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  • 新品活動策劃方案

    時間:2024-03-14 09:44:58 澤彪 策劃書 我要投稿
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    2024新品活動策劃方案(通用9篇)

      為了確保活動取得實效,通常需要提前準備好一份活動方案,活動方案具有內容條理清楚,步驟清晰的特點。那么什么樣的活動方案才是好的呢?下面是小編為大家收集的2024新品活動策劃方案,歡迎閱讀與收藏。

    2024新品活動策劃方案(通用9篇)

      新品活動策劃方案 1

      1、活動主題:

      空間音樂葡萄酒

      2、活動地點:

      (未定)

      3、活動時間:

      20xx年6月5日19:30——21:00(暫定)

      4、宣傳策略:

      利用各專賣店及專柜POP、海報、宣傳單頁、車體廣告、戶外廣告等各種載體,發布新形象照片,進行前期宣傳推廣。(具體宣傳方式略)

      利用報紙、電臺、網絡、等其他軟性廣告擴大產品新形象的宣傳力度。

      5、 活動內容:

      舉辦一場“空間音樂葡萄酒”――新品形象發布及產品的推介會,邀請嘉賓到場,綜合各種媒介宣傳手段,以奢華浪漫的空間氛圍、高雅華麗的古典音樂與香醇熱情的葡萄美酒,營造極致視聽感受,為新品打造充滿魅力及特質的新形象。

      6、可行性分析:

      通過本次活動,可以制造轟動效應,樹立品牌形象。制造行業內及社會輿論關注焦點,打開市場的突破口,提高市場對新產品的認知度和接受度。通過本次活動邀請有關嘉賓及家裝行業裝飾設計師參與,可以在設計領域與家裝業將本次活動的影響力達到最佳效果,將” ”的藝術美學與專業品質在業內宣傳并推廣。

      7、具體內容(附日程表):

      作好前期準備工作,選擇一處與生活家巴洛克在風格與形式上都較為和諧的大會所為主會場,確定推廣會日程與環節設置,邀請嘉賓與家裝公司、設計師及其它有關人員參會。

      以巴洛克風格進行會場布置,提供酒水、西點及水果。

      舉行嘉賓入場議式、簽名儀式以及” ”品牌的.揭幕議式,然后以冷餐酒會的形式,穿插薩克斯、弦樂與鋼琴表演、并進行葡萄酒監賞知識與現場音樂欣賞禮儀以及 ””地板理念與專業知識的宣導,講解怎樣通過個性化裝飾材料提升設計品味。寓產品推廣于文化宣導,營造” ”高貴典雅與充滿藝術氣質的現場氛圍,達到倡導新的生活理念與塑造品牌形象的雙重功效。

      酒會進行中設置抽獎環節(具體獎項設置待定)或游戲環節

      8、游戲項目(暫定):

      a、答題闖關

      在現場地面上放置由多條紙帶組成的圓環,以不超過六組選手為宜((由各裝飾公司派代表參加),每組男女各一人站在圓環上,由主持人輪流提問本次晚會上講述過的品酒、音樂及巴洛克地板文化及專業家裝知識進行提問,答不出或答錯問題即撕去一條環型紙帶,最早沒有立足之地(超出圓環范圍)的選手即被淘汰出局。最后的勝利者可以獲得獎品獎勵。

      b、品酒大賽

      準備四種葡萄酒,邀請嘉賓上臺品嘗,以是否能答出正確品種為準進行淘汰賽,最后留下的勝利者可以獲得獎品鼓勵。(配合品酒知識環節)

      9、本次活動注意事項:

      1.會場選擇及布置以及禮賓人員著裝均應以巴洛克藝術為主要基調

      2.入場時為每位與會者贈送一份宣傳材料及禮品

      3.禮品與獎品設置應高檔有價值,并帶有巴洛克或好易標識

      4.邀請函應提醒與會者著正裝入場

      5.有關地板知識的講解最好有請行業內專業權威

      新品活動策劃方案 2

      一、 活動主題:

      欲迅速擠進手機市場,實現心動營銷,首先要營造出錘子手機心動上市的氣氛!因此,在新產品上市之際,我們舉行錘子Smartisan T1新品上市新聞發布會,籍次讓錘子Smartisan T1一上市就在社會上造成轟動,引人注目,為以后的營銷推廣打下基礎。

      二、 主辦單位:

      錘子科技

      三、 活動時間:

      20xx年6月5日10:00——11::0 0

      活動地點:

      華中師范大學武漢傳媒學院三號教學樓3205教室

      四、 形式:

      新聞發布會(記者提問,主辦方回答)

      五、 活動目的:

