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虛擬企業的特點及其運行模式研究
內容摘要：在數字化、信息化、網絡化的背景下，虛擬經營作為企業有效借助外部氣力和整合外部資源的現代治理模式，已經越來越廣泛地被運用到企業經營活動當中。本文從虛擬企業的定義進手，具體分析了虛擬企業的特點，并重點論述了網絡時代虛擬經營的具體運行模式。
關鍵詞：虛擬經營 運行模式 核心能力
隨著經濟全球化的縱深發展，以Internet為代表的信息網絡突破性地縮短了組織之間在時間和空間上的間隔，打破了企業傳統的組織結構和經營邊界。面對信息多變性、需求復雜性和資源有限性的挑戰，企業充分意識到在網絡時代利用各種外部資源和外部能力的重要性。正是在數字化、信息化、網絡化的背景下，虛擬經營作為企業有效整合外部資源和借助外部氣力的現代治理模式，已經越來越廣泛地被運用到企業經營活動當中。
虛擬企業的含義及特點分析
（一）虛擬企業的含義
目前被引用次數最多的定義是Byrne于1993年提出的，他以為虛擬企業是一些相互獨立的企業(如供給商、客戶、甚至競爭者)通過信息技術連接的暫時同盟，這些企業在諸如設計、制造、分銷等領域分別為該同盟貢獻出自己的核心能力，以實現技能共享和本錢分擔，其目的在于建立起某種特定產品或服務的世界一流競爭能力，把握快速變化的市場機遇，它既沒有辦公中心也沒有組織結構圖，可能也無層級、無垂直一體化組織。國內學者又將虛擬企業翻譯為動態同盟公司。具體地說，就是企業將有限的資源集中在附加值高的核心能力即專利、品牌、專有技術等有形或無形的資產上，而將附加值低的其他功能“虛擬化”，即建立企業間的動態同盟以有效借助外部氣力來實現其它功能。通過這種“虛擬化”的動態同盟，企業能夠有效地克服自身資源有限性，不斷加強和培育核心能力，從而獲得生存和發展的增值型籌碼。虛擬企業是在有限的資源背景下，為了取得競爭中的最大上風，僅保存企業中最關鍵的功能，而將其它的功能虛擬化。
（二）虛擬企業的特點分析
虛擬企業組織的本質，是利用現代信息傳輸和處理技術把分散在各成員企業中的人力、資產和思想動態地連接起來，從而使自身成為一種有機的、能自適應的、甚至能自我繁育的企業網絡組織。進行虛擬化經營的企業所追求的經營目標，一般是企業運用自身資源難以達到的目標，企業要突破自身實力的界限，只有借助于虛擬經營，整合企業的外部資源，企業將自己不具有核心能力的業務外包，而將企業資源投向具有核心能力的業務上，進步企業的競爭上風。虛擬企業的特點大致表現在以下幾個方面：
企業組織界限模糊。以科斯為代表的交易用度學派以為，企業是作為價格機制的替換物出現的。企業在“內化”市場交易的同時產生了額外的治理用度，當治理用度的增加與市場交易用度節省的數目相等時，企業的邊界就定格于此。所以，傳統企業與市場之間的界限是清楚的、涇渭分明的。虛擬企業打破了行業界限，由一些具有不同資源及上風的企業、科研機構甚至競爭對手以各自的核心能力為節點聯合組成臨時網絡。因此，虛擬企業不是法律意義上完整的經濟實體，它沒有固定的組織機構和眾多的組織層次，企業界限明顯趨于淡化和模糊。
動態同盟。虛擬企業一方面打破了傳統實體企業組織機構的層次和界限，各成員企業出于自身利益或某種戰略考慮，本著自愿互利的原則組成疏松型的網絡合作關系，成員間是一種富有彈性的伙伴關系而沒有隸屬關系。虛擬企業不同于以資產為紐帶所構建的現代企業或企業團體，經常以項目、產品或市場機遇為基礎組建，一個企業也可以同時參與幾個虛擬企業。在虛擬企業運作過程中，一些非戰略性合作的伙伴企業也可以根據整個貿易進程或其他它市場因素動態地加人或離開虛擬企業，當共同的利益基礎消失時，虛擬企業也就不復存在。組織具有動態的規模可調能力，可以以最低的柔性本錢對外部需求做出靈敏的組織變化，實現資源的最佳配置。因此，虛擬企業的組織構成具有動態性的特征。
扁平化的組織結構。組織構建中一種可靠的結構原是具有最少的層次，即擁有一個盡可能“平面”的組織。傳統企業大多采用產業經濟時代等級森嚴的金字塔式的縱向治理模式，這使得企業的治理鏈條過長，缺乏隨條件變化而變化的柔性與靈敏性，導致企業面對市場的反應“如恐龍般遲鈍”。虛擬企業則不同，虛擬企業通過社會化協作和契約關系，使得企業的治理組織扁平化、信息化，削減了中間層次，使決策層貼近執行層。正是企業計算機技術及互聯網技術的應用，使企業內外的信息傳遞更為方便、直接，原有組織內大量中間層面得以刪除，治理層次的減少有助于增強組織的反應能力。企業的所有部分及職員更直接地面對市場，減少了決策與行動之間的延遲，加快對市場和競爭動態變化的反應，從而使組織能力變得柔性化，反應更加靈敏。
成員企業之間資源、能力的互補性和信任機制。虛擬企業是以知識、項目、產品或機遇為核心，通過契約關系共享與互補資源和能力，成員企業只需集中各自的核心能力做好自己最擅長的工作，為虛擬企業貢獻出各自的上風資源，就能夠聚集實現市場機遇所需的所有資源和能力，形成上風資源和核心能力互補的同一體，產生強大的資源上風和競爭上風。因此，具有互補性的資源和能力是合作伙伴加人虛擬企業的必備條件。另一方面，各個成員為了獲取一個共同的市場機會結合在一起，他們在合作中必須彼此信任。當信任成為分享成功的必要條件時，就會在各成員中形成一種強烈的依靠關系。
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