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案例教學在《企業戰略管理》課程中的應用論文
摘 要：從案例教學與企業戰略管理課程的結合、案例教學的組織形式和特點、案例教學的效果分析，以及案例教學的要求等多個方面進行探討，旨在了解案例教學在企業戰略管理課程中的地位，促進該課程教學方法的改革。
關鍵詞：案例教學；企業戰略管理；課程
1 案例教學與企業戰略管理課程的結合
案例源于英文case，是一種將實證的描述引入情景，引起分析、演繹、推斷、歸納，解決實際問題的辦法。案例教學法，是指教師將現實生活中的代表性事例提供給學生互相學習與討論，以激發學生的學習興趣，并鼓勵學生主動參與的一種教學方法。由于案例本身具有真實性、針對性和實踐性，通過案例教學可以幫助學生在課堂中積累一定的實踐經驗。同時，在案例教學中師生角色的互換，能夠可以增強學生的學習能力、組織能力、表達能力和創新能力。案例教學法有利于提高學生的綜合素質，有利于高校培養創新型人才目標的實現。這種教學法已在各種學科與課程中應用，而企業戰略管理更是一門將管理理論與案例分析結合的非常緊密的課程。
在案例教學中案例的選擇和編寫非常重要，案例要符合教學目標和課程內容，包含相應的知識點，以幫助學生達到學以致用的目的。案例設計要深入淺出，難度要符合學生的實際情況；案例要新穎、有時效性，能引起學生的學習興趣，最好選用最近年度發生的一些熱點經濟事件；案例要來源于實際，一般沒有唯一或固定的標準答案，并且能引起爭論，內容豐富且相對集中；案例還要具有典型性，能起到舉一反三的作用，增強學生對知識點的掌握。
針對企業戰略管理課程，案例的選擇要以企業戰略管理的過程為主線，根據戰略管理過程的三階段：戰略分析、戰略選擇和戰略實施，組織相應的案例并進行討論。主要包括戰略環境分析、企業目標制定、公司層戰略制定、競爭戰略制定及企業戰略實施幾個方面的案例。在課程的不同階段可以選擇不同類型的案例，在課程初期，以引導學生發現概念、理解原理為主，則可以采用短小精悍的德魯克式案例；在課程中后期，以鼓勵學生應用所學知識進行探索式學習為主，則采用哈佛式的冗長而細節俱全的案例。
2 案例教學的組織與特點
（1）案例教學要以學生為主體。
在企業戰略管理的傳統教學中，教師是傳道者，以教師為主體進行知識的傳授，是一種單向交流和溝通的方式，學生僅是被動的聽課、接受知識，處于被動學習狀態；在案例教學中，要以學生為主體，教師是組織者和協調者，是雙向交流、共同參與的方式，學生在教師的指導下積極參與案例組織、案例分析、案例討論和案例總結的全過程，學生變被動學習為主動思考，充分激發了學生的學習積極性。
（2）引導和鼓勵學生討論。案例討論是案例教學中一個重要的環節，教師要充分發揮組織和引導的作用，鼓勵學生積極的參與討論并發表自己的意見。首先將學生進行分組，根據授課班級學生人數情況將學生分為6～8人一組，小組人數過少不利于集思廣益和新思想的形成，小組人數過多會減少發言次數并出現“搭便車”現象，同時小組成員在一學期中固定不變，有利于學生形成團結協作的思想。其次，鼓勵學生討論，教師要充分激發學生討論的積極性，反復強調在案例中并沒有“唯一解”的存在，鼓勵不同意見的出現。再次，每組代表總結發言，討論最后由每組代表對本組討論的結果進行10～15分鐘的總結發言，同時要求每次案例必須由不同的成員進行總結，這樣一方面鍛煉學生的語言組織能力、表達能力，一方面考查各組的分工協作和組織情況。接下來，留出5分鐘的同學提問時間，本組的所有同學均可以回答問題，在此過程中教師要充分發揮指導、協調的作用，即可以提出問題也可以幫助學生回答問題。最后，在對案例進行廣泛的討論后，由教師進行適當的歸納總結并要求每個小組在討論的基礎上撰寫案例分析報告，且每次由不同的學生主筆完成該報告。