      1)為錘子Smartisan T1上市制造轟動效應,聚焦大眾視線,有力傳播品牌核心概念,表現品牌形象。

      2)制造與消費者,經銷商的溝通機會,使未來的銷售更加順暢。

      3)與本行業其它產品的推廣手法作出有力區分。

      4)利用大眾傳播力量將產品的信息和企業形象等廣泛的傳播出去,擴大錘子手機的.品牌知名度,幫助建立品牌形象。

      六、會議議程安排:

      時間

      相關內容

      AM08:20

      相關負責人員到場準備,包括主持人及禮儀人員

      AM08:30

      正式開始,主持人說開場白介紹相關來賓

      AM08:40

      發言人致辭,并說明舉辦此次發布會的理由及相關情況。

      AM08:50

      產品介紹

      AM09:00

      記者提問,主發言人回答,輔發言人補充

      AM09:10

      問答結束,產品現場實驗

      AM09:20

      主持人說結束語,新聞發布會結束來賓合影,散會。

      七、參會應邀人員:

      采編專業部分同學和相關媒體記者工作人員

      八、提供給媒體的資料:

      會議時間項目安排流程,新聞通稿,演講發言稿,發言人和嘉賓的背景資料介紹,公司宣傳冊,產品特性以及全方面介紹,產品宣傳資料以及產品相關照片,企業負責人名片,筆和空白信箋。

      九、發布會籌集所需物品:

      廣告,宣傳冊,資料袋,橫幅,水,花籃,文具等

      十、邀請的媒體人員:

      1、 湖北衛視

      2、 長江日報,湖北日報

      3、 人民日報湖北分社

      新品活動策劃方案 3

      一、目的:

      品牌知名度推廣,新產品的銷售啟動

      二、對象:

      情侶套裝系列等十款套裝產品

      三、活動主題:

      牽手海π,摯愛永恒;海π箱包見證你們的摯愛

      四、活動方式:

      公司總部提供活動方案、禮品和監督;直營店準備物料制作執行。

      五、活動時間地點:

      8月3日~6日;直營店

      六、廣告配合方式:

      前期宣傳(活動兩周前起)

      1、城市主要干道懸掛橫幅

      2、宣傳單發放(派人員分區發放、郵寄)

      3、當地晨報、日報、晚報登載廣告信息

      4、城市內電子顯示屏廣告

      七、活動準備:

      1、人員安排:

      2、物資準備材料準備(開業兩周前完成)橫幅廣告、街口指示牌、宣傳冊、氣球、POP廣告、X展架、主題海報的制作2.1店外主題海報:牽手海π,摯愛永恒

      2.2吊旗:正面“海π箱包見證你們的摯愛”,反面“新品上市”

      2.3X展架統一活動主題,與海報統一。

      2.4小立牌POP廣告分別置于所屬產品系列的陳列區域。

      2.5橫幅:海π箱包見證你們的摯愛

      2.6宣傳單內容同海報

      2.7其他:名片、禮品、綬帶

      3、活動方案

      3.1凡是進入店面的情侶由迎賓直接發放吉祥物“派派”一只;

      3.2持公司宣傳單在店面購買情侶系列新品套裝可以享受5折優惠;

      3.2成功購買情侶系列新品的將會贈送多美味情人節價值58元的套餐一份

      4、店面終端氣氛營造(海π統一視覺形象、開業一天前完成)

      4.1周邊街區

      4.1.1專賣店鄰近街和市區主干道布標宣傳;

      4.1.2專賣店鄰近街口指示牌宣傳;

      4.2專賣店外

      4.2.1門前設置升空氣球;

      4.2.2樓體懸掛巨型彩色豎標;

      4.2.3門口用氣球及花束裝飾;

      4.2.4專賣店前設立大型主題海報(開業專用)一塊,發布開業驚喜活動。

      4.3店內

      4.3.1店內設立迎賓和導購小姐。

      4.3.2專設新品促銷活動區域及業務宣傳臺,擺設活動宣傳品、禮品及紀念品,配備專人提供咨詢、發放獎券和贈品。

      43.3店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。

      43.4頂端懸掛POP掛旗。

      4.3.5店內主題海報(新品專用)宣傳。

      4.3.6現場宣傳單的發放。

      5.4軟硬件設施

      5.4.1陳列、道具及燈光音響等,應符合海π品牌個性主題終端的'`要求,與形象宣傳的風格調性保持一致。

      5.4.2專賣店導購員、收銀員等,其儀容儀表、服務規范等應與海π品牌形象交相輝映。

      6、活動前期準備

      6.1專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;

      6.2活動期間,導購、促銷人員、執行負責人等均應提早到崗,確認各項準備工作到位;

      6.3每天營業前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;

      6.4宣傳單置于店內供顧客自取;

      6.5專設開業促銷活動區域及業務宣傳臺,并有專人負責;

      6.6專人負責物資準備:橫幅、海報、促銷禮品,并負責禮品發放,杜絕私自拿去禮品;

