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對國有煤炭企業(yè)人力資源管理的思考
【摘 要】筆者通過對自身所在煤炭企業(yè)人力資源管理工作的總結(jié)，提出新形勢下煤炭企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的途徑。【關(guān)鍵詞】科學(xué)編制 績效考核 培用結(jié)合 薪酬分配
在建立現(xiàn)代煤炭企業(yè)制度中，如何把人力資源管理與開發(fā)工作放在企業(yè)管理的重要位置，對加快將國有大中型煤炭企業(yè)做大做強(qiáng)，有著特殊的作用。在未來發(fā)展中，這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，“優(yōu)勝劣汰，適者生存”必將成為我國煤炭行業(yè)發(fā)展的主旋律，而競爭的焦點(diǎn)則集中于“人”，對于當(dāng)前煤炭企業(yè)來說“人”是發(fā)展之源，制勝之本。
任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的存在，都有它的目標(biāo)，組織的目標(biāo)是通過組織的各種活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，要實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須保證組織機(jī)構(gòu)的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。而組織機(jī)構(gòu)制定和實(shí)施企業(yè)人力資源規(guī)劃，則是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要工具。筆者認(rèn)為：新形勢下煤炭企業(yè)人力資源管理必須抓住機(jī)遇，加快人力資源體制改革，以科學(xué)編制企業(yè)人員計(jì)劃為前提，突出績效考核體系為基礎(chǔ)，建立健全員工培訓(xùn)機(jī)制為重點(diǎn)，體現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、
改革薪酬體系。
一、科學(xué)編制企業(yè)員工計(jì)劃用好人才
按照精簡、高效、合理的原則，以規(guī)模、產(chǎn)量、效率為前提，搞好企業(yè)的編制及員工需求計(jì)劃，實(shí)行以效率定編制，以編制定崗位，以崗位定人員，做到一職多能，職能交叉，競爭上崗的配制機(jī)制。
目前，要繼續(xù)煤炭企業(yè)人事制度改革，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，實(shí)行人才培養(yǎng)工程，必須緊緊抓住培訓(xùn)、吸引和用好人才的三個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持人力資源開發(fā)直接為企業(yè)服務(wù)的新理念，改變過去把人才視為企業(yè)財(cái)產(chǎn)，重?fù)碛卸恢亻_發(fā)利用的做法。人力資源部門要根據(jù)煤炭人力資源開發(fā)利用的特點(diǎn)，充分考慮到智能專業(yè)、年齡、愛好合理配置人才，使之達(dá)到最佳組合狀態(tài)。要根據(jù)能位對應(yīng)原理，按照由低到高的層次性配置模式，合理引進(jìn)思想品質(zhì)好，政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)技能精的人才，包括大、中專畢業(yè)生和高素質(zhì)的技術(shù)工人，并建立完善的企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制，樹立進(jìn)取、創(chuàng)新、向上的良好氛圍，對企業(yè)人才用其所長，避其所短，人盡其才，充分發(fā)揮管理(專業(yè)技術(shù))人才和技術(shù)工人的專長。
二、突出績效考核體系注重實(shí)績
績效考核是用系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定、衡量員工的工作、行為和效率，是選人用人和勞動(dòng)報(bào)酬分配的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)公開、公正、公平原則的基礎(chǔ)條件。很多煤炭企業(yè)對員工的績效考核，雖然進(jìn)行了多次改革，但仍不系統(tǒng)、科學(xué)。從目前看，還不能完全客觀地反映員工的工作實(shí)績，為此人力資源部門還必須對績效考核體系全面改進(jìn)，真正使績效考核達(dá)到改善員工的工作表現(xiàn)，提高員工的滿意度和實(shí)現(xiàn)未來成就感的目的，還必須從以下幾個(gè)方面抓起：
1.強(qiáng)化考核基礎(chǔ)工作，找準(zhǔn)考核要素，突出考核重點(diǎn)。一是根據(jù)各類人員不同的崗位特點(diǎn)、編寫職位 (崗位)職責(zé)和工作要素，明確工作要求，確定考核要點(diǎn)；二是以崗位工作計(jì)劃為重點(diǎn)，突出價(jià)值創(chuàng)造和崗位貢獻(xiàn)，突出以效益為中心的管理理念和企業(yè)文化。
