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如何實現現代流通渠道的五大轉變
摘要:的,必須由現代流通來帶動。通過改革、開放、整合、創新,流通大渠道能夠充分運用現代技術、管理與服務,最大限度地實施集約化經營,因此,營造流通大渠道,帶動發展大生產,是商業集約化的必由之路。關鍵詞:流通 交易方式 服務管理
隨著我國主義市場經濟體制的建立與完善,市場機制對資源配置的基礎性作用日益增強,流通產業在國民經濟發展中的先導性作用日益顯著。迅速發展的社會大生產,要求加快發展大流通、大貿易、大市場,充分發揮流通對生產的帶動作用。因此,本文以“構建流通大渠道的探索”為命題,進行。
流通大渠道的優越性
在現代化大生產中,與之相適應的商品大流通,主要是由流通大渠道來實現的,亦即由大公司、大批發、大配送、大連鎖、大超市、大市場等形成的大渠道推動大流通來實現的。居世界500強之首位、擁有4000多家連鎖店的美國沃爾瑪公司2003年銷售收入達2500億美元。以沃爾瑪為代表的美國現代商業每年在美國實現2萬億美元的銷售額。現代化大型配送中心在大流通中發揮著前所未有的大物流的作用,美國沃爾瑪公司建立的62個配送中心,在國內擁有近3萬個大型集裝箱掛車、5500輛大型貨運卡車、每年總行程6.5億公里,運輸總量達77.4億箱。在我國,一批流通渠道正在拓寬壯大。據統計,全國100家大中型連鎖年銷售額達982億元,店鋪總數7685家,占社會商品零售總額2.9%。2003年,全國有“億元市場”3265個,成交額達21514.50億元。這充分證明,現代化大渠道大流通對現代經濟發展的巨大作用。
流通大渠道能夠充分運用現代技術、管理與服務,最大限度地實施集約化經營,發揮其大渠道、大流通的優越性,突出表現在“一大、二新”:
大采購、大配送,形成競爭大優勢。大企業、大連鎖、大渠道、大規模營銷,實施統一采購、統一配送,必然要大規模采購,年采購量幾億、幾十億、上百億,甚至象沃爾瑪那樣上千億美元的采購量,任何一家生產企業一旦能夠被納入其采購體系,都會認為是一大幸事,不但提供的商品質量標準不敢有絲毫輕忽,供貨價格上給予最大限度的優惠,而且在提供貨源的時約和服務上也不敢有所怠慢。這樣,“大渠道”就不但在商品的花色品種和質量上具有優勢,在價格上也有較大的回旋空間,從而形成競爭優勢。一些大型超市公司由于大批量采購,從供貨方享受數量上、價格上的折扣優惠,轉化成低成本優勢,因而有了“天天低價”、“為消費者省錢”的實力,對消費者具有很大的吸引力。至于大型商品交易市場,由于市場規模大、業者多,商品種類、規格、花色齊全,經營規范,市場秩序較好,服務功能完善,給交易雙方帶來了極大的便利,為他們節約經營成本,提高經營效率創造了良好條件,從而發揮了磁吸力強、輻射面廣的大渠道大流通的作用。
新技術、新管理,形成效率新優勢。流通大渠道大企業,通過建立規范的現代企業制度,完善管理,采用現代管理方式和技術設施,充分運用機現代管理技術,對營銷系統、儲運系統、財務系統和分銷系統實行信息化管理,極大地提高信息流、資金流、商流、物流的流轉速度,提高了經營效率,節省了大量成本,成為核心競爭力的重要組成部份。同時對采購、運輸、倉儲、銷售、核算、管理等所有工作崗位實行專業化、標準化、規范化管理,并實施IS09000質量管理系列認證,使制度規范與技術有效結合起來,把經營效率提升到現代化水平,充分發揮大渠道大流通的新優勢。據了解,沃爾瑪通過科學管理提高人員使用效率,大幅降低人工費用,一家營業面積1.8萬平方米、經營商品2.5萬種的大型商店,只需要300名營業員,而在我國同樣規模的商店,則需要營業員2000人,僅此一項,足見“大渠道”現代化科學管理的優越性。
新理念、新服務,形成文化新優勢。大渠道大企業跟隨的步伐,營造具有企業特色的企業文化,倡導型組織,弘揚團隊精神、奉獻精神,視文化為企業的靈魂,從而構成企業發展的無限的潛力和動力。被譽為我國超市“領頭羊”的上海聯華超市公司奉行以人為本的理念,廣泛開展學知識、學科學、學技術活動,形成和諧、溝通、高效的企業文化。沃爾瑪公司創始人山姆
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