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市場調研在營銷管理的應用論文
【摘要】作為企業開展決策工作的重要依據，市場調研向來都是企業長期運營的有力保障，對企業發展起著積極地作用，甚至可以說，沒有合理有效的市場調研就沒有營銷管理活動。本文將從市場調研的重要性展開闡述，對市場調研在營銷管理中的應用與發展進行探討。
【關鍵詞】市場調研；營銷管理;應用與發展
深化改革開放是經濟發展的前提之一，也是企業生存發展的保障，改革開放帶來的機遇為企業創造了良好的條件。在企業營銷管理的過程中，市場調研作為重要手段，同時也獲得了良好的發展，其應用范圍正在不斷擴展。在信息高速發展的時代里，企業只有通過市場調研來掌握市場信息，才能更好的適應市場環境，在激烈的市場競爭中處于有利地位。由此可見，利用市場調研來提升營銷管理工作水平，并將市場調研帶來的有價值的方案應用到企業實踐生產過程中，是行之有效的發展途徑，值得研究與討論。
1市場調研對營銷管理的重要性
描述、診斷與預測是市場調研工作的三種基本功能，三者相輔相成，又層層遞進，共同作用于營銷管理工作中。描述功能指的是通過收集行業發展狀況相關的材料加以事實陳述，比如某一行業的歷史銷售趨勢是什么？客戶對相關產品的態度是什么樣的；診斷功能指的是對信息或活動進行解釋，比如更換產品包裝對產品銷售產生影響是什么樣的；預測功能指的是對行業形勢預測，比如下一季度產品銷售量是多少？市場需求會發生怎樣的變化？結合市場調研工作的三種基本功能，總結其重要性有如下幾點。
1.1有助于了解市場情況，發現和利用市場商機
供需雙方的關系共同組成了市場的必備要素，雙方彼此為對方提供一定的市場。現如今商品表現形式日益豐富，作為供應商很有可能面臨著資金、品質、服務以及人才等方面的競爭，消費者的選擇也在各式各樣的商品體系中完成。在這樣的形勢下，贏得消費者的信賴就意味著能夠贏得占有市場的機會，相反的，如果不能贏得信賴，就極有可能會被淘汰。所以說，在企業競爭中，每一個產品供應商都值得考慮。挑戰與機遇永遠是并存的，通過了解市場情況，精準的把握機遇，才有提升市場占有率的可能[1]。
1.2有助于制定正確的營銷策略
市場營銷的現代化越來越高，企業管理者制定營銷策略對產品銷售的影響十分巨大，甚至能直接決定企業整體的經營效益。傳統的營銷管理方式偏向于被動，就是說當企業發生重大變化時才做出營銷策略調整；現代化的營銷管理方式偏向于主動，通過主動分析調整營銷策略，來適應新的市場環境與經濟形勢。主動的營銷管理活動與市場調研工作密不可分，通過市場調研，得到最新的信息，有助于管理者在不斷變化的環境中尋找新的機遇，也是企業制定長期營銷策略必備的參考信息。所以，通過經驗總結不難發現：好的營銷策略必須是基于充分有效的市場調研之上的，發揮這一特點能有效提升企業市場占有率，推動營銷策略的制定與實施。
1.3有助于確定新產品開發方向，開拓新市場
無論是多優秀的企業、多優質的產品都無法永遠保持高份額的市場占有率，一個企業想要生存與發展就必須不斷開發新的產品、開拓新市場。產品開發的信息依據往往來源于市場調研，通過市場調查，對產品的要求與需求能更加了解，根據客戶的這些需求信息進行新產品開發，才能更精準的把握市場。所以說，通過市場調研，適應市場需求，才能確保企業在激烈的市場競爭中不被淘汰。由此可見，市場調研有助于確定新產品開發方向，為其提供準確信息導向[2]。
1.4有助于樹立市場競爭優勢
常見的市場環境下，都是生產緊隨市場發展，某些特殊情況會出現生產推動需求、引領市場的情況。消費者在對產品先有充分的認識，隨后對產品認可并購買，這是一種新型的市場現場。類似的產品通常為高端的科技產品，推廣一旦成功，企業便可以快速進入該產品的銷售領域，隨之在市場占有率上取得絕對優勢，而這也需要建立在市場調研工作順利開展的條件之上[3]。
2市場調研活動開展的具體要求
2.1市場調研組織存在的問題
隨著市場經濟的發展，市場調研工作取得了長足的進步，但是現階段的市場調研組織工作仍存在很多問題，比如成本過高、權利分散、效率不足等情況。傳統的市場調研依靠大量人力物力，導致成本過高，很多中小型企業無法承擔這部分支出，市場調研的實際作用很小；在調研工作中，各部門承擔不同的角色，每個步驟都有相應的價值，同時也可能存在權利分散、指揮不協調的情況，這就導致市場調研的效率低下，得不到企業真正需要的調研結果。在市場調研中，必須加強思考、進行創新，規避這些潛在的問題。
2.2市場調研工作的核心步驟
首先，市場調研工作中，應通過制訂明確的目標，來獲取正確的調研結果，從而引導企業正確制定產品營銷策略，其中最重要要求在于市場調研能符合產品推廣特點。其次，由于調研的對象、調研的區域等因素存在差異，導致市場調研工作大多具備其獨特的性質，不同的市場定位所需要的市場調研方向也是不一樣的。最后，市場調研工作應在有限的時間與資源條件下進行。根據調研計劃來安排調研進度，穩步有序地跟進直至調研任務完成。
3市場調研在產品營銷管理中的實際應用
對于市場調研在產品營銷管理中的實際應用而言，主要從如下幾個方面進行考量：一是轉變思想，通過把市場調研的思想引入產品營銷管理工作中，來促進市場調研工作，使其能夠貫穿整個產品營銷過程過程中；二是確立調研方法，結合調研對象和調研區域的特征，根據二者的差異，使用不同的市場調研方法，讓管理工作的目的性更為準確；三是實踐工作的落實，產品營銷項目的管理工作中可以運用多種資源，如先進的調研理念、有效的理論方法等等，合理利用資源，能有效保障市場調研工作的落實。市場調研工作本身是一項系統性的任務，存在著不同的要素。所以作為企業管理者，應該挖掘調研工作內、外部因素之間的聯系，把市場調研工作看做一個統一的系統，在涉及到具體的工作開展時，對系統進行層層分解剖析，最后再將其整合成一個最終的目標，以此來獲取調研項目的正確結果。注重每個部分對于項目整體的重要性，強調每個分解單元工作可能對整體項目管理造成的影響。
4總結
總而言之，通過對市場調研進行分析，明確其在產品營銷管理中的具體應用，不難發現市場調研對營銷管理的重要性。所以，在開展市場調研工作時，應充分了解產品需求，分析影響市場調研工作的因素，促進企業產品營銷管理水平的提升，為企業工作的高效開展打下堅實的基礎。
參考文獻
[1]劉巖.市場調研在企業營銷管理決策中的作用分析[J].中國管理信息化,2016,19(08):105.
[2]韓穎.論企業市場營銷管理中出現的問題及對策[J].黑龍江科技信息,2014,(19):294.
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