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  • 雙11策劃方案

    時間:2020-11-13 18:20:55 策劃書 我要投稿

    雙11策劃方案

      為了確保事情或工作科學有序進行,就需要我們事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編收集整理的雙11策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    雙11策劃方案

      一、活動計劃

      促銷方式

      以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。

      1、打折——全場5折

      2、買贈——目前只針對0055#單品(贈品待定)

      3、優惠券——①無門檻無限制使用:10¥②有門檻限制使用:20¥、50¥

      注:優惠券在活動前發放,活動當天只限領10¥面額優惠券,其使用日期為11月15日前。

      4、套餐優惠搭配(方案)

      5、秒殺

      注:①活動當天分時間段開秒,以整點秒到免單的形式。

      ②頻率:11當天共秒殺6次,每次1件產品,每次秒殺限購1件。

      ③時間點、產品設置:

      B、活動內容:秒殺,

      目的:活動氛圍的營造

      秒殺活動費用預算:

      二、流量計劃

      流量構成:

      1、預熱期間時間:10.06—11.10

      2、活動進行時間:11.11

      工作內容:

      鉆展

      1、投放位置:新首頁首焦、首頁banner。

      2、流程:鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數據分析—鉆展優化。

      直通車

      1、投放產品:店鋪首頁推廣。

      2、投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。

      3、直通車活動:首頁熱賣單品。

      淘客

      主推產品及傭金:主要是我們現有的一些資源;

      搜索

      1、熱搜關鍵詞查找:數據魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞匯。

      2、標題優化:融入到寶貝標題里面,覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里。

      店鋪聯盟

      1、聯盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。

      2、商家數量:至少4家。

      微淘

      推廣內容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。

      微博

      1、推送內容:店鋪促銷;單品促銷;

      2、推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現);精準選擇人群推送。

      3、廣告設計:設計發微博的產品廣告。(流程:活動產品—活動文案—促銷內容—設計—投放)

      三、客服及微博、微信計劃

      一、電話回訪

      A、重點客戶的回訪(500元以上)

      B、一級顧客的回訪(300—500元)

      會對顧客進一步的分類

      a、14——19號開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪(店鋪需要前臺人員的配合)

      B、10、21———11、1開始對一級客戶的回訪(200—500元以上)

      內容:(電話內容以冬季上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內容直接再說明冬裝上新,希望老顧客們可以前來品鑒)

      備注:

      1、客戶分類—————購買的產品及購買的頻率分類

      2、撥打電話短信先行(先發短信給顧客之后再電話進行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對編輯

      3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。

      二、短信溝通(客服主管)

      A、周五發(11.4)(冬裝上新短信),告知老顧客店鋪的冬裝已經上新,前來購物我們就送兔毛圍巾一條

      B、周三發(11.6)(慰問式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現人味性)

      C、周五發(11.8)一級顧客的短信(200—500元)

      D、周六發(11.9)重點顧客短信(500元以上)

      E、周日發(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(找準合理時間點發送)

      三、郵件溝通(設計部)

      A、周三發(11.6)(慰問式郵件,拉近與老顧客之間的距離,體現人味性)

      B、雙11的一些信息我們的`一些產品,店鋪內的相關活動。我們參與雙11的相關寶貝!

      四、微博

      A、冬裝上新在微博的宣傳。

      B、微博內容————怎么選款,對穿衣的要素,怎么穿衣搭配之類的。

      C、微博—————穿衣搭配知識的普及。

      D、重點說明從各個側面體現改服裝的性價比。

      E、雙十一店鋪活動上線預熱開始。

      F、我們的原材料,產品方面的一些優勢。

      G、雙十一宣傳/店鋪宣傳————————針對優勢產品的一個亮相。(5元展現1000次的微博推廣)

      

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