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摘要:衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告有五大特性;即系統(tǒng)性、前瞻性、操作性、專業(yè)性、多手段。撰寫時還要把握六個要素。要有鮮明觀點;要有深入分析;要有趨勢預測;要有風險預警;要有機會揭示;要有對策建議。要用別人都看得明白的方式揭示別人看不明白的道理,不可用別人看不明白的方式揭示別人早已明白的道理。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告它讓人看了以后知道情況,知道前因后果,知道趨勢,還能夠發(fā)現(xiàn)機遇,看到風險,并能得到對策。關鍵詞:衛(wèi)生經(jīng)濟;分析報告;檔案管理
幾年來,我們堅持撰寫衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告,對于促進醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟發(fā)展,給領導提供科學決策起到了重要的作用。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告的特點是及時快速、預測分析,可以對醫(yī)院整體或某個科室的經(jīng)濟運作快速點評,發(fā)現(xiàn)新情況,出現(xiàn)新問題,總結新經(jīng)驗,預測發(fā)展趨勢,把握發(fā)展機遇,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。憑借我們檔案管理中的豐實資料信息,立足為經(jīng)濟建設服務,在實踐中探索一些規(guī)律,積累了一些經(jīng)驗作為學習交流。
一、衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告定義和實質(zhì)
什么叫衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告?這在文本里找不到的,它是實踐中的具體總結。我想,這樣來概括:衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告是對醫(yī)院經(jīng)濟運行,衛(wèi)生改革經(jīng)濟建設中某一時期出現(xiàn)的新經(jīng)驗、新情況、新問題進行總結、分析、預測的報告。它要求對新經(jīng)驗進行總結,對新情況進行梳理,對新問題進行剖析,對發(fā)展情景進行預測,對可能出現(xiàn)的風險提出預警,對未來的發(fā)展機遇予以揭示,對下一步工作措施提出對策建議。
衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告與傳統(tǒng)的報道體裁相比有什么區(qū)別?特點在哪里?衛(wèi)生經(jīng)濟報告有情況、有數(shù)據(jù)、有分析、有文字、有圖表還有網(wǎng)絡媒體,它讓人看了以后知道情況,知道前因后果,知道趨勢,還能夠發(fā)現(xiàn)機會,看到風險,并得到對策。
怎么撰寫衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告呢?首先要領會文體實質(zhì),它有五大特性。
系統(tǒng)性。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告是集中、全面的分析,是一個完整的鏈,它涵蓋行業(yè)宏觀經(jīng)濟,關聯(lián)醫(yī)療服務及專科行業(yè)間的情況,包括歷史數(shù)據(jù)和最新業(yè)績數(shù)據(jù)研究。從整體看,有月度、季度、年度衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告,有不同專業(yè)科室和特色專科,單病種和多病種的分析報告。因為衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告能夠系統(tǒng)反映一定時期醫(yī)院整體或某個科室衛(wèi)生經(jīng)濟、服務質(zhì)量的全貌,能為持續(xù)發(fā)展研究提供參考,具有史料價值,因而具有生命力。
前瞻性。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告不僅要對昨天進行總結,對今天進行剖析,還要對明天進行預測,既預測風險,也預測機會。特別注意的是,預測必須是在數(shù)據(jù)、事實和分析基礎上的預測,而不是主觀的臆斷或者猜測;是在把握規(guī)律的基礎上得出的科學結論。預測是否準確直接關系到經(jīng)濟報告的影響力和行業(yè)競爭力。
操作性。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告要提出措施和建議,而且要切實可行、具體明白,報告中的觀點和建議貼近實際,切忌抽象籠統(tǒng)難以實施。
