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外資包裝制造企業研發員工激勵問題研究
摘要：隨著經濟全球化發展、企業間的核心競爭因素也在發生著變化。現在對于外資包裝制造企業而言，競爭越來越激烈，對產品創新性要求越來越高，使得人力資源已經成為了關鍵競爭因素。研發員工是包裝制造企業能吸引客源的關鍵。因此如何提高研發員工的積極性，改善研發員工的創新性是該種企業無法避免的人力資源激勵問題。本文針對外資包裝制造企業研發員工激勵的不足，提出了相應對策與建議。
關鍵詞：包裝制造企業;人力資源激勵;激勵措施;研發人員
一、引言
隨著科技的快速發展和社會的顯著進步，21世紀已經進入了知識經濟時代，企業競爭的核心也正發生改變。在工業經濟時代，企業擁有的物質資源是企業競爭的核心因素，例如原材料、資本、燃料、廠房等。但是在知識經濟時代，人力資源才是企業競爭的核心因素。企業要想在激烈的國際國內競爭中取得謀求生存，甚至是領先的優勢，就必然要精心的培養屬于自己的人力資源。因此，通過實施有效的激勵措施，留住優秀人才，激發員工士氣，是任何一個企業都無法避免的問題。尤其是在當今的社會經濟環境下，市場競爭越來越激烈，因此建立一套科學的激勵機制，擁有一支穩定、高效、充滿活力的員工隊伍才是企業成功的關鍵。
對于制造業型企業而言，人力資源是非常重要的。目前制造型企業關于人力資源激勵方面存在著薪酬激勵欠缺、精神激勵不足等多方面的問題。由于現在名牌化妝品包裝制造要求越來越高，不僅要求質量好還要求設計新穎，所以企業間的競爭愈發激烈。使研發員工的工作富有積極性和創造性是該公司成功的關鍵。因此，如何建立和運用好人力資源激勵機制，已經逐漸成為包裝制造企業面臨的現實問題。
二、外資包裝制造企業研發員工激勵存在的問題
1、忽略了激勵手段的綜合應用，僅通過保持較高的工資水平穩定研發員工
外資企業一般認為保持工資在同行業內具有領先優勢或者至少持平，是激勵員工的最好手段，利于提高員工的積極性和創造性。雖然研發員工認為高薪不僅可以改善生活水平，也是身份的一種象征。但面對研發員工這種知識型員工的激勵問題，通過這種基于經濟人假設的單純提高工資不能完全解決員工穩定性和積極性問題，還會增大公司財務壓力，若處理不當甚至會影響其他員工對公司公平性的質疑，產生負面效應。加上許多民營企業也在通過增加工資參與人才競爭中，一來一往，容易造成惡性競爭的局面，不利于行業的穩定和長遠發展。
2、文化差異和管理方式差異造成員工忠誠度不高，激勵手段適應性不強
員工的短期行為和外資企業的人力資源環境相關。與本土企業相比，外資企業的員工容易把在該公司的工作經歷作為一個學習的過程，而對企業忠誠度不高，缺少長期的打斷，一旦出現更好的工作機會易被吸引跳槽。并且公司的人力資源管理方式主要來自集團公司，并未全面的考慮到民族文化差異、經濟發展水平差異、人力資源市場差異等因素，僅稍作修改就應用了，削弱了管理方式的適應性和有效性。我國經濟處于高速發展階段與法國經濟處于平穩發展階段不同，知識型員工的需求更大，競爭性更強。這些中外各方面的差異影響了公司激勵手段的效果。
三、外資包裝制造企業研發員工激勵的對策建議
1、建立工作進入權與工資薪酬組合的激勵模式
工作進入權是通過設計工作的技能多樣性、工作完整性、工作重要性，給員工提供工作空間和成長機會，也代表工作中能實際行駛的權力大小。如果一項工作中要求員工具備能力高、工作完整程度高、重要程度也高，那么做此工作的員工就被給與了較大的工作進入權，獲得了較大的發展空間和成長機會。工作薪酬是外在激勵方式的一種，而工作進入權是內在激勵方式的一種。結合工作進權和工資薪酬，可以分別滿足研發員工不同的需求。且工資薪酬需要付出一定的經濟成本，而工作進入權不需要直接的經濟成本，往往只是需要合理配置和設計工作來實現激勵。
研發員工一般都具有高層次文化水平和個人素質，是知識型員工，他們比普通員工更加關注工作內容本身的激勵作用，熱衷承擔有挑戰性的、能激發人潛能的任務，并把完成這種任務作為實現自我價值的方式。他們不僅要求擁有不低于同行業平均水平的薪金，同時更希望能在工作中發揮自身的能力，實現自身價值，得到社會認可。Q公司應該通過良好的工作設計，設置賦予研發人員較大的工作進入權的工作，讓他感到自己獲得了自我實現的機會，調動其工作積極性和創造性。為了提高激勵的效果，在安排工作時，要注意幾點：工作進入權的程度與研發人員能力相適應;工作進入權的配置需要與研發人員自我實現需求相適應;確保工資薪酬滿足研發人員的外在需要。創造工作進入權與工資薪酬相結合的激勵模式，既滿足研發員工的物質需求又滿足其精神需求。
2、建立差異化激勵和團隊激勵結合的模式
公司往往以團隊的形式開展研發工作。因此對于研發人員的激勵不僅要考慮到個人，還要考慮到團隊，協調好整個團隊的行為，避免沖突，提高團隊效率。因為研發任務往往以項目的形式開展，需要多個研發人員共同進行，不同個體有著不同的技能和知識，通過組合和相互配合，可以將個體優勢集中，在協同勞動中形成新的團隊優勢。但每個人在需求、目的、追求各方面都有不同，使得團隊目標和個人目標會無法完全一致。為了提高團隊的績效，應該協調個體和團隊目標，提高團隊化程度、激勵員工努力工作。
隨著生產力和科技的不斷發展，工作的難度增加，每個個體的工作只是整個團隊工作的一部分，研發團隊的工作在明確分工的同時，也需要密切合作，需要員工之間的默契配。因此一方面要了解研發團隊成員的個體需要，對于不同的個體采取不同的措施來滿足個體需要，即實行差異化激勵。只有當滿足研發員工的自身需求的基礎上，才能使個人目標向團隊目標靠攏，否則兩者肯定會出現偏差，無法完成研發任務。另一方面要強化團隊共同目標，進行團隊激勵。通過進行差異化激勵能滿足研發員工的個體需求，激勵研發員工工作的積極性和創造性，但員工努力的方向可能與團隊目標有偏差，所以要通過一定手段加強員工的團隊意識，強化團隊共同目標，增強協作和配合，進行團隊激勵，才能使研發員工自覺性的向共同目標努力。
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