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工作和家庭平衡問題文獻(xiàn)綜述
摘要：近年來，職場(chǎng)人士多重角色所帶來的矛盾隨著社會(huì)壓力的增加而越發(fā)尖銳，所以如何平衡工作和家庭的關(guān)系成為了人們的熱點(diǎn)關(guān)注問題。本文將梳理前人有關(guān)工作-家庭問題的相關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)工作家庭的平衡策略，希望對(duì)職場(chǎng)人士有所幫助。
關(guān)鍵詞：工作 家庭平衡 問題 文獻(xiàn)綜述
近些年，隨著人們工作壓力不斷增加、工作節(jié)奏不斷增快，工作-家庭平衡問題已經(jīng)成為組織行為學(xué)學(xué)者研究的重點(diǎn)問題。而筆者也希望通過總結(jié)工作-家庭平衡問題已有的文獻(xiàn)，對(duì)已有研究做出總結(jié)，為接下進(jìn)行下一步研究提供基礎(chǔ)。
一、工作-家庭問題研究領(lǐng)域
關(guān)于 “工作-家庭平衡問題”的研究大致可以分為三個(gè)方向，即：工作-家庭沖突、工作-家庭平衡和工作-家庭促進(jìn)。這三種研究是隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)上觀念的改變和研究的深入而層層遞進(jìn)的，不同的研究階段有著對(duì)工作家庭問題的不同結(jié)論。
(1)工作-家庭沖突。上世紀(jì)80年代，外國學(xué)者曾經(jīng)發(fā)表過一篇關(guān)于工作-家庭沖突的文獻(xiàn)綜述，指出工作-家庭沖突本質(zhì)上是一種角色間沖突，其原因是個(gè)體參與不同領(lǐng)域時(shí)有不同的角色，角色間會(huì)引起互相對(duì)立的壓力。這個(gè)領(lǐng)域的研究存在一定的局限性，但是它代表著人們開始正視工作家庭平衡的問題，為后續(xù)的研究奠定了基礎(chǔ)。
(2)工作-家庭平衡。隨著人們對(duì)于工作-家庭問題的不斷深入研究，不少研究者發(fā)現(xiàn)，個(gè)人的工作角色和家庭角色并不只有負(fù)向作用，兩者在特定情況下也能產(chǎn)生正向作用，而當(dāng)正向作用能夠正好抵消負(fù)向作用時(shí)，工作-家庭平衡的狀態(tài)就產(chǎn)生了。在這個(gè)研究領(lǐng)域，許多學(xué)者克服了之前研究領(lǐng)域的局限性，致力于研究對(duì)工作-家庭平衡中起到促進(jìn)的因素，并給出一系列促進(jìn)平衡的策略
(3)工作-家庭促進(jìn)。隨著“無邊界”職業(yè)生涯概念的不斷普及，在工作-家庭問題領(lǐng)域也有學(xué)者提出了工作-家庭促進(jìn)的概念，認(rèn)為個(gè)人多角色參與可以拓展資源和創(chuàng)造能量，從而提升整體幸福感。在這個(gè)研究領(lǐng)域，雖然學(xué)界依舊對(duì)工作-家庭促進(jìn)已經(jīng)有一些成果，但總體而言，本領(lǐng)域研究還是較少，不夠成熟。
二、工作-家庭沖突分類
(1)依據(jù)沖突內(nèi)容劃分的沖突分類
在西方工作-家庭沖突研究中，普遍把這種沖突看做角色沖突，即一種角色的參與會(huì)阻礙其他角色對(duì)某項(xiàng)事物的參與，并且總結(jié)工作家庭沖突的三種主要形式：
第一，時(shí)間沖突，即工作和家庭角色會(huì)對(duì)個(gè)人固有的時(shí)間發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)從而產(chǎn)生的沖突。工作中的非彈性上班時(shí)間及工作規(guī)律程度和家庭領(lǐng)域中子女?dāng)?shù)量及配偶工作情況都會(huì)對(duì)時(shí)間沖突的產(chǎn)生影響。
第二，壓力沖突，指當(dāng)一個(gè)角色產(chǎn)生如緊張、焦慮、沮喪等緊張狀態(tài)時(shí)，這種消極狀態(tài)會(huì)影響其他角色的狀態(tài)，從而造成角色之間的沖突。
第三，行為沖突，不同的角色有著來自不同人的角色期望，當(dāng)不同角色期望存在著不可調(diào)節(jié)的矛盾時(shí)，就會(huì)造成角色間的行為沖突。
(2)依據(jù)沖突方向劃分的沖突分類
依據(jù)沖突劃方向劃分，工作-家庭沖突可分為兩種：因工作方面的要求而產(chǎn)生的工作家庭沖突為工作-家庭沖突;因家庭方面的需要而產(chǎn)生的工作家庭沖突為家庭-工作沖突。有研究表明，這兩種方向的工作-家庭沖突互相之間有影響，并且兩者之間呈正相關(guān)的關(guān)系。把工作家庭沖突細(xì)分為工作-家庭沖突和家庭-工作沖突，對(duì)于理解工作和家庭之間的關(guān)系有重要的意義，后來的很多研究都以此模型為研究基礎(chǔ)展開。
(3)六維度劃分
基于以上兩種對(duì)工作家庭沖突的思考，有學(xué)者把以上兩種分類形式相結(jié)合，從而構(gòu)成了工作家庭沖突的六個(gè)維度。并且有學(xué)者按照六維度開發(fā)了測(cè)量沖突的量表，并且檢驗(yàn)結(jié)果表明，六個(gè)維度都有很好的信度與效度(見表1)。
表1 工作-家庭沖突維度
三、工作-家庭平衡策略
筆者經(jīng)過閱讀相關(guān)文獻(xiàn)后，發(fā)現(xiàn)工作-家庭平衡的策略主要有：價(jià)值認(rèn)同、資源共享和角色適度三類。
價(jià)值認(rèn)同是指家庭、組織和員工本人應(yīng)該對(duì)工作的價(jià)值觀保持一致，是工作-家庭平衡的基礎(chǔ)。在家庭中，既要克服傳統(tǒng)父權(quán)文化對(duì)女性角色的壓制，也不要走向女權(quán)主義的偏激和片面;在工作中，應(yīng)該認(rèn)同女性多樣化角色，并減少工作家庭互相滲透。
資源共享鼓勵(lì)人們將工作領(lǐng)域和家庭的資源進(jìn)行整合，做到資源上的相互支持和幫助，主要表現(xiàn)在物質(zhì)上和情緒上的共享。而在這方面，以微軟為首的許多世界五百強(qiáng)企業(yè)推行的家庭友好政策堪稱典范，例如：實(shí)行彈性上班或者通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。
角色適度是指在生涯職業(yè)的不同階段需要對(duì)個(gè)人角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變和調(diào)整。例如人們隨著不斷成熟和外界因素的改變，會(huì)對(duì)自己的家庭角色進(jìn)行再定義，可能從傳統(tǒng)婦女角色轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)女強(qiáng)人的角色，也可能進(jìn)行相反的轉(zhuǎn)變。總而言之，角色適度體現(xiàn)了工作-家庭平衡的動(dòng)態(tài)性，保證了它長久的穩(wěn)定性。
參考文獻(xiàn)：
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