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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的論文
【摘要】新形勢下，市場對企業(yè)管理提出了更高的要求，企業(yè)管理必須在適應(yīng)社會的發(fā)展，不斷更新企業(yè)的管理技術(shù)，從而適應(yīng)日益激烈市場的競爭，保持企業(yè)的良性發(fā)展。本文主要闡述新形勢下企業(yè)管理的目標(biāo)管理、人員管理和銷售管理。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理,目標(biāo)管理,人員管理,銷售管理
一、新形勢下企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
(1)全球化進程，外國企業(yè)加入我國市場，為我國企業(yè)發(fā)展帶來機遇和挑戰(zhàn);我國經(jīng)濟在改革不斷化過程中，各個行業(yè)的競爭日趨激烈和深入;信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)的管理效率，也降低了企業(yè)進行跨地區(qū)、跨行業(yè)甚至跨時空經(jīng)營的難度，導(dǎo)致競爭本已十分激烈的市場面臨更為瘋狂和深刻的市場競爭風(fēng)暴。
(2)市場發(fā)展飛速發(fā)展，要求企業(yè)必須不斷創(chuàng)新管理技術(shù)適應(yīng)市場的需求。中國有著最有潛力的市場，十三億人口的消費需求，隨著社會的不斷發(fā)展，人們的思想和需求都在不停的變化。現(xiàn)代經(jīng)濟的市場導(dǎo)向性，要求企業(yè)管理必須不斷適應(yīng)市場的需求。
(3)利益至上和人本主義的社會思潮交互影響，要求企業(yè)管理過程必須結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際，不斷創(chuàng)新管理方法。生存和生活壓力，讓企業(yè)工作人員的逐利性更加明顯。隨著人們追求利益的瘋狂，社會冷漠等社會現(xiàn)象日益明顯，影響企業(yè)工作人員對企業(yè)的忠誠度。因此，企業(yè)必須在利益和企業(yè)文化方面雙管齊下，在給予企業(yè)員工物質(zhì)刺激的同時，也應(yīng)該注重企業(yè)文化建設(shè)，溫念企業(yè)人，留住人心，增強企業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)同感，打造全新的企業(yè)文化，推動企業(yè)穩(wěn)定高速發(fā)展。
二、企業(yè)管理中的目標(biāo)管理、人員管理和銷售管理
為了應(yīng)對新形勢下，市場競爭的激烈化、多樣化和深入化，企業(yè)必須通過多種管理技術(shù)的創(chuàng)新綜合應(yīng)對來自市場各個層面和領(lǐng)域的競爭和挑戰(zhàn)。因此企業(yè)管理應(yīng)該通過目標(biāo)管理激勵企業(yè)人的工作積極性，通過人員管理合理調(diào)控企業(yè)人力資源，通過銷售管理最大化市場競爭能力和促成企業(yè)利益的實現(xiàn)。
(一)目標(biāo)管理
企業(yè)目標(biāo)管理是指企業(yè)在進行企業(yè)管理的過程以相對具體的目標(biāo)作為企業(yè)工作人員的成績的考核指標(biāo)，從而激發(fā)企業(yè)員工工作積極性的的管理模式。目標(biāo)管理是一種自上而下的管理方式，它通過將企業(yè)發(fā)展的各項指標(biāo)分解，促進企業(yè)的發(fā)展，從而使每個企業(yè)員工的成績被量化，通過具體化的任務(wù)給予企業(yè)員工工作責(zé)任和壓力，同時也讓員工在工作中的目標(biāo)更為明確，從而提高了工作效率，增加了員工收入，達到企業(yè)和員工的雙贏目的。實現(xiàn)這種管理技術(shù)的企業(yè)，員工工作時具有較高的自主性，充分發(fā)揮了員工的積極性和能動性。企業(yè)實行企業(yè)目標(biāo)管理這一管理技術(shù)的時候，應(yīng)該注意的有：