（3）由學生組織案例。
在課程學習的后半段，在學生對該課程體系充分了解，且大部分課程都已完成的情況下，加入一次由學生組織的案例討論課。教師提前給出命題，例如，針對企業的多元化戰略選擇，由學生組織該方面的案例。從選擇合適的企業、整理背景資料，到整個案例的分析、整理，全部由學生完成，并要求學生制作相應的文字資料、演講文稿和幻燈片，在課上由學生來演講并組織討論。
3 案例教學效果分析
（1）學生多方面能力得到增強。
在教學過程中，學生需要在學習理論知識的基礎上，了解與案例相關的大量背景資料，學會如何將書上的理論知識應用到實踐中去。同時，通過學生組織案例的過程，學生要獨立尋找案例、撰寫報告并進行演講。在整個案例教學中，以學生為主體，學生必須克服對教師的依賴傾向，鍛煉了學生的學習能力。同時，師生角色的互換也會激發學生的學習興趣，有利于提高學生的創新能力。 （2）學生創新思維得到發展。
案例教學通常沒有固定的模式，可以采取小組討論、課上演講、自由發言、提問等多種形式，甚至可以由學生來組織案例及討論。雖然教師在案例教學中要對學生的觀點及演講進行“點評”，并對案例進行“總結”，但教師做得更多的是“引導”，會反復強調在案例中并不存在“唯一解”，積極鼓勵學生拓寬視野、積極創新。因此，案例教學能促進學生創新思維能力的發展，更有利于學校創新型人才的培養。
（3）增進師生之間的溝通。
案例教學改變了單純由教師唱主角，總是教師一個人在臺上講，學生被動聽的局面。案例分析、討論過程使教師走下講臺，同學生一起討論；案例總結過程使學生走上講臺，而教師坐到學生中間一起聽、問、評，師生關系平等。
4 案例教學的要求與問題思考
（1）對教師要求大大提高。
在案例教學中對教師的要求在逐漸提高，照本宣科式的重復書本內容不再能適應教學的需要。一方面，為了能選擇恰當并使學生感興趣的案例，教師必須及時學習和掌握當前經濟管理中的新思想和新問題。另一方面，案例分析雖然沒有“唯一解”，但是教師的點評和案例總結要精彩、有說服力并能適時的提出新觀點，這就需要教師廣泛閱讀大量的文獻和書籍。最后，在案例教學中，教師要能充分激發學生的積極性和創新性，在創造良好課堂氣氛的同時多方面提高學生的能力。
（2）案例教學與教學任務的合理結合。
案例教學是一種引導啟發式教學，擁有眾多的優勢性，但是并不能完全取代傳統教學。教師要正確處理傳統教學與案例教學的關系，當前的課程教學通常都有教學大綱、教學任務的要求，在有限的課時中，如何即能有效的完成教學任務，又能通過案例教學培養學生素質、提高學生的實踐能力成為重要的環節。案例教學應占整個教學課時的多大比例更“合適”？在美國，以案例教學為主的哈佛商學院，案例教學時間占到80%以上；而麻省理工學院、芝加哥商學院案例教學時間的比例為25%，其強調理論和技術的學習。因此，案例教學課時的安排要根據教學目標，甚至是學校的類型來決定，要根據培養人才的方向、目標的不同而不同。
（3）學生的觀念尚需要轉變。
在傳統的授課方式中，學生是被動式的接受；而在案例教學中，要求學生主動參與、積極發言，剛開始學生會顯得有些不適應。另一方面，學生習慣了習題中的“對與錯”、“唯一解”，因此，案例分析時學生喜歡急于從教師那里尋求標準答案，而忽略解決問題的過程，失去了案例教學的意義。在案例教學中要改變學生的一些固有觀念，提高案例教學實施的效果。
雖然案例教學仍有一些問題和困難的存在，但是它以學生為主體的教學方式，有利于多方面增強學生的能力，有利于培養學生的創新素質，更有利于素質教育與創新教育的結合。案例教學不可避免的會成為企業戰略管理課程，甚至是更多管理類課程教學的必然趨勢。
參考文獻
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