營銷策劃方案通用15篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?以下是小編為大家收集的營銷策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷策劃方案1
一、前言
在現代社會,手機是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發展,人們發覺手機的基本通話功能已經不能滿足人們的日常需求。隨著手機的多元化不斷地更新,智能手機成為時代的潮流。
X科技股份有限公司是一家新興企業,在國內外的知名度卻不怎么高,論知名度,卻還比不上諾基亞、三星、索愛等老牌手機生產企業。
本次營銷策劃案是為本公司discoverer(發現者)手機指定的全程營銷策劃,目的在于擴大discoverer(發現者)手機在年輕學生消費者中的競爭地位。
進行品牌的推廣,使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛的品牌,成為X公司搶占中國智能手機市場的主要戰略。
二、公司簡介
X科技股份有限公司是一家國內民營上市企業,注冊資本5000萬美元,主要董事會成員有陳鵬,萬隨林,徐偉,王宇歡,時豐。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業園區內。公司多年來致力于無線技術在營銷管理領域的行業應用,是專業從事移動商務技術開發及運營的專業服務提供商,提供基于短信(SMS)、彩信(MMS)、WAP,為企業、組織、學校提供客服、市場、管理等方面的移動應用服務。根據不同用戶的需求,提供相應的產品及方案,滿足企業對于移動商務技術的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動、中國聯通及中國網通等電信運營商保持著良好的合作伙伴關系。
公司宗旨:質量一流,客戶滿意!
三、策劃的目的:
為了對企業的經營活動進行全面的掌控,提高企業資源的利用效率,以及減少企業的經營風險,以能夠很好的達到銷售的預期目標,完成銷售認識,提高利潤增長,并盡可能的擴大品牌知名度。
四、當前營銷狀況:
(一)宏觀方面:(PEST分析)
1、政治法律環境:
為扶持國內自主的移動通信產業的發展,國務院于1999年初頒布了《關于加快我國移動通信產業發展的若干意見》,此文件對手機行業實行生產許可證制度,豎起手機行業的屏障,加大了進入手機行業的壁壘。
法律法規的作用是雙重的。一方面,對企業行為有著種種的限制;另一方面,也保護著企業的合理競爭與正當權利。企業要了解和遵守國家頒布的各項法規、法令和條例。才能保證企業經營的合法性。以此依法進行有效的營銷活動。
2、經濟環境
20xx年的全球金融風暴,使整個手機行業陷入低靡狀態,國際品牌也沒能逃脫此種命運,但是從另一個角度來看,全行業的業績下滑使得國外品牌減少對中國市場的產品投入,這對于本土企業恰恰是一個占領市場的契機。只要把握好經濟脈搏,提高核心競爭力,就有可能使國產手機的發展有實質性的突破。
而且,隨著中國市場經濟的發展和改革開放的深入,人民的生活水平和可支配收入不斷提高,因此消費者對于高端智能手機等新興產品的消費比重會只增不減。
3、社會文化環境
中國是一個人口大國,人口密集使得中國市場有巨大的潛力,尤其近年來,手機已不再是奢侈消費品,而是一種非常普及和大眾化的通訊工具,并且手機已經成了我們生活必不可少的東西,所以手機營銷活動的開展,對于國內來說有很大的人口優勢。
另外,人們文化水平越來越高,對于新鮮事物的接受程度提高,在家庭收入分配當中,對于用于消費娛樂的開銷逐漸增大。
而且,近日,日美的右翼勢力排華動作很多,國人在愛國情緒的影響下,會更多的考慮國產品牌,我公司作為一家國人創立的企業,有其自身獨特的影響力,這是國外品牌所沒有的
4、技術環境
20xx年1月,工業和信息化部正式向中國移動、中國聯通、中國電信三家運營商發放3G運營牌照。隨著3G市場的發展,國內3G手機終端生產的爭奪戰已經打響,華為、聯想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3G手機。
而且,隨著科技的進步,液晶電容屏幕制造技術逐漸成熟,帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕,安卓系統的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開發帶來了極大的支持;催生了數十萬的應用,給消費者帶來了很多樂趣與方便。CPU技術的快速增長,提高手機的處理能力和流暢性。但是,電池的技術在近年來未能有大幅突破,給數碼產品的發展起到主要的阻礙。
(二)微觀方面
1、市場狀況
隨著社會的不斷發展和科學技術的不斷進步,智能手機得到了極為迅速的發展。而且,越來越多的消費者使用功能更為強大的智能手機,中國作為全球的一個手機消費者市場,將成為各大廠商的必爭之地。
但是,隨著智能手機的普及,同質化現象也日趨明顯。手機系統大多以谷歌Android為主,以同樣的硬件、外型、材質、功能等等,顯露了國內手機廠商的開發創新能力的不足。
