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淺談管制習慣在空中交通管制中的重要性
高效先進的基礎設施和管制設備是空中管制工作正常、高效開展的重要保障，下面是小編搜集整理的一篇探究空中交通管制重要性的論文范文，供大家閱讀參考。
[摘 要]空中管制的目的是為了確保飛機飛行安全，保護人民生命財產不受損害。在進行空中管制過程中，管制習慣具有重要的影響。如果空中管制人員沒有養成良好的管制習慣，極易導致飛機在飛行過程中發生故障，甚至導致飛行安全事故發生。因此，必須要重視空中交通管制良好習慣的養成，不斷提高空中交通管制水平。本文主要在分析空中管制重要性及存在的主要問題基礎上，針對如何養成良好的管制習慣提出了相應的對策，以供參考。
[關鍵詞]管制習慣;空中交通;交通管制
1 空中管制中管制習慣的重要性
習慣是經過長期反復動作積累所形成的一種下意識自然行為，有時候習慣也是一種無意識的行為，一旦養成習慣，很多時候人們會在不經過大腦思考的情況下執行了相應的操作。飛機是一種快捷便利的交通工具，為人類做出了巨大貢獻，與其他交通工具相比，飛機安全性最高，但航班失事情況依舊存在。空中交通管制是通過技術手段和先進設備監管飛機在空中的飛行情況，防止飛機與飛機或其他障礙物相撞，從而為安全有序的飛行創造一個良好環境。按照航線空域，可將空中管制分為情報管理區、進近管理區、塔臺管理區、等待空域管理區幾部分。由于是一項系統性工作，且主要靠管制人員來執行，所以空管質量與空管人員的管制習慣密切相關。如果空中管制人員沒有良好的管制習慣，就很可能會漏掉不合理之處，引發飛行安全事故。可見，空中管制人員是否有良好的管制習慣，輕則影響到飛行效率，重則影響到飛行安全。所以，空中管制人員務必要嚴格按照規定要求進行每一項操作，直至提高熟練程度到成為習慣。
2 空中管制存在的問題與原因
漏、忘、錯在空中管制中出現的頻率較高，而且其危害極大。因為管理工作量大，難度高，由于一些人為或非人為因素，很可能會漏掉某個細節;在長時間工作中，尤其是遇到突發事件時，管制人員精神處于高度緊張狀態，片刻的注意力分散、短暫的記憶模糊都可能會忘記一些關鍵點，甚至顛倒操作順序，從而出現錯誤。而出現錯誤后，管制人員若沒有認真思考、總結原因的習慣，難免會再次發生此類錯誤，甚至很多不起眼的小錯誤長期積累也會釀成重大事故。根據相關研究，空中交通管制中存在的問題，主要有以下三種：(1)由于人為或非人為因素空中管制人員將工作中的重要細節和流程遺漏的現象，多半是由于管制人員在工作中沒有嚴格的按照工作規范流程進行操作造成的。(2)管制人員因為其他事物將工作中的事情和事物忘記也時有發生，這類現象多半是由于工作人員注意力分散或者是記憶力短暫性模糊所造成的。(3)管制人員在具體操作中的失誤，一般來說小錯誤的長期積累便會釀成重大空中事故的發生。
3 空中管制人員需要具備的空中管制習慣
首先，通話時集中注意力認真聆聽，用標準的語言進行陸空對話，保證聲音清晰、力度適中、語速平緩。遇到有歧義、容易誤聽的詞語需加以強調，若使用詞匯有多種相近含義，應以簡潔明了的話語做最準確的解釋。
其次，嚴格檢查確保無誤后才能發布指令，如果需要對某飛機發布指令，需對其周圍環境進行仔細檢查，確保附近垂直、平行、交叉各線路上都沒有其他航空器。然后檢查指令，確定無誤后方可向制定飛機發布。
再次，密切監視，隨時掌握各方面信息。空中飛行時，條件是不斷變化的，需通過掃視雷達掌控所有有關信息。而且注意力要合理分配，對關鍵信息多加關注，同時也不能忽略即將進區域電能航班飛行情況，以及其他動態。
