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網(wǎng)絡(luò)教育教學系統(tǒng)與全日制普通本科教學系統(tǒng)的比較與啟示
論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 教學系統(tǒng) 質(zhì)量保障
論文摘要：隨著我國網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)模的快速擴展，網(wǎng)絡(luò)教育的教學質(zhì)量能否獲得廣泛的認可，已成為日益突出的問題，而教學質(zhì)量的提高離不開教學系統(tǒng)的保障。基于巴納西教學系統(tǒng)理論，從經(jīng)驗系統(tǒng)、經(jīng)驗傳遞系統(tǒng)和經(jīng)驗接受系統(tǒng)三個子系統(tǒng)的維度，比較了網(wǎng)絡(luò)教育教學系統(tǒng)與全日制普通本科教學系統(tǒng)的不同點，分析了網(wǎng)絡(luò)教育教學系統(tǒng)存在的問題并提出若干建議，以期網(wǎng)絡(luò)教育的教學系統(tǒng)在借鑒全日制普通本科教學系統(tǒng)特點的基礎(chǔ)上，發(fā)揮其特有的優(yōu)勢，提高網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量。
美國著名教育技術(shù)專家巴納西認為，教學系統(tǒng)是分層次的系統(tǒng)復(fù)合體。如果把教學過程看做是人類傳遞生產(chǎn)生活經(jīng)驗的過程，那么整個教學系統(tǒng)可以看做由經(jīng)驗系統(tǒng)、經(jīng)驗傳遞系統(tǒng)和經(jīng)驗接受系統(tǒng)三個子系統(tǒng)組成，其中經(jīng)驗系統(tǒng)主要是指靜態(tài)的教學資源和教學內(nèi)容，經(jīng)驗傳遞系統(tǒng)主要是指動態(tài)的教學過程，而經(jīng)驗接受系統(tǒng)是指學習者本身。[1，2]
結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學，網(wǎng)絡(luò)教育學院的經(jīng)驗系統(tǒng)除了包括教學資源（主要是網(wǎng)絡(luò)課程）外，還包含靜態(tài)的技術(shù)支撐環(huán)境和教學制度；網(wǎng)絡(luò)教育的教學過程主要是通過遠程交互與各類學習支持服務(wù)來完成；網(wǎng)絡(luò)教育的經(jīng)驗接受系統(tǒng)——網(wǎng)絡(luò)學院的學習者又是一個復(fù)合體。與本科學生相比，網(wǎng)絡(luò)教育的學員既是在職成人，又是學生，有的還承擔有家庭責任。網(wǎng)絡(luò)教育的教學系統(tǒng)與全日制普通本科教學系統(tǒng)在上述教學系統(tǒng)的三個子系統(tǒng)中均存在著眾多的共同點和差異。本文的思考正是基于這一理論來進一步展開的。
一、教學系統(tǒng)的比較
1.經(jīng)驗接受系統(tǒng)的比較
在接受了系統(tǒng)連貫的中學教育后，全日制普通本科學生的年齡分布比較集中，學習基礎(chǔ)也較扎實，盡管存在很大的學生個體差異，但是從整體上看，全日制普通本科的學生學習時間充裕，對于新知識新技能有充沛的學習精力與求知欲。而網(wǎng)絡(luò)教育的學生均為在職成人，學員年齡分布比較廣泛，學習基礎(chǔ)和學習能力差異較大，成人學生大多已經(jīng)形成較為穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)（如、知識、能力等），且隨著年齡增長，成人的識記能力減弱，意義識記能力增強，他們在學習上呈現(xiàn)出一定差異。
目前，全日制普通本科教學仍然主要采用教師在課堂中講授為主的全面授教學方式，師生同處一個空間，進行面對面的交流，學生在教師的下學習。在網(wǎng)絡(luò)學習中，由于師生在時間、空間上的相對分離，學生以自學為主，學生的自主學習能力與學生學習的最終效果有著密切的關(guān)系。
