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阿里巴巴的武俠文化論文
在日常學(xué)習(xí)和工作中，大家都嘗試過寫論文吧，論文是對(duì)某些學(xué)術(shù)問題進(jìn)行研究的手段。那要怎么寫好論文呢？下面是小編收集整理的阿里巴巴的武俠文化論文，僅供參考，大家一起來看看吧。
摘要：
從阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期倡導(dǎo)的“六脈神劍”價(jià)值體系，再到后來“獨(dú)孤九劍”員工價(jià)值觀；從創(chuàng)業(yè)伊始的“十八羅漢”，到如今已成腰纏萬貫的上市公司高管。不可否認(rèn)阿里巴巴的企業(yè)文化是相當(dāng)成功的，同時(shí)阿里巴巴企業(yè)文化的獨(dú)特性也像一柄雙刃劍不斷影響著企業(yè)全方位的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)，3到5年的一次變天對(duì)業(yè)內(nèi)人來說再熟悉不過，究竟馬云能否達(dá)成愿望“做一個(gè)80年的公司”還得看他的企業(yè)文化如何轉(zhuǎn)型，如何發(fā)展。
眾所周知，企業(yè)是一個(gè)以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)共同體，在企業(yè)施行江湖上“重義輕利”的企業(yè)文化本身就是一個(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)，不得不說馬云的個(gè)人魅力在其企業(yè)文化的構(gòu)建中起到了相關(guān)重要的作用。阿里把中國(guó)特色文化與互聯(lián)網(wǎng)這一高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，并使其成為企業(yè)重要的文化競(jìng)爭(zhēng)力，可以看出企業(yè)文化在中國(guó)有著很大的發(fā)展空間。
但是，當(dāng)阿里做大時(shí)，其創(chuàng)業(yè)初期的武俠文化與馬云個(gè)人魅力對(duì)公司的影響，是否還能有效的作用于公司往后的發(fā)展；其英雄文化與草根情節(jié)是否同樣適用于如今已成為互聯(lián)網(wǎng)龐然大物的阿里巴巴。這將成為阿里巴巴往后發(fā)展中無法逃避的重要問題。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)文化；外來文化；武俠文化
一、阿里巴巴的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量，建設(shè)好的企業(yè)文化將會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響；因?yàn)樗鞘瞧髽I(yè)新思想、新觀念的最好體現(xiàn)；是增強(qiáng)企業(yè)活力，創(chuàng)造企業(yè)最高經(jīng)濟(jì)效益的制勝法寶；是發(fā)揮員工積極性、智慧力和創(chuàng)造力的最佳選擇；是全面提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，發(fā)掘員工力量的源泉；是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、確保企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的根本戰(zhàn)略；是營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍和優(yōu)良環(huán)境的基本保障。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)龍頭企業(yè)的阿里巴巴而言，中國(guó)傳統(tǒng)的“武俠文化”是其企業(yè)文化中無可取代的重要部分；在眾多將中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化相結(jié)合的例子中，阿里巴巴的崛起無疑是其中最耀眼的一顆新星。對(duì)阿里巴巴企業(yè)文化的探究可以使我們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科學(xué)企業(yè)管理、企業(yè)文化的交匯有著更深的認(rèn)識(shí)。
