企業社會責任理論演進與評述

企業社會責任理論演進與評述

內容摘要：對企業社會責任（CSR）的研究已經歷了近一個世紀，其文獻繁多，觀點各異。本文通過對國內外重要文獻的梳理，力圖厘清CSR的發展脈絡。文章對CSR的內涵、各類觀點、CSR的內容和范圍進行了評述，最后對CSR發展的前沿題目—CSR戰略的研究現狀進行了評述。
　　關鍵詞：企業社會責任（CSR） 企業社會表現（CSP） 利益相關者 CSR戰略
　　
　　企業社會責任內涵的演進
　　
　　迄今為止，對企業社會責任(Corporate Social Responsibility，CSR)的研究已歷近一個世紀，很多學者從各種角度對CSR下了定義，闡述其內涵，并沒有完全一致的看法。本文將列舉部分主要的觀點并進行評述。
　　Bowen（1953）最早給CSR下了定義：“企業按社會的目標和價值，向有關政策靠攏、作出相應的決策、或采取理想的具體行動和義務。Keith（1973）給出CSR經典定義：“CSR 是超過對企業狹隘的經濟、技術、法律要求，需要企業考慮和應對的其他事務”。McGuire（1963）以為“CSR是企業具有的經濟與法律責任，以及超過這兩個責任對社會的其他責任”。Gordon（1976）將CSR定義為：解決由企業活動引發的全部或部分社會題目的責任或義務。
　　上述定義和闡述更多是從倫理、道德層面來界定CSR，相對比較抽象，主要分析“企業－社會”的責任關系。將與企業相對的所有外部環境因素籠統的表示為社會題目，而沒有具體的劃分。美國經濟發展委員會（CED）（1971）給CSR下的定義具體指出CSR的三個層次：最內層次是產品、工作和經濟增長責任（基本責任）；中間層次環境保護、善待員工等；最外層次的責任包括企業為進步社會環境應該更多參與的責任（如貧困題目等）。該定義屬于操縱層面的定義。Carroll（1979，1991）對CSR 進行了經典的概括，提出CSR包括經濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任，并形成一個金字塔模型。該模型對CSR的研究影響深遠，此后很多學者都在此理論框架下提出眾多的理論及方法。
　　隨著利益相關者理論的進一步發展并不斷與CSR理論進行融合，不少學者從利益相關者角度來對CSR進行描述和下定義，使得CSR更加具體，并對CSR的理論和實踐更具有指導意義。Frooman（1997）以為CSR是企業選擇的行動，該行動充分影響到可以確認的社會利益相關者的福利。Epstein（1987）提到了主要利益相關者，Frooman則以為對CSR“可以確認的”利益相關者都有影響。喬治

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