專業(yè)性。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告面對專業(yè)人士,分析專業(yè)問題,分析的視覺要專業(yè),分析的問題要專業(yè),分析的過程也要專業(yè),讓專業(yè)人士看了認同;讓非專業(yè)人士看了受啟發(fā)、有收獲。做到專業(yè)性的前提熟悉某一個專科、某一個病種、某一個醫(yī)技部門的變化,把握這一學科領域的走勢,要具備較強的理論基礎和敏銳的洞察力,具備數(shù)據(jù)分析能力,掌握科學的分析方法。
多手段。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告不僅有文字、有數(shù)據(jù),還有圖片、圖表、網(wǎng)絡媒體的手段,將專業(yè)的道理講的深入淺出,一目了然,建立讓決策者掌控醫(yī)院了解市場的有效渠道。用別人都看得明白的方式揭示別人看不明白的道理,不可用別人看不明白的方式揭示別人早已明白的道理。 二、撰寫衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告要把握六個要素
怎么撰寫衛(wèi)生經(jīng)濟報告呢?還要把握住六個要素。
一要有鮮明觀點。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告需要鮮明地亮出檔案管理者自有的觀點,不需要借他人之口表述。觀點要鮮明,不能似是而非,體現(xiàn)檔案管理者掌握豐實調(diào)研資訊,獨立的判斷,不是簡單集合他人的觀點。觀點的形成必須從履行職能出發(fā),貼近實際,富有理論上的創(chuàng)新精神。
二要有深入分析。分析報告,顧名思義,分析是核心內(nèi)容。離開了分析,分析報告就不存在了。分析的重點在難點和熱點上,要學會別人都懂的文字說清別人不懂的道理,在說服力上下工夫。
三要有趨勢預測。有了深入分析,才有可能做出預測。預測要著眼大局,把握方向,預測的正確與否是要接受實踐檢驗的。獨立思考、獨立判斷是衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告的基本要素,見人之未見并得到事實的印證更是分析報告追求的境界。
四要有風險預警。幫助醫(yī)院和基層科室規(guī)避風險等為他們創(chuàng)造經(jīng)濟效益。有了分析,有了前景的預測,也就不難看出風險。風險提示有三個要素:一是明確提出風險之所在;二是提出風險之措施,不能只看病不開藥方,或開出的藥方治不了病;三是及時,只有及時向受眾提出預警,才有研究風險、研究措施、出于防范的時間和機遇。
五要有機會揭示。幫助醫(yī)院和科室創(chuàng)造效益。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告不僅要預警風險,還要揭示發(fā)展機會。在這里要注意三點:一定要準確揭示,不能產(chǎn)生誤導,讓機會成陷阱。二是可行性。三是合法性。結合自身的管理模式和具備的條件把握發(fā)展機遇,做出正確的抉擇。
六要有對策建議。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告有理論分析,有規(guī)律揭示、有措施、有對策。
以上六個要素只能說是撰寫衛(wèi)生經(jīng)濟報告的重點。有了這六個要素,加上數(shù)據(jù)圖表比對表現(xiàn)形式,就構成了衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告的基本特質(zhì),這些特質(zhì)就決定了衛(wèi)生經(jīng)濟報告的文體寫法。
三、衛(wèi)生經(jīng)濟報告策劃和調(diào)研
寫好衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告關鍵在策劃。綜合性的大醫(yī)院經(jīng)濟運行情況各種各樣,層出不窮。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告一般是非事件性的,分析報告的重點內(nèi)容要主攻當前的熱點、焦點和難點問題,必須在最快時間,最合適的時機刊發(fā)。過時的分析報告不但無用,還可以造成誤導和負面影響。什么值得我們寫,怎樣涵蓋重要的選題就要精心策劃。
策劃要抓準時機,要緊緊圍繞本醫(yī)院、本單位、本行業(yè)經(jīng)濟運行的情況追熱點、解難點去采寫。我們把準了行業(yè)的脈搏,就能選好題,就可以寫出好的衛(wèi)生經(jīng)濟報告。調(diào)查研究是寫好分析報告的基礎,衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告既要講“時效”,更要講“時機”。寫分析報告不能想當然。分析和預測的前提是全面真實的信息,沒有深入扎實的調(diào)查研究,就沒有真實可信的分析報告。經(jīng)濟分析報告面對專業(yè)人士,勢必要求分析的專業(yè)化,分析的視角要專業(yè)化,分析的手段要通俗化,如果運用統(tǒng)計學和數(shù)學分析方法能將專業(yè)的道理講的深入淺出,把經(jīng)濟運作特點及潛在優(yōu)勢講透徹,大家能接受都愛看。這樣的衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告就充滿了鮮活的生命力。
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