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淺論知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的工程項(xiàng)目管理
摘要：本文概述了項(xiàng)目管理在我國工程建設(shè)領(lǐng)域的重要作用。并基于知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下工程項(xiàng)目管理所面臨的挑戰(zhàn)，從宏觀管理思想、項(xiàng)目管理的實(shí)施者、項(xiàng)目管理的實(shí)施手段等幾個方面論述了如何全面提高現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理技術(shù)。最后，從微觀角度，淺談了實(shí)踐中項(xiàng)目管理所遇到的普遍性的問題及解決方法。關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境 工程項(xiàng)目 管理
一、項(xiàng)目管理與我國的工程施工
（一）我國工程項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
施工企業(yè)推行項(xiàng)目管理的總體戰(zhàn)略是在八十年代末，這是將國外目管理引進(jìn)我國施工企業(yè)的開始。經(jīng)過10多年的實(shí)踐，已經(jīng)取得了一定成績。企業(yè)由固定建制式轉(zhuǎn)向工程項(xiàng)目管理，這是為了適應(yīng)國際和國內(nèi)建筑市場激烈的競爭而以傳統(tǒng)管理模式的改革，它帶來了企業(yè)體制、承包方式、分配制度等方面的變化。同時我們也可以看到，國外項(xiàng)目管理作為一門科學(xué)取得了長足進(jìn)展和巨大的進(jìn)步。工程項(xiàng)目管理作為一項(xiàng)先進(jìn)的科學(xué)管理技術(shù)，被越來越廣泛地應(yīng)用到建筑施工領(lǐng)域。因此，提高我國施工企業(yè)的國際競爭力，應(yīng)該把項(xiàng)目管理技術(shù)理作為施工企業(yè)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)來抓。
（二）項(xiàng)目管理的基本涵義
眾所周知，項(xiàng)目管理就是把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的期望目標(biāo)。這里所說的資源即：人、材料、機(jī)械、資金、信息、科學(xué)技術(shù)和市場等。項(xiàng)目通常分為若干階段，其包括：啟動、規(guī)劃（計(jì)劃）、實(shí)施（執(zhí)行和控制）、結(jié)尾。各階段都有其實(shí)施特點(diǎn)，它們相互銜接、相互作用，形成一個不可分割的統(tǒng)一整體。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)可以對項(xiàng)目管理的這些組成部分有一個更深入的理解。
（三）項(xiàng)目管理在我國工程施工中的巨大作用
項(xiàng)目管理在工程中的重要性是不言而喻的。隨著建筑市場競爭的日益加劇，企業(yè)經(jīng)營者也將其廣泛地應(yīng)用到了施工的具體環(huán)節(jié)中去。根據(jù)有關(guān)資料顯示，目前的市政工程大中型項(xiàng)目的平均工作量強(qiáng)度大約達(dá)到每天10萬元至50萬元。這就是說，工期提前或滯后一天，意味著經(jīng)濟(jì)方面的重大得失。雖然，項(xiàng)目管理的效果有時往往是非顯現(xiàn)性的，容易為人們所忽略，但這種效果的差異是客觀存在的。資料分析表明，同期、同環(huán)境、同結(jié)構(gòu)形式，各工程項(xiàng)目每工日完成工作量差異率可達(dá)10%－50%。在工程中應(yīng)用項(xiàng)目管理技術(shù)，可大大降低成本，不僅使施工生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益提高，而且能使生產(chǎn)有序、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)地發(fā)展。實(shí)踐中的成功實(shí)例主要有：魯布格水電站引水系統(tǒng)施工、小浪底工程。應(yīng)用項(xiàng)目管理技術(shù)，使施工指揮者有總體概念，目標(biāo)明確，能定量分析問題，為正確決策創(chuàng)造了條件。
二、知識經(jīng)濟(jì)對項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)及當(dāng)前項(xiàng)目管理中的問題
(一)知識經(jīng)濟(jì)對項(xiàng)目管理的要求
正如人們所說，第三次科技革命的知識時代已經(jīng)來臨。知識在社會經(jīng)濟(jì)中的作用已愈來愈明顯，知識推動已成為現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象。而中國傳統(tǒng)項(xiàng)目管理是傳統(tǒng)估算，盲目施工，多退少補(bǔ)的模式，其既不能將項(xiàng)目概算、預(yù)算、決算等重要的控制環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來，面對飛速發(fā)展的信息化，它又顯得缺乏活力。
知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，對項(xiàng)目管理提出了新的要求。首先，在項(xiàng)目管理的實(shí)施過程中要以高新技術(shù)來武裝傳統(tǒng)工藝，從一定程度上實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目施工的工業(yè)化。其次，項(xiàng)目管理要全面轉(zhuǎn)向信息化，尤其是要高度重視信息管理過程中的“反饋”活動的重要性。美國管理專家西蒙說：“沒有反饋就沒有管理”，反饋和控制是項(xiàng)目管理的重要特征。再次，要善于運(yùn)用知識化的資源來緩解工藝工業(yè)化對資源的需求，如先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的廣泛運(yùn)用等。最后，在項(xiàng)目管理的實(shí)踐過程中，要把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和具體的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相結(jié)合，達(dá)到項(xiàng)目管理最佳經(jīng)濟(jì)效益值。