      6.7每天營業結束后收好主題海報及其他形象畫面;

      7、促銷過程的指導、監督

      7.1督導員負責本區域終端賣場促銷禮品落實狀況跟蹤;

      7.2督導員負責對本區域終端場促銷進行實地指導、監督;

      新品活動策劃方案 4

      1、改變觀念

      樹立“無淡季”思想“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。店主們要想在銷售淡季提升業績,首先要改變服裝店鋪的經營理念,樹立“銷售無淡季”的意識。不能看到整個行業生意都很冷清,自己就心灰意冷。其實,會不會賺錢的決定因素還是店主本人。只有樹立“無淡季”思想,才能在精神上給自己打打氣,做生意也就有干勁了。

      2、維護老客戶

      積極開發新客戶在服裝銷售淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結算和后續的銷售服務工作,同時要做好后續銷售服務工作。老客戶在淡季的忠誠度,更能夠給服裝商家帶來足夠的利潤。同時要積極開發自己的新客戶,不斷拓展自己的.銷售渠道。

      3、激勵銷售人員

      淡季的到來,銷售量的驟減往往使眾多的銷售人員缺乏工作熱情,產生懶惰心理,沒有精神去引導更多的客戶。在這樣的環境里,可以加大淡季中銷售人員的激勵措施,比如加大獎勵,鼓勵銷售員主動出擊,多賣貨。

      4、及時更新服裝款式

      夏裝更新的頻率很快,有其對于女裝店主來說,就要在進貨上少量多款,保持店鋪里服裝的款式更新。同時少量的貨有利于及時清倉,保證資金的運轉。從取勢的角度來看,能強化服裝店品牌在當地消費者心目中的.地位,對于營銷預算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。如果在淡季時候不進新款,就會大大弱化在消費者中的形象,那么在旺季到來的時候,你的老客戶也會流失掉!

      5、多樣化的促銷

      淡季的打折力度往往會超于旺季,當打折、促銷司空見慣時,消費者就會出現“審美疲勞”。所以,店主在淡季的促銷手段更需要多樣化,針對客戶群進行各種營銷活動,增加店鋪的吸引力。

      比如最近的大運會等等,服裝促銷可以和這些社會熱點結合起來,找出適合自己的促銷方式。一些別出心裁的消費方式,如買衣服送干洗,買衣服送雪糕等等優惠銷售,往往能產生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季營銷的創新典范。

      6、及時充電

      既然好不容易空閑時間多了起來,何不好好利用這段時間給自己充充電,為旺季的到來做好知識上的儲備。很多服裝店主平時忙于生意,很少靜下心來看書,這段時間是個很好的充電機會。同時,為了及時了解流行趨勢,或者說經營技巧,店主們可以多去逛逛各大服裝行業網站和論壇,和那些成功的商家多多交流,彌補自己的不足。也許,你會在交流中發現獨特的銷售技巧。

      新品活動策劃方案 5

      農產品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實現農產品潛在交換的一個過程。農產品營銷是農產品生產者與經營者個人與群體在農產品從農戶到消費者的流通過程中,實現個人和社會需求目標的各種產品創造和產品交易的一系列活動。農產品市場營銷的主體是從事農產品生產和經營的個人和群體。農產品營銷活動貫穿于農產品生產和流通、交易的全過程。農產品市場營銷概念體現了一定的社會價值或社會屬性,其最終目標是滿足社會和人們對農產品的需求和欲望。

      我國農產品市場營銷方案

      一、我國農產品市場營銷的現狀

      1、農產品市場建設發展迅速

      我國農產品市場發展迅速,類別繁多,包括糧油市場、蔬菜市場、水產品市場、肉食禽蛋市場、干鮮果品市場等。農產品市場數目基本穩定,交易額穩步上升,這主要是因為我國農產品交易市場在經歷了幾十年高速增長和規模擴張后,現正逐步實現從數量擴張向質量提升,流通規模上臺階,市場硬件設施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運行質量日趨看好。

      2、農產品批發市場成為農產品流通的主渠道農產品市場覆蓋了幾乎所有的大、中、小城市和農產品集中產區,基本形成了以城鄉集貿市場和農產品批發市場為主導的農產品營銷渠道體系,構筑了貫通全國城鄉的農產品流通大動脈。目前大、中、小城市消費的生鮮農產品80%~90%是通過批發市場提供的,農產品批發市場的大力發展,對于搞活農產品流通、增加農民收入、滿足城鎮居民農產品消費需求發揮著積極作用。

      3、以配送、超市、大賣場等為主的現代流通方式發展勢頭迅猛

      超市作為一種新型現代營銷業態在近幾年也逐步涉足農產品銷售領域,成為農產品營銷渠道體系里的新成員,并與傳統的集貿市場在零售終端展開了激烈的競爭,傳統農貿市場的市場地位正在受挑戰。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府在大力推行“農改超”工程,旨在打造高效安全的農產品營銷網絡,使之與城市經濟發展相適應。