要制定合理的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。合理的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，不僅有利于企業(yè)快速高效的發(fā)展，同時也有利于企業(yè)調(diào)整發(fā)展方向，規(guī)避市場風(fēng)險。不合理的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，不僅阻礙企業(yè)的發(fā)展，甚至有可能讓企業(yè)陷入競爭的泥潭和投資的風(fēng)向之中，導(dǎo)致企業(yè)利益受損或破產(chǎn)。
要合理規(guī)劃化企業(yè)員工的個人目標(biāo)。合理的個人目標(biāo)，讓員工看到工作的具體方向和希望，讓他們在工作的過程中更有方向和動力，激發(fā)了員工工作的積極性，也有利于企業(yè)總目標(biāo)的實現(xiàn)。論文提綱格式
制定合理的相關(guān)政策，幫助員工達成自己的任務(wù)目標(biāo)。企業(yè)為員工制定的個人目標(biāo)較難達成的時候，通過合理相關(guān)的政策，減輕員工銷售或生產(chǎn)等工作中的難度，促進員工更容易達成目標(biāo)，保證企業(yè)總目標(biāo)的完成;企業(yè)為員工制定的個人不表較為容易達成的時候，通過相應(yīng)的政策獎罰員工，鼓勵員工完成任務(wù)的積極性，從而使企業(yè)總目標(biāo)能夠更為高效的完成。因此，適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)政策，有利于企業(yè)不提高了員工達成目標(biāo)的積極性，同時也有利于企業(yè)總?cè)蝿?wù)的更好的完成。
(二)人員管理
企業(yè)人員管理，又稱人力資源管理，它的該項管理技術(shù)是通過合理的安排企業(yè)的人力資源，在發(fā)覺員工最大工作能力的同時促進企業(yè)的高速發(fā)展。市場的競爭歸根到底是人才的競爭，因此使用高效的人員管理技術(shù)可以幫助企業(yè)在市場競爭中獲得更多優(yōu)勢，甚至幫助企業(yè)在市場競爭中利于不敗之地。企業(yè)在實行人員管理技術(shù)的時候，應(yīng)該注意的有：
確保企業(yè)人才管理制度的公平和高效。人員管理技術(shù)的實行，其前提必須保持公平和高效。公平，指的是人才的任用應(yīng)該有固定的模式和程序，嚴(yán)格人員升遷，避免企業(yè)內(nèi)部的紛爭，從而保證企業(yè)人員任用的穩(wěn)定性。高效，是對于特殊人才的任用，必須配合相關(guān)的程序，既能保證人才能夠更快進入適當(dāng)?shù)膷徫�，為企業(yè)的發(fā)展出力，同時也應(yīng)該讓其他企業(yè)員工不對其產(chǎn)生怨憤。公平和高效，在執(zhí)行的過程中，存在一定的矛盾性，因此企業(yè)在制定人才管理制度的時候，必須平衡兩者之間的關(guān)系，否者將會影響企業(yè)運營團隊的穩(wěn)定性，反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
建立人才發(fā)掘和培養(yǎng)機制。企業(yè)的發(fā)展離不開人才，隨著市場競爭的激烈化程度日益加劇，必須建立良性的人才發(fā)掘機制，通過多樣考核，從企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部不斷發(fā)掘適合企業(yè)發(fā)展的各種人才，讓企業(yè)員工找屬于自己的工作崗位。培養(yǎng)機制的建立主要是針對職場新人和幫助企業(yè)員工更好的面對市場新的挑戰(zhàn)，而進行的專業(yè)技能的強化和培養(yǎng)。企業(yè)培養(yǎng)機制通過制定科學(xué)合理的職業(yè)培養(yǎng)計劃和相關(guān)技能強化增加企業(yè)員工的相關(guān)素質(zhì)，不斷增強企業(yè)員工的素質(zhì)。人才發(fā)掘和培養(yǎng)機制兩者是相輔相成的關(guān)系，如果企業(yè)人才無法被更高效的發(fā)掘，在專業(yè)的人才培養(yǎng)機制也無法發(fā)揮作用，而企業(yè)的培養(yǎng)機制不夠科學(xué)和合理，也無法是企業(yè)得到高素質(zhì)人才，甚至導(dǎo)致企業(yè)員工的流失。