成功的企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，照搬國(guó)外先進(jìn)的管理模式與企業(yè)文化并不適于中國(guó)的大部分企業(yè)，是否在中國(guó)傳統(tǒng)文化土壤中孕育而出的企業(yè)文化更有利于中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和壯大？加強(qiáng)具有中國(guó)特色的企業(yè)文化建設(shè)，是否能不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中，使企業(yè)充滿活力，利于不敗之地？讓我們一同揭開謎底。
1、阿里巴巴的武俠文化概述
武俠是中華民族社會(huì)、文化、思想的產(chǎn)物，是中華民族宣泄情感的一種表現(xiàn)形式，它有著中華民族特有的氣質(zhì)和情感，也帶有中國(guó)社會(huì)固有的道德倫理色彩。
武俠文化中的俠義精神是一種民間文化精神，社會(huì)大多數(shù)的普通民眾崇拜俠義精神是因?yàn)樗麄兣瓮鋫b能夠作為一種政治力量來為他們的經(jīng)濟(jì)目的和政治目的服務(wù)，渴望著武俠出來除暴安良，主持公道、伸張正義，使負(fù)屈含冤者得以平反昭雪，社會(huì)秩序得以暫時(shí)相對(duì)的安定，人們的生活在一定程度上得到保障。
當(dāng)代俠義精神雖然是繼承至中國(guó)傳統(tǒng)的俠義精神，但也有其鮮明的時(shí)代特色，阿里巴巴將傳統(tǒng)的武俠文化代入到企業(yè)文化與馬云個(gè)人的價(jià)值觀有著密不可分的關(guān)系。
馬云外號(hào)“風(fēng)清揚(yáng)”，這位被員工和外界一致認(rèn)為長(zhǎng)相奇特的老板，最鐘情的就是金庸武俠。而深受其影響的阿里巴巴更是一個(gè)充滿武俠味道的江湖。從“獨(dú)孤九劍”到“六脈神劍”，阿里巴巴的武俠文化深刻而又堅(jiān)定的影響著每一個(gè)進(jìn)入公司的員工。
阿里巴巴在2000年就推出了名為“獨(dú)孤九劍”的價(jià)值觀體系。“獨(dú)孤九劍”的價(jià)值觀體系，包括群策群力、教學(xué)相長(zhǎng)、質(zhì)量、簡(jiǎn)易、激情、開放、創(chuàng)新、專注、服務(wù)與尊重。這“九劍”幫助阿里巴巴度過了艱難的創(chuàng)業(yè)期。現(xiàn)在，“獨(dú)孤九劍”已被精煉成“六脈神劍”：三劍說做人，誠(chéng)信、激情和敬業(yè)；二劍說做事，團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化；一劍刺中要害，說的是“客戶第一”。
阿里巴巴副總裁鄧康明曾說過：“我們每年招2000多人，新兵進(jìn)來，馬云都要去講話的。然后我們新兵訓(xùn)練大概都是一、兩個(gè)月集中式的訓(xùn)練，全部在杭州總部。我當(dāng)年到香港招了一批新人，說成本太貴，能不能派人過去講，馬云狠狠說了我一頓，他說，文化的傳承跟花幾個(gè)差旅費(fèi)、住宿費(fèi)，你說，哪個(gè)對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)影響大？我們的文化傳承，就是要讓他們來總部，為此要不惜代價(jià)。馬云都這么說，我們做HR的更應(yīng)該支持，不計(jì)成本，所有的人進(jìn)來，必須到杭州來。到杭州來有兩個(gè)好處：一，可以見到馬云等人，可以跟他們講講故事；二，讓他們?cè)诳偛扛惺芷髽I(yè)文化及工作的氛圍。”
在淘寶網(wǎng)，所有的員工都擁有屬于自己的獨(dú)一無二、耳熟能詳?shù)奈鋫b“花名”。段譽(yù)、語嫣、喬峰、胡斐、小龍女等來自金庸小說的“武俠人士”出沒周邊，而“風(fēng)清揚(yáng)”也會(huì)在論壇里面偶爾出沒。如今，龐大的員工隊(duì)伍已導(dǎo)致金庸武俠小說無法命名了，古龍等武俠大家的小說人物開始在阿里巴巴生長(zhǎng)。在阿里巴巴，員工討論江湖大事，不是聚首“光明頂”，就是笑傲“俠客島”，因?yàn)檫@里所有的會(huì)議室也都是以金庸武俠小說里的地名來命名的。
武俠文化中的正義感和團(tuán)隊(duì)精神已滲透到了公司員工的一言一行，并在創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值上頻頻發(fā)力。這種基于中國(guó)傳統(tǒng)義文化與武俠文化上構(gòu)建的企業(yè)文化在創(chuàng)業(yè)初期起到了很強(qiáng)的凝聚作用與文化認(rèn)同感，獨(dú)特的“江湖花名”使員工在與阿里高管一同展望未來的同時(shí)又能更加融入其文化并激發(fā)個(gè)人潛力與存在感。對(duì)于一個(gè)剛起步的企業(yè)來說，降低內(nèi)耗提高員工凝聚力是企業(yè)初期發(fā)展達(dá)到目標(biāo)最牢靠的保障。
