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特種設(shè)備檢驗(yàn)質(zhì)量管理中PDCA 循環(huán)的合理應(yīng)用論文
隨著社會的快速發(fā)展，人們對特種設(shè)備檢驗(yàn)的質(zhì)量越加關(guān)注。同時，為了提高特種設(shè)備在檢驗(yàn)中的質(zhì)量水平，針對這些問題，社會特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)先后引進(jìn)了ASME、IS09000等相關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效的改善特種設(shè)備的檢驗(yàn)質(zhì)量。但在實(shí)際的應(yīng)用過程中，這些標(biāo)準(zhǔn)存在著某些缺陷，缺乏操作性，使得在引進(jìn)時，其起到的效果并不理想。
1 PDCA 循環(huán)的概述
PDCA 循環(huán)理論在工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理方面有著很大的作用，受到了人們的廣泛認(rèn)可。另外特種設(shè)備檢驗(yàn)報告作為一種產(chǎn)品，其生產(chǎn)的過程相對于工業(yè)產(chǎn)品來講，要頗為復(fù)雜。因此，PDCA 循環(huán)理論在特種設(shè)備檢驗(yàn)質(zhì)量管理的應(yīng)用中，其應(yīng)用的過程具有一定程度的困難，而在當(dāng)前的社會形勢下，業(yè)界對該應(yīng)用開展的研究相對較少，使得其發(fā)展并不完善。
1.1 PDCA 循環(huán)介紹
PDCA 循環(huán)表達(dá)的一種工作循環(huán)的簡稱，其內(nèi)容是計劃、實(shí)施、檢查以及處理，在這個流程當(dāng)中不斷的進(jìn)行循環(huán)，其質(zhì)量就會相應(yīng)的提高。這一概念最早是由休哈特在20 世紀(jì)30年代提出來的，在發(fā)展中由戴明博士進(jìn)行完善，并且能夠在企業(yè)質(zhì)量的管理中被廣泛的應(yīng)用。同時，在20 世紀(jì)60 年代中，菲根堡姆在對PDCA 循環(huán)進(jìn)行完善的基礎(chǔ)上，再次提出全面質(zhì)量管理的著名論斷，表達(dá)的是質(zhì)量管理活動的全部過程，在具體的實(shí)施中，就是質(zhì)量管理的制訂和組織實(shí)現(xiàn)，該過程能夠按照PDCA 循環(huán)進(jìn)行周而復(fù)始的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
2 在特種設(shè)備質(zhì)量管理中PDCA 循環(huán)模型的應(yīng)用
特種設(shè)備檢驗(yàn)報告也是一種特殊的產(chǎn)品，在實(shí)際的應(yīng)用中，PDCA 循環(huán)理論能夠有效的提高工業(yè)的產(chǎn)品、建筑產(chǎn)品等其他有形產(chǎn)品的質(zhì)量。在其基礎(chǔ)上，可以將其應(yīng)用在特種設(shè)備檢驗(yàn)的質(zhì)量管理活動當(dāng)中，根據(jù)其原理以提高特種設(shè)備檢驗(yàn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.1 特種設(shè)備現(xiàn)場檢驗(yàn)的工作特點(diǎn)
在其工作中，大多數(shù)的項(xiàng)目是以一個工作日為單元的，在臨時組建的項(xiàng)目中，必須當(dāng)天的完成項(xiàng)目任務(wù)，在實(shí)際情況下，這就給統(tǒng)計上以及管理上造成了很大的難度，而且不利于提高工作的進(jìn)度，導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)在人物分配上、項(xiàng)目任務(wù)落實(shí)及科室管理人員之間的信息不相稱的局面。
在實(shí)踐的過程中，質(zhì)量安全存在的根本原因在于信息的不對稱。質(zhì)量安全信息的基礎(chǔ)是按照不相同的參與主體。例如，在質(zhì)量供應(yīng)方、質(zhì)量第三方及質(zhì)量監(jiān)督方中，其信息的參與主體，一般都是其利益最大化的最求者，而他們之間所掌握的質(zhì)量信息也不完全的相對。這就容易導(dǎo)致在參與主體有機(jī)會主義的傾向，同時，在這之間決策關(guān)系受到的影響也會越加的復(fù)雜。