      二、市場分析

      1、顧客來源

      作為農村,以前的顧客也就局限于當地小市場以及家人自己享用,但隨著社會經濟的發展,城市的擴大,城市以及其他一些地方的農產品需求量不斷增大,但是農村越來越少,所以我們農村的顧客就越來越多,包括城區家庭、餐營業、副食業等。所以從顧客方面來說,我們的發展前景是可觀的。

      2、面臨的競爭對手

      目前面臨的主要競爭對手就是很多地方在運用先進科學技術進行農產品的培育,在城市也有很多的地方有這樣的場地。現在看來這是市場發展趨勢,科學地運用技術來服務生活,但是,即便技術再好也沒有農村天然的農產品營養來得好,而且現在的農村也在接受新技術,更科學的方法加上原始的天然性種植,將是更好的農產品。

      此外,現在的各大超市也在開始售賣農產品,在一定程度上與我們形成了競爭關系,但從另一方面來說,他們也是我們的顧客之一。

      3、營銷優勢與劣勢以及解決措施

      優勢:天然與科學的種植方法;新農村的發展帶來農村的發展;農民認識與技術的發展;農村與城市結合的發展趨勢;人們對生活品質與健康飲食的渴望與需求量增大;等等。

      劣勢以及解決措施:

      1)農村與城市距離遠,不便于貨物運輸;措施:現在我們農村自己出錢出力,修起了自己的公路,與城市連接更加緊密,便于貨物運輸。

      2)有些貨物保存時間有限,以前農村保存措施雖然可以,但如果長時間沒有商家訂貨,將導致貨物囤積而壞;措施:現在農村在接受新技術,當然也包含了一些存貨措施,加上農民也懂得想辦法來保障自己的利益不受損害。

      3)品種多但是不奇,農村以前有的都是一些很平常的`農產品,不能很好的滿足城市人的需求;措施:多于城市接觸,了解城市人對農產品的需求,從而增加農村的種植范圍與品種。

      4)與企業聯手。達到雙贏局面。

      三、經營策略

      1、農產品市場經營觀念創新經營

      農產品營銷創新的先導為了實現諸如利潤、銷售增長率等目標,農產品經營者必須進行市場調研、產品開發與農產品儲運、銷售等一系列與市場有關的經營活動。在從事這些活動時,應當以什么樣的理念為指南,應當如何處理企業、顧客、社會之間的利益關系,就成為任何企業或生產經營者必須首先回答的問題。對于這一問題的回答,就構成一個企業的市場經營觀念,也稱營銷治理觀或市場營銷觀。它是決定企業生產經營活動方向的指南,也是為經營者在組織和謀劃企業的市場營銷時的指導思想和行為準則,概括了企業的經營態度和思維方式,貫徹于企業市場營銷活動的全過程之中。

      2、農產品營銷戰略與策略創新經營即營銷組合的創新

      在傳統的農產品運銷觀念指導下,農產品生產經營主要依靠農產品的儲存與運輸、推銷與促銷等手段來實現擴大銷售。農產品市場營銷觀念則通過協調市場營銷即圍繞目標市場需求的變化,綜合地運用各種營銷戰略與策略,并加以優化組合,不斷創新,通過比競爭對手更加有效地滿足目標市場的需求來實現企業增長和利潤的實現。

      第一,應該充分重視戰略性營銷,用好“市場探查”、“市場分割”、“市場優先”、“市場定位”等戰略性4組合。農業產業化經營必須源于對農產品消費需求的深入探查和仔細研究,通過市場研究,尋找潛在需求,捕捉市場機會。根據一些細分變量來分割市場,進行比較、評價,選擇其中一部分作為自己為之服務的目標市場,針對它的需求特點開發適宜的產品,制訂合適的價格、渠道、促銷策略,實現產品的既定目標。

      第二,充分利用好“產品策略”、“價格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰術性“4組合。高績效的市場營銷活動不僅在于這四大策略的靈活運用和不斷創新,而且在于靈活運用和有效組合每一個組合策略,形成動態優化組合,協調一致為顧客需求服務。

      第三,要積極應用“政治權利”和“公共關系”。由于農業是弱質產業,比較利益低下,資金緊張,農業產業化經營系統一般難以進行廣泛的宣傳和促銷,往往要充分依靠“政治權利”和“公共關系”這兩個策略。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導百姓和城市人消費,擴大有效需求。另一方面,農業產業化經營系統應積極參與社會活動,改善與社會各界的關系,樹立良好的形象,獲得社會各界的關心和支持,通過公共關系達到宣傳促銷目的。農業產業化經營系統可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機構為農產品營銷創造有利的外部環境。

      具體營銷策略如下(從企業銷售農產品出發):