2.經(jīng)驗系統(tǒng)的比較
在絕大多數(shù)的全日制普通本科教學中，教學媒體相對較單一，采用現(xiàn)成的影視、動畫及圖片進行簡單的加工合成，以教材為綱，學習資源相對有限。網(wǎng)絡(luò)教育的教學較之于全日制普通本科，教材概念的外延擴大了，除書本式教材外，錄像帶、光盤、各種各樣的網(wǎng)站、論壇等已成為受學生歡迎的教材。此外，教學內(nèi)容更具有時效性。全日制本科的教學內(nèi)容比較單一和滯后，而網(wǎng)絡(luò)則能提供豐富的、最新的反映當今科技進步的教學內(nèi)容，學生在網(wǎng)上還可以獲得同一學科不同的教學內(nèi)容，也可以在網(wǎng)上獲得某一個學科最新的發(fā)展動態(tài)，網(wǎng)絡(luò)教育拓寬了學生的知識視野，使學生能站在學科前沿，呼吸到學科知識的新鮮空氣。[3]
與全日制本科教學相比，網(wǎng)絡(luò)教育教學系統(tǒng)更需要完善支撐其教學的技術(shù)平臺，支持更多的用戶流暢便捷地訪問和學習，同時保障其傳遞系統(tǒng)的準確性。網(wǎng)絡(luò)學習的特點也要求教學安排要更靈活、學習資源系統(tǒng)化和教務(wù)管理平臺化等。
3.經(jīng)驗傳遞系統(tǒng)比較
在全日制普通本科教學中，由于學生和教師同處一個時空，教師可以根據(jù)課堂氣氛、學生的表情和行為，及時了解教學情況和學生的學習狀態(tài)，實時改變教學方法去調(diào)控教學狀態(tài)，從而抑制教學過程中的消極因素，調(diào)動積極因素，保證教學質(zhì)量。[4]網(wǎng)絡(luò)教育的教學輔導主要通過BBS、Email、電話、QQ、MSN等方式進行，其實時性和交互性還不能使其充分發(fā)揮教學輔導的作用。[5]因而學生在網(wǎng)絡(luò)教育教學中可能存在孤獨感、學習過程中的困惑未及時得到答復(fù)、學習技能欠缺、與教師和同學的交流溝通不足、工作和家庭生活與學習產(chǎn)生矛盾等多種不利因素，更需要接受網(wǎng)絡(luò)學院、教育中心為學生提供的學術(shù)、管理和情感等多方面的支持。[6]
此外，對學生學習效果的考核也是經(jīng)驗傳遞效果的重要手段。全日制普通本科教學評價的主要方式是課程考試，統(tǒng)一印卷、統(tǒng)一組織，在指定地點相同時間統(tǒng)一進行，考試均以筆試為主，考試內(nèi)容上偏重于對知識的記憶，忽視對知識的理解、運用和基本技能的檢驗，缺乏對獲取知識能力尤其是創(chuàng)新能力的考核，在考試方法上基本上是一門課程一張試卷，一學期考一到兩次。而很多學校的網(wǎng)絡(luò)教育教學評價仍然全部沿用全日制普通本科教學的考試方法，其評價方法有待創(chuàng)新與實踐。
二、網(wǎng)絡(luò)教育教學系統(tǒng)面臨的問題
1.經(jīng)驗接受系統(tǒng)中的問題
網(wǎng)絡(luò)教育大多數(shù)的成人學生都有一定的社會經(jīng)歷和社會閱歷，具有豐富多樣的個性化經(jīng)歷（如學習、家庭、職業(yè)、社會、經(jīng)驗且具有個性化），用于學習的時間只能是工作、生活以外的業(yè)余時間，精力有限。在承擔工作和家庭責任之余，如何在有限的時間和精力中更好更高效地學習成為他們必須處理好的矛盾。
有研究顯示，我國網(wǎng)絡(luò)的學生在學習習慣和學習能力上有眾多共性，如較嚴重依賴面授，學習內(nèi)容和學習方法由教師高度控制，自主性較差，因而在非實時、非面授的網(wǎng)絡(luò)教育學習中，如何讓網(wǎng)絡(luò)教育的學生培養(yǎng)良好的自主學習習慣，提高自主學習能力和效率也是網(wǎng)絡(luò)教育教學需要突破的難點。
2.經(jīng)驗系統(tǒng)中的問題
