外文期刊整合服務系統使用與管理方式
論文關鍵詞:FMIF 外文期刊 原文傳遞
論文摘要:介紹了外文期刊整合服務系統涵蓋內容、特點及檢索方式。結合使用實踐，詳細介紹了我館在利用外文期刊整合服務系統中的具體管理方式，并對在使用中發現及存在的問題，提出解決意見和建議。
我館于2008年底正式引進了外文期刊整合服務系統(以下簡稱FMIF )，并于2009年1月正式運行使用。FMIF是重慶聚合科技有限公司開發，整合了國內30余個主要外刊館藏單位的外刊館藏，外文期刊信息和互聯網上外文期刊信息等，以原文傳遞、館際互借、參考咨詢、原文翻譯等方式開展文獻傳遞服務，使用形式為網絡使用和鏡像站版檢索系統。我館引進了FMIF鏡像站版檢索系統，使用方式是將數據全部安裝在學校域網內無限次使用，如停止訂購，仍永久保存以前訂購的數據。
1 FM1F內容與特點介紹
1.1 FMIF內容介紹
FMIF收錄期刊18 000余種，內容涵蓋:健康科學、生命科學、自然科學和工程技術、社會科學和人文科學四個專輯，收錄期刊年限為1995年至今，部分外刊回溯至創刊年;文獻總量1 400余萬篇，年更新數據量120萬篇以上;囊括國內常用的15個外文數據庫:ACM, ACS, ASME, EBSCO, Emerald, IEL,InformaWorld, IngentaConnect, IOP, JSTOR, Pro-Quest, Sage, ScienceDirect, SPRINGER和Wiley。
1.2 FMIF特點
FMIF具有先進的翻譯功能，采用國內領先的機器翻譯技術，結合數十個專業詞典，對外文文獻的題名、關鍵詞、刊名、文摘等主要字段提供參考中文譯文功能。并對刊名和關鍵詞字段進行人工翻譯，建立中文索引數據，提供雙語檢索能力及外文原文翻譯服務，降低外刊利用難度，幫助檢索者獲取和理解外文文獻，有效提高外刊利用效率。FMIF提供開放接口和數據定制加工服務，可追加本單位自有外文資源于本系統于一身，實現自有資源的整合利用。
首次購買FMIF文摘庫需要付首付費用，且按每年更新數據收費收取文摘庫的年數據更新費用，當用戶發出原文請求時，則按照0.3元/頁收取文獻傳遞服務費用。
2 FMIF檢索方式及應用
2.1檢索方式
FMIF提供快速檢索、期刊瀏覽和高級檢索三種檢索瀏覽方式，檢索功能全面，用戶根據自身需求及檢索技能進行選擇。
(1)快速檢索:檢索功能相對簡單，使用快捷方便。能幫助用戶快速尋找新的研究課題，追蹤課題研究動態，寫論文查找參考文獻等。提供作者、刊名、題名、關鍵詞、ISSN號、中文題名、中文刊名、中文關鍵詞和任意字段10個檢索人口。
(2)期刊瀏覽:系統提供專輯導航、學科導航、分類導航、數據庫導航和字序五種導航瀏覽方式。專輯導航分健康科學、生命科學、自然科學和工程技術、社會科學和人文科學四個專輯;學科導航按照教育部頒發的12個學科門類、89個一級學科導航;分類導航按照《中國圖書館分類法(第四版)》進行分類導航;數據庫導航按照國內常用的巧個全文數據庫收錄期刊導航。用戶可通過任意一種導航瀏覽方式實現豐富的數字化期刊逐期瀏覽，符合一般用戶的瀏覽習慣，可實現影響因子和中文期刊名的自動排序。
(3 )高級檢索:檢索功能全，實現分欄式輸人的邏輯組配檢索。組配檢索是對系統提供的多個(最多5個)檢索項(限定在9個檢索字段中)根據檢索需要進行邏輯組配(系統提供的邏輯運算符為并且、或者、不包含)。擴展功能可以限定年限、專輯、學科、分類和來源刊范圍，定義更加精確的檢索請求，適用于檢索請求明確，對查準率和查全率要求高的用戶。
FMIF自動保存當前用戶檢索過程的檢索表達式，尤其是比較復雜的檢索式，能幫助用戶跟蹤和分析自己的檢索策略，方便下次調用，以達到科學和快速檢索的目的。
2.2應用
