商務英語商務談判的技巧

時間：2020-10-22 12:22:10 商務英語我要投稿

商務英語商務談判的技巧

　　商務中避免不了談判，掌握好談判的技巧和法則，讓你勝券在握，下面由小編為大家精心收集的商務英語商務談判的技巧，希望可以幫到大家!

商務英語商務談判的技巧

　　1.適時反擊

　　反擊能否成功，就要看提出反擊的時間是否掌握得準確，反擊只有在對方以“恐怖戰術”來要挾你時方能使用，所以，它也可以說是一種以退為進的防衛戰。

　　2.攻擊要塞

　　在“以一對多”或“以多對多”的談判中，適合“攻擊要塞”。攻占城池，要先拿下對城池具有保護作用的要塞，如此一來，如入無人之境，因此，對方首腦是我們在談判中需要特別留意的人物。

　　3.“白臉”“黑臉”

　　需要兩個人合作，“白臉”與“黑臉”戰術的功效是源自第一位談判者與第二位談判者的“聯線作業”上，第二位談判者要利用對方對第一位談判者所產生的不良印象，繼續其“承前啟后”的工作。

　　4.“轉折”為先

　　“不過……”是經常被使用的一種說話技巧，在談判時，當問題本身頗為復雜，叫人難以企口，但卻又非問不可時，通常使用“緩動”技巧，防止對方發怒，使談判得以順利進行。

　　5.文件戰術

　　談判中，大多數人除了紙筆什么都不帶，若有一人帶了大堆資料，除了讓在座人士驚訝之余，自然會叫人聯想到：他帶了這么多參考資料，想必在事前已做了充分準備，所以，不論他說什么，都會使大家覺得“有分量”、“言之有理”，毫無異議地采納了。

　　6.期限效果

　　當談判的期限愈接近，雙方的不安與焦躁感便會日益擴大，而這種不安與焦慮，在談判終止的那一天將會達到頂點，這正是運用談判技巧的最佳時機。在談判即將結束前，你可以慢條斯理地提出種種要求：“怎么樣呢?我覺得我的提議相當公平，就等你點個頭了，只要你答應，不就可以放心去辦下一件事了?”由于時間迫切，對方很可能勉強同意你的提議。

　　7.調整議題

　　在非重要的談判中，當你想改變話題時，應事先向對方說明之所以改變話題的理由再開始講述，這樣逐漸將對方拖進了“換擋”的迷途中，而退至防衛線上，此時就等于你向前邁進了一大步，取得優勢了。

　　8.打破僵局

　　當談判無法達成協議，你可以“鼓勵”對方：“看，許多問題都已解決，現在就剩這些了，如果不一并解決的話，那不就可惜了嗎?”這樣的說話技巧，是要設法借著已獲一致協議的事項作為跳板，達到最后目的。

　　9.聲東擊西

　　把對方的注意力集中在我方不感興趣的問題上，使對方增加滿足感。這種策略如果運用熟練，對方是很難反攻的。

　　10.金蟬脫殼

　　當談判人員發覺他正被迫作出讓步時，他會聲明沒有被授予達成這種協議的權力，另一方應該施加各種影響，爭取在他權利范圍內成交。

　　11.欲擒故縱

　　在一個由兩人組成的談判小組中，其中一個成員在談判的初期階段起主導作用，另一個人在結尾階段扮演主角。小組一成員保持沉默尋找解決問題的辦法，然后建議作出讓步。

　　12.扮豬吃虎

　　“為什么”的提問方式，在交涉初期有積極作用，幫助我們了解對方是如何真正評價事物的，已獲得有益情況。