網(wǎng)絡(luò)教育教學系統(tǒng)中，教學資源有豐富性、實時性和網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢，但是目前部分網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計仍然沒有跳出傳統(tǒng)課堂教學的思維框架，僅把信息技術(shù)作為呈現(xiàn)知識、傳授知識的工具，忽視了它對學生理解能力的影響，從而導致教學中出現(xiàn)了簡單的技術(shù)化傾向。[7]出現(xiàn)這種情況也與目前我國網(wǎng)絡(luò)教育的師資建設(shè)有很大的關(guān)系。在我國網(wǎng)絡(luò)教育試點高校中，網(wǎng)絡(luò)教育的教師基本上由學校其他學院的相關(guān)任課教師兼職，他們?nèi)狈ｉT從事網(wǎng)絡(luò)教學的經(jīng)驗，不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育這種強調(diào)自主學習的教學模式。
3.經(jīng)驗傳遞系統(tǒng)中的問題
在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育教學模式借助或網(wǎng)絡(luò)終端后，教學中的“人—機”關(guān)系或“人—機—人”關(guān)系削弱了師生間的直接交流，傳統(tǒng)教學中教師與學生之間的富有人性化、人情味、親和理論的教育影響力被淡化。網(wǎng)絡(luò)教育學習者特殊性也要求我們注重對學生學習提供支持服務(wù)，培養(yǎng)學生自主學習的能力和滿足學生不同的學習需求，使學生網(wǎng)上自主學習與學生支持服務(wù)形成互補關(guān)系。
此外，在對學生學習效果的考核方面，全日制普通本科教學評價是一種競爭式、淘汰式的終結(jié)性評價方式。作為一種新興教學系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)教育教學評價方式方法有待創(chuàng)新與實踐。
三、啟發(fā)
1.經(jīng)驗接受系統(tǒng)方面
我國著名教育技術(shù)學家南國農(nóng)先生曾對網(wǎng)絡(luò)教育下過這樣的定義：“網(wǎng)絡(luò)教育是主要通過多媒體網(wǎng)絡(luò)和以學習者為中心的非面授教育方式。”[8]在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的學習氛圍中，如何引導和協(xié)作學生主動積極地適應(yīng)非面授為主的教育方式？
網(wǎng)絡(luò)教育學院的領(lǐng)導、教師和老師需要積極宣傳網(wǎng)絡(luò)教學的優(yōu)勢，幫助學生接受網(wǎng)絡(luò)學習的模式，建設(shè)豐富多彩的網(wǎng)上資源，以及個性化的學生學習反饋與診斷模塊，吸引學生經(jīng)常上網(wǎng)學習，逐步提高學生進行網(wǎng)絡(luò)學習的積極性和主動性。
此外，網(wǎng)絡(luò)教育的教學要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交互性的優(yōu)勢，促進師生之間、學生之間的交流，實現(xiàn)虛擬學習中師生之間及學生之間在空間、時間、上的同步與異步交互的“零距離”，促進學生逐漸向?qū)W習者角色轉(zhuǎn)換。學生作為有獨立主體、人格尊嚴的人，越來越多地主動參與教學活動，與教師平等相處，相互尊重，從而營造出合作的、寬松交流的、對話式的學習氛圍，使學生從中獲得成就感，增強其自主學習的信心和動力。
2.經(jīng)驗系統(tǒng)方面
我們要深入研究網(wǎng)絡(luò)教育的特點，結(jié)合學生個別化學習的需要，努力增加資源的信息量，突出資源的智能化、交互性和表現(xiàn)形式的人性化，形成資源特色。為了更好地建設(shè)教學資源，非常有必要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育教學的教師隊伍，建立長效的培訓機制，加強對網(wǎng)絡(luò)教育教師的培訓，并積極鼓勵教師學習和掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，使他們具有扎實的信息技術(shù)應(yīng)用能力與先進的網(wǎng)絡(luò)教育理念，能夠運用先進的教育技術(shù)手段與方法獨自或參與設(shè)計網(wǎng)上課程，開發(fā)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學資源，實現(xiàn)教育資源優(yōu)化組合，進而提高教學效率和教學質(zhì)量。