在同等配置、外觀的情況下,價格的競爭也是未來的主要的手段。就目前情況來看,國產廠商大量推出千元Android手機的產品,以圖快速搶占低端市場。我公司的產品discoverer(發現者)定位于中高端旗艦級Android智能手機,對于最求物美價廉的消費者來說,在價格方面可能有一定的弱勢。
2、產品狀況
產品生命周期:智能手機已經穩穩地躋身于手機主流市場,正處于成長中的成熟期。各銷售渠道基本呈飽和狀態,增長率開始下降,還有少數后續的.購買者繼續進入市場。
產品功能:基本功能、GPS導航、拍照功能、娛樂功能、數據功能、商務功能。(附件有詳細介紹)
產品的旺季與淡季:旺季:1-3月,9-12月,以及各節假日;淡季:4月份
產品的替代性:較弱
3、競爭狀況
(1)、行業內現有企業間的激勵競爭程度
現在手機市場面向全體民眾,但智能手機主要面向的是學生,商務人士等年輕一代。
中國手機市場所擁有的品牌有聯想、魅族、小米、OPPO、中興、華為、金立等,以及索尼、三星、LG、諾基亞,蘋果,摩托羅拉等國外品牌。
在中低端市場,競爭不算激烈,主要是華為,聯想,飛利浦和中興的低端產品。飛利浦是國際化大品牌,是主要競爭對手,顧客給于信賴。而聯想是本土商品也具有很大的競爭能力。
在高端市場,蘋果,摩托羅拉,三星競爭很激烈,主要競爭對手是蘋果和三星,蘋果以硬技術出眾,以及三星的外觀設計有很大的優勢。discoverer(發現者)定位于此市場,要面臨以上高端品牌的競爭壓力,做為一個新進企業,有一定的弱勢。
(2)、新進入者的威脅
主要是做上下游產品的供應商和零售商以及自主創業的新企業。但是,手機行業有比較高的進入壁壘,進入這個市場還是有些難度。
潛在進入者的進入障礙:
①規模經濟:
手機市場的規模效應很明顯,因為有龐大的費用待攤,這也有效遏制了潛在的進入者。
②產品差異壁壘:
手機市場需求幾乎都已滿足,論個性,有iPhone,論實用,有Nokia。進入者難以通過改變偏好來占有市場。
③資金需求壁壘:
手機行業對資金的需求大,研發、廣告和促銷都需要大量的投資,其進入障礙高。
④顧客轉換成本:
中國市場不同細分市場有固定的偏好,讓進入者難以短期回收資金。
⑤技術水平:
手機對技術要求很高,手機的優劣決定于對于技術的掌握,這個壁壘限制了絕大多數的進入者。
(3)、替代品的威脅
手機廠商基本不存在這類的威脅,手機的替代品可能有筆記本、電子書、平板電腦,在現階段未顯示出明顯的優勢,但隨著新技術的出現有可能出現,也會出現威脅大的替代品。
(4)、供應者的談判能力
在目前手機高端產品市場上,除了大唐電信、中興通訊等少數幾家廠商外,其他廠商的關鍵零部件都是直接從國外進口,這無疑大大提高了國外通訊產品制造商的討價還價能力。
(5)、購買者的談判能力
對于中高檔手機,顧客討價還價能力相對較弱,多為價格的接受者。本產品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場顧客多為白領、大學生等追求時尚人士,對于時尚、娛樂、質量等有不同的需求,不同的顧客選擇不同的手機。
4、消費狀況
通過市場調查發現:消費者普遍容易接受中低檔產品,喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機,并且要求個性化。
在智能手機市場中,年輕人是主要消費者,而現在的90后一代,更是以手機彰顯個性與身份,大學生新進入校園,都以“蘋果三件套為榮”,我們的discoverer(發現者)作為與蘋果類似的市場定位,在以后的市場中,抓住消費者的獨特的個性追求、強大的網絡功能需求,以及產品的地位形象,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
五、市場機會與問題分析
SWOT分析
一.優勢(Strength)
1.手機自身優勢:
1)一款四核超大屏智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制Exynos5450。無論是系統的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了四核手機的標準。
2).重塑手機的“CSP”
C即Contacts(聯系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話,語音通話)。
近年隨著iPhone、Android的發展,改變并普及了智能手機,各種應用、功能越發的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷。”而discover手機使用的是20xx毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯網待機長達450小時,連續通話15小時。并且“無論怎么握,都不影響discover手機的信號”,形成了有力優勢。
3)高端做工和舒適的手感
Discover的做工已經達到極其高的水平。另外,機身也專門為國人的手型而設計,discover采用了4.99英寸,并且采用寬屏的設計,更有張力。
2.價格優勢
1).成本價定價的模式。