      ㈠農產品營銷的新產品開發策略

      農產品和任何事物一樣,有著出生、成長、成熟以至衰亡的生命周期。因此,企業不能只顧經營現有的產品,而必須防患于蔚然,采取適當步驟和措施開發新產品。它是企業提高競爭力的重要因素,也是企業市場營銷活動的主要任務。新產品開發過程一般包括新產品構想的形成、新產品構想的篩選、概念產品的形成與檢驗、經營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產投放市場。新產品開發成功以后,還需上市成功,這意味著新產品被消費者采用并不斷擴散。

      新產品開發是從營銷觀念出發所采取的行動,因此首先必須是適應社會經濟發展需要,試銷對路的產品。沒有市場的產品,對企業而言再新也沒有意義。消費者對奇形異彩農產品需求,使一個產品多種式樣,成了新的消費動向,如烏骨雞、黑小麥等農產品雖分別屬雞、麥類,但因為其顏色非凡,藥用價值較高,不僅市場銷路好,而且經濟效益高。因此,新產品要有自己的特色適應和滿足消費者需求的新變化。

      ㈡農產品營銷價格策略

      農產品價格的制定可分為兩大類:一類是政府定價,另一類是農產品經營者定價,依據農產品質量、市場供求狀況等因素決定其價格。農產品定價目標與程序以農產品生產經營者對其產品是否具備定價權力為前提條件。在市場經濟下,為了刺激顧客的消費行為,通常要對基本價格作適當的調整。如價格折扣與折讓,即實行讓利。抓住顧客的心理進行促銷定價。

      ㈢農產品營銷品牌化策略

      品牌是由名稱、術語、標記、符號或圖案等要素組合而成的,用于體現某個銷售者或某鐘產品或服務的獨特性,并使之與其他銷售者的產品和服務相區別,借以促進銷售的記號。品牌在市場競爭中的作用并不僅僅表現在農產品的識別功能上,雖然農產品的質量性能和企業的市場信譽能夠首先通過品牌傳導給消費者,但品牌尤其是品牌的功能,更多的是它的市場影響力,是它帶給消費者以信心,它在帶給消費者物質享受的同時,還帶給消費者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構成了品牌農產品所特有的市場競爭力。任何農產品加工企業都不能忽視品牌戰略的重要性。創馳名品牌是解決農產品賣難和提高農民收入的根本途徑品牌是高價格的基礎,馳名品牌會給企業帶來高額利潤;品牌是產品競爭優勢的基礎,馳名品牌具有強大的競爭力;品牌是吸引新消費者,留住老消費者的有利武器;品牌能夠提高企業營銷計劃的執行效率;品牌是促進產品擴張,促進貿易的有力杠桿。

      1.名創牌。對市場競爭力強的優勢產品實行商標注冊。創牌既是為了宣傳,擴大影響,同時也是為了保護品牌。

      2.以質創牌。嚴格按照質量標準生產、提高產品品位。

      3.包裝創牌。美化農產品外表。

      4.加大創牌宣傳力度,樹立良好品牌形象

      5.做好名牌保護工作

      ㈣農產品加工化策略

      農產品加工是指以農業生產中植物性產品和動物性產品為原料,通過一定的工程技術處理,使其改變外觀形態或內在屬性的物理及化學過程;同時也是通過一定的治理技術處理,使其由初級產品轉變為制成品,連接農業生產與居民消費的經營過程。目前,農產品中直接能夠進入生活消費及工業生產的種類并不多,因此,農產品加工是不可或缺的產業。

      ㈤農產品促銷策略

      農產品促銷是指農業生產經營者運用各種方式方法,傳遞產品信息,幫助與說服顧客購買本企業的產品,或使顧客對企業產生好感和信任,以激發消費者的購買欲望,促進消費者的消費行為,從而有利于擴大農產品的銷售。農產品促銷有廣告推廣、人員推銷、關系營銷、營業推廣四種形式。在進行農產品營銷的時候要把促銷策略靈活運用,與顧客建立長期關系,培養一批忠誠的顧客群。

      ㈥農產品營銷渠道策略

      1.農產品批發市場的價值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點,開拓發展空間,快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環節,通過內部關聯交易降低流通成本,穩定并降低市場價格,有助于提高農產品流通效率,對于保護生產者利益和消費者福利也有著積極意義。

      2.改造升級原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對當前農產品流通的主要載體——批發市場和農貿市場進行改造。批發市場在交易方式、治理模式、服務功能等方面要進行完善和發展,提高流通效率,擴大流通半徑,使之滿足地區間農產品大規模流通的需要。

      3.加強對渠道體系的梳理和調整,提高渠道績效。政府相關部門采取各種措施對包括農產品生產、流通、銷售、加工、消費等各個環節在內的整體渠道鏈條進行梳理再造,消除農產品流通不暢的瓶頸制約,使得各個環節都能夠暢順高效運轉,提高其整體運營效率。