2、阿里巴巴武俠文化的體現(xiàn)
馬云說過：“武俠文化就是要誠(chéng)信守正、真實(shí)無妄，能兼濟(jì)天下，碰到危機(jī)的時(shí)候，要有擔(dān)待，敢出來說，什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的。”
從阿里巴巴的員工管理可以看出其濃厚的武俠文化色彩不僅存在于公司價(jià)值體系以及員工價(jià)值觀中，更穿插在企業(yè)的員工管理中。
（1）強(qiáng)健的體魄。追求強(qiáng)健的體魄，這首先由嚴(yán)復(fù)提出。在嚴(yán)復(fù)提出的新民三德中，“鼓民力”占據(jù)首位。后來這一思想逐漸為近代大多數(shù)能人志士所接受。同樣每一個(gè)在阿里巴巴淘寶網(wǎng)工作的人，無論胖瘦、高矮，都必須在3個(gè)月內(nèi)學(xué)會(huì)靠墻倒立。阿里巴巴讓員工必須學(xué)會(huì)倒立，換個(gè)角度看世界！男性必須保持倒立姿勢(shì)超過三十秒才算過關(guān)，女性保持十秒即可，如若不能完成只能卷鋪蓋走人。阿里巴巴的倒立文化一方面可以讓員工強(qiáng)健體魄、挑戰(zhàn)自我，另一方面通過倒立增進(jìn)員工凝聚力，使其認(rèn)同阿里的企業(yè)文化管理。
（2）勇敢無畏的精神。所謂勇敢無畏的精神主要包括“輕生死”、“具有堅(jiān)強(qiáng)意志”以及“具有堅(jiān)忍的精神”三方面。梁?jiǎn)⒊f：“天下無往非難境，惟有膽力著無難境；天下無往非畏途，惟有膽力者無畏途。天豈必除此難境畏途以獨(dú)私之哉？”同樣作為企業(yè)也必須有著勇敢無畏的精神才能突破難關(guān)不被困難擊倒，“勇敢無畏的精神”陪伴著阿里巴巴每一個(gè)員工一路上披荊斬棘、克服困難。
非典期間阿里巴巴做了三件大事：
其一，幫助企業(yè)化解非典危機(jī)。突如其來的非典使企業(yè)間的正常貿(mào)易陷入困境，危難之時(shí)，阿里巴巴出手相助，他們利用已經(jīng)成熟的電子商務(wù)平臺(tái)、“中國(guó)供應(yīng)商”以及“誠(chéng)信通”幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
其二，以SOHO式工作模式擊敗非典。阿里巴巴是非典的受益者，也是非典的直接受害者，阿里巴巴近500員工被迫隔離回家，但是回到家中辦公不但未使阿里巴巴的業(yè)務(wù)受損，反而使其業(yè)務(wù)激增5倍，創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)非典的成功范式，也創(chuàng)造出了全球商界SOHO運(yùn)作的典范。
其三，以非典為契機(jī)把電子商務(wù)帶入春天，完成了自2001年以來“互聯(lián)網(wǎng)冬天”的大逆轉(zhuǎn)。
（3）力行精神。輕生死、重力行是俠義的一個(gè)基本條件，阿里巴巴以“讓天下沒有難做的生意”為企業(yè)愿景，并一直為這一目標(biāo)而努力。從初期阿里巴巴為中小企業(yè)提供更全面、直觀的商務(wù)平臺(tái)，到淘寶為個(gè)體戶、小賣家設(shè)立網(wǎng)上開店低成本的門檻；可以看出阿里巴巴在企業(yè)的發(fā)展中以兌現(xiàn)承諾為目標(biāo)而努力。
二、與外來文化的碰撞、交匯
阿里巴巴的快速發(fā)展與壯大無可避免的使其在不同的環(huán)境背景下隨著企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)新的問題；企業(yè)文化也在不斷受到外來文化的沖擊與挑戰(zhàn)。尤其是當(dāng)阿里巴巴的“草根階級(jí)”已成為獨(dú)當(dāng)一面的公司高管，其創(chuàng)業(yè)初期的價(jià)值體系是否同樣受用與不再是初創(chuàng)企業(yè)的阿里巴巴？
走過初創(chuàng)期的阿里巴巴終究還是迎來爆發(fā)期增長(zhǎng)，大規(guī)模新進(jìn)入員工開始沖擊著馬云建立起來的文化體系。
1、淘寶店小二貪腐事件