建立人才激勵制度。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)員工的素質(zhì)必定會參差不齊，這就需要企業(yè)在發(fā)展過程中對企業(yè)員工進行優(yōu)勝劣汰的篩選，對企業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，表現(xiàn)惡劣的員工給予相應(yīng)的懲罰，對于工作勤奮而專業(yè)技能不足的員工給予的技能培訓(xùn)，并給予規(guī)定時間的上升要求，達標(biāo)獎勵，失敗淘汰，或調(diào)換崗位，或給予辭退。而在給予員工獎勵和懲罰的時候，必須根據(jù)企業(yè)和員工的實際情況進行，不能進行企業(yè)無法做到的獎懲，同時也不能進行超出員工預(yù)期和承受能力的獎懲。人才激勵制度的建立，通過獎罰給予企業(yè)員工進行鼓勵和鞭策，推進企業(yè)員工之間的良性競爭，讓企業(yè)發(fā)展保持活力，推進企業(yè)的發(fā)展。
(三)銷售管理
企業(yè)銷售管理是企業(yè)管理技術(shù)中針對銷售過程各個環(huán)節(jié)進行的開展的管理技術(shù)。它通過將市場人為的細(xì)分和定性，判斷目標(biāo)市場的歸類，形成市場公關(guān)方案，最后通過一系列談判性質(zhì)的拉鋸過程，最終促成交易的形成。
合理劃分和準(zhǔn)確定性細(xì)分市場。合理的劃分細(xì)分市場，有有利于企業(yè)在地域和領(lǐng)域市場的競爭發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢。準(zhǔn)確定性細(xì)分市場可以幫助企業(yè)制定更為切實有效的銷售政策和實行更為有效的銷售管理技術(shù)。合理劃分和準(zhǔn)確定性細(xì)分市場的目的都是為了更好的發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有資源優(yōu)勢和人才優(yōu)勢的前提。
給予合理的銷售政策。合理的銷售政策是企業(yè)達成銷售的必要前提，它不僅能夠刺交易者的交易欲望，使交易活動更加容易達成，同時也能激勵銷售人員完成更多的銷售目標(biāo)，有助于擴大企業(yè)營業(yè)額。在制定銷售政策的時候，要更具細(xì)分市場的特性，給予合理的政策刺激，政策過量造成企業(yè)利潤的流失，政策不足則導(dǎo)致銷售不旺，不利于調(diào)動銷售人員的積極性，同時也無法達到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
強化員工銷售技巧和職業(yè)素養(yǎng)。
必須強化企業(yè)銷售人員的銷售技巧，幫助員工培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，讓銷售人員更加靈活高效的和交易者溝通，通過更為專業(yè)的銷售技巧，讓交易者更容易了解企業(yè)的優(yōu)勢，從而促使交易的達成。拓展員工的相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)，幫助優(yōu)秀員工成為專家型銷售人員，提高銷售人員的銷售業(yè)績，從而增加員工的收入和成就感，進而促進企業(yè)銷售目標(biāo)的快速高效實現(xiàn)。
建立良性的激勵制度。對于銷售人員中表現(xiàn)優(yōu)良和惡劣的給予相應(yīng)的獎懲，對于有潛力的員工要給予必要的培養(yǎng)，幫助銷售人員走出瓶頸，激勵員工工作積極性的同時也幫助企業(yè)銷售目標(biāo)更快的實現(xiàn)。
三、結(jié)束語
目標(biāo)管理、人員管理和銷售管理是企業(yè)管理中常用的管理技術(shù)，它們在企業(yè)實際的管理工作的靈活運用，不幫助企業(yè)更好的完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展儲備和培養(yǎng)人才，促成了企業(yè)總銷售額的實現(xiàn)，幫助企業(yè)更有快更好的實現(xiàn)企業(yè)盈利，從而促進企業(yè)整體全面的發(fā)展。
參考文獻：
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