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  • 銀行活動策劃書

    時間:2020-11-29 17:54:49 策劃書 我要投稿

    銀行活動策劃書

      銀行活動的開展之前應該要制定好相關的策劃書。下面就隨小編一起去閱讀銀行活動策劃書,相信能帶給大家啟發。

    銀行活動策劃書

      銀行活動策劃書一

      一、活動主題:“金秋營銷”

      本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

      二、活動時間:

      20xx年9月26日-10月31日。

      三、活動目的:

      以中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。

      四、活動內容

      活動主要包括以下內容:

      (一)“金秋營銷 產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

      為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

      1.“金秋營銷.自助服務送好禮”

      (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

      (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

      活動禮品由各行自行購置。

      2.“金秋營銷.卡慶雙節”

      (1)活動期間申請卡免收當年年費。

      (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。

      刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品; 刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

      刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品; 刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品; 禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

      各行應根據當地實際情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

      3.“金秋營銷.速匯通優惠大放送”

      活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

      (二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

      以營業網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

      1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

      2.網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

      3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

      4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

      5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。

      (三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區活動。

      1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。

      抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。

      2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

      (1)積極拓展速匯通業務

      9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

      (2)切實促進個人儲蓄存款業務

      9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

      (3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。

      在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的.服務。

      (三)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。

      以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

      1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發,禮品由各行自備。

      2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

      3.國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫游服務”標準,確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。

      五、活動目標

      通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標:

      1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

      2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業占比在9月份基礎上有所上升;

      3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平;

      4.自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。

      銀行活動策劃書二

      導語

      15年砥礪磨一劍。中信銀行XX支行走過15年不平凡的發展道路,企業實力不斷增強,日益成為余杭區經濟社會文化發展的“金融引擎”。

      發展中促轉變,轉變中謀發展。在經歷了美國資貸風波引發的全球金融危機之后,世界經濟發展進入“后危機時代”。面對宏觀經濟形勢,xx中央經濟工作會議主基調就是:促進經濟發展結構轉型升級,加快經濟增長方式轉變。“轉變之年”,中信銀行XX支行15周年行慶具有不同尋常的意義。

      內聚合力,外塑品牌。15周年對于中信銀行XX支行成長發展具有里程碑的意義。藉由15周年行慶,進一步優化信貸結構、創新服務模式、提高服務品質、打造精英團隊、增強企業凝聚力、塑造品牌形象、提升核心價值理念和綜合競爭力。

      主題

      打造現代化金融服務引擎,促進余杭區經濟轉型升級。

      活動

      一、講座

      主題:打造金融服務引擎,促進經濟轉型升級。

      演講題目:金融機構如何服務于經濟轉型升級

      主講人:史晉川(擬)

      經濟學博士,現任浙江大學經濟學院教授、博士生導師、常務副院長,同時兼任國家社會科學基金評審委員會委員、教育部社會科學委員會委員、中國社會經濟系統工程學會副理事長、中華外國經濟學研究會副會長、浙江省經濟學會會長、浙江省人民政府經濟建設咨詢委員會委員、浙江省社科規劃辦理論經濟學科組副組長,xx、紹興、嘉興市人民政府專家咨詢委員會委員。

      主要研究領域為現代西方經濟學、宏觀經濟理論與政策、區域經濟發展戰略、法與經濟學和公司治理結構理論。1992年被評為享受國務院政府特殊津貼專家,1996年被選為浙江省高校首批中青年跨世紀學科帶頭人和浙江省“151人才培養工程”首批第一層次學術帶頭人,1999年被授予“浙江省有突出貢獻的中青年學者”稱號,20xx年被列入國家人事部“百千萬人才工程”第一、二層次學術帶頭人和國家教育部“跨世紀中青年學術帶頭人”。

      主辦單位:中信銀行XX分行、XX區人民政府

      協辦單位:中信銀行XX支行

      二、理財服務日

      主題:中信銀行XX支行理財咨詢服務活動

      內容:面向個人客戶,開展理財產品推廣和個性化服務。

      三、感言征集

      主題:一路同行,15年感言征集

      內容:專辟“感言征集墻”,以一、二句話的方式征集員工感言,體現企業文化,增強凝聚力和歸屬感。

      四、慶典

      主題:我們一起走過

      ——中信銀行XX支行成立15周年慶典

      內容:中信實業銀行XX支行成立15周年聯誼活動。

      宣傳

      一、新聞

      1.主標題

      打造金融服務引擎,促進經濟方式轉變

      ——中信銀行XX支行積極服務余杭區產業結構轉型升級

      2.內容

      (1)中信銀行XX支行優化信貸結構服務經濟轉型升級:加強對國家重點工程、先進制造業、文化創意產業、保障性住房、重大科技專項、節能減排項目的信貸支持,大力支持低碳經濟發展。為把余杭創新基地打造成為集產業、科技、生態、人居和現代城市元素為一體,極具創新活力、投資潛力、生態魅力的‘宜居、宜業、宜游、宜學’高新高教園區和高科技、多功能、生態型“科技島”提供信貸服務。為打造良渚遺址文化旅游區、塘棲水鄉風情旅游區、徑山生態度假旅游區、南湖濱水休閑旅游區四大旅游功能區域,提供信貸支持。

      (2)大力支持中小企業發展。

      (3)開展助學公益活動。

      3.形式

      《xx日報》一個彩色整版,三分之二軟文,三分之一行慶廣告。

      二、紀念冊

      1.主題

      中信銀行XX支行成立15周年紀念冊

      2.內容

      企業簡介

      領導題詞

      機構設置

      經營業務

      大事記

      理財團隊

      企業文化

      員工感言

      公益活動

      發展愿景

      3.形式

      開本:250㎜×250㎜

      封面:280克特種紙,凸版工藝

      內頁:210克銅版紙

      三、專題片

      1.標題

      一路同行  共鑄輝煌

      ——中信銀行XX支行成立15周年

      2.內容

      分“足跡”、“創新”、“愿景”三個篇章,主要表現中信銀行XX支行15年來的發展業績與未來展望。

      3.形式

      片長約15分鐘,制作成DVD光盤。

      展示

      一、標語

      一路同行,共創輝煌。

      xx理財服務,享受品質生活。

      以人為本,品質服務。

      中信——理財生活的“好管家”。

      優化信貸結構,促進轉型升級。

      著力打造余杭區經濟發展的“金融引擎”。

      信我——信中信。

      二、橫幅

      熱烈祝賀中信銀行XX支行成立15周年。

      三、展板

      設置戶外展板,以圖文形式展示中信銀行XX支行15年的建設成果。

      禮品

      中信銀行XX支行成立15周年純金“珍藏版信用卡”。

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