商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)改革研究論文
[摘要]對(duì)于工科院校而言，商務(wù)英語(yǔ)不僅是一門(mén)提高學(xué)生英語(yǔ)水平的課程，更多的是一門(mén)向?qū)W生傳授西方先進(jìn)的管理理念、工作方法以及如何與外國(guó)人進(jìn)行有效的商務(wù)溝通、合作的課程。為培養(yǎng)滿足國(guó)家需要的具備一定商務(wù)英語(yǔ)能力的專(zhuān)業(yè)人才，商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)改革具有重要意義。在分析該課程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，筆者結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)該課程的教學(xué)改革提出了幾點(diǎn)見(jiàn)解。
[關(guān)鍵詞]工科院校；商務(wù)英語(yǔ)；教學(xué)改革
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)際商務(wù)合作大大增加，大量的跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)國(guó)內(nèi)企業(yè)也在向外發(fā)展，涉外貿(mào)易及國(guó)際合作工程項(xiàng)目也越來(lái)越多，外向型經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。在與國(guó)外企業(yè)打交道時(shí)，具備一定的商務(wù)貿(mào)易知識(shí)及商務(wù)英語(yǔ)能力至關(guān)重要，這對(duì)于清楚地理解對(duì)方意圖以及表達(dá)自身觀點(diǎn)，從而最大程度上爭(zhēng)取自身及國(guó)家利益具有重要作用。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，不管是何種行業(yè)，對(duì)具備商務(wù)英語(yǔ)能力的專(zhuān)業(yè)性人才的需求與日俱增。因此為了培養(yǎng)滿足社會(huì)要求的人才，商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)改革勢(shì)在必行。對(duì)于工科院校的某些專(zhuān)業(yè)而言，開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程旨在培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)及生活中所需的聽(tīng)、讀、說(shuō)、寫(xiě)、譯的能力和獲取正確的商務(wù)信息并對(duì)其進(jìn)行分析、歸納、理解、判斷等方面的能力。學(xué)生在注重英語(yǔ)水平、能力提升的同時(shí)，還需注重商務(wù)禮儀、商務(wù)談判技巧、商務(wù)信函寫(xiě)作等的學(xué)習(xí)。目前，中國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)雖有二三十年的歷史，但仍有很多內(nèi)容亟待統(tǒng)一、完善，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的課程改革也勢(shì)在必行。
1教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.1教學(xué)內(nèi)容不能滿足實(shí)際需求
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)強(qiáng)調(diào)的不僅是語(yǔ)言水平的提高，更是一種綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。商務(wù)英語(yǔ)課程是以能夠適應(yīng)職場(chǎng)生活所需的語(yǔ)言要求為目的，內(nèi)容涉及到對(duì)外商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面。商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)隨著相關(guān)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步而不斷更新，保持與時(shí)俱進(jìn)。而商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容經(jīng)常滯后于實(shí)際應(yīng)用，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后商務(wù)英語(yǔ)能力不強(qiáng)，不能很好地滿足工作崗位的要求。此外，商務(wù)英語(yǔ)課程不能與物流、經(jīng)濟(jì)、機(jī)械、電氣等專(zhuān)業(yè)知識(shí)很好地結(jié)合，不能切實(shí)地反映實(shí)際情況。
1.2學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)
學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠。對(duì)于工科院校來(lái)說(shuō)，學(xué)生的英語(yǔ)水平底子薄，他們更加注重專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)等課程的學(xué)習(xí)缺乏積極性。英語(yǔ)課程有大量需要記憶的內(nèi)容，而由于理工科專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置，學(xué)生根本不重視該課程，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣逐漸降低。還有一部分學(xué)生，由于自身原因，對(duì)當(dāng)眾回答問(wèn)題、開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)有一定的心理恐懼，而商務(wù)英語(yǔ)是交際性很強(qiáng)的專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)，這部分學(xué)生亦有可能引發(fā)其抵觸情緒。
1.3教學(xué)方式有待改進(jìn)
教學(xué)方式的選擇應(yīng)以最大程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力為目標(biāo)。商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)以語(yǔ)言技能為主，商務(wù)技能為輔，融實(shí)踐性、交際性為一體的語(yǔ)言課程。如果只是一味地照本宣科，很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)處于被動(dòng)接受的狀態(tài)，學(xué)習(xí)效率低下。好的教學(xué)方法除能激發(fā)學(xué)生的興趣外，還能夠讓學(xué)生更容易對(duì)所學(xué)內(nèi)容、知識(shí)有一定的了解與記憶，提高學(xué)習(xí)效率及學(xué)習(xí)的成就感，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生更大的動(dòng)力。
1.4缺少實(shí)踐鍛煉
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)除學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，實(shí)踐顯得更加重要。通過(guò)長(zhǎng)期面對(duì)面的溝通交流，學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)必然會(huì)有很大的進(jìn)步。工科學(xué)校中商務(wù)英語(yǔ)的課程實(shí)訓(xùn)和企業(yè)實(shí)踐相對(duì)缺乏，學(xué)生也很少有機(jī)會(huì)能夠參與到對(duì)外商務(wù)活動(dòng)中，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)僅停留在理論上，成長(zhǎng)空間有一定局限。
2教學(xué)改革的措施與建議
2.1教學(xué)內(nèi)容的改革