Discover早早找到3000元左右的主流價位,適應毛利率15%的生存,在這個價位把配置做到。對比市場同類產品,具有絕對優勢。
3.銷售渠道優勢
1.)銷售模式雙管齊下
采用半線上售賣的方式,節約成本。充分利用了網購的時尚性。同時實體店經營又保證了手機的售后與高端的服務質量。
2)貨物配送規則
不僅是凡客的如風達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持discover配送,另外先期還開通上門自提服務,僅限北京地區,其他城市陸續開通。
4.售后服務保障政策
對于購買discover的用戶,將會得到由X公司提供的三包服務。即:“包修、
包換、包退(簡稱“三包”)。X公司:產品售出(以實際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務細則退貨,15日內可以根據三包服務細則換貨。另外,用戶可以去我們實體店免費提供維修服務。
5.獨特的宣傳戰略:
1.)高調發布會宣傳
X手機的創始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力,召開了一場極具創造性的新聞發布會,不可否認,discover這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注
2).利用網絡廣告促銷
3).利用社會化媒體的模式
用口碑營銷,把營銷成本降到最低,這樣使產品能夠足夠的便宜。
6.優秀技術團隊支持
X科技有限公司優秀技術團隊成員有各種前先進手機制造商,研發商巨頭擔任要務。所以這是一支“優秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐,是X公司的在人才力量上的優勢。
二.劣勢(Weakness)
1.手機自身缺陷
1)前置攝像頭像素不突出
前置攝像頭像素不突出,這是discover無法回避也是無法通過后期優化彌補的缺憾。時代在發展,科技在進步,高清前置攝像頭自然有它存在的價值,例如最新版的手機QQ就支持與PC視頻通話,由此看來,前置攝像頭還是非常重要的
2)硬件方面存在諸多問題
1.屏幕翹腳問題
2.手機掉漆問題
3.后蓋縫隙閉合不嚴密問題
4.機身晃動有響聲問題
5.原裝配件中沒有耳機
在論壇里,發現里面的問題反饋多達近5000條,包括了發貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題,還有部分用戶申請退換機。
2.信譽缺乏
由于X公司起步晚,剛剛成立一年多,在HTC、三星、iphone等智能機占領大部分市場份額的時候,discover橫空出世,在市場份額、占有率上明顯不足,在大眾心中的口碑還沒能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話破音以及售后服務并不完善的問題,對discover的信譽更是一個挑戰。
三.機遇(Opportunity)
1.競爭對手削弱
1)蘋果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。
2.手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價錢會直線性下跌,促進了整個智能手機的計算能力,和成本的優化。這是整個手機行業的非常大的驅動力。
3.互聯網化
4.未來移動終端的發展。
隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來,國內3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。
四.威脅(Threat)
1.智能手機市場競爭激烈
在全球經濟形勢陷入低迷困境之際,移動互聯網市場卻是風景獨好。在移動終端領域,蘋果、三星占據高端市場,聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智能手機,小米科技等互聯網企業也加入戰局,不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。Discover成立一年,雖然業績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。
2.自主產權不高
Discover的硬件應用互聯化,除三新外,小米手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商,包括夏普、TPK、Wintek和德賽等。X公司打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,discover也顯現出了自主產權不高的一個缺陷,這無疑使X公司的未來發展的一個重大威脅。
3.輿論壓力挑戰
X公司黑門試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅discover的形象。此外,由于discover自身缺陷,推動媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論,社會輿論對discover未來發展產生巨大壓力。
