人性化護理對泌尿外科護理的應用

人性化護理對泌尿外科護理的應用

　　人性化護理可極大地提高患者的滿意度,提升醫院的護理水平,減少醫患糾紛。下面是小編搜集整理的相關內容的論文，歡迎大家閱讀參考。

　　摘要：目的：對人性化護理在泌尿外科臨床護理中的應用效果進行觀察分析，以改善護理服務質量，分析其有效性和可行性。方法：選擇2014年12月—2015年7月間我院收治的96例泌尿外科患者，將患者隨機分為兩組：實驗組和對照組，每組48例，對照組給予一般性常規護理措施，實驗組在常規護理的基礎上給予人性化的護理干預。結果：實驗組患者的護理滿意度和治愈率遠遠高于對照組，實驗組患者的并發癥發生率明顯低于對照組，其差異有統計學意義(P<0.05)。結論：對泌尿外科的患者采取人性化的護理方式，能夠提高護理質量和家屬滿意度，具有推廣意義。

　　關鍵詞：泌尿外科;人性化護理;應用

　　良好的護患關系必須要以優質的護理服務為基礎，護患之間的有效溝通和人性化護理是護理工作在新形勢下的發展需求，具有創造性、整體性和針對性的護理模式，能夠使患者得到心理、生理上的舒適和放松，個性化的護理形式更使患者達到精神的松懈狀態。在本次研究中，對泌尿外科中的96位患者分別進行了分組對比試驗干預，并調查出院前患者的滿意度和人性化護理的應用效果，現報告如下：

　　一、資料與方法

　　1.1一般資料：選擇本院2014年12月～2015年7月收治的96例泌尿外科患者作為臨床研究對象，分為對照組與試驗組，每組48例。兩組患者的年齡、性別及病情等一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05)，具有可比性。

　　1.2對照組護理方法：對照組患者在手術期內給予泌尿外科常規護理，做好皮膚護理防止繼發性感染，加強日常監護工作，觀察患者浮腫、炎癥和排尿情況，合理指導飲食情況，提高患者抵抗力，告訴患者及家屬護理方法和術后注意事項等，并在出院時給予出院指導。

　　1.3實驗組護理方法：對實驗組患者除了上述泌尿外科常規護理方式之外，還進行人性化的護理干預措施，具體護理內容如下：

　　1.3.1營造人性化的護理環境�；颊邅淼结t院進入新的陌生的環境，對他們來講心理上多少帶有恐懼、緊張、不安，對自身狀態有些沮喪和茫然，他們渴望得到親人般的照顧和溫暖，因此，在環境布置上應盡可能的營造出充滿人情味的、體現家庭溫馨感的舒適環境，因此，適當的通過擺放綠植盆栽，美化環境，清新空氣，平復病人的焦慮，并控制房間內適宜的溫度和濕度，營造舒適安靜的休息環境。

　　1.3.2加強人性化的溝通交流。護理人員應具備良好的職業素養，對患者應熱情真誠，從患者入院開始，就主動和患者交流，打消患者的顧慮和緊張，以飽滿熱情的工作態度，贏得患者和家屬的信任，增進護患關系，耐心解答患者和家屬提出的疑問，了解他們的生理和心理需求，對待患者應輕言細語，抱有關心和忍耐，不能給病人臉色或訓斥，適當給患者以心理疏導，減輕他們精神的壓力，促進患者身體早日康復。

　　1.3.3開展人性化的工作管理：醫護人員從早晨的一聲親切問候開始每天的工作，幫助患者翻身拍背、整理床鋪，詢問患者的休息情況和情緒狀態，通過聊天拉近護患之間的距離，同時在護理時應動作輕柔，態度自然，觀察患者的心理狀態，注意保護患者的隱私，盡量做到讓每一個病人滿意。鼓勵患者堅持戰勝疾病的信心，消除患者對手術的恐懼，溝通時要注意對話的技巧，避免刺激患者，針對特別緊張的病人更要做好心理輔導工作，消除其恐懼心理。

　　1.4觀察指標：在實施一段時間的分別護理后，采用問卷方式調查對照組和實驗組對護理工作的滿意度，調查表從服務態度、責任心、業務能力三方面入手，將各指標定為三個護理等級，同時，還要參照患者住院時間、住院費用和后期護理來做補充參照。

　　二、結果

　　問卷調查的結果顯示，實驗組比之對照組，在服務態度好評率、責任心好評率、業務熟練好評率三個指標上都優于對照組，兩組差異均具有統計學意義(P<0.05);兩組研究對象的護理滿意度評價見下表。

　　三、小結

　　護理行業的技術水平和護理質量的不斷提高是護理領域的新要求。通過優化醫院的基礎設施和護理環境，加強護患之間的人性化護理干預應用，可以對護理工作的有效開展奠定良好的基礎。醫護人員堅持以人為本的科學理念，將之用于實踐工作的每一個細節中，能夠最大限度地提升護理工作的質量和效率，得到患者和家屬的信任和擁護，改善護患之間的關系，提升護理滿意度，有益于護患關系的和諧發展，值得在臨床應用中推廣。

　　參考文獻

　　[1]盧艷梅.人性化護理在泌尿外科護理中應用效果觀察[J].中國實用醫藥，2015，06：264-265.

　　[2]王素蕊.人性化護理在泌尿外科護理中應用效果分析[J].中國繼續醫學教育，2015，17：244-245.

　　[3]朱桂菊.人性化護理在泌尿外科臨床護理中應用效果研究[J].吉林醫學，2014，12：2666-2667.

【人性化護理對泌尿外科護理的應用】相關文章：

產科護理中人性化護理模式應用08-21

婦產科臨床人性化護理的應用06-28

探討人性化護理的臨床應用09-05

探討人性化護理在骨科病房的應用06-10

人性化護理在產后出血患者的應用論文05-06

醫院護理人性化管理模式應用論文09-21

人性化護理應用于骨外科臨床護理中的效果08-13

淺談人性化管理在臨床護理管理中的應用07-03

淺析人性化服務在病房護理中的應用體會06-15

淺談人性化在產科護理工作中的應用08-08