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供電公司營銷和生產管理策略探究論文
摘要:隨著社會的不斷發(fā)展,供電公司也進行著突飛猛進的發(fā)展。在電力行業(yè)壟斷經營模式被打破的大背景下,供電公司所面臨的市場競爭壓力無疑增大了很多。開展供電公司營銷和生產管理策略研究,可以促使供電公司在激烈的市場競爭下,完善自身的營銷和生產管理模式,提升自身的市場競爭力,從而獲得更加廣闊的發(fā)展空間以及更加理想的發(fā)展前景。
關鍵詞:供電公司;營銷;生產管理;策略研究
供電公司壟斷經營模式的打破,使得供電公司的營銷和管理工作的開展面臨了新的問題和挑戰(zhàn)。開展供電公司營銷和生產管理策略研究,則成為了供電公司進行良好的發(fā)展的首要前提。供電公司只有完善自身的營銷和生產管理模式,才能夠在激烈的電力競爭市場中,獲得更多的客戶資源,為電力企業(yè)創(chuàng)造出更多的經濟效益。
1供電公司營銷理念探究
開展供電公司營銷管理理念探究,供電公司營銷管理工作開展的內容主要為:在電力行業(yè)市場中,有效的處理供電公司、電力用戶以及社會三者之間的關系,有效的確保三者的利益、思維處于平衡狀態(tài)。明確供電營銷理念,是開展供電公司營銷和生產管理策略研究的基礎。
2供電公司的生產管理工作開展的基本內容探究
供電公司在開展生產管理工作的過程中,管理工作開展的主要管理對象是供應者,管理工作開展的目的是服務消費者。工作開展的客體則是電力市場的交易兌現(xiàn)--電力能源。供電公司在開展生產管理工作的過程中,也應當明確電力成本以及獲取的利潤的關系,確保生產和需求相平衡。開展供電公司的生產管理工作開展的基本內容研究,是開展供電公司營銷和生產管理策略研究的前提[1]。
3供電公司營銷和生產管理策略研究
通過開展供電公司營銷理念探究和供電公司的生產管理工作開展的基本內容探究,進行供電公司營銷和生產管理策略研究,可以將供電公司營銷和生產管理策略總結如下:(1)堅持服務理念,完善供電公司營銷和生產管理策略堅持服務理念,是供電企業(yè)完善自身的營銷和生產管理策略,獲得更加強大的市場競爭力的基本前提。堅持服務理念的供電企業(yè)營銷和生產管理工作的開展過程中,首先開展市場調查,應當明確客戶的需求,根據(jù)客戶的需求的不同為客戶提供不同的供電服務,實現(xiàn)滿足客戶所需的個性化服務的開展。堅持服務理念,完善供電公司營銷和生產管理策略,主要的步驟如下:①打造供電企業(yè)的市場,宣傳供電公司品牌②進行供電企業(yè)的客戶種類分化,根據(jù)客戶的不同的需求,統(tǒng)計服務數(shù)據(jù),并且根據(jù)這一數(shù)據(jù)進行生產和營銷工作的開展[2]。③根據(jù)所統(tǒng)計的客戶數(shù)據(jù)和分析,為客戶提供供電服務。(2)將與其他能源的競爭策略,與電力公司營銷和生產管理策略有機的相結合相比較于石油、煤炭以及天然氣,電力能源顯然更加符合可持續(xù)發(fā)展理念以環(huán)境保理念。因此供電企業(yè)在開展營銷和生產管理的過程中,也應當充分的應用這一優(yōu)勢,將與其他能源的競爭策略,與電力公司營銷和生產管理策略有機的相結合,發(fā)揚自身的優(yōu)勢,從而占據(jù)發(fā)更多的客戶以及市場資源。(3)建立客戶用電行為數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計表,實現(xiàn)提升電力公司營銷和生產管理的工作開展的系統(tǒng)性在建立客戶用電行為數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計表,實現(xiàn)提升電力公司營銷和生產管理的工作開展的系統(tǒng)性的過程中,應當從以下的兩個角度實現(xiàn)管理工作的具體開展:①從空間的角度建立客戶用電行為數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計表。進而可以對于不同的客戶的當下不同的用電狀況、用電量以及用電信用進行更加準確的把握。②從時間的角度建立客戶用電行為數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計表。進而對于每個客戶的歷史上的用電狀況、用電量以及用電信用進行整體判定[3]。從空間的角度建立客戶用電行為數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計表和從時間的角度建立客戶用電行為數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計表兩項工作的開展,為供電企業(yè)在開展生產管理工作和營銷管理工作提供了有效的數(shù)據(jù)基礎。例如如果一個用戶發(fā)生了欠費狀況,可以根據(jù)從時間的角度建立客戶用電行為數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計表,對于該用戶的其他用電點采取賬款回收。同時根據(jù)從空間的角度建立客戶用電行為數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計表,為客戶提供繳費單據(jù),并且對于客戶開展信用管理工作。因此建立客戶用電行為數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計表,可以有效實現(xiàn)提升電力公司營銷和生產管理的工作開展的系統(tǒng)性。
4結語
開展供電公司營銷和生產管理策略研究,首先應當開展供電公司營銷理念探究以及供電公司營銷和生產管理策略研究,進而探究供電公司營銷和生產管理策略:堅持服務理念,完善供電公司營銷和生產管理策略和將與其他能源的競爭策略,與電力公司營銷和生產管理策略有機的相結合以及建立客戶用電行為數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計表,實現(xiàn)提升電力公司營銷和生產管理的工作開展的系統(tǒng)性。開展供電公司營銷和生產管理策略研究,可以促使供電公司在激烈的市場競爭下,完善自身的營銷和生產管理模式,提升自身的市場競爭力,獲得更多的客戶資源,為電力企業(yè)創(chuàng)造出更多的經濟效益。
作者:凡利達 王曉東 陳莉紅 單位:國網安徽省廬江供電公司
參考文獻:
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