企業文化建設的若干思考

企業文化建設的若干思考

[摘要] 在知識經濟條件下，企業要在激烈的市場競爭中取勝，需要員工不斷學習進步，加強團隊意識，創新發展，為顧客提供優質的產品和滿足的服務，這樣，才能使企業布滿活力，生生不息。企業文化是適應時代的要求出現的一種新型的治理模式，他有利于整合企業的各種資源，促進企業的健康、持續發展。本文主要闡述了本人對企業文化建設的一些思考。
　　[關鍵詞] 企業治理企業文化學習創新
　　
　　一、企業文化概述
　　
　　科學技術的迅猛發展，推動社會發生著日新月異的變化，知識正在改變著我們的生產方式、生活方式，使我們的社會發生著深刻的變化。知識經濟條件下，企業要適應環境的變化, 需要有適合的模式運營企業來不斷進步企業自身的治理水平和經營績效。企業文化正是知識經濟的條件下出現的一種新型的治理模式，它有利于發揮企業自身上風，增強企業的競爭力。企業文化的實質是以人為本，夸大要把員工作為企業最寶貴的資源，注重企業無形資產的培育和發展;充分調動員工的積極性、創造性，把員工作為知識創新的主體，挖掘員工的潛力，推動產品的更新換代和技術進步，使企業布滿活力、生機盎然�？梢哉f，企業文化既是知識經濟和現代經營方式相結合的產物，也是治理實踐和社會發展的必然要求。
　　企業文化最突出的作用表現在凝聚氣力和整合企業資源上。它能使企業上下一心，減少組織層次較多或治理幅度較寬帶來的治理不便，起到整合“人”與“人”之間關系的作用；通過健全崗位職責，進步員工專業技能和愛崗敬業精神，實現“人崗合一”，能起到整合“人”與“物”之間關系的作用。在企業外部，企業文化有利于改善企業和合作伙伴及消費者的關系，穩定與供給商及經銷商的合作，進步消費者對企業的信賴度，終極實現價值鏈的共贏。另外，通過企業文化的宣傳，也有利于改善企業同銀行、證券機構及投資人的關系，為企業創造更寬松的融資環境。企業文化一旦形成，會輻射到企業以外的領域，有利于家庭文明、社區文明，優化市場環境、行業環境，促進經濟、社會的***有序發展。
　　
　　二、本人對企業文化建設的思考
　　
　　1.企業道德是企業文化建設的條件
　　企業文化的實質是以人為本，不僅在于企業的各項工作都要由人來開展，還在于人的主動性、積極性和創造性的發揮，直接決定著企業的生存與發展。要想使員工充分發揮作用，首先要為其創造舒適的工作環境，不僅包括物質環境，還包括企業的人文環境。企業道德就如同赫茨伯格雙因素理論中的保健因素一樣，存在不一定能起到激勵作用，但不存在肯定會產生不滿。假如員工帶著不滿情緒工作，就不會達成企業目標、價值觀的共叫，就會不利于企業文化的建設。因此，企業道德是企業文化建設的條件。企業文化建設首先必須要營造公平、公正、公然、老實、取信、尊重員工的道德環境，才能消除員工的不滿情緒，使其全身心地投進到企業的發展建設中往。
　　
　　2.企業自身的實際情況是企業文化建設的立足點
　　企業在進行文化建設之前，要根據自身的實際情況選擇企業文化的發展方向。企業文化的發展方向就是要建成什么樣的企業文化。企業所處的環境怎么樣，過往的發展歷程形成了什么樣的發展特色，是什么支撐著企業繼續前進，企業現在的上風和不足是什么等都是必須要考慮的題目，也是企業文化建設的重要依據。其次，要根據自身的實際情況選擇合適的企業文化構建模式。在我國，成功的企業文化構建模式有海爾的“三層次說”，北京市企業文化建設協會的“一本三涵”式，廣東太陽神團體的CIS模式等。其中，海爾的“三層次說”是比較典型的模式。企業文化的構建模式，既要鑒戒別人，又要積極創新，使其能適應自身發展的特點和實際情況。最后，企業還要根據環境的變化和自身的發展，適時、適當地修改和補充企業文化不足的方面，使之能不斷經得起時間的考驗，適應時代的要求。
　　
　　3.企業文化建設要使企業成為學習型組織
　　企業文化建設的目的是要使企業成為學習型組織。當今，新技術應用從構思到實現所用的時間越來越短，新產品從開始上市到大量投產的時間也越來越短，很多新產品、新技術的迅速普及推廣，為人們所始料不及。隨著知識經濟的發展，企業所處的環境變化將越來越快，企業要把握新技術、適應新環境，就必須要使員工樹立持續學習、不斷創新的精神，要按照自我超越、改進心智模式、建立共同愿景、團體學習和系統思考的五項修煉原則培育和發展員工的學習意識，使學習活動貫串在企業發展的整個過程。這樣，才能確保企業持續、健康的發展。組織學家戴維斯說，相對于生產資源的有限性，學習是無窮的，是最根本的可再生資源。微軟公司的成就舉世矚目，其與眾不同之處是明確宣稱公司連續不斷的進步是保持持續學習的結果。美國《幸福》雜志也指出，當今最成功的企業是那些建立在學習型組織基礎之上的企業。
　　
　　4.企業文化建設領導是關鍵
　　企業領導是企業文化的倡導者和傳播者，他們的一言一行都影響著企業文化的形成與發展，沒有優秀的領導就沒有優秀的企業文化。企業領導應在企業文化建設中實踐好三種角色：一是學習者，二是模范帶頭人,三是教導者。企業領導要持之以恒的學習，不斷進步自身素質，增強應對各種風險、變化的能力。正如程思威副委員長告誡企業家的，“要自覺，自律，學習，創新，使之成為一種文化”。領導者只有不斷學習進取，才能帶領員工建成真正意義上的企業文化。企業領導還必須是企業文化的模范帶頭人，身體力行者。松下公司把消費者看作企業的靈魂，為此，公司專門成立了顧客抱怨中心，松下先生在周六下午和周日上午要親身接待有意見的顧客，聽取他們的不滿和抱怨，為公司的文化建設起到了很好的表率作用。另外，領導者還要做好教導員，要不斷耐心地向員工灌輸企業的價值觀、經營理念，使企業文化深進人心。海爾總裁張瑞敏常說，自己在企業中主要抓兩件事，一是像設計師，研究和設計公司愿景；二是像牧師，不斷將公司的價值觀灌輸到企業員工和干部心中往。正是有這些優秀的企業領導，才造就了這些優秀的企業文化。

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