試論“行為導(dǎo)向教學(xué)法”在高職教育中的應(yīng)用
論文摘要：本文以“行為導(dǎo)向教學(xué)法”為研究對象，從行為導(dǎo)向教學(xué)法的內(nèi)容、實施步驟等方面對其在高職教育中的應(yīng)用做了分析。并且，結(jié)合實際教學(xué)，以管理學(xué)中“溝通”這一教學(xué)內(nèi)容做為案例對“行為導(dǎo)向教學(xué)法”如何操作做了具體描述。
論文關(guān)鍵詞：行為導(dǎo)向教學(xué)法；高職教育
一、引言
近年來，我國高等教育發(fā)展迅速，從1996年我國高等教育毛入學(xué)率僅為6%到2005年的21%，10年間年均遞增1.5個百分點。這其中，高職教育的快速發(fā)展起到了決定性作用。高等職業(yè)教育的目的就是培養(yǎng)具備直接在生產(chǎn)、技術(shù)和管理等第一線工作的應(yīng)用型人才，使高職畢業(yè)生既要有專業(yè)知識，更要有實踐技能。但是，目前我國的高職教育卻有著讓我們不得不深思的問題，那就是畢業(yè)生一般都在第一線從事具體工作，但是卻偏重理論知識，缺乏職業(yè)技能，不能適應(yīng)市場的需要，職業(yè)教育還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能滿足現(xiàn)實需求。
究其原因，主要就在于高職教育的教學(xué)方法還偏于傳統(tǒng)，多數(shù)課程還處于“老師講，學(xué)生聽”的古老方式，再加上現(xiàn)行的專業(yè)課教材大多重視知識結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性，教學(xué)內(nèi)容大多以線性方式展開，以“管理學(xué)”課程的教材為例，從管理的概念到管理學(xué)的理論、管理的五大功能等等，分章編排，每一章的內(nèi)容也是按線性方式展開。教師按傳統(tǒng)的教學(xué)方法按章節(jié)講授，其結(jié)果是教學(xué)枯燥無味，這不但難以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課的興趣，而且學(xué)生在以后的實踐工作中不知道如何綜合運用所學(xué)的理論知識和技巧。這樣的教學(xué)結(jié)果使學(xué)生很難適應(yīng)今后的工作。要改變高職院校專業(yè)課教學(xué)的這一現(xiàn)狀，可以采用“行為導(dǎo)向教學(xué)法”進行教學(xué)。本文正是就高等職業(yè)院校專業(yè)課教學(xué)中如何運用“行為導(dǎo)向教學(xué)法”進行探討。
二、行為導(dǎo)向教學(xué)法簡述
“行為導(dǎo)向教學(xué)法”，也稱行動引導(dǎo)型教學(xué)法，是近幾年從德國引進的現(xiàn)代職業(yè)教育新模式。這種教學(xué)方法是以職業(yè)行為活動為導(dǎo)向，以教會學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會工作”為目標(biāo)。教學(xué)活動的開展，通常是圍繞某一課題、案例或項目展開。采用“行為導(dǎo)向教學(xué)法”教學(xué)，能更好地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和動手能力。行為導(dǎo)向教學(xué)法”的主要模式有如下幾項：
（一）項目教學(xué)法
項目教學(xué)法是指把整個學(xué)習(xí)過程分解為一個個具體的工程或事件，設(shè)計出一個個項目教學(xué)方案，并將具體的項目交給學(xué)生自己完成，學(xué)生在收集信息、設(shè)計方案、實施方案、完成任務(wù)中學(xué)習(xí)和掌握知識。而教師只起到輔助設(shè)計、指導(dǎo)與解答疑難的作用。學(xué)生在項目實施過程中，深刻理解并掌握課程要求的知識和技能，培養(yǎng)分析問題和解決問題的思維與方法。通過實際操作，不僅傳授給學(xué)生理論知識和操作技能，更重要的是培養(yǎng)他們的職業(yè)能力，這里的能力已不僅是知識能力或者是專業(yè)能力，而是涵蓋了如何解決問題的能力。
（二）案例教學(xué)法