總而言之，就是要適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的科學(xué)性。這是知識經(jīng)濟(jì)時代項(xiàng)目管理活動所面臨的挑戰(zhàn)，也是現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理發(fā)展的必然趨勢。因此，我們必須首先明確當(dāng)前項(xiàng)目管理所存在的具體問題，從而有針對性地找出解決問題的對策。
（二）當(dāng)前項(xiàng)目管理存在的問題
首先，項(xiàng)目決策者缺乏決策的科學(xué)性。決策者在項(xiàng)目施工管理中起著至關(guān)重要的決定作用，科學(xué)的決策是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。而當(dāng)前的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀說明，這方面做得還很不夠。實(shí)踐中的“干了再說”，花錢買教練的情況不在少數(shù)。項(xiàng)目決策人應(yīng)從總體的大局出發(fā)，善于傾聽不見意見,通過歸納→假設(shè)→演繹得出自己的科學(xué)結(jié)論。據(jù)調(diào)查，不少企業(yè)的施工管理是粗放型的，投標(biāo)時無可靠依據(jù)，施工中順其自然。這使得企業(yè)在決策中無依據(jù)、具體施工管理活動中又無章法，企業(yè)的經(jīng)營活動因而就不會進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
其次，項(xiàng)目管理者在管理過程中缺乏整體視角和長遠(yuǎn)眼光，片面追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視項(xiàng)目的社會效益和環(huán)境效益。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要依托于社會，以資源的過分消耗和環(huán)境的破壞為代價的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不可取的。知識經(jīng)濟(jì)的到來帶來了經(jīng)濟(jì)的快速飛躍，同時也助長了一些企業(yè)經(jīng)營者片面追求經(jīng)濟(jì)效益的管理思想。甚至有的企業(yè)不惜以犧牲項(xiàng)目的社會效益和環(huán)境效益為代價來達(dá)到所謂的經(jīng)濟(jì)目的。例如淮河流域小型造紙廠污染淮河水質(zhì)問題就是個典型的例子。這種觀點(diǎn)應(yīng)該堅(jiān)決杜絕。
再次，決策者對現(xiàn)代科技理解不深刻、利用不恰當(dāng)。決策者利用現(xiàn)代科技，片面追求所謂現(xiàn)代化，如許多中小城市也片面追高層建筑越多越好就是一例，管理者應(yīng)正確看待科技，使用科技，使科技真正地成為管理的臂膀，成為推動社會前進(jìn)的車輪。
三、全面提高現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理技術(shù)
如何應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)階段項(xiàng)目管理所帶來的挑戰(zhàn)，是當(dāng)前研究的一個重要課題。筆者認(rèn)為可以從下幾個方面做起。
（一）從宏觀上，把握系統(tǒng)管理的思想及可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略
首先，要用系統(tǒng)論的思想建立項(xiàng)目管理的系統(tǒng)模型。根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，將一個項(xiàng)目看作一個系統(tǒng)，按系統(tǒng)的等級特性可以將之分為六個階段，即六個子系統(tǒng)，它們是項(xiàng)目可行性研究階段、設(shè)計(jì)階段、施工招標(biāo)階段、施工段、竣工后物業(yè)管理階段和殘值回收階段。根據(jù)系統(tǒng)分析，項(xiàng)目各階段內(nèi)部有自己的最小成本值。同時，考慮到各階段在系統(tǒng)狀態(tài)下會互相影響，如設(shè)計(jì)階段的成果，即對施工階段有影響，也對可行性研究階段產(chǎn)生影響。同時，由于在系統(tǒng)的各個階段中，它們是作為相互先后的工序，共同存在于一個系統(tǒng)中，所以可以對它們進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而求出最佳成本。
其次，要從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行項(xiàng)目管理。可持續(xù)發(fā)展是指在滿足當(dāng)代人需求的同時不危害后代人的需求，以破壞較少、代價較小的發(fā)展來達(dá)到最終目標(biāo)。建筑工程項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求在項(xiàng)目實(shí)施過程中，無論在哪個階段都必須考慮到后一階段的實(shí)施。實(shí)際上它是項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和各階段協(xié)調(diào)的三位一體的發(fā)展。
用可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行現(xiàn)代化項(xiàng)目管理是當(dāng)今社會全面發(fā)展的必然要求，而建筑工程項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的標(biāo)志。我們知道，一個項(xiàng)目從它最初的可行性研究開始，就必須有全局的觀念、綜合考慮。在規(guī)劃每一階段計(jì)劃的過程中，必須留有相應(yīng)的靈活性，以便在該階段實(shí)施過程中能有充分利用進(jìn)一步獲得的信息做出更細(xì)更有效的決策；另一方面，在本階段實(shí)施過程中
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