雖然淘寶系有許多成長(zhǎng)企業(yè)共同所面臨的煩惱，但當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)等一系列正常的商業(yè)規(guī)則被腐化產(chǎn)業(yè)鏈所控制時(shí)，淘寶建立在馬云價(jià)值觀上的基本商業(yè)道德不復(fù)存在。因此折射出來的不僅僅是企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的問題，還有淘寶員工對(duì)社會(huì)良知的踐踏和對(duì)商業(yè)信譽(yù)的漠視。
從早期的以淘寶小二為后臺(tái)的刷信譽(yù)、刪差評(píng)等隱蔽性手段，到通過代理公司進(jìn)行第三方淘寶權(quán)力尋租，再發(fā)展到聚劃算推出后直接參股公司明目張膽地獲取不當(dāng)利益，淘寶小二花樣繁多的腐化形式遍布了整個(gè)淘寶系。從以前的個(gè)人索賄發(fā)展到目前的涉及到淘寶從技術(shù)人員、活動(dòng)策劃人員到客服人員全方位跨部門、跨專業(yè)的團(tuán)伙性作案，淘寶小二的腐化猖獗已經(jīng)成為整個(gè)淘寶系員工的常態(tài)。而這種常態(tài)已經(jīng)成為影響淘寶平臺(tái)公平商業(yè)交易的巨大黑洞。
當(dāng)腐化成為淘寶小二的生活狀態(tài)時(shí)，任何局部性的治愈措施都無法改變根本。這就是近幾年來，不管馬云讓涉案的高管下課或是讓小二離職，小二們的腐化跡象并沒有任何減少的原因。當(dāng)淘寶沒有干凈的小二、上下級(jí)之間互握把柄時(shí)，對(duì)馬云來說，反腐化，淘寶亡；不反腐化，阿里亡。
在員工管理這塊阿里已深陷泥沼，對(duì)新進(jìn)員工難以貫徹企業(yè)文化與價(jià)值體系，而管理中的疏漏正在不斷打擊整個(gè)企業(yè)，若想繼續(xù)健康發(fā)展還看企業(yè)文化如何轉(zhuǎn)型；如何把現(xiàn)有的企業(yè)文化架構(gòu)到具有科學(xué)性與制度化的企業(yè)管理中。
2、空降高管事件
在阿里巴巴迎來爆發(fā)期增長(zhǎng)，大規(guī)模新進(jìn)入員工沖擊著馬云建立起來的文化體系的同時(shí)，大量空降高管的適應(yīng)性也成了阿里巴巴成功路上的絆腳石。
其中一位沒有融入阿里巴巴最終離職的淘寶前高管對(duì)馬云的做法嗤之以鼻。他用“物極必反”來形容對(duì)阿里巴巴的企業(yè)文化。在他看來，自己不能接受的是某些阿里老員工們對(duì)馬云那種類似宗教崇拜似的感情。他說：“我可以尊重他是一個(gè)企業(yè)家，尊重他是一個(gè)創(chuàng)始人，但我不需要在靈魂深處把靈魂賣給他，沒有必要把他當(dāng)做一個(gè)馬云教來崇拜。”這位前高管概述了什么樣的員工能夠在阿里巴巴工作久長(zhǎng)――“那些草根的，原來生活條件不是很好的、畢業(yè)后就進(jìn)入阿里巴巴的以及和馬云一起創(chuàng)業(yè)的。而那些在跨國(guó)公司工作過的、受過外國(guó)教育的、相信制度管理的，是不能在阿里巴巴融入的”。
但在阿里工作了近六年后自己創(chuàng)業(yè)的老員工則認(rèn)為，空降的高管們水土不服是自己的問題，而且他們異化了崇拜感。
空降到阿里巴巴的高管大多來自Google、百度這些大公司，進(jìn)入阿里后的級(jí)別都在M4以上。而他們這些“土生的”與高M(jìn)階層高瞻遠(yuǎn)矚的做法不是很匹配，就開始產(chǎn)生沖突：空降來的高管會(huì)有點(diǎn)失落，感覺阿里老人固守，自己無法融入；而老阿里人則認(rèn)為，新來的人都不知道阿里是怎么走到今天的，來了就大刀闊斧地亂改很不合理。新進(jìn)來的較高級(jí)別的管理者起初很多都不理解阿里巴巴的文化，因?yàn)榘⒗飪?nèi)部沒有那么多的等級(jí)，沒有相應(yīng)的科學(xué)管理制度，他們從大公司過來之后會(huì)有很大的失落感。而阿里內(nèi)部元老卻認(rèn)為：“無論什么人，如果一進(jìn)來就試圖做一些改革本身就是情商太低”。
馬云曾說過這樣的一段話：“20xx年，我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)同仁，他們只能做小組經(jīng)理，而所有的副總裁都得從外面聘請(qǐng)。現(xiàn)在十年過去了，我從外面聘請(qǐng)的人才都走了，而我之前曾懷疑過其能力的人都成了副總或董事。”