2.建立科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，合理確定崗位創(chuàng)新在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的比重。
3.采用科學(xué)的評(píng)價(jià)方式，先進(jìn)的考評(píng)手段，將崗位述職、員工評(píng)議同上級(jí)評(píng)價(jià)及人事部門考核結(jié)合起來，運(yùn)用電子化手段，建立數(shù)學(xué)模型，進(jìn)行量化分析，得出科學(xué)合理的評(píng)價(jià)結(jié)果。 三、建立建全培訓(xùn)機(jī)制，提高員工素質(zhì)
加強(qiáng)員工培訓(xùn)，是開發(fā)人力資源的基本途徑，“培訓(xùn)是回報(bào)企業(yè)最持久的特殊投資”。根據(jù)企業(yè)對人才的需求計(jì)劃，有針對性地建立全面的培訓(xùn)機(jī)制，通過實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，加強(qiáng)員工培訓(xùn)、引進(jìn)、吸引、留住人才，才能將企業(yè)做大做強(qiáng)。
1.企業(yè)員工培訓(xùn)必須搞好長期規(guī)劃與短期培訓(xùn)工作安排，在事前要設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)，統(tǒng)一安排，采用分級(jí)培訓(xùn)。事后要統(tǒng)一考核，效果評(píng)估，做到培訓(xùn)與使用相結(jié)合。
2.員工培訓(xùn)，要有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果與實(shí)際應(yīng)用之間的轉(zhuǎn)化，做到培、用結(jié)合，將培訓(xùn)結(jié)果同員工的提拔使用結(jié)合起來，同崗位報(bào)酬結(jié)合起來，并解決好以下幾個(gè)問題：
(1)結(jié)合新時(shí)期企業(yè)改制主副分離，主業(yè)重組，副業(yè)分離，社區(qū)服務(wù)的工作特點(diǎn)，編制適應(yīng)轉(zhuǎn)軌變型，促進(jìn)制度創(chuàng)新，審視發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)等級(jí)的教材書籍，擬定讓哪些員工獲取專業(yè)證書，擬定為他們增長哪些方面的知識(shí)技能。
(2)要實(shí)現(xiàn)有效的培訓(xùn)。必須要有專業(yè)講師和兼職講師隊(duì)伍，教學(xué)方法必須從傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)向注重能力提升的現(xiàn)代培訓(xùn)。培訓(xùn)者必須具有較高的學(xué)習(xí)兼容能力，才能使知識(shí)由淺到深，由通到精，才會(huì)得心應(yīng)手運(yùn)用自如。通過課堂討論，案例分析，模擬教學(xué)等多種方法來提高學(xué)員的實(shí)際技能。
(3)改善培訓(xùn)手段。既要開展書面講授，也應(yīng)開展音像教學(xué)，同時(shí)開展網(wǎng)上培訓(xùn)。
(4)加快培訓(xùn)頻率。要隨時(shí)保證企業(yè)10%左右員工處在培訓(xùn)狀態(tài)。
(5)改進(jìn)培訓(xùn)方式。既要開展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，也要采取與大專院校聯(lián)合辦學(xué)的方式，也可開展業(yè)務(wù)骨干外派的學(xué)歷培訓(xùn)，但必須堅(jiān)持以企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)為主，采用崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、師徒簽訂合同的培訓(xùn)等有效方式。
四、設(shè)計(jì)和制定一套適合企業(yè)特點(diǎn)的激活人的薪酬體系
設(shè)計(jì)和制定一套適合煤炭企業(yè)特點(diǎn)的激活人的薪酬體系。現(xiàn)代社會(huì)，人們將薪酬視為個(gè)人的隱私，將薪酬管理視為企業(yè)的商業(yè)秘密，這在一定程度上增添了薪酬管理的神秘色彩。但是社會(huì)生活中神秘的東西往往是人們感興趣的東西，同時(shí)又是較為重要的東西。因此有人說，經(jīng)營好企業(yè)首要的是經(jīng)營好人力資源，而經(jīng)營好人力資源首要的是做好薪酬管理。薪酬是員工因向其所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞或答謝。其實(shí)質(zhì)是一種公平的交易或交換關(guān)系，是員工向單位讓渡其勞動(dòng)或勞務(wù)使用權(quán)后獲得的報(bào)償。在這個(gè)交換關(guān)系中，單位承擔(dān)的是勞動(dòng)或勞務(wù)的購買者的角色，員工承擔(dān)的是勞動(dòng)或勞務(wù)出賣者的角色，薪酬是勞動(dòng)或勞務(wù)的價(jià)格表現(xiàn)。那么，建立合理的能體現(xiàn)人才市場價(jià)格，變化趨勢的薪酬體系，對員工的激勵(lì)及積極性的調(diào)動(dòng)及其潛力的開發(fā)尤為重要。
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