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簡述護理查房對低年資護士專業(yè)素質(zhì)的影響
1、資料與方法
1.1 一般資料2007-2009年內(nèi)科護理查房,參加者為低年資護士。查房的病例選擇以危重、疑難病例為主,每月1次。
每月查房時間不固定,根據(jù)收治患者情況和護士的專科護理需求來定,提前3~5 d通知科室護士,護理部不定期參加,指定一名護士來負責主持查房(主查護士),職責是準備材料,如患者的一般情況、臨床癥狀、陽性體征、護理問題、護理措施,以及這個病種的相關(guān)知識等。護士長主持護理查房,要熟悉病歷和護理記錄,以及患者病情及變化情況,了解護理措施實施及護理問題的解決情況,并根據(jù)問題翻閱書本、文獻,以便組織討論。
1.2 方法
1.2.1 匯報患者資料主查護士匯報患者的基本情況,包括年齡、家庭情況、病史、各項檢查、治療情況,目前病情情況,目前護理上存在缺陷,如不能有效實施護理措施、或措施實施后效果欠佳等。
1.2.2 體格檢查聽取關(guān)于患者的所有情況后,組織護士去患者床邊,由主查護士對患者進行體格檢查,體檢重點體現(xiàn)在專科方面,步驟是先做一般體格檢查,如體溫、脈搏、血壓、皮膚、口腔等檢查,皮膚檢查尤為重要。本科室患者特點是年老、臥床,所以重點看皮膚有無破損的傾向,其次進行專科檢查,這項檢查事先要向醫(yī)生請教指導(dǎo)后才能完成這項工作,專科主要是胸腹部聽診、叩診,以及神經(jīng)系統(tǒng)體格檢查。
1.2.3 組織討論
1.2.3.1 找出問題,提出對策參加護士需要對查房時發(fā)現(xiàn)和護理上存在的問題進行歸納,根據(jù)提出的問題,給予相應(yīng)的對策。對于疑難問題通過會后查找文獻,針對該疑難問題組織專門的討論。
1.2.3.2 提問問題針對所查專科疾病,參加護士需要掌握專科實驗室和特殊檢查的正確結(jié)果。實驗室檢查如血氣分析、糖尿病一些列項目等,特殊檢查如胸片、B超、CT檢查等,對這些指標,以及治療上、護理上的要點進行提問,目的是讓護士熟悉掌握專科實驗室、特殊檢查標準以及治療和護理上的依據(jù),有利于護士對患者實施護理措施。
1.2.3.3 主查護士小結(jié)主查護士對整個護理查房進行小結(jié),匯總查房提出問題、解決對策、觀察要點、護理目的、目前患者需要實施的護理措施。小結(jié)主要是鍛煉主查護士的組織能力。
1.2.3.4 護士長總結(jié)對主查護士小結(jié)進行補充,然后再系統(tǒng)的對這次護理查房進行總結(jié),對出現(xiàn)的問題進行指正,適時提問,帶領(lǐng)參加護士對整個查房進行系統(tǒng)回顧。總結(jié)思路要清晰、解決措施要明確。
2、結(jié)果
2.1 對低年資護士的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生影響堅持“以人為本”
管理理念,加強臨床護士職業(yè)生涯規(guī)劃管理已成為當前護理人力資源管理的重要組成部分。低年資護士,對未來職業(yè)規(guī)劃缺乏認識。護理查房從理論、操作、護患關(guān)系等方面對護理工作進行系統(tǒng)的概括,科室根據(jù)低年資護士在工作上的需求合理安排護理查房,讓她們對自己從事專業(yè)有足夠的信心和認識,為護士的職業(yè)規(guī)劃打下良好基礎(chǔ)。
2.2 加強了低年資護士對護理專業(yè)認知在傳統(tǒng)的社會認識中,存在對護士的歧視、不認可,認為護士只是護理患者,和陪護、保姆相差無幾。通過查房,讓護士充分認識到護士護理患者與其他人員護理患者的區(qū)別,護士的工作是需要在專業(yè)知識指導(dǎo)下去護理患者,帶有嚴肅性、專業(yè)性。
2.3 提高了專業(yè)理論和操作水平毫無疑問,護理查房的目的是提高護士的專業(yè)素質(zhì),尤其是對低年資的護士。低年資護士在理論上還不夠扎實,操作上還不夠熟練。通過護理查房,幫助低年資護士熟悉理論和專科操作。科室持之以恒的護理查房,無疑對低年資護士在提高理論和操作水平起著至關(guān)重要的作用。
2.4 提高了患者的滿意度科室護士長在日常工作中堅持有計劃、有措施的護理查房與臨床護理質(zhì)量緊密結(jié)合。通過了解患者和家屬的對護理上存在問題,聽取患者的意見和建議,不斷改進護理工作,不斷完善查房的形式、內(nèi)容,使患者成為最大的受益者。通過護理查房,患者對護理的滿意度大大提高了,護理工作得到了患者和患者家屬的認可。
2.5 提高了低年資護士對工作的自信心在醫(yī)院,護士和醫(yī)生受尊重的程度是存在區(qū)別的,但是如何讓護士有自信心獲取更多的尊重,提高專業(yè)素質(zhì)是增加自己自信心的前提,只有自信,才能獲取別人更多的尊重。護理查房的目的就是提高護士的專業(yè)素質(zhì),尤其是低年資的護士的專業(yè)素質(zhì)。本科室通過護理查房,護士在專業(yè)上比以前更敢于發(fā)表護理上的技術(shù)意見,和醫(yī)生進行談?wù)撟o理患者的心得,討論患者治療的效果,這些都是護士自信心增加的結(jié)果。
3、討論
護理質(zhì)量的提高與護理查房有直接的關(guān)系,是護理管理中評價護理程序?qū)嵤┬Ч钪饕囊罁?jù),應(yīng)根據(jù)護理查房制度不斷加強對護理查房的管理。本院在醫(yī)院護理部指導(dǎo)下,科室護士長要進行多種形式的護理查房, 目的是提高護士專業(yè)素質(zhì),保證護理質(zhì)量,尤其是對低年資護士。本科室低年資護士占85%,首先因為他們工作時間短,對護理專業(yè)認識不夠,而且容易受一些不良護理習慣影響,所以要從基礎(chǔ)抓起,護理查房重在基礎(chǔ),這樣對他們的基礎(chǔ)知識和操作技能的提升提供了學習的途徑;其次,低年資護士缺乏臨床經(jīng)驗和護患、醫(yī)護之間的溝通技巧,通過護理查房,對于日常存在的問題,均貫徹在查房中進行講解和一些實際問題的解決;再次,低年資護士通過護理查房提升自己的組織能力和管理能力,主查護士在準備材料、溫習專科體檢、匯報材料、小結(jié)查房等環(huán)節(jié)中,使自己的組織、管理能力得到了鍛煉。通過護理查房,部分護士對科室的一些管理上存在的問題均能提出自己不同的看法,鍛煉了護士的交流能力。
總之,認真落實護理查房,不僅能促進服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變,還可以提高護理人員的素質(zhì),有效提高護理質(zhì)量。護理查房對低年資的護士影響是很關(guān)鍵的,所以護理查房要作為護理的一項重要工作來抓,在護理查房上重視查房內(nèi)容和查房形式的創(chuàng)新,這樣才能為護理質(zhì)量和護士的專業(yè)素質(zhì)提高提供保證,尤其是培養(yǎng)好低年資護士,她們是護理隊伍的后備力量的。幫助低年資護士在專業(yè)的成長,成為科室的護理骨干。
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