      4.發展國際化營銷渠道,把國內的產品銷售出去,解決國內農產品賣難現象。同時采取網上銷售、遠程運輸、窗口直銷等現代營銷手段,激活流通,拓展市場。

      新品活動策劃方案 6

      一、 目的

      滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過20xx年度消費者權益保障日。

      二、 活動內容

      (一) 重點用戶的排查及處理:

      定義:

      1) 用戶的背景特殊性。

      2) 用戶直接致函、電至新聞媒體。

      3) 用戶因同一性故障投訴xx熱線兩次以上且問題未處理完畢。

      4) 重大責任事件,但遲遲未完全處理完畢。

      5) 服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

      6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在x次以上的'。

      7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。

      8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

      級別分類:

      1) aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過xx天。

      2) aa級用戶,定為協商處理,處理周期不得超過xx天。

      3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理周期不得超過x天。

      排查:

      銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于xx月xx日前統報一次,xx日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。

      本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。

      (二)售后服務活動的實施

      必須督促服務商根據xx汽車“xx”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:

      1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

      2) 提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

      3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

      4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。

      新品活動策劃方案 7

      一、營銷環境分析

      1、市場概況:

      日前,IDC發布研究報告,預計20xx年將是中國PC市場最艱難的一年,市場銷售量為4,061萬臺左右,增長率僅為3%,到20xx年會觸底反彈,呈現16%的快速增長趨勢。

      對此,中國計算機用戶協會理事長陳正清向《中國聯合商報》記者表示:“還沒看到這個報告具體不便評論,但有一點,金融危機確實給中國的PC市場帶來很大影響。而這從去年下半年就開始明顯顯現出來了,我認為今年中國PC市場還會處于調整階段。”“20xx年中國PC市場將進入產品形態的快速變化階段,其中迷你筆記本、一體機、小機箱臺式機、13寸筆記本之間將會迎來更加激烈的競爭。”IDC中國區研究經理王吉平表示。根據調查顯示,自備電腦是為了查資料和做作業者占80%,玩游戲或其他目的者占到20%;91%的同學對自備電腦持支持態度,9%持反對和中立態度。

      2、企業市場營銷環境中的制約因素:

      (1)國內電腦品牌多,競爭慘烈程度不言而喻。

      (2)組裝電腦較為價格便宜且可以自己選擇配件,令不少大學生選擇自己去組裝而不購買一體機。

      二、消費者分析

      1、消費者的總體消費態勢

      ①在廣藥,大部分同學都來自普通家庭,基本上都是純消費者,在購買電腦這種大型消費品時,都會存在價格不能太高的訴求。

      ②作為廣藥的學生,都苦于網速慢,對電腦的性能有一定的要求。

      ③現在普遍使用組裝機

      ④作為大學生,思想比較前衛,特別對于一些家境比較好的同學,追求的不僅僅只是性能,還有時尚的外觀,以突顯個性。

      ⑤大學生是電腦的主要消費群體之一。

      2、潛在消費者分析

      ①大一新生

      ②準備換電腦品牌的學生

      ③尚未購買電腦的學生

      3、消費者分析總結

      大學生是以后的主要消費人群,讓大學生成為聯想品牌的忠誠消費者,能讓聯想在未來的幾十年,甚至是以后都擁有較穩定的市場份額。

      三、產品分析

      1、聯想天驕i370(售價:6900元)

      聯想天驕i370電腦的.機箱只有一般電腦機箱的1/7大小,而這款的“鍵鼠”一體式鍵盤是通過無線連接的,省去了一大堆線頭線腦的麻煩。時尚的外觀和新穎的操作模式,女生見了一定會怦然心動。

      一般人印象中,觸摸板似乎是筆記本才有的專利;為了便攜的目的,將鼠標的功能集成在鍵盤下面小小的一塊地方,可以說是一項創舉。不過在臺式機的鍵盤上放一塊觸摸板會怎樣呢?聯想天驕i370電腦就是這樣一款獨特的電腦。聯想天驕i370采用高檔拉絲工藝金屬機身,主機容量僅為3.5升、重量更輕便,并且采用了可立臥放置的結構,方便使用者自由選擇擺放方式。聯想天驕i370采用吸入式DVD光驅、感應開關、U型底座情感燈和無線操作設備以及鍵盤邊上的觸摸板等時尚元素。同時配備15合1讀卡器,7.1音頻環繞,并且配備VGA和DVI兩種顯示器接口,為用戶的.使用提供更佳兼容性。

      配置方面,聯想天驕i370采用英特爾奔騰雙核E2160處理器,核心頻率1.8GHz,2GB內存,250GB硬盤,16×DVD光驅。顯示系統方面,英特爾GMA950集成顯卡搭配22英寸寬屏液晶顯示器。預裝WindowVistaHomePremium操作系統。

