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高技能人才職業(yè)核心能力測評體系構(gòu)建探析
摘要：分析現(xiàn)有的高技能人才職業(yè)核心能力測評體系存在的不足，結(jié)合培養(yǎng)特點，提出構(gòu)建以職業(yè)核心能力獲取與提煉、指標(biāo)層級化及權(quán)重彈性化為過程的高技能人才職業(yè)核心能力測評體系。
關(guān)鍵詞：高技能人才;測評體系;彈性權(quán)重;職業(yè)核心能力
根據(jù)《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》提出的未來十年我國高技能人才的發(fā)展目標(biāo)，到2020年高技能人才占所有技能勞動者的比例達(dá)到28%以上，高技能人才培養(yǎng)將會成為未來我國職業(yè)教育特別是高等職業(yè)教育的工作重點。在培養(yǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時，培養(yǎng)質(zhì)量尤其應(yīng)該得到重視，而決定培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵是職業(yè)核心能力的掌握程度，高技能人才與一般技能人才的主要區(qū)別也在于此。因此，積極開展高技能人才職業(yè)核心能力的研究與實踐工作意義重大。
圍繞職業(yè)核心能力有很多問題值得研究，包括內(nèi)涵、要素、結(jié)構(gòu)、模式、測評等，測評是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因為科學(xué)合理的測評體系是整個培養(yǎng)過程的指揮棒，公平公正的測評結(jié)果也能有效檢驗培養(yǎng)效果，整個測評過程還構(gòu)成了培養(yǎng)方案進(jìn)一步完善和優(yōu)化的主要依據(jù)。在現(xiàn)有的測評體系中，絕大部分是面向廣義人才的，只有少部分針對技能型人才，而將高技能人才與普通技能人才區(qū)分開來，專門針對高技能人才的測評體系目前還不存在。這會極大影響相關(guān)培養(yǎng)工作的深入開展，因此有必要構(gòu)建針對高技能人才自身特點的職業(yè)核心能力測評體系。
一、現(xiàn)有測評體系的不足
(1)測評形式單一
測評形式單一包括主體單一、方法單一和結(jié)果單一。測評主體以學(xué)校為唯一主體，這與學(xué)校培養(yǎng)、企業(yè)使用和社會接納的多元主體現(xiàn)實不一致。測評方法以考試、考證和操作為主，相比技能型人才強調(diào)知識、技能和態(tài)度的三位一體，方法過于單一。測評結(jié)果以最終考核結(jié)果為主，缺乏可信的過程化測評證據(jù)的支撐，容易引發(fā)結(jié)果性和功利性的培養(yǎng)問題，不利于通過過程熟練職業(yè)技能并強化職業(yè)能力。
(2)調(diào)整缺乏彈性
起源于歐洲的傳統(tǒng)學(xué)歷教育以學(xué)科本位為主，崇尚精英教育，注重教育過程的理論嚴(yán)謹(jǐn)性，存在重理論輕能力的弊端[1]。傳統(tǒng)學(xué)歷教育要求測評更多的傾向于理論知識的記憶和理解。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，對技能人才數(shù)量和素質(zhì)的要求不斷提高，技能培養(yǎng)問題日漸得到重視。但是由于傳統(tǒng)學(xué)歷教育思維的慣性影響，測評沒能完全立足于能力本位，重心也沒有轉(zhuǎn)移到職業(yè)核心能力和職業(yè)素質(zhì)上，面對環(huán)境變化缺乏相應(yīng)調(diào)整，各環(huán)節(jié)的理論痕跡依舊明顯，很大程度上阻礙了技能培養(yǎng)工作的深入開展。在產(chǎn)業(yè)層次不斷提升、高技能人才需求形勢日益緊迫的今天，這一問題的嚴(yán)重性尤為突出。
(3)理念更新滯后
當(dāng)今社會，知識和技能的更新愈加頻繁，方法取代內(nèi)容成為人才培養(yǎng)的主要目的，終身學(xué)習(xí)已是基本共識。與此相對應(yīng)，職業(yè)教育應(yīng)該適時調(diào)整，把培養(yǎng)學(xué)生獲取職業(yè)技能的能力放在突出位置，將在校培養(yǎng)當(dāng)做職業(yè)能力培養(yǎng)的一個階段而非終結(jié)。令人遺憾的是，現(xiàn)有測評體系的設(shè)計理念依舊滯后，把熟練掌握專業(yè)技能作為衡量培養(yǎng)質(zhì)量的首要任務(wù)，把測評完成或?qū)W生畢業(yè)視為培養(yǎng)過程的終點，自我封閉和本位觀念制約了測評作用的系統(tǒng)性發(fā)揮。
