試析高職院校教師績效考核工作的思考
論文摘要：對高職院校教師進行績效考核，可以促進其教學質量的改善與提高，是素質教育的有力推進劑。本文就目前高職院校教師績效考核存在的問題進行了探討，對績效考核評價的目標進行了定位，并提出了提高高職院校教師績效考核實效的措施。
論文關鍵詞：高職院校；教師；績效考核
所謂績效考核，是指辦學主體對照工作目標或績效標準，采用科學的考評手段，評定教師的工作任務完成情況、工作職責履行程度和教師專業(yè)發(fā)展情況，并將評定結果反饋給教師的過程。在這一過程中，對教師的知識與能力、專業(yè)發(fā)展水平、教學成長、教學效果等進行評價。通過評價，檢驗教師對教學目標的實現(xiàn)程度，對教師發(fā)放相應的薪酬，同時通過及時有效的反饋促進教師教學反思及職業(yè)發(fā)展，從而有效提升學校整體辦學水平和人才培養(yǎng)質量。
高職教師績效考核存在的基本問題
效度不高，評價結果的利用率偏低 采用績效考核確定教師評聘及收入分配，首先要確定考核標準。當前，許多高職院校制定的績效考核標準停留在“德能勤績”階段，考核內容無法量化或者說量化過程主觀隨意性較大，考核標準的精確度、分值權重不夠科學、規(guī)范。這就使績效考核的成效不明顯，同時也不能充分調動教師的積極性和責任感，教師的創(chuàng)造性沒有激發(fā)出來。另外，考核本身也不精確，且時常出現(xiàn)誤差，公平問題便隨之產生。其后果是教師很少真正關心考核結果，考核結果被忽視，對教學不能起到應有的促進作用。考核非但不能促進教學，甚至會干擾教學，迫使教師采用一些與自己信念相悖的方法來執(zhí)教。或者更多地將考核結果與高功利目標聯(lián)系在一起，功利性的績效檢查勢必給教師和教學帶來負面的壓力。
缺失信度，績效考核目的模糊 許多高職院校對教師的績效考核很大一部分是教師互評，這種互評存在一定的欠真實性。教師工作獨立性較強，使不同專業(yè)、不同學科的教師之間了解不夠充分，加之利益與競爭關系，評價有可能不客觀。因此，為了完成形式上的績效考核，評價過程隨意，評價結果的信度隨之缺失。再者，這種績效考核最大的不足是沒有學生的參與。由于以上種種原因，績效考核結果的信度缺失，勢必導致考核目的不明確。
評價結果的正面作用沒有得到充分發(fā)揮 績效考核結果的出臺不能認定是考核工作的終結，績效反饋應貫穿考核的全過程，績效目標的制定、教師教學過程、績效評價過程都需要進行全方位的反饋和溝通。但現(xiàn)在有些高職院校制定績效計劃、績效目標時沒有教師的廣泛參與，教師只是被動接受目標，對績效考核體系缺乏了解，對績效考核體系的管理思想和行為導向不明晰，常常產生各種曲解和敵意，并對績效考核體系的科學性、實用性、有效性和客觀公平性表示質疑，對體系的認識產生偏差。而且在工作過程中考核主體與教師缺乏溝通，他們不了解教師績效目標完成情況、完成績效目標需要提供何種幫助、能否有效達成績效目標等。績效考核結果出臺后，沒有將考核結果及時反饋給教師，不重視與教師的溝通，考核結果的反饋程序、溝通渠道不暢，被評價的教師不清楚自己的評價結果，因此就談不上改進工作，績效考核只會流于形式。
績效評價的目標定位
促進教師專業(yè)發(fā)展 高職院校績效考核，其落腳點與歸宿之一是促進教師專業(yè)發(fā)展，促進教師專業(yè)發(fā)展需要教師主體的努力才能得以實現(xiàn)。教師只有充分了解績效考核的實質、目標、重要性、內容及形式，重視績效考核的目的，才能通過績效考核達到調動其教學積極性、提高其創(chuàng)造性的目的，教師才能改進教學方法、提高教學水平，才會主動投身到教學改革中去。考核主體要公平、公正、公開地進行績效考核，對教師一定時期的真實教學活動給予公正的評價，大力促進高職院校績效考核的實施與完善，讓績效考核真正為促進教師專業(yè)發(fā)展服務。