(1)題錄下載:FMIF提供題錄下載功能，用戶通過先下載題錄，簡明扼要地了解文獻的主要內容，然后再決定是否索取原文，為用戶節約了寶貴的時間、精力和金錢。
題錄下載分單篇下載和批量下載。下載時，可以根據用戶需求選擇標題格式、文摘格式和引文格式和原始語種、雙語對照和參考譯文等語種。
(2)原文索取:若索取單篇原文，直接點擊檢索結果頁面中每篇文章下方的索取原文按鈕;如果同時索取多篇原文，則在檢索結果頁面中，選中需要索取文章前的復選框，然后點擊表格欄上方的索取原文，即可進入索取原文服務頁面，填寫發送原文服務請求單，即可耐心等待回復。
3我館FMIF管理方式介紹
FMIF作為一種新型的國內外文數據庫系統，與Elsevier等大型數據庫相比，價格便宜、原文費用按使用量支付，可以滿足經費少、外文資源需求量相對不大的中小型圖書館等學術研究機構外文需求，現將我館使用情況介紹如下。
3.1原文傳遞運行機制
原文傳遞服務工作由信息部負責，統一接收原文請求，查重后再發出文獻傳遞請求。并制定了文獻傳遞申請表、申請記錄格式、文獻傳遞流程、服務章程、崗位職責、收費標準等一系列相關制度，為成功地開展文獻傳遞工作提供保障。
3.2原文傳遞服務方式
我館實行讀者通過圖書館免費無限量索取原文，如需委托翻譯，則費用自理。
為了節約文獻傳遞費用，充分利用索取的原文資源，我館采用ASP+Access模式開發了具有學科特色的“原文傳遞查重系統”，將索取的原文按學科分類添加到數據庫中，該庫可提供題名、作者、分類、關鍵詞、摘要及刊名6種檢索人口，具有高級檢索和二次檢索功能，讀者在版權許可內免費使用，若該數據庫中有讀者所需原文，則不發出原文索取請求，這樣即可節約文獻傳遞費用，又可節約讀者原文傳遞時間。具體方式如圖1所示。
由圖1可知，當讀者檢索到需要索取的論文時，向管理員發送原文索取請求郵件，管理員查詢學科特色數據庫:如果有，直接從數據庫提取原文，發送給讀者;如果沒有，管理員將此記錄加入數據庫，并向聚合公司轉發原文請求，收到返回原文，保存到數據庫。避免重復索取原文，節省經費，同時又新增特色數據庫，實現一本萬利的目的。
聚合公司向讀者和管理員同時發送原文，減少管理員工作量的同時又讓讀者第一時間獲得原文，縮短返回時間.提高了讀者利用率。
4 FMIF使用情況與問題探討
我館于2009年初正式引進并開通運行FMIF，其2009年1月至5月使用情況如表1所示。
(1) 1、2月份利用率低，原因是使用初始宣傳不到位，以及讀者誤認為索取原文需付費，卻不知如何支付，甚至有的讀者根本就不知道具有索取原文功能。3月份開學以后，采用張貼海報、印發宣傳單、校園網留言薄留言以及在學校和圖書館主頁發公告等多途徑宣傳FMIF，并開展網絡在線培訓和專場培訓講座，介紹FMIF數據庫內容覆蓋范圍和特點、檢索方式和應用、以及原文索取方法，知情率和利用率大幅提升。
(2)重復索取率高，為4.93%，且重復索取率與索取數量成正相關性，證明我館對讀者索取原文采取建庫查重再請求管理方式是非常必要，通過查重約節省經費5%。
( 3)聚合公司在原文文獻傳遞的錯發率為0.43%，雖然比率較低，但聚合公司應將服務做得更細、更精，以零出錯率的高標準要求自身，以達到讀者百分之百滿意。
(4)找不到原文率尚可，為1.17%，達到了承諾的98%原文保障率，但傳遞速度有待于進一步提高。
通過我館對FMIF的引進和使用，為教學科研人員提供了網絡化、數字化信息服務和高效、便捷的全文獲取途徑，進一步提高了圖書館的文獻保障能力，彌補了館藏外文資源的不足，較好地滿足了科研人員的文獻需要，并在圖書館服務過程中不斷開拓工作思路，改進工作，鍛煉隊伍，收到了比較好的效果。
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