以上是在現(xiàn)有測評體系中普遍存在的、不能完全體現(xiàn)技能型人才培養(yǎng)特點的主要問題。針對這些問題，結(jié)合技能型人才尤其是高技能人才培養(yǎng)特點，構(gòu)建相應(yīng)的職業(yè)核心能力培養(yǎng)測評體系是職業(yè)教育和社會發(fā)展的迫切需要。
二、高技能人才特點與測評體系改進(jìn)方向
技能型人才培養(yǎng)與一般人才培養(yǎng)有所區(qū)別，其在理解基本理論知識的基礎(chǔ)上更加注重應(yīng)用能力，特別是專業(yè)技能的掌握、熟練及靈活應(yīng)用。高技能人才作為技能型人才中的高層次群體，與普通技能人才不同，高技能人才特別強調(diào)推動技術(shù)創(chuàng)新的能力以及對不同崗位的快速適應(yīng)能力，因此其培養(yǎng)不僅包含必要的專業(yè)技能培養(yǎng)，還涉及“能力遷移”，能力的培養(yǎng)或是可持續(xù)的“學(xué)習(xí)能力”的培養(yǎng)[2]。因此測評體系應(yīng)該既能體現(xiàn)專業(yè)能力的訓(xùn)練與考核，也能體現(xiàn)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)與考核。針對此，結(jié)合現(xiàn)有測評體系中存在的不足，提出高技能人才職業(yè)核心能力測評體系改進(jìn)的方向。
(1)多樣化的測評形式
測評形式多樣化包含主體多元化、方法多樣化、測評過程化。測評主體不僅包括教師，還擴(kuò)展到校內(nèi)外評審專家、企業(yè)工作人員以及學(xué)生自身。教師和校內(nèi)外評審專家可以從技術(shù)角度全面衡量培養(yǎng)質(zhì)量，企業(yè)工作人員從實踐角度考核成果、技能、態(tài)度和素養(yǎng)，讓包括學(xué)生自己在內(nèi)的團(tuán)隊成員加入考核，既能增強團(tuán)隊合作又能時刻督促自己[3]。可以在已有的考試、考證和操作等方法的基礎(chǔ)上，增加更多創(chuàng)新性的測評方法，如企業(yè)用人滿意度、自我能力提升評價等，旨在將工作能力、學(xué)習(xí)能力、自我管理能力和合作能力等納入測評體系。測評不能簡單依賴終結(jié)性的可視化成果，而應(yīng)該將測評前移至整個培養(yǎng)過程，及時保留過程化證據(jù)，形成過程加結(jié)果的完整測評證據(jù)鏈。
(2)開放性的測評體系
高技能人才直接面對最新技術(shù)，這些技術(shù)更新很快，技術(shù)的更新加速對能力培養(yǎng)提出更為頻繁的調(diào)整要求，因此測評體系應(yīng)該更具開放性。這種開放性主要體現(xiàn)在動態(tài)指標(biāo)和彈性權(quán)重兩個方面。因為當(dāng)今社會，不僅每個崗位的技能、任務(wù)、職責(zé)等變化頻繁，連崗位自身都經(jīng)常變化，新崗位出現(xiàn)老崗位消失將會常態(tài)化，因此測評體系中的指標(biāo)不可能完全固定，動態(tài)調(diào)整指標(biāo)以適應(yīng)這些變化是必然結(jié)果，隨之而來的是權(quán)重的彈性變化。兼具動態(tài)指標(biāo)和彈性權(quán)重的測評體系將更為開放。
(3)輻射性的測評影響
學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)以及終生教育的觀念對高技能人才職業(yè)核心能力測評提出了更高的要求，要求測評不僅從培養(yǎng)后端的考核前移至中間和前端的設(shè)計、指導(dǎo)和訓(xùn)練過程，還要求跳出培養(yǎng)，從高技能人才整個職業(yè)生涯發(fā)展的角度考慮，因此測評影響的輻射性會大大增強。這必然給傳統(tǒng)測評理念帶來顛覆性的影響，不能簡單地理解為從“重理論輕技能”轉(zhuǎn)向“重技能輕理論”，而是形成一種理論做基礎(chǔ)、技能當(dāng)保證、學(xué)習(xí)能力是關(guān)鍵，涵蓋高技能人才整個職業(yè)生涯，以測評促進(jìn)培養(yǎng)的職業(yè)教育新理念。
三、測評體系構(gòu)建過程
基于以上思考，我們嘗試以我校的軟件專業(yè)為例，構(gòu)建一個針對高技能人才職業(yè)核心能力培養(yǎng)的測評體系。之所以選擇軟件專業(yè)，一是因為這個專業(yè)知識更新快、技能要求高、能力的復(fù)合性強，符合高技能人才特點;二是因為調(diào)研所在地杭州的軟件業(yè)較為發(fā)達(dá)，提供了充分適宜的調(diào)研環(huán)境;三是該專業(yè)是我校重點專業(yè)，積累了一些研究經(jīng)驗與成果可供借鑒。