對(duì)新加入成員來說：如何習(xí)慣融入到阿里的企業(yè)文化并認(rèn)同其企業(yè)文化和公司管理模式；如何使阿里的企業(yè)文化與全球化背景下的市場(chǎng)環(huán)境起到相輔相成的作用。這成為了阿里的企業(yè)文化隨著公司的發(fā)展所面臨的無法逃避的問題。而單靠老板文化是無法根治公司管理制度與企業(yè)文化上存在的問題，做為一個(gè)經(jīng)濟(jì)共同體的企業(yè)，法治必須大于人治之上，企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型與管理制度的完善是任何時(shí)期都不可忽視的重中之重。
三、總結(jié)
阿里巴巴已不是初創(chuàng)的阿里巴巴，互聯(lián)網(wǎng)更不是十年前的互聯(lián)網(wǎng)了，在信息化時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入中期的今天，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的龍頭老大怎么掌舵使企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展成為了最大的問題。眾所周知的互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）除了在核心業(yè)務(wù)上各自發(fā)展外，頻繁的投資和并購(gòu)成了BAT新戰(zhàn)略布局的主要手段。諷刺的是以“讓天下沒有難做的生意”作為初心的阿里巴巴現(xiàn)在做的正是“讓天下沒有其他生意”的事：線上線下交互壟斷并購(gòu)；對(duì)初創(chuàng)企業(yè)“打壓、復(fù)制、并購(gòu)”三步曲。若不是淘寶能讓大眾消費(fèi)者買到性價(jià)比更高的商品，阿里早就背上了一堆的罵名，馬云也無法縱橫捭闔、舌燦蓮花了。
“不忘初心，方得始終”。當(dāng)企業(yè)對(duì)橫向擴(kuò)充的投入大于對(duì)產(chǎn)品縱向發(fā)展的關(guān)注，很難說這個(gè)企業(yè)還能撐幾年。阿里的成功模式在于以中小企業(yè)為基礎(chǔ)，以服務(wù)大眾為中心，以企業(yè)文化為信念，以領(lǐng)袖魅力為標(biāo)桿所搭建的服務(wù)平臺(tái)。如果互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也成為既得利益者的舞臺(tái)，做為平臺(tái)之根本的公平公正公開便不復(fù)存在。
是的，阿里的成功有目共睹，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也有沖天之勢(shì)，但本土的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何適應(yīng)國(guó)際化的大舞臺(tái)，如何繼續(xù)帶領(lǐng)中國(guó)的企業(yè)走向世界，這是無可避免的難題。
①適應(yīng)企業(yè)爆發(fā)性的發(fā)展。當(dāng)企業(yè)呈爆發(fā)性發(fā)展時(shí)需要跟上的不僅是規(guī)模、人員、技術(shù)、資金，更需要的是先進(jìn)的管理制度、員工認(rèn)可的價(jià)值體系和接地氣的客戶服務(wù)。盲目的擴(kuò)充壯大只是經(jīng)不起敲打的氣球，反而喪失企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
②投入更多的精力到科研中。企業(yè)想長(zhǎng)久發(fā)展沒有領(lǐng)先的科學(xué)技術(shù)是行不通的，只有投入更多的精力到科研中才能帶領(lǐng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。
③保持企業(yè)文化的科學(xué)性，增加企業(yè)文化的交互性。企業(yè)文化不是一成不變的，在優(yōu)秀的企業(yè)文化也是具有時(shí)效性的。管理層需要時(shí)刻思考與把握企業(yè)發(fā)展的大方向，要使企業(yè)文化跟著企業(yè)共同發(fā)展與進(jìn)步，通過方法論使企業(yè)文化在各方面得到深度貫徹與落實(shí)。沒有交互性的企業(yè)文化不能稱之為企業(yè)文化，成功的企業(yè)文化絕不僅是企業(yè)員工的文化認(rèn)同，更要包括投資人、客戶以及各方面的文化認(rèn)同，這樣才能達(dá)到以管理制度為主心骨，以企業(yè)文化為主旋律，做一個(gè)真正勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并回饋大眾的百年企業(yè)！
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