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景區(qū)旅游營銷問題與方法的論文
如今，旅游發(fā)展形勢風起云涌，在全域旅游的大環(huán)境下，開發(fā)新穎的旅游景區(qū)的挑戰(zhàn)遠遠大于機遇。旅游景區(qū)開發(fā)隊伍如異軍突起，緊跟著的便是各景區(qū)之間日益激烈的競爭，很多旅游產品逐漸顯現(xiàn)出同質化，花海一片、峽谷漂流、民宿體驗、古鎮(zhèn)美食街等等，很多旅游營銷模式也走向相似化，毫無創(chuàng)新可言。那么如何在眾多的景區(qū)當中脫穎而出，獨占鰲頭，不僅要打造獨特新穎的景區(qū)景點，還必須緊跟市場，做好景區(qū)的營銷工作。看似簡單的景區(qū)營銷，卻埋藏著大知識、大學問，需要花費很多的時間和精力。我國大部分景區(qū)的營銷才只是起步階段，還不能真正成為市場營銷，其中存在著很多的問題。因此，分析景區(qū)營銷存在的問題，通過探討成功景區(qū)的營銷實踐來總結景區(qū)營銷的方式具有深遠的意義，希望能為今后景區(qū)營銷提供一定的借鑒和參考。
1景區(qū)營銷存在的問題
（1）重開發(fā)輕廣告。根據(jù)專業(yè)機構的營銷經驗：每增1美元旅游宣傳投入，可增加123美元的旅游收入，在一級客源地炒熱一個城市一般需要300萬元，炒熱二、三級市場至少需要1500萬元。具體實踐中，很多開發(fā)商認為廣告投入是消費不是投資，但是在建設方面會進行大量的資金投入。而廣告是旅游的必須，只有廣而告之，才會變成消費者的熟人。旅游=宣傳，這是旅游界公認的一個黃金公式，要想旅游做的好，就必須加大宣傳力度。（2）思維定式，手段單一。景區(qū)的營銷推廣思維方式大多眼光只停留在三個方面：①平面媒體廣告；②電視臺宣傳；③旅行社渠道。而且，宣傳手段也很單一，宣傳冊、宣傳碟、景區(qū)導覽、景區(qū)介紹廣告視頻等，這些都是大多數(shù)景區(qū)慣用的宣傳伎倆，毫無競爭價值可言。（3）缺乏營銷合力。由于景區(qū)隸屬于不同的行政區(qū)域管轄，如果景區(qū)所有者和經營者分離開來，導致利益無法權衡，那景區(qū)在營銷經營中就只能是孤軍奮戰(zhàn)，無法與各景區(qū)之間進行合作，無法進行整體營銷，就不能達到規(guī)模營銷的效果，在很大程度上會導致游客的流失。
2探究景區(qū)營銷的方法
（1）直播平臺。最近三峽人家景區(qū)的宣傳推廣方式也是讓人目瞪口呆了一回，它一改往日普通的互聯(lián)網(wǎng)傳播，利用正火的斗魚直播平臺進行“網(wǎng)紅傳播”，并利用網(wǎng)絡軟文進行傳播，以此吸引了大量的粉絲關注轉發(fā)，分享傳播，得到了很好的反響。（2）跨界合作。如果說誰是在綜藝節(jié)目里最會奔跑的度假區(qū)，那一定非長隆莫屬了！長隆利用最近火爆的節(jié)目《跑男》、《極限挑戰(zhàn)》等節(jié)目，進行網(wǎng)絡直播真人秀，深受各年齡層觀眾群體的熱愛，吸引了大量的游客前往。另外，現(xiàn)在電視劇電影的植入廣告也得到了很多人的追捧，反響也是十分熱烈。（3）宣傳故事化。就像大家看到阿里巴巴想到馬云，看到萬達廣場想到王建林，這是背后團隊精心策劃的結果，通過品牌人格化更容易傳播和記住，所以景區(qū)應該把歷史人物典故或者當?shù)貍鹘y(tǒng)故事融入到營銷當中，這樣游客也會更加喜歡。（4）口碑傳播。如今美團、大眾點評、攜程、去哪兒等在線旅游服務提供的旅游資源為出行游客帶來了很大的方便，同時這些服務資源的點擊量、評分也成為影響游客選擇旅游目的地的重要參考。同時，游客在微信朋友圈分享的景區(qū)體驗會比廣告更加有影響力。（5）綜合經營。強調區(qū)域旅游，景點融合，例如制作景點聯(lián)票，促進各景點間的資源互補、利潤共進。這樣的互利互惠，整體營銷必定會建立一個旅游大品牌，促進各區(qū)域景點聯(lián)動發(fā)展。
3結語
旅游景區(qū)的營銷和推廣是景區(qū)進入經營階段后非常重要的工作內容和環(huán)節(jié)，它的成敗直接關系到景區(qū)的經濟和社會效益問題。因此，在景區(qū)營銷過程中，必須聘用專業(yè)的營銷團隊，精心打造，探索最適合景區(qū)本身的創(chuàng)新大膽的營銷方法。
作者:周曉霜 諶博 單位:1.長江大學 2.武漢遠萊規(guī)劃設計有限公司
參考文獻
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