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體態(tài)語言在護(hù)患關(guān)系中的作用
[關(guān)鍵詞] 體態(tài)語言；護(hù)患關(guān)系；作用
[摘要] 體態(tài)語言�？煞譃槿N，即微笑語言、手勢(shì)語言和目光語言。體態(tài)語言在護(hù)患關(guān)系中的作用：護(hù)士的微笑可以為患者營(yíng)造一種良好的心態(tài)，說服和引導(dǎo)其配合治療，體現(xiàn)人文關(guān)懷；手勢(shì)是一種無聲的語言，也是傳情達(dá)意最有效的手段和工具；所謂目光語言，就是有效地運(yùn)用動(dòng)作和眼神，傳遞信息和感情。
在臨床治療工作中，醫(yī)護(hù)人員與患者除了語言交流外，還有非語言交流，就是以肢體語言為載體，通過表情、目光、動(dòng)作和空間距離進(jìn)行人與人之間的信息交流。其同有聲語言一樣，有著固定的意義，是人們內(nèi)心感情的流露。有些心理學(xué)家明確的指出，感情的全部表達(dá)量，體態(tài)語言占55％，聲音占38％，言詞占7%，所以重視醫(yī)護(hù)人員肢體語言的培養(yǎng)和展示，是以患者為中心，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)[1]。
1 體態(tài)語言
體態(tài)語言是人們進(jìn)行交際時(shí)通過自己的儀表姿態(tài)、動(dòng)作等來表達(dá)思想感情、傳遞信息的一種重要的交流工具，所以也稱為
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