的學習習慣。多數學生都抱著考取大學后就完全松懈下來，面對整個大學學習生活就好比混日子，無法用積極努力的態度面對。在案例教學過程中，學生們常無法擺脫傳統教學模式下機械式抄寫筆記的慣性，面對案例教學覺得無從下手，常常將自己置身于案例討論之外，個人的成就感與滿足感大大降低，從而導致案例教學現場“冷場”的現象。同學們不參與、不配合、不發言，授課老師自己唱獨角戲，案例教學熱熱鬧鬧開始，卻草草結束，對于案例的分析不透徹，大大影響了案例教學的質量和效果。
三、案例教學問題的解決對策
（一）更新案例教學觀念，培養學生的自主性和積極性通過正確疏導與特色性教育，幫助學生認識到當今企業所需要的人才類型和企業管理者們所必備的能力和素質。使學生們充分認識到案例教學的重要性和必要性，積極轉變舊觀念，重新認識案例教學在工商管理專業教學中的重要性。把案例教學從“一種教學方法”提升為“主導的教學模式”，這樣才能使教師與學生同時對案例教學引起重視，從而取得更好的教學效果，為企業輸送優秀的管理人才。（二）構建案例資源庫及共享平臺在案例選擇方面要注意案例的時效性，重點捕捉企業的最新案例，關注時事政策和時局動態，及時把握企業在現實管理中的焦點問題，激發學生的關注度和興趣感。另外，要充分考慮案例與所講授理論知識的相關性，避免造成理論講授與案例教學的不搭調。在案例的選擇上也要注重對本土案例的引用和開發，培養學生在現實國情下思考和分析企業發展問題的能力。案例資源庫的建設是一項系統工程，要構建包含企業管理人員、一線教師、學生、社會多方人士的溝通交流平臺，真正實現案例資源的交流與共享，實現及時分享及時溝通及時構建，這樣才能使案例資源保鮮保質保量。（三）加強“雙師型”師資隊伍建設，規范案例教學制度師資力量的強弱直接關系到案例教學質量的好壞，所以授課教師是組織和管理案例教學環節的關鍵性因素，所以解決案例教學問題要從源頭入手。首先，要有計劃地對授課教師進行教學方法的專業指導和相關能力的針對性培訓。授課教師要明確案例教學的基本環節，學會營造開發學生能力的案例教學氣氛，充分利用好教學空間調動學生的學習興趣，使學生自主參與其中。其次，鼓勵教師利用假期到企業實地考察調研，在實踐中完善理論知識，搜集典型案例，提升個人的教學水平和實踐能力。第三，聘請企業的高級管理人員為院校的客座教授，定期為學生講授成功案例的專題講座。規范案例教學制度重點是要把教師實施案例教學納入到教學考核中來，單獨核算案例教學的工作量。同時，要求學生定期對老師的案例教學質量打分，以保證授課教師愿意拿出足夠的時間和精力來具體實施案例教學。
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