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  • 激勵理論在企業(yè)管理中的運用

    時間:2024-05-21 07:07:12 MBA論文 我要投稿

    激勵理論在企業(yè)管理中的運用

      根據(jù)管理學家的研究,按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%-30%的能力,但假如員工受到充分激勵,將可以發(fā)揮出80%-90%的能力,這60%的差距就是有效激勵的結果。以下是小編為大家整理的相關MBA論文范文,希望能幫到大家,更多內容請瀏覽(www.oh100.com/bylw)。

      摘要:激勵在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,有效利用激勵手段,能提高員工工作的積極性,刺激他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大的經濟效益。但在現(xiàn)實企業(yè)管理中,很多企業(yè)由于沒有有效運用激勵理論,導致企業(yè)的人力資源管理還存在一定的問題,這在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。本文在借鑒西方的激勵理論及對現(xiàn)代企業(yè)進行調研,收集資料的基礎上,針對我們現(xiàn)有企業(yè)的情況,對如何在企業(yè)管理中有效運用激勵理論進行了闡述。

      關鍵詞:企業(yè)管理;激勵理論;有效運用

      任何企業(yè)組織都是由人創(chuàng)建、由人管理的,企業(yè)內的一切物流、資金流、信息流都是由人來運作的,因此人是決定企業(yè)成敗的最關鍵因素。人是企業(yè)發(fā)展中重要、最關鍵的生產力因素。企業(yè)中人積極性的高低,直接影響工作績效;而要提高人的工作積極性,就離不開激勵制度。從而可見有效運用激勵理論對企業(yè)管理有重要的作用。

      1激勵理論

      既然要把激勵理論有效運用于企業(yè)管理中,首先必須了解激勵理論。自20世紀以來,學者們提出了許多激勵理論,其中包括:(1)需要層次論:該理論分為五個層次,即生理的、安全的、社交的、尊重以及自我實現(xiàn)的需要。(2)激勵——保健理論:該理論把影響人積極性的因素分為激勵因素和保健因素。(3)目標設置理論:該理論認為明確的目標能提高員工工作績效。有研究發(fā)現(xiàn),外來的刺激(如獎勵、工作反饋、監(jiān)督的壓力)都是通過目標來影響動機的。目標是人們行為的最終目的,是人們預先規(guī)定的、合乎自己需要的“誘因”,是激勵人們有形的、可以測量的成功標準。(4)公平理論:該理論認為管理者分配的決策應公開化、一致及無偏見,采取一定的措施增加程序公平感。

      2激勵對于企業(yè)管理的重要意義

      在企業(yè)管理中,科學的激勵有以下重要意義:

      2.1能夠吸引和留住優(yōu)秀人才

      企業(yè)的競爭歸根結底就是人才的競爭,如何才能吸引和留住優(yōu)秀人才,那就需要有完善的激勵制度。通過調查發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)代社會,許多企業(yè),特別是那些實力雄厚的企業(yè),通過各種特殊政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑等激勵措施來吸引和留住企業(yè)的有用人才。

      2.2開發(fā)員工的潛在能力,促進在職員工充分發(fā)揮其才能和智慧

      根據(jù)管理學家的研究,按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%-30%的能力,但假如員工受到充分激勵,將可以發(fā)揮出80%-90%的能力,這60%的差距就是有效激勵的結果。日本豐田汽車公司就是一個成功的例子:豐田公司設立合理化建議獎,鼓勵員工為企業(yè)出謀獻策,無論員工的建議是否被采納,獻策者均會受到獎勵,結果公司每年都收到職工很多合理的建議,這些好的建議給公司帶來了豐厚的利潤。

      2.3造就良性的競爭環(huán)境,創(chuàng)造積極向上的企業(yè)氛圍

      科學的激勵制度能夠形成一種良性的競爭環(huán)境,從而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員都會感到環(huán)境的壓力,每人都不甘落后,力爭上游,這時候壓力就轉變?yōu)閱T工努力工作的動力,從而達到激勵工作的效果,形成積極向上的企業(yè)氛圍。

      2.4增強員工向心力

      使用精神激勵的方法,對員工多關心,員工自然會感受到企業(yè)的溫暖,從而自覺地與企業(yè)形成命運共同體,投入到企業(yè)這個大家庭中,從而增強員工的向心力。

      3當前我國企業(yè)管理中激勵機制存在的問題

      通過資料研究、人員訪談和問卷調查等方式我們了解到目前的企業(yè),雖然推行了激勵措施,但由于在運用上沒有把握好,以及沒有結合本企業(yè)實際情況加以運用,因此存在較多的問題,主要表現(xiàn)在:

      3.1激勵措施實行平均主義

      許多企業(yè)實施激勵措施時,并沒有根據(jù)員工的實際需要,“一刀切”地對不同層次不同能力的員工采取相同的激勵方法,實行平均主義,其效果當然適得其反。

      3.2激勵存在盲目現(xiàn)象

      很多企業(yè)看到其它企業(yè)有激勵措施,自己便“依葫蘆畫瓢”——照搬。激勵手段沒有建立在科學管理的基礎上,沒有對員工的業(yè)績能力進行公正、正確、科學的評估分析,使激勵不能有效發(fā)揮作用,陷入盲目性。

      3.3重激勵而輕約束

      部分企業(yè)沒有考慮到激勵的邊際效用,只是對員工進行激勵,沒有考慮到當激勵達到飽和點時,激勵的效果就會程下降趨勢。沒有考慮到激勵是動力,約束是壓力,既有動力也有約束才是完善的激勵機制。