案例教學(xué)法源自于20世紀(jì)初的哈佛大學(xué)。它是一種通過案例的分析和研究，掌握相關(guān)知識，達(dá)到教學(xué)目的的教學(xué)方法。在要案例的分析過程中，學(xué)生利用所掌握的知識，找出解決問題的方法，掌握與之相關(guān)的知識。在應(yīng)用案例教學(xué)法時通常有下面三個步驟：一是案例的選擇要與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，接近實際，最好是實際發(fā)生的案例。二是案例的課堂組織。在這個過程中，教師既要發(fā)揮指導(dǎo)者的作用，又要讓自己成為學(xué)生的伙伴，也就是既要充當(dāng)設(shè)計者，也要成為激勵者，認(rèn)真去傾聽他們的想法并適時給予啟發(fā)。三是案例的講評。在學(xué)生討論結(jié)束后，教師應(yīng)該留出一定的時間讓學(xué)生自己進行思考和總結(jié)。這種總結(jié)可以是總結(jié)規(guī)律和經(jīng)驗，也可以是獲取這種知識和經(jīng)驗的方式。還可讓學(xué)生以書面的形式作出總結(jié)，這樣學(xué)生的體會可能更深，對案例以及案例所反映出來各種問題有一個更加深刻的認(rèn)識。除去學(xué)生自身的思考之外，教師也要總結(jié)整個案例分析的過程，指出討論中的優(yōu)點和缺點，結(jié)合自己在課堂上的所見所聞，告訴學(xué)生如何去思考問題。在這種雙向交流中實現(xiàn)集思廣益，調(diào)動學(xué)生的積極性，增強對知識點的理解和技能的提高。
（三）角色扮演法
角色扮演是一種情景模擬活動，是根據(jù)被試者可能擔(dān)任的角色，編制一套與該角色實際根據(jù)相似的測試項目，將被試者安排在模擬的、逼真的環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，使學(xué)生通過不同角色的扮演，體驗自身角色的內(nèi)涵活動，又體驗到其他角色的心理狀態(tài)，從而對學(xué)生的各種實踐能力進行全方位鍛煉的教學(xué)方法。
（四）引導(dǎo)文教學(xué)法
引導(dǎo)文教學(xué)法是一個面向?qū)嵺`操作、全面整體的教學(xué)方法。常以引導(dǎo)問題的形式出現(xiàn)，指導(dǎo)學(xué)生獨立完成學(xué)習(xí)。引導(dǎo)文教學(xué)法是指借助引導(dǎo)文，通過學(xué)生對學(xué)習(xí)過程的自行控制，引導(dǎo)學(xué)生獨立進行學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。它有助于學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，是項目教學(xué)法中最常用的方法。引導(dǎo)課文教學(xué)法的實施包括以下6個步驟：獲取信息、制定計劃、做出決定、實施計劃、檢查計劃和評價成果。
三、行為導(dǎo)向教學(xué)法的實施步驟
（一）準(zhǔn)備階段
根據(jù)行動導(dǎo)向的教學(xué)目標(biāo)確定教學(xué)項目，師生面對共同的教學(xué)項目，要完成各項準(zhǔn)備工作。在這一階段，教師主要完成以下工作：確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、設(shè)計游戲、確定角色、角色內(nèi)容說明、了解游戲環(huán)境與流程、情景和場地、準(zhǔn)備道具、確定游戲規(guī)則、進行知識測試等。而學(xué)生需完成下列任務(wù)：了解游戲過程、了解和體會角色任務(wù)、了解學(xué)習(xí)目標(biāo)、準(zhǔn)備道具、準(zhǔn)備文獻資料、進行知識測試、設(shè)計游戲情景和場地等。
（二）實施階段
在行動導(dǎo)向教學(xué)中，教師的角色主要是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者與引導(dǎo)者。因此在實施階段要以學(xué)生為主導(dǎo)。在此階段，教師主要對學(xué)生進行指導(dǎo)，并且控制游戲時間，在必要的時候提供幫助。而作為這一階段的主體，學(xué)生則要：1、根據(jù)角色任務(wù)要求,有質(zhì)量地實施行動,并作出必要的決策；2、記錄游戲中發(fā)生的事件、采取的行動、作出的決策以及得到的結(jié)果；3、在游戲中進行系統(tǒng)的角色交換。