      2、聯想ideaCentreKx6520

      聯想的家用娛樂系列一直在市場中倍受青睞,作為聯想的子品牌,IdeaCentre是定位在家用娛樂系列,該系列的外觀設計個性時尚,性能上非常不錯,很適合年輕用戶的選擇。

      四、營銷策略

      (一)每學期開學的第一個月,進行校園團購促銷。凡在此期間購買某品牌電腦即可享受團購價格,每位購機的同學將擁有某品牌特送嘉賓卡,其作用是可參加定期的幸運抽獎,還可憑此卡推薦五位朋友購機,不但朋友可享受優惠,我也可獲得禮物,如U盤等。還有就是進行情感營銷,所謂情感營銷呢?就是對消費者進行經常性聯系和問候,這些情感上的體會對培養顧客忠誠非常重要,另外有助于建立良好的品牌口碑。根據調查,聯想在與其他電腦的優勢結果如下:第一是性價好,第二是口碑好。還有其他方面因素,但比重不大。據調查,在被調查的人群里,大多數人會建議親戚、朋友或同事購買聯想電腦。加上“聯想隊”和校園形象代言人鼎力配合收效將會很好。

      (二)參與有影響力的活動,如贊助學校舉辦的賽事、晚會;提供勤工助學崗位或實習機會等企業贊助學校舉辦的賽事、晚會可以讓品牌走近消費群體,讓消費者感受品牌的真誠,樹立一個良好的品牌和企業形象。有時學校的賽事、晚會都會制成視頻在學校的網站上,這樣有利于給企業推銷,樹立良好的企業形象,并把產品介紹給其他消費群體。

      (三)加強與其他機構的合作對不急于購機的同學可填寫購機意向卡,將來購機時可憑檔案中的記錄享受特殊優惠。與中國移動,中國聯通進行商業合作,凡擁有手機校園卡的同學以后購買聯想的電腦都可享受優惠并獲贈話費。

      (四)針對潛在消費者對不急于購機的同學可填寫購機意向卡,將來購機時可憑檔案中的記錄享受特殊優惠。對“購機意向檔案”進行整理,經常短信問候,提供優惠消息和新聞給這些潛在消費者,以達到限度的預售效果。

      (五)贈送有個性的帶有品牌標志或品牌名稱的、時尚的、流行的衣服、帽子等物品一定的贈品會適當提升消費者的購買X,心理上得到了滿足感,就會覺得物有所值。而且可以給人留下深刻的印象。這些物品的發放也可作為每個月幸運抽獎者的附加獎品。

      (六)在校內張貼海報、噴繪和發放宣傳單海報和噴繪在視覺上有很大的沖擊和吸引力,同時還會增強產品在目標受眾心中的印象。加上派發傳單會讓目標受眾對產品有進一步的認識,同時還能提高宣傳力度。

      (七)電子媒介:利用互聯網(特別是學生點擊量比較大的網站),校園廣播及校園電臺滾動播出產品和活動的廣告信息;建立聯想qq群等,供大家交流切磋。

      (八)平面媒介:利用宣傳板,張貼海報,發放傳單和校園專用廣告牌。利用校園報紙,學生期刊刊登聯想你基本促銷信息。

      (九)利用校園相關協會:與學校的社團,特別是計算機社團合作,聯合推出校園計算機知識競賽等等活動;

      (十)利用校園促銷活動,優惠活動擴大影響(節假日優惠,團購優惠活動等等);

      (十一)冠名支持贊助公益活動,校園精品欄目,團日活動,加深其影響力。

      (十二)人際傳播:良好的口碑是一種免費的廣告。大多數都會或多或少的受到周圍影響,特別是身邊親近的人,一個人的行為至少會影響5-8個人,有口皆碑。

      (十三)及時做好市場調研,積極做好校園信息的及時反饋,增強售后服務,做好“無形”廣告。

      五、成本控制

      通過對校園市場的科學分析資本投資在5000—50000之間不等,在整個實施中做好資本的合理利用,做到資金流的節流。

      新品活動策劃方案 8

      一、品牌概述

      “小藍鯨”定位于城市大眾家庭的兒童服飾品牌,以兒童生活文化為核心,倡導“休閑、時尚、健康、運動”的兒童服飾理念,產品綠色、環保、穿著舒適,設計緊抓時尚資訊,色彩強調流行與搭配,呈現童裝品牌新意向。“小藍鯨”童裝在發展過程中,大力實施品牌戰略,致力于創立兒童服飾文化,注重產品品位的提升和品牌整體形象的提高。