2.2 特種設(shè)備檢驗(yàn)中的PDCA 循環(huán)模型
在對小項(xiàng)目閉環(huán)管理中，其思索的主要目的是以項(xiàng)目單為主的，閉環(huán)流程之間的轉(zhuǎn)換，綜合管理、統(tǒng)計、檢驗(yàn)和整改信息等方面，在具體的實(shí)施中，進(jìn)而能夠期望達(dá)到各個環(huán)節(jié)之間的信息對稱情況。同時，要經(jīng)過反復(fù)的試驗(yàn)，將PDCA 循環(huán)應(yīng)用在特種設(shè)備的檢驗(yàn)之中。
(1)計劃階段。在PDCA 循環(huán)模型應(yīng)用的流程中，通過科室管理人員在根據(jù)報檢單的基礎(chǔ)上，認(rèn)真的分析和研究，制定合理的項(xiàng)目單。另外將項(xiàng)目單和報檢單整理，詳細(xì)的檢查后分配給項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。
(2)實(shí)施階段。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接受項(xiàng)目報檢單時，要進(jìn)行完整的計算，對其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，制定有效的管理策略，具體的安排各個環(huán)節(jié)的工作。
(3)檢查階段。檢查階段是其中重要的一個階段，對產(chǎn)品的質(zhì)量有著很大的影響，在接到項(xiàng)目單時，項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人員要對其進(jìn)行完善，對檢驗(yàn)的報告進(jìn)行匯總，明確實(shí)施的各項(xiàng)細(xì)則，詳細(xì)的檢查，并填寫相關(guān)的意見書。在確認(rèn)無誤之后，將項(xiàng)目單、報檢單和意見書這三份文件一同交付給科室的管理人員。
(4)處理階段。安排實(shí)施，并且對項(xiàng)目單中的檢驗(yàn)情況的信息進(jìn)行檢查，在發(fā)現(xiàn)有需要整改的項(xiàng)目環(huán)節(jié)時，開始進(jìn)入下個環(huán)節(jié)，繼續(xù)的開始PDCA 循環(huán)應(yīng)用，確保沒有出現(xiàn)問題時，可以結(jié)算報告信息。同時，當(dāng)最初的環(huán)節(jié)就發(fā)現(xiàn)并無整改項(xiàng)目環(huán)節(jié)時，檢驗(yàn)其質(zhì)量，出示具體的報告結(jié)算信息。
3 PDCA 循環(huán)應(yīng)用的效果
從質(zhì)量發(fā)展和質(zhì)量安全這兩大功能要素進(jìn)行分析和研究，通過項(xiàng)目單為主線貫穿PCDA的整個運(yùn)轉(zhuǎn)過程。在實(shí)施中，可以根據(jù)項(xiàng)目單盡可能的避免信息出現(xiàn)不對稱的問題，發(fā)現(xiàn)錯誤時也能夠及時的進(jìn)行完善。這樣就能實(shí)現(xiàn)從時間、空間以及項(xiàng)目為一體的追蹤，進(jìn)行詳細(xì)的了解，對人、財、物這三者精確的掌握。從質(zhì)量發(fā)展的角度出發(fā)，不斷的提高產(chǎn)品的質(zhì)量。也可以運(yùn)用心理學(xué)上的一個觀點(diǎn)：思維決定行為，行為改變思維，實(shí)現(xiàn)良好的管理模式。
4 結(jié)束語
在產(chǎn)品生產(chǎn)中，質(zhì)量是衡量特種設(shè)備檢驗(yàn)的重要內(nèi)容，將PDCA 循環(huán)理論應(yīng)用在特種設(shè)備檢驗(yàn)的質(zhì)量控制活動中，能夠有效的保障產(chǎn)品的質(zhì)量。同時，在宏觀與微觀相結(jié)合中，為精細(xì)化管理及績效統(tǒng)計提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品報告的嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、公正。
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