（三）評價階段
在此階段，學(xué)生首先要對自己的學(xué)習(xí)成果進行自我評價，在此基礎(chǔ)上教師進行指導(dǎo)性評價。
學(xué)生進行評估時，主要針對以下幾個方面：1、根據(jù)不同的工作場地對游戲流程進行評估；2、對獲得的結(jié)果、觀察到的事件出現(xiàn)的問題,不足之進行共同的討論；3、共同分析原因，并提出改進建議；4、共同決定下一輪游戲中哪些方面需要改進；5、對整個游戲過程進行討論；6、游戲和上一輪相比有所改變，對引入的改進措施所帶來的效果進行評價；7、思考游戲?qū)�人知識的提高：工作任務(wù)，工作內(nèi)容，工作活動，決策，怎樣面對困難和問題，工作時間，對過程的理解等等。與此同時，教師要對反饋意見進行評價，能夠使學(xué)生以下方面得到提高：增加了對預(yù)期、非預(yù)期結(jié)果的認(rèn)識；增強了對游戲過程和知識的理解；對游戲中的行動方式和工作方式更加了解；增加對困難的認(rèn)識；能力提高。
四、“行為導(dǎo)向教學(xué)法”實施實例
（一）教學(xué)目標(biāo)
1、掌握溝通的方式；2、掌握有效溝通的方法；3、熟悉有效溝通的障礙。
（二）項目的實施過程
教師預(yù)先準(zhǔn)備好一個模擬情景——公司業(yè)務(wù)人員與顧客的溝通。將全班學(xué)生分為若干個小組，每個小組6人為宜，每個小組有業(yè)務(wù)員兩名、顧客一名、觀察者一名、記錄員一名。模擬兩個公司的業(yè)務(wù)員在與顧客進行業(yè)務(wù)洽談時的溝通情景，最終看顧客會選擇哪家公司的服務(wù)。觀察者主要起到觀察業(yè)務(wù)員和顧客的交流，并由記錄員對整個過程進行記錄。
在此教學(xué)過程中，教師以咨詢員、伙伴、朋友等角色出現(xiàn)在學(xué)生中，并要求學(xué)生在模擬情景時必須用到事先預(yù)習(xí)的一些溝通方法和技巧。學(xué)生做為行為主體來具體實施這一活動。通過這種真實有趣的學(xué)習(xí)，學(xué)生對要學(xué)習(xí)的內(nèi)容了如指掌，并能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這種教學(xué)方法把抽象的專業(yè)理論知識與具體的實踐相結(jié)合，增強了學(xué)生的感性認(rèn)識，使枯燥的專業(yè)課教學(xué)變得生動有趣，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（三）項目檢查
教師根據(jù)學(xué)生在完成項目的過程中解決問題、團隊合作、學(xué)習(xí)態(tài)度、記錄完整等方面的情況綜合打分。
（四）項目展示
各個小組將其完成的成果進行展示，由觀察員向教師和同學(xué)介紹本組各個成員的表現(xiàn)情況。通過對比，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點，激發(fā)學(xué)生的上進心和學(xué)習(xí)主動性。
五、結(jié)論
在高等職業(yè)教育的專業(yè)課教學(xué)中，采用“行為導(dǎo)向教學(xué)法”是必要的，也是可行的。讓學(xué)生在聯(lián)系實踐中學(xué)習(xí)知識、在綜合運用中學(xué)習(xí)知識。這種教學(xué)方法不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，而且還能培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)理論知識去解決實際問題的能力，真正達(dá)到學(xué)以致用的教學(xué)目的。雖然目前還存在著譬如教學(xué)理念不適應(yīng)、教學(xué)手段不夠完善、教材無法完全與之配套等問題，阻礙了“行為導(dǎo)向教學(xué)法”在高職課堂上的應(yīng)用，但我們都應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，克服困難，這樣才能真正地培養(yǎng)出適合崗位和就業(yè)的高職人才。
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