(1)職業(yè)核心能力獲取
我們走訪了60余家杭州市軟件設(shè)計研發(fā)、系統(tǒng)集成、銷售服務(wù)的企業(yè)，以問卷和訪談為主要手段，目的是獲取職業(yè)核心能力，獲取職業(yè)核心能力的過程見圖1。經(jīng)過這個過程，總共得到37項職業(yè)核心能力，限于篇幅不一一列出。
因為過多的職業(yè)核心能力不利于培養(yǎng)精力的集中，所以需要對37項職業(yè)核心能力做進(jìn)一步縮減，提煉出其中關(guān)鍵的部分;而且37項職業(yè)核心能力之間存在一定的強弱關(guān)聯(lián)關(guān)系，將強關(guān)系能力合并，中度關(guān)系能力歸類，弱關(guān)系能力分離，將會有利于形成職業(yè)核心能力之間的層級化關(guān)系，便于構(gòu)建后續(xù)測評體系。
(2)職業(yè)核心能力提煉
將獲取的37項職業(yè)核心能力做成量表向企業(yè)發(fā)放，共發(fā)放量表300份，收回296份，其中有效293份，有效率97.7%。采用KMO和Bartlett球形檢驗對量表數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗，結(jié)果顯示適合對37項職業(yè)核心能力進(jìn)行因素分析。進(jìn)一步采用主成分分析法提取特征值大于1的能力項目，37項中共有16項特征值大于1，這16項核心能力的方差解釋率為74.12%，滿足方差解釋要求。
這16項職業(yè)核心能力分別是：編程能力、寫作能力、計算能力、理解和分析能力、創(chuàng)新和想象力、抽象思維能力、學(xué)習(xí)能力、忍耐力、獨立性、環(huán)境適應(yīng)力、積極主動性、工作取向與態(tài)度、合作能力、交流能力、紀(jì)律性、責(zé)任。
其中，第一個因子包括編程能力、寫作能力、計算能力、理解和分析能力、創(chuàng)新和想象力、抽象思維能力這六個能力，主要是軟件高技能人才在實際工作中所必需的處理工作問題的技術(shù)方面的個人能力，因此將其命名為“個人技術(shù)能力”。
第二個因子包括學(xué)習(xí)能力、忍耐力、獨立性、環(huán)境適應(yīng)力、積極主動性、工作取向與態(tài)度這六個能力，主要是軟件高技能人才在實際工作中所必需的個人素質(zhì)方面的能力要求，因此將其命名為“個人素質(zhì)能力”。
第三個因子主要包括合作能力、交流能力、紀(jì)律性、責(zé)任這四個能力要素，主要是軟件高技能人才在實際工作中，所必需的與人合作方面的能力要求，因此將其命名為“合作能力”。這樣就形成了包含3個一級指標(biāo)和16個二級指標(biāo)的測評指標(biāo)層級結(jié)構(gòu)，具體見表1。
(3)設(shè)定彈性測評指標(biāo)權(quán)重
傳統(tǒng)的測評體系采用固定的指標(biāo)權(quán)重，方法一般是主觀人為設(shè)定權(quán)重，或是采取基于專家打分的AHP方法得到權(quán)重。固定權(quán)重不利于根據(jù)實際情況的變化動態(tài)調(diào)整指標(biāo)體系，因此有必要針對高技能人才培養(yǎng)變化較快的特點，設(shè)立彈性的指標(biāo)權(quán)重。彈性權(quán)重指標(biāo)的設(shè)定分為兩步。
依據(jù)上述方法求得表1中的一級和二級指標(biāo)權(quán)重。因為培養(yǎng)對象、過程、環(huán)境等不同，測評指標(biāo)的權(quán)重將會相應(yīng)的動態(tài)變化，實現(xiàn)彈性化權(quán)重的目的。
(4)測評結(jié)果
其中Di即為最終的測評結(jié)果。設(shè)定一個優(yōu)秀、良好、合格及不合格人數(shù)的比例或是分?jǐn)?shù)，就可以測評高技能人才職業(yè)核心能力的培養(yǎng)效果。
四、結(jié) 語
針對高技能人才自身特點的職業(yè)核心能力測評體系能夠有效反映測評形式多樣化和測評體系開放化的要求，與原有體系相比有較大進(jìn)步，但與前文述及的改進(jìn)方向相比，仍存在較大距離。本文構(gòu)建的測評體系只是一種初步和局部性的嘗試，未來深入和系統(tǒng)化的研究應(yīng)該更多關(guān)注測評與終生化職業(yè)教育的關(guān)系，如何以測評推進(jìn)終生化職業(yè)教育工作是今后研究的重點。
參考文獻(xiàn)：
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