六、營銷目標
銷售額30億
毛利率15%左右
市場占有率初步定在7.9%左右,希望之后一年可以有顯著的提升
七、具體行動方案
由于本公司剛剛進入手機市場,市場知名度還不是很高,為此,首次推出旗艦機discoverer,我們必須隆重且高調。因此,我們推出了以下一系列的行動方案:
第一步,前期造勢
(一)活動時間:
20xx年1月14日——20xx年6月10日
(二)活動地點:
新浪微博,人人網,騰訊網等主流流媒體
(三)活動負責人
陳鵬、萬隨林負責聯系水軍及網站建設事宜等
(四)活動內容:
1.在各大主流流媒體上進行宣傳造勢,通過手機規格性能方面的剖析,吸引消費者眼球;
2.找網絡水軍對手機進行正面負面雙向評論,引發網絡評議熱潮;
3.開辦官方網站及社區,給廣大消費者定制手機UI的機會,提升手機優勢所在。
第二步,新聞發布會
(一)活動時間:
20xx年6月09日
(二)活動地點:
北京水立方
(三)活動方式:
媒體見面會,新聞發布會
(四)活動主題:
“非凡體驗之Discoverer”
(五)活動內容:
1.邀請國內外各大媒體記者參與見面會,到場的每一位記者朋友均贈送一部Discoverer為禮物,并發放一本發布會說明書;
2.會場布置,要顯得神秘,新奇,充滿科幻色彩;
3.主持人開始對Discoverer進行介紹及演示,并邀請現場記者互動,全場持有Discoverer的記者跟著主持人及大屏幕的操作,親身感受Discoverer的非凡,現場的攝影師在關注大屏幕和主持人外,更要給予記者們使用Discoverer的全場鏡頭和單獨鏡頭,在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。
4.記者提問環節
(六)活動負責人
徐偉邀請記者朋友和各大視頻網站朋友
王宇歡現場布置及禮品發放
時豐活動主持人安排及后勤工作
第三步,各大城市促銷活動
(一)活動時間:
20xx年6月10日
(二)活動地點:
北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點城市鬧市區
(三)活動方式:
促銷活動
(四)活動主題:
“Discoverer之親體驗”
(五)活動內容:
1.事先安排人員在人流量比較大的地方發傳單,主要集中在主要街道和廣場;
2.現場橫幅、海報和POP宣傳;
3.安排一些人員做舉牌廣告;
4.搭建活動舞臺,進行一些音樂、小品及互動活動,具體內容根據各城市的文化確定;
5.活動過程中的互動活動以Discoverer代金券為主要獎品,活動最后舉辦抽獎,以Discoverer為壓軸大獎。
(六)活動負責人
陳鵬各地點活動舞臺搭建
萬隨林活動演員的安排
徐偉活動當天的禮品采購及運送到各個站點
王宇歡場地租借相關手續的辦理
時豐媒體記者的邀請及現場活動錄制播放事宜
八、策劃方案的各項費用
序號項目名稱單價(元)數量總價(元)
1水立方租金70萬170萬
2網站建設及維護500015000
3記者禮品費用310010031萬
4發布會外場布置200012000
5促銷舞臺搭建1500101.5萬
6演出人員工資2000102萬
7促銷獎品費用8000108萬
8宣傳單100101000
9發傳單60/每人10*2天1200
10其他費用1500011.5萬
11合計1149200
九、策劃方案調整
針對以上活動方案,可能存在各種風險,為此在整個活動布置安排過程中,首先需要注意以下事項:
1.活動前,工作人員的招聘及簡單培訓、租借場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算申請、現場安全性問題、時間長度及時間點。
2.活動中,保證發布會會場氣氛的活躍、戶外促銷的參與人員數量。
3.活動后,對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節假日再次進行促銷。
同時,對可能發生的問題,按照以下處理辦法做應急處理:
可能出現的問題解決辦法
網絡評論失去控制及時刪帖并讓水軍及時帶動網名的思想回到預定目標
網站流量過大,超負荷啟動預備服務器
發布會記者來的過少讓工作人員參加會場假裝記者,安排真記者一個前排位置,攝影師重點給真記者正面鏡頭,給工作人員背面鏡頭
發布會記者來的過多導致禮品不足要多備份禮品,或及時購買新的在會后送上
會場突發事件(如音響出問題)安排小節目演出等
戶外促銷下雨等天氣狀況做好天氣預報工作,當天備好大雨傘,或者延期舉行
媒體播放造勢程度不夠提前打點各大媒體,力求同步播放發布會及戶外促銷活動的視頻
達不到預期目標在進行新一輪的市場營銷方案,總結失敗原因,有針對性策劃。
十、營銷策略執行期間的監控
執行力包含的五大系統
a.目標系統執行什么
b.策略系統每項工作究竟怎樣完成,由哪些職能部門去完成,職能部門完成這個工作的時候需要做哪些事情。
c.資源和能力系統現有資源能不能夠實現目標?員工是否具備專業知識?能不能按照要求進行操作?
d.監督系統誰來保證目標的實現?員工按照要求完成工作后有沒有檢查系統?用什么形式來檢查?有沒有進行自我分析?
e.激勵系統以后有什么好處,為什么要執行,不同層次員工為什么堅持這個目標的實現.
