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報警中心方案
摘要：報警中心接收前端控制器發出的報警、撤布防、恢復等各種事件信息，處理報警事件、對其它事件進行監測，以保證前端控制器正常工作、確保用戶的安全、避免或盡可能減少用戶的損失。關鍵詞：報警系統 中心組成 設計方案 報警中心概述一、報警中心組成報警中心接收前端控制器發出的報警、撤布防、恢復等各種事件信息，處理報警事件、對其它事件進行監測，以保證前端控制器正常工作、確保用戶的安全、避免或盡可能減少用戶的損失。報警中心由具備不同功能的各種服務器和工作站組成，一起協同完成報警接收、處理、轉發、管理等一系列工作。服務器和工作站包括受理臺、接收設備、轉發設備、網絡設備、維護終端及服務器構成。
報警中心組成示意圖二、報警中心功能1、接警設備接警設備上安裝了硬件接收設備以及相應的服務程序，用以接收來自于用戶端的控制器事件，同時配有相應的調度程序，向不同的受理臺發送控制器事件。以太網傳輸接收設備驅動模塊對應著計算機內的一個網卡，這塊網卡的ip地址，就是前端設備中設置的報警中心的ip地址。智能終端與報警中心的通訊過程：1.1雙方通訊基于tcp/ipsocket通訊，雙方各建立一個服務器端socket，用以監聽連接請求，接收數據。當發送方有數據需要向接收方發送的時候，就建立一個客戶端socket，向接收端發送連接請求，當接收端服務器socket響應這個請求，并且連接建立起來以后，發送端向接收端發送數據，并且等待接收端的響應數據，接收端收到發送端的數據以后，向發送端返回響應數據，發送端收到接收端的響應數據以后，關閉連接。1.2中心：1.2.1數據接收：建立一個serversocket隨時處于數據的接收等待中，收到來自終端方連接請求則與終端方的socket建立連接，收到完整數據包，向發送方回復數據，如果數據有問題，則不向發送方回復；1.2.2數據發送：當有數據向終端方發送的時候，就建立一個clientsocket，向終端方請求連接，連接建立起來以后，向終端發送數據，收到響應數據以后，撤消連接。1.3終端方：1.3.1數據接收：建立一個serversocket隨時處于數據的接收等待中，收到來自中心方連接請求則與中心方的socket建立連接，收到完整數據包，向中心方回復數據，如果數據有問題，則不向發送方回復；1.3.2數據發送：當有數據向中心方發送的時候，就建立一個clientsocket，向中心方請求連接，連接建立起來以后，向中心發送數據，收到響應數據以后，撤消連接。1.4中心與以太網接口主機直接通訊，緊隨包頭的命令字為：e（ethernet）。目前此項通訊已知為通過報警主機對接口主機的設定：如本機ip地址，中心與報警主機直接通訊，以太網接口部分僅作為通訊轉發，緊隨包頭的命令字為：h（host），接口主機剝離h后向宿主計算機發送２、受理臺受理臺的任務可以根據所接收事件的不同性質或者用戶范圍的不同進行劃分，完成不同的工作。例如：專門接收一般報警事件的受理臺，專門接收緊急報警事件的受理臺，專門接收用戶設備工作狀態的受理臺。事件接收：顯示事件及報警用戶相關信息、發聲提示、地圖顯示所在街區的位置、防區圖顯示內部探頭的安裝位置。現場監聽及錄音：對于設定了自動監聽功能的控制器，一旦有報警信號上傳，系統就自動進入監聽狀態同時開始錄音，報警中心的操作員可通過受理臺的電話監聽現場聲音。如果操作員需要延長錄音時間，系統就會自動向控制器方發出延長監聽請求。對于已經錄音的事件還可以進行重復播放。報警轉發：當確認某一報警事件需要由110指揮中心進行處理時，就可以向110進行轉發，當轉發設備與110建立連接以后，就可以與110進行通話，同時110也可監聽現場情況。用戶瀏覽：可以按照用戶范圍、行業性質、所屬派出所瀏覽用戶信息。系統事件記錄：系統自動記錄本臺機器發生的所有系統事件，以便確認責任，便于系統維護。用戶狀態管理：系統記錄所有用戶控制器的當前狀態。撤布防時間表：對于未能在規定的撤布防時間內撤布防的用戶加以提示。控制器運行狀態表：實時記錄和顯示每個用戶的控制器狀態，對于異常狀態未能在規定時間內得到恢復的那些用戶，給以相應的提示。控制器自動測試時間表：系統記錄每個具有自動測試功能的控制器的測試間隔和最后一次測試時間，對于未能按時自動測試的用戶給出提示。報到管理：對于設置了任意事件報到的用戶，在相應的時間間隔內，系統收到任何一個控制器事件都認為控制器正常報到。3.轉發設備當操作人員確認了報警事件需要派警的時候，向110指揮中心發送報警信息，操作員就可以與110方的操作人員進行通話，同時對方的計算機屏幕上顯示出相應的用戶信息以及案發性質及位置。4.維護終端用于系統維護及用戶管理，可錄入、編輯、修改用戶數據，進行系統設置、系統維護，編輯輔助數據庫等。5.數據庫服務器：sqlserver服務器，完成系統所有的數據庫操作及管理。包括數據庫的建立、數據的讀寫、數據備份恢復等。三、報警中心工作過程1.探頭監測到報警信號或由人工啟動緊急開關。2.報警主機就通過電話網自動向報警中心的接收設備撥號。3.建立聯通后，把報警信號傳送給報警中心。4.報警中心將接收到的用戶主機所發來的信號，按事件的類型送到相應的受理臺。5.受理臺顯示發生警情的用戶的相關信息。6.監聽現場情況，對警情信息進行分析和處理。7.將需要處警的報警事件轉發到110指揮中心或有關的處警單位。報警中心界面功能介紹一、受理臺
受理臺界面界面分左、中、右和菜單四部分，接處警的操作主要集中在中間部分。(一)界面中間部分1.事件管理自動顯示報警中心接收到的當前事件的相關信息，包括：記錄編號、用戶編號、事件、用戶名稱、防區編號、防區名稱、防區描述、發生時間、操作員、控制器操作員等項，并用不同背景顏色區分不同的事件類別，比如紅色表示報警，白色表示恢復等。2.用戶數據顯示用戶的詳細信息，包括：一般信息、控制器數據、預警及提示、防區數據和撤布防時間表（按鈕）。與110指揮中心建立連接后，操作員可將這些信息匯報給110一方，有助于處理措施的制定和實施。一般信息：控制器數據：
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