最后，管制人員在航班飛行前應充分考慮到所有可能出現的情況，并采取合理可行的管制預案，防患于未然;在遇到突發事故時，首先要采取安全措施，保證乘客安全，然后迅速分析原因，盡快將沖突解決。這就需要管制人員當機立斷，容不得半點猶豫和拖延。
4 養成良好空中管制習慣的途徑探析
4.1 提高工作能力，積累知識經驗
習慣是在習慣中養成的，管制員首先要強化習慣意識，正確認識到，良好的管制習慣并非只是個人習慣，而是關系到航班飛行是否安全。只有思想上重視了，才能進一步體現到實踐工作中。其次，管制員需積累足夠的知識和經驗，進一步提高自身工作能力深入學習與飛行安全和空中管制有關的天文、地理、氣象、計算機、管理等各個領域的知識，并積累大量的實踐經驗，特別是如何快速正確地處理突發事故。同時強化心理素質，在緊急情況下保持沉著冷靜。而且要清楚，習慣并非是機械般地重復，而是有一定的靈活性，以便更好地應對各種情況。這就需要相關部門對管制員展開專業管理教育和訓練，一方面要學會預測飛行風險，另一方面要提高身心素質，以承受更大的工作負荷。上世紀 90 年代，國外一空中管制員在對指定飛機下達命令時，把向左轉圈(turns to left)誤發為向左轉(turn to left)，結果飛機撞山失事，乘客全部遇難。正確使用語言是工作能力表現的一部分，此外，管制員在工作態度、信息處理能力等方面也要不斷提高。
4.2 優化空管系統，改善工作環境
高效、先進的基礎設施和管制設備是空中管制工作正常、高效開展的重要保障，也是空中管制人員養成良好管制習慣的前提。空中交通管制是一項繁瑣、系統的工程，因此管制人員每天幾乎都處于超負荷的緊張狀態，很難確保不出現一些疏漏的現象。如果能夠在空中管制中使用一套高效、先進的基礎設施和管制設備，便能夠有效的幫助管制人員進行工作的開展。例如：高效、先進的管制設備能夠幫助管制人員進行綜合分析，從而能夠提高管制人員的工作效率，確保在第一時間內完場正確的空中管制指令。由此可以體現，一套先進、高效的空中管制設備在空中交通管制中的重要性。同時，系統設備的設計，也都要考慮管制員的一般接受水平和實際操作能力;通過調節溫濕度、照明度等物理方法為管制人員創造一個良好的工作環境。上級部門除了科學制定值班表和休息表，還應予以管制人員更多照顧，如了解其家庭條件給予補助、對管制員進行思想溝通解決其心理問題等。
4.3 做好復訓工作，促進團隊配合
在重視提高院校專訓、總局和地區空管局輪訓的基礎上，還要加強基層運行單位的崗位訓練。當前，需針對航線調整、繞飛雷雨、雷達管制等特點，進行有針對性地訓練，在最短時間內適應并達到航空運輸快速增長的需求。每個地區都有模擬機訓練，不同階段開展不同的練習，如雷達管制練習可使管制員從程序管制轉變為雷達管制有個適應過程。空中交通管制是一項復雜、繁瑣的工程，管制人員之間良好的配合是實現高效、高質量管制工作的關鍵。管制班組成員之間的默契配合與相互協作能夠在一定程度上有效的提高管制工作的效率，保證空中交通管制工作額質量，降低“忘、漏、錯”等問題的發生。因此，強化管制班組的優化配置，確保成員之間的默契配合和相互協作，實現優勢互補，也是規范管制人員空中交通管制行為，杜絕一些不良習慣發生的重要措施。
5 結束語
綜上所述，空中交通管制在保證航空的安全運行方面有著不可替代的重要作用。良好的管制習慣是空中飛行的重要安全保障，是提高控制管制質量的重要內容。加強對管制人員培訓，促進其養成良好的管制習慣，能夠有效降低空中交通運輸事故的發生，促進航空運輸事業持續、健康地不斷發展。
參考文獻
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