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  • 職場禮儀英語

    時間:2020-11-26 18:16:13 禮儀英語 我要投稿

    職場禮儀英語

      Ann. 陳豪去年大學畢業以后,就到北京的美國ABC公司工作。今天他去出席了一個午餐會以后回到公司,還沒有走進自己的辦公室,就被同事Mary叫住了。

    職場禮儀英語

      (Office ambience)

      M:Hey, Chao Hao, I need to talk to you。

      C:What's wrong?

      M:Did you offer John in the Technology Department a ride to the lunch today?

      C:(恍然大悟) 哎喲,我忘得一干二凈了。

      M:He waited a long time for you today!

      C:啊呀,害他等我半天。Oh dear, what should I do?

      M:Find him immediately and apologize!

      C:你說什么?Apologize?

      M:Apologize, A-P-O-L-O-G-I-Z-E, 就是道歉!

      C:我可不能對他說我忘了,總得找個理由吧!

      M:不要找出種種理由來解釋。 It's always best to be truthful and sincere when you apologize。

      C:也是。要道歉嘛還是老老實實,找借口讓人聽起來不誠懇。好,我這就去找John。

      ******

      C:行了,沒事了。

      M:你跟他道歉了?

      C:不,John已經走了,我給他寫個email就行了。

      M:寫email 不太好。Email is too impersonal when you need to ask forgiveness。你要道歉最好還是當面說好,更正式一些。

      C:那,我給John的.手機打個電話,好嗎?這樣不是又快,又能直接講話嘛!

      M:That's a good idea。

      (Making cell phone call)

      C:Mary, John沒接電話,所以我給他留了言,說今天忘了帶他去午餐會,我感到很抱歉。這下總算結束了這件事。I'm glad that's over。

      M: Over? No way! 留個言就算完啦?不行, 你得做得更慎重一些。

      C:哎,我去找他,他不在。我打手機,他不接。我留了言,道了歉。這還不行呀?

      M:你最好今天在他桌上留個條。親自寫個條表示道歉會讓他感到你很有誠意。要更地道的話,你還可以給他留個小禮物。A small gift as a sign of your sincerity。

      C:我哪知道他喜歡什么呀?

      M:他喜歡看籃球。

      C:OK, I have an idea! 我去買兩張籃球比賽的票。我跟他一起去.....當然,要是他不再生我氣的話。

      M:Great! So remember: when you make mistakes, the best thing is to apologize immediately. When a verbal apology is not enough, write a note and give a small gift.

      C: 知道了,我這就去買票。謝謝Mary.

      M:You're welcome!

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