      二、品牌定位

      小藍鯨目標顧客定位于0~15歲的兒童,利用情感利益定位,品牌訴求:有愛,就有未來。

      “小藍鯨”將自信、陽光和富有底蘊的文化哲理,融合到兒童成長的不同階段,不斷為小朋友傳遞著簡雅、活潑、自然的.生活方式和文化品位。“小藍鯨”品牌與孩子們同行,以傾聽每個家庭的時尚需求和生活理念為己任,將卓越的品質融入到簡雅的藝術情調中,集時尚和潮流于一身,通過系列化的款式與各種趣味性的'搭配組合,為孩子們書寫多彩的童年故事,為0-15歲不同成長階段的兒童提供“時尚、健康、舒適”的四季著裝方案。

      三、品牌資產提升

      1、品牌認知:

      品牌認知是消費者認出、識別和記憶某品牌是某一產品類別的能力,從而在觀念中建立起品牌與產品類別間的聯系。品牌知名度是品牌認知的初始階段。所以可以通過廣告宣傳等方式擴大品牌知名度。

      2、品牌形象:

      品牌形象是人們對這一品牌的整體印象,企業可以通過定價策略、廣告訴求、選擇好的代言人等策略來提升品牌形象。

      3、品牌聯想:

      品牌聯想就是要讓顧客的記憶與品牌相聯。企業可以通過商標或者是廣告代言人來傳遞這一形象。

      4、品牌忠誠:

      有的顧客在購買商品時就是買同一個品牌的商品,這就是對某一個品牌的忠誠,企業應該通過一些方式來提升顧客對該品牌的忠誠度,比如說提升自己品牌的價值。

      5、附著在品牌上的其他資產:

      生態紡織品技術是附著在小藍鯨品牌上的其他資產。

      四、品牌要素設計

      1、品牌名稱:

      小藍鯨

      2、品牌廣告語:

      小藍鯨給您精心呵護

      3、品牌標志設計:

      4、品牌人物:

      采用普通演員代言人

      五、品牌戰略組合

      采用單一品牌戰略,所有產品統一都是采用“小藍鯨”這一個品牌。

      六、品牌傳播推廣策略選擇

      品牌傳播工具:廣告、促銷、人員推銷。

      廣告:在央視少兒頻道插播廣告,同時也贊助一些少兒節目。促銷:采用贈送贈品的方式,可以把一些兒童玩具作為贈品。人員推銷:專業的推銷人員進行推銷。

      七、品牌維護和危機處理

      在競爭激烈的市場中,企業要有一套完備的品牌維護策略,在競爭中企業采用的策略有:低成本擴張策略、薄利多銷、服務延伸、技術革新、把握消費者心理等策略,我們小藍鯨童裝公司,主要采用把我消費者心理這一策略應對競爭。

      對于品牌危機管理,主要是樹立危機管理意識、做出快速反應、轉化危機。

      在品牌維護時,企業要有自己獨特的品牌設計,不易于被模仿,適度做些宣傳,運用法律武器保護自己的品牌;在控制品牌的機密方面,要有時時保密的意識,謝絕技術參觀和考察,同時還要申請專利保護。

      新品活動策劃方案 9

      一、主辦方

      聯想集團

      二、發布會地點:

      北京798藝術區79罐

      三、發布會主題:

      移動互聯樂生活——聯想移動互聯戰略暨新品發布會

      四、參出席人員:

      聯想集團董事長兼ceo楊元慶、聯想集團高級副總裁劉軍、聯想集團高級副總裁兼cto賀志強、聯想集團副總裁邵韜、聯想集團vp陳文暉以及各大新聞媒體和社會各界商業精英。

      五、發布會目的:

      吸引各媒體眼球為未來即將開賣產品造勢,宣傳企業形象,彰顯企業實力,展示領導風采。

      六、發布會組織流程:

      (1)會場布置:

      1、門前放置會場名稱的展架,有工作人員引導出席者入會場

      2、會場接待前臺設置禮儀小姐

      3、會場周圍設置符合會唱主題的`展架對產品和企業進行簡單介紹

      4、主席臺設置簡約符合科技氣息,并有主辦方logo

      5、主席臺后設置多功能屏幕,方便播放資料和宣傳產品

      6、會場設置舒適桌臺,配有酒水點心

      7、設置媒體拍攝制作專區

      (2)會議流程

      1、接待來賓、嘉賓、媒體等,進行簽到

      2、引導來賓入場、入座

      3、播放震撼的企業宣傳短片

      4、語音引導ceo楊元慶演講致辭

      5、播放主題宣傳片,引入下一位出者劉軍演講

      6、播放短片產品秀引入聯想集團副總裁邵韜對新產品進行介紹及演示

      7、震撼的短片引入下一個產品的發布

      8、語音引導主要領導,上臺聯手開啟“聯想移動互聯樂生活”儀式

      9、請攝影師攝影留念

      10、語音引導到場嘉賓到聯想體驗臺進行新產品功能體驗

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