課程內(nèi)容改革的主要方向是轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念，通過(guò)多方面調(diào)研商務(wù)英語(yǔ)及相關(guān)工科專(zhuān)業(yè)的最新?tīng)顩r，了解行業(yè)的最新信息，擴(kuò)展商務(wù)英語(yǔ)的授課內(nèi)容。聯(lián)絡(luò)或走訪相關(guān)工科專(zhuān)業(yè)的.一些行業(yè)、企業(yè)，調(diào)查市場(chǎng)上各單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)掌握程度的需求情況，搜集一些公司的資料作為教材輔助材料，為課堂教學(xué)提供鮮活素材。通過(guò)市場(chǎng)導(dǎo)向，改變商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)的內(nèi)容與思路，淘汰過(guò)時(shí)的內(nèi)容，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)能力，從而不斷提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2課程設(shè)置的改變
課程的設(shè)置是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的具體體現(xiàn)，是培養(yǎng)學(xué)生具備一定商務(wù)英語(yǔ)能力，成為復(fù)合型、應(yīng)用型人才的根本途徑。為提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及效率，首先對(duì)課程的正確設(shè)置提出了新的要求，即體系科學(xué)合理、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化的課程體系組織模塊，主要由理論與實(shí)踐和跨學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程模塊組成。傳統(tǒng)的英語(yǔ)能力培養(yǎng)模式過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論課程的深度，從而造成學(xué)生知識(shí)面較窄，實(shí)際應(yīng)用能力較弱。復(fù)合型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)就需要改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式與方法，探索出更具廣泛性、更有彈性的多元化教育機(jī)制與途徑，提高培養(yǎng)的規(guī)格，以適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和相關(guān)政策的需要，達(dá)到培養(yǎng)的目標(biāo)，滿足國(guó)家、企業(yè)的需要。設(shè)置商務(wù)英文寫(xiě)作、商務(wù)談判、w.esteachers.com第4期（總第076期）2017年4月商務(wù)口語(yǔ)等方面的課程，讓課程的設(shè)置與實(shí)際貼合得更加緊密，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。
2.3教學(xué)方法的改變
教師對(duì)教學(xué)的質(zhì)量起著決定性的作用，教師狀態(tài)的好壞同樣也會(huì)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。因此應(yīng)該充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，在上課前提前做好備課工作，對(duì)于所講內(nèi)容有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)并能夠結(jié)合親身實(shí)踐，加深學(xué)生對(duì)課程的理解。改變以往以教師講授為主要手段的課堂教學(xué)模式，發(fā)揮多媒體在教學(xué)中的作用，找到傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代技術(shù)間的平衡點(diǎn)和銜接面。一方面，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)有著多媒體無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)，尤其是在細(xì)節(jié)上的精心講授，通過(guò)教師的言傳身教、人文關(guān)懷的細(xì)致體現(xiàn)以及師生間的互動(dòng)等可以將課程內(nèi)容更進(jìn)一步地、更富創(chuàng)造性地挖掘和發(fā)揮。但在另一方面，在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中合理地應(yīng)用多媒體技術(shù)，可以使課程更具個(gè)性化，朝主動(dòng)式學(xué)習(xí)的方向發(fā)展，能夠積極營(yíng)造語(yǔ)言的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。（王宏燕、姜寧康，2011）在教學(xué)中，還需轉(zhuǎn)變教育理念，注意教學(xué)方法的多樣性。多開(kāi)展以任務(wù)為中心、形式各樣的教學(xué)活動(dòng)。在加強(qiáng)基礎(chǔ)性訓(xùn)練學(xué)習(xí)的同時(shí)，采用啟發(fā)式、發(fā)現(xiàn)式、討論式等的教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，最大限度地讓學(xué)生參與到學(xué)習(xí)的全過(guò)程。此外，還要引導(dǎo)學(xué)生充分利用現(xiàn)有圖書(shū)資料和網(wǎng)絡(luò)信息，獲取有用的知識(shí)，并使學(xué)生在運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程中培養(yǎng)綜合能力。
2.4加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐
只有通過(guò)不斷的實(shí)踐，才能對(duì)所學(xué)理論知識(shí)有更深的記憶、理解得更加深入。商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐教學(xué)主要體現(xiàn)在課堂上的實(shí)踐和課程實(shí)訓(xùn)。課堂上實(shí)踐的目的是提高學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的運(yùn)用能力，在教師指導(dǎo)下通過(guò)學(xué)生間及學(xué)生與教師間的交流溝通，提升學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。課程實(shí)訓(xùn)則是學(xué)生以課程內(nèi)容為重點(diǎn)撰寫(xiě)論文、讀書(shū)報(bào)告或參與生產(chǎn)企業(yè)的商務(wù)交流，從而加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握。此外，根據(jù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，堅(jiān)持課堂教學(xué)與課外實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的原則，以本專(zhuān)業(yè)學(xué)生為主體，多舉辦商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)比賽、商務(wù)英語(yǔ)講座、商務(wù)英語(yǔ)信件寫(xiě)作比賽、商務(wù)英語(yǔ)談判比賽等活動(dòng)。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)英語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)，如英語(yǔ)演講比賽等。
3結(jié)語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)改革措施多種多樣，不管采取何種手段，都是以提高課程的教學(xué)水平、培養(yǎng)出具備一定商務(wù)英語(yǔ)水平的專(zhuān)業(yè)人才為目的，這離不開(kāi)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的科學(xué)合理安排。樹(shù)立以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，以能力為本、改革為先導(dǎo)，培養(yǎng)模式改革為核心，不斷提高教學(xué)質(zhì)量的商務(wù)英語(yǔ)培養(yǎng)特色，使培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)后能夠滿足崗位需求。
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