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煉油企業倫理決策模型初探
摘 要：煉油企業要正確進行投資決策，不僅要注重經濟分析，而且還應注重倫理分析。由此提出了煉油企業倫理決策的思路和方法，給出了煉油企業倫理決策的指標體系，建立了相應的煉油企業倫理決策數學模型，并且進行了實例分析。計算結果表明所提出的模型是合理、實用的。關鍵詞：煉油企業 倫理決策 指標體系 模型
隨著我國經濟的不斷發展，社會對于能源的需求也在不斷的增長。煉油企業在國民經濟中扮演著越來越重要的角色。實踐表明，傳統的企業經營中的單純追求"利潤最大化"的非倫理經營已經呈現出越來越多的弊端，而更加人性化和倫理化的倫理經營已經被越來越多的企業和企業經營者所重視。企業倫理是企業一種極為寶貴的無形資產，它可以使企業的經濟效益和社會效益相得益彰。
通常企業在面臨生產決策時，一般只進行經濟效益的決策，很少進行倫理決策。作為一個負責任的企業以及一個負責任的企業家，在進行經濟決策的同時應當而且也需要進行倫理決策。在這種情況下企業如何建立其倫理決策的模型，并借助它來進行倫理決策，這是一個值得人們探討的重要課題。
1 煉油企業倫理概述
煉油企業倫理就是對參與煉油企業生產經營各方行為善惡進行判斷的規范，著重從道德的角度思考煉油企業在生產經營過程中出現的有關問題，對煉油企業的生產經營行為進行道德評判[1]。煉油企業倫理所要解決的問題就內容上可以分為煉油企業與消費者（顧客）關系中的倫理問題、煉油企業與供應者關系中的倫理問題、煉油企業與競爭者關系中的倫理問題、煉油企業與所有者關系中的倫理問題、煉油企業與環境關系中的倫理問題等等。石油化工產品的消費者、煉油企業供應鏈中的各油田、來自同行業的其他煉油企業以及替代產品的生產者、煉油企業的各種所有者、煉油企業所面臨的自然環境和社區環境等構成了煉油企業主要的利益相關者。隨著我國市場經濟體制建設步伐的加快，煉油企業處在一個競爭激烈、瞬息萬變的市場經濟社會里，利潤關系到每一個煉油企業的命運。但是，作為基礎產業部門，煉油企業決不能為了追求短期的經濟利益而不顧企業長遠的發展。
企業倫理建設的根本任務是造就"道德的企業"和"道德的個人"[1]。煉油企業作為一級社會經濟組織存在于這個社會上，它必然要肩負一定的社會責任。煉油企業肩負的社會責任主要包括經濟責任、法律責任和道德責任三方面[1]。同其他企業一樣，煉油企業的經濟責任可以概括為傳統的追求利潤最大化的問題，這也是一般情況下決策者最為關心的問題，而煉油企業的法律責任可以概括為在法律允許的范圍內依據法律合法經營的問題，這是宏觀政策環境對煉油企業提出的最基本的要求。有的煉油企業經營者在履行經濟責任的時候，會采取一些介于法律和道德之間的做法，這時候企業的行為即便是合法的，但不一定是道德的，這就會涉及到煉油企業的道德責任問題。煉油企業道德責任的另外一個方面就是在面臨不同的利益相關者時，所要承擔的社會責任是不一樣的。只有當煉油企業充分完成了應當承擔的與利益相關者之間的各種責任，才是一個"道德的企業"。而煉油企業的員工，既作為相關權力的享有者，又作為煉油企業社會責任的承擔者，煉油企業倫理的實踐者，也只有很好的完成了這些責任，才能夠說是一個"道德的個人"。因此，煉油企業及其成員完成社會責任情況的好與壞，是評價煉油企業及其成員道德與否的一個重要依據。
2 煉油企業倫理決策的內容及指標體系的建立
2. 1 煉油企業倫理決策的內容
煉油企業最終經營結果的好壞，很大程度上取決于決策機制的好與壞。在現代企業制度下，煉油企業的決策機制除了要滿足發掘企業內在動力，激發企業決策機制的生機和增強協調功能，提高企業決策機制的效率等幾方面的要求外，還應該對煉油企業肩負的社會責任有清楚的了解，并以此為基礎在決策內容上引入倫理的因素進行決策。要求煉油企業除了要考慮決策可能帶來的經濟利益以外，還得考慮可能帶來的對環境、對消費者等利益相關者可能帶來的道德方面的問題。
對一般的企業倫理決策而言，倫理決策內容主要涉及到企業與消費者，企業與供應者，企業與競爭者，企業與環境，企業與所有者，企業與員工之間的倫理問題[1]。根據煉油企業本身的生產特性和實際情況，煉油企業的倫理問題主要是煉油企業與所有者的倫理問題，即煉油企業怎樣維護所有者的經濟效益問題，這個問題一般在進行經濟決策的時候就完成了，那么煉油企業與消費者、煉油企業與環境以及煉油企業與員工之間的倫理問題即構成了煉油企業倫理決策的主要內容。
2. 2 煉油企業倫理決策指標體系的建立
在進行任何一項倫理決策的時候，不同的決策者有不同的考慮。這也就是說，倫理決策與決策者的利益決策發生矛盾的時候，決策者個人的因素就顯得尤為重要。這時候就表現出倫理決策在結果上的混合性（每個備選方案都涉及到企業的社會效益和經濟效益）和不確定性[1]。
在建立煉油企業的倫理決策模型之前，為了使煉油企業能科學、客觀進行倫理決策，有必要建立一套全面、客觀、具有可比性和可操作性的決策指標體系。
建立煉油企業倫理決策指標體系，需從煉油企業擔負的道德責任和法律責任入手。在煉油企業與消費者方面，煉油企業需要擔負的社會責任主要有：滿足消費者的需求、價格合理、產品安全、質量保證、售后服務等。在煉油企業與環境方面，煉油企業擔負的社會責任主要有："三廢"治理問題，資源的綜合利用，"清潔生產"等。在煉油企業與員工方面，煉油企業擔負的社會責任主要有：員工的薪酬、員工生產安全、員工的培訓等[1]。在此基礎上，結合煉油企業的法律責任和經濟責任，便構成了企業的倫理決策的主要內容。于是得到煉油企業倫理決策指標體系的結構，如表1所示。
表1 煉油企業倫理決策指標體系
內容 煉油企業倫理指數Xk（k=1,2,3）倫理指標體系倫理指標體系指數Ykl指標權重Wkl煉油企業倫理綜合評價指數X煉油企業與消費者 X1滿足消費者的需求 Y11W11價格合理 Y12W13產品安全 Y13W13質量保證 Y【煉油企業倫理決策模型初探】相關文章：
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