      4在企業(yè)管理中有效運用激勵理論的建議

      要想充分發(fā)揮激勵理論的作用,解決某些企業(yè)在管理中運用激勵理論出現(xiàn)的諸多問題,走出激勵的誤區(qū),有以幾點建議:

      4.1激勵措施應因時而異、因人而異

      激勵最重要的作用就是調動員工工作的積極性,提升他們的工作熱情。但每個人的需要存在著個體差異(員工當中有人需要金錢,有人需要職務,又有人需要獎勵,或需要靈活時間)和隨著時間處境變化的動態(tài)性,只有滿足員工最迫切需要的措施,其效價才高,激勵力度才大。所以管理者必須深入了解職工需求,激勵時因人而異,因時而異,有針對性地采取激勵措施才能收到實效。例如google公司就是一個成功的例子,它針對需要時間的員工,允許這些員工每周有20%的工作時間進行自我支配,這些員工利用自我支配的時間完成了他們的夢想,反過來員工積極性及能力的提升也大大幫助了google產品的豐富,以及利潤的提高。

      4.2激勵措施應遵循民主公正原則

      激勵員工時,要做到民主公正,可謂“賞不可不平,罰不可不均”。假如不公正,不但收不到預期效果,而且還會造成消極后果。民主是公正的保證,職工參與,民主評議,民主監(jiān)督,能有效防止獎懲不正。包元通公司就是成功的例子:該公司完全由考核成績來決定獎勵與提升,考核的內容包括工作、才能、意志、行動四個方面,半年對考核成績進行評比一次,通過這樣的考核,職工有可能由每月0.5元的工資一直往上爬到包元通的頂峰。中層以上的管理者就是通過這樣的考核逐步提升起來的。這一做法的結果是:凡是積極工作且能力強的人,在包元通必有出頭之日;凡是考核成績不好的人,必無提升的機會,甚至有被辭退的危險。

      4.3激勵措施應注意正負激勵相結合,以正激勵為主

      正激勵就是對員工符合組織目標的期望行為進行獎勵,從而刺激這種行為更多出現(xiàn),提高積極性。負激勵就是對員工不符合組織目標的行為進行懲罰,從而制止這種行為的再出現(xiàn),引導錯誤行為向正確方向轉移。這種正負結合的激勵,不僅對當事人起作用,而且還會間接影響周圍人。通過樹榜樣和典型,形成一種良好風氣。使員工內有動力,外有壓力,煥發(fā)巨大的工作積極性。但需注意的是,由于負激勵有一定的消極作用,它容易使員工產生挫折心理與行為,因此管理中應該慎用,企業(yè)的措施應以正激勵為主。

      4.4激勵措施應做到物質激勵與精神激勵相結合

      物質激勵是指由企業(yè)掌握和分配的物質性資源,如工資、獎金、福利、津貼、股票等。精神激勵是指由企業(yè)掌握和分配的非物質性資源,如地位、榮譽等。因為任何人都有精神需要和物質需要,相應地激勵措施也應該是精神激勵和物質激勵相結合。物質需要是人類最基本的需要,曾有一項關于80項評價激勵方式對員工生產率影響的研究表明:當僅僅直接給工人定生產任務時,生產率平均水平提高了9%-17%;即使讓員工參與決策,生產率也只提高了2%;但是,當以金錢作為激勵時,生產率卻提高了30%。因此企業(yè)制定激勵措施時應認識到精神激勵是根本,物質激勵是基礎,企業(yè)應根據(jù)員工的具體情況,調整物質激勵與精神激勵的比重。麥當勞公司就有成功的例子:公司每年根據(jù)員工的業(yè)績進行排名,凡是業(yè)績居于前20名的員工,除可以獲得公司的豐厚獎金外,在公司年終聯(lián)歡會上,其家人可受邀出席。另外,這些員工還可派到外國去學習西方文化和英語,同時可以攜帶家人前往,公司的這種激勵措施使員工和家屬都賣力地推動公司事業(yè)的發(fā)展。

      4.5激勵措施應遵循外

      在激勵與內在激勵相結合,以內在激勵為主的原則例如工資、福利、獎金、人際關系,這些都屬于外在激勵。滿足職工自尊和自我實現(xiàn)需要的因素屬于內在激勵因素。一般情況下,使員工從工作本身取得很大滿足感的不是而是內在激勵因素,內激產生的工作動力遠比外激要深刻和持久。

      4.6激勵措施應適時

      要掌握恰當?shù)募顣r機,好事及時表揚,正所謂“賞不過時”。激勵只有及時,才能發(fā)揮應有的效力,才能真正起到促進作用。對于需要獎賞和肯定的人員及時進行獎勵,有利于使獲獎人員感到自己得到了認可,受到了尊重,同時對其他員工人也起到間接激勵的作用。福克斯公司就有成功的例子:公司對解決技術難題的員工總是馬上頒發(fā)一只金制香蕉形別針,所以,技術人員都知道只要能攻克重大技術難題,公司一定會進行及時獎勵的,因此他們的工作積極性都非常高,從而可見,企業(yè)的激勵措施應及時,適時。

      5結束語

      在現(xiàn)代企業(yè)管理中,越來越多的企業(yè)認識到激勵是管理企業(yè)有效手段中不可缺少的一部分。每個管理者都應當研究激勵理論,結合企業(yè)特點,通過形式多樣和卓有成效的激勵手段,真正做到有效運用激勵理論,這才能使激勵理論在企業(yè)管理中發(fā)揮作用,使企業(yè)有持續(xù)持久的發(fā)展。

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