3.經(jīng)驗傳遞系統(tǒng)方面
我們要利用網(wǎng)絡(luò)這種新媒介加強對學生支持的系統(tǒng)化，即加強學習輔導的支持、技術(shù)設(shè)施的支持、資源管理的支持等。如加強對學生選課的、媒體使用的指導和學習方法的指導，幫助學生按照專業(yè)教學計劃指定個體學習計劃，指導學生根據(jù)學習條件的差異選擇媒體，根據(jù)不同的能力傾向選擇學習方法。同時，建立支持服務(wù)體系的有效方法是建立實體機構(gòu)，實體機構(gòu)要規(guī)劃、研究、管理和監(jiān)督學習支持服務(wù)系統(tǒng)。華東理工大學網(wǎng)絡(luò)教育學院于2008年成立獨立的實體機構(gòu)——學生學習支持服務(wù)中心，形成并貫徹“導學、督學、助學”的支持服務(wù)理念，為學生提供盡可能周到完善的學術(shù)性和非學術(shù)性的幫助。比如，新生入學后的導學階段，有計劃地組織學生到教育中心集體參加導學和網(wǎng)上教學活動，集體參加網(wǎng)上BBS討論，進行“近距離”的“遠程教學”，“強制性”地培養(yǎng)學生參加網(wǎng)上學習的自覺性，讓學生感受到獲得成功的情感體驗，幫助學生培養(yǎng)網(wǎng)上學習的興趣和習慣。
網(wǎng)絡(luò)教育教學評價雖然可以沿用全日制普通本科教學的考試方法，但其評價的實質(zhì)應(yīng)該是一種無競爭的、重視自我檢測的方式。一切的評價方式都是以學習者的需求和滿意度為核心的價值評定。網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境中，評價考核方式更靈活多變，可以根據(jù)不同學習方式和內(nèi)容而采用不同的考核方式，采用形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合，過程性評價和整體評價相結(jié)合的方法。華東理工大學網(wǎng)絡(luò)教育學院對此已經(jīng)進行了較好的探索與實踐。除學生的課程考試外，構(gòu)成學生學習成績考核的還有網(wǎng)上在線作業(yè)、離線階段練習、BBS發(fā)帖及學生平時參與實時、非實時輔導課、教育中心其他活動等過程考核的成績。這些形成性考核占到學生所修課程成績的40%，而考試成績只占60%，如所修課程有實驗要求，學生完成網(wǎng)上遠程實驗或?qū)崟r實驗的成績也占課程成績的一定比例。
四、結(jié)語
在我國各網(wǎng)絡(luò)教育試點高校，網(wǎng)絡(luò)教育學院雖然是一個獨立的機構(gòu)，但實際上大學的辦學主體仍然在各學科院系，高校的教學、科研、都是一脈相承的，網(wǎng)絡(luò)教育學院要充分利用大學學科內(nèi)的資源，借鑒全日制普通本科教學的特點，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)學生學習特點與學習方式開展教學，發(fā)揮高校的專業(yè)特長和名師效應(yīng)，通過培訓使授課教師明確網(wǎng)絡(luò)教學與全日制普通本科教學的區(qū)別，把握網(wǎng)絡(luò)教學的本質(zhì)和特點，對現(xiàn)有的網(wǎng)上教學資源進行有效的整合，為學生提供必要的支持服務(wù)與關(guān)懷，同時輔之以更為靈活的考核方式引導學生學習，從而提高網(wǎng)絡(luò)教育的教學質(zhì)量。
參考文獻：
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