提高人才培養(yǎng)質量 教師專業(yè)發(fā)展的目的是提高人才培養(yǎng)質量，從學校長遠發(fā)展出發(fā)，以提高教學質量為宗旨，以提高人才培養(yǎng)質量為目標，建立科學有效的績效考核運行機制，對教師的績效考核制定科學的考核標準，將期中考核結果列為年終績效考核指標之一。績效考核要體現(xiàn)真實性，允許個人進行質疑，對無任何疑義的評價依據(jù)、學生評價匯總、期中考核結果等進行科學的評估。考核主體要深入到教學活動中，切實把握教師平時的教學內容、教學態(tài)度、教學能力、教學效果、教學質量等，并根據(jù)考核依據(jù)進行總體評價，最終得出績效考核結果。這種績效考核依據(jù)來源才能體現(xiàn)績效考核的意義與目的，體現(xiàn)績效考核的真實性、公正性、公平性、公開性、合理性。
提高學校可持續(xù)發(fā)展水平 對于一所學校來說，教師的專業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)質量的提高直接反映的是學校可持續(xù)發(fā)展水平的提升，這是一切方法與手段的最終歸結點。采用績效考核的評價手段，不僅是評聘工作民主化的反映，也是組織管理科學化的客觀要求。考核結果的反饋和溝通，可讓教師認可考核結果，客觀地認識自己的工作情況并改進工作，肯定其工作成績，以擴大積極影響，同時指出其工作中的不足，提出改進意見和建議，幫助教師制定改進措施。辦學主體要主動創(chuàng)造一個雙向溝通渠道，與被考核者能就考核結果、成績、問題及改進措施進行及時有效的交流，并在此基礎上制定教師未來發(fā)展計劃。這樣，績效考核才能真正發(fā)揮其效用，推動教師素質的提高、教學態(tài)度的端正、教學質量的改善、教學方法的改進、教學效果的優(yōu)化等，實現(xiàn)學校發(fā)展和教師個人發(fā)展雙贏。如果對績效考核結果保密，則只會導致教師的不信任與不合作。所以，對于考核結果的反饋與正確運用是績效考核的最終目的。
提高高職院校教師績效考核實效的措施
考核結果必須實現(xiàn)對教與學雙方的管控 績效考核的著眼點是教師，通過考核可以提供有效的信息，判斷教學效果和存在的問題，從而達到診斷和提高的目的。考核內容包括兩個方面：一是學生是否掌握了知識與能力，二是學生學習方式的改進。考核既應注意階段性的教學成果測驗，也應注意課堂上和課后的及時互動與交流，特別強調對學生在考核中的表現(xiàn)進行分析，判斷教與學的問題所在并進行矯正。有效的績效考核應該能夠實現(xiàn)對教與學雙方的管控，從而有效保證教育能夠得到嚴格的管理，能夠讓學生和利益相關方對學校的教學管理充滿信心，使學生通過學習相關課程獲得能力。具體到教師的教學，教師課應充滿熱情，課程教學要能激發(fā)學生積極思考。再具體到細節(jié)，教師應對學生作業(yè)反饋迅速，有詳細點評，教學應講究效率。從學生的角度看，知識與能力經過學習應有顯著提高，學習方法、情感、態(tài)度與價值觀都應有所改善。作為課程學習的結果，學生在解決不熟悉問題時應有足夠自信，對教學質量表示滿意。
重視績效考核的診斷功能 當前，影響績效考核質量持續(xù)提高的主要因素是沒有對績效考核的診斷功能予以足夠的重視。對考核數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計是否系統(tǒng)完整，分析處理是否真實準確，反饋利用是否快捷合理，所有這些都直接決定著績效質量控制是否有效、全面。績效質量管理要求以事實為依據(jù)，定期收集有關教學過程和效果方面的信息，根據(jù)提供的信息、發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，對教學進行有效調控，促使教學沿著計劃的方向進行，以達到管理和控制的目的。定期反饋考核信息，并形成制度，在信息反饋持續(xù)改進等環(huán)節(jié)上做到“零空隙”管理。
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