落實到具體手機銷售活動當中,我們要做到的包括以下幾點:
1、部門單位執行力監控:為了營銷方案迅速、具體、有條不紊地應用實施,必要的監督隊伍必須建立。小隊職能包括:監督各單位、各部門推進營銷策略的實時進度,并及時的向上級匯報各部門、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現的問題。以便上級部門及時應對。
2、個人執行力監控:根據上述部門、單位執行力監控過程中發現的問題,由上級機構研究分析之后,通知各部門單位領導,各部門單位領導找出問題發生的根源,將責任落實到具體的環節負責人,糾正其在工作過程中發生的問題。后續繼續進行經常性監控,保證徹底解決問題。
3、物資消耗監控:統計證實,營銷計劃執行過程中,在一些環節,比如戶外廣告牌的建造,手機銷售實體店面的修建,在途物資等等涉及物料消耗的環節,往往會占用企業極大的資金百分比,物料的科學地計劃與使用將大筆節約企業的前期資金投入,節省的資金可以增加企業資金的靈活度,保障前期營銷策略的正常實施。因此,監督小隊應加大對物料消耗的監控執行力度。
4、獎懲:為了保證營銷方案的執行,確保各個環節盡量做到有條不紊,盡量減少工作中的失誤與物料的浪費,必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個營銷方案執行期間,對各個單位、部門、個人的具體表現情況進行實施的監督與記錄,待到方案落實之后,根據各單位、部門、個人的表現進行合理的獎勵與懲罰。
十一、風險分析
(一)營銷策劃風險
市場不允許你失誤。現代手機產品營銷,必須緊緊圍繞以產品為中心,進行深入細致的調查分析,采取獨出心裁的營銷策略,才有可能從對手那里爭得市場份額。從這個角度來說,營銷策劃容不得半點平庸之處,因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場的機會。手機經銷商最想跟手機制造廠家要的條件是什么?資金風險:先賒貨,后付款。低價格,高返利。單次進貨量少,回轉快。隨時可以退貨。更大的經銷權:“中國總代理十年不變”。更多的支持:手機制造廠家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷支持等等。更好的服務:產品質量沒問題,客訴出現廠家及時出面處理;及時的送貨、手機不良品調換。
手機制造廠家最想要求手機經銷商做的是什么?更大的市場推廣力:經銷商有成熟的手機銷售網絡,充足的人力、物力,廠家不必有太多的投入,經銷商就能自行推廣市場。更好的配合力度:經銷商能“完全配合”廠家的市場策略。不竄貨、不砸價、全品項銷售、認真執行廠家的促銷方案等等。
經銷商的問題是什么?拿著經銷權,卻不“經銷”,對本品關注度不夠,甚至“假意經銷”,拿著你的經銷權然后集中精力賣競品(競品利潤高)。沖貨、砸價、抬價、截流各種費用。只做暢銷高利潤產品,不做新品推廣。運力、人力、資金不足,制約廠家市場發展;不給賣場供貨,怕壓資金;不給小店送貨,怕運費劃不來。網絡反控在經銷商中,經銷商挾市場以令廠家,不斷給廠家提無理要求等等。
由此可知手機經銷商的重要性、以及怎樣挑選經銷商、怎樣控制我們的經銷商、怎樣和我們所有的經銷商和睦相處、怎樣做好對經銷商進行激勵與合作,就是系列很棘手的問題。
當今中國國內的一些企業做地不很樂觀,僅僅注重眼前的經濟利益,忽視長遠的社會效益,不利于這些企業的持續發展與經營;一旦有什么風吹草動,便處于破產的邊緣;20xx年底的美國金融風暴的出現,就是事實例子,國際和國內許多企業的破產,便充分說明這些企業長期積累的經營和營銷風險。
(二)產品定位風險
本公司將手機定位為中高端手機,是根據目前手機市場的具體行情決定的,當前手機市場,大量低端手機充斥市場,高端機器少之又少,結合目前手機消費者的購機心理,本公司決定研發銷售中高端手機。企業經營成功要求有成功的產品營銷,而產品營銷必須以消費者為中心,在生產之前就該想到銷售問題。先要明確有沒有市場,市場在哪里,什么樣的市場最適合自己,怎樣才能滿足特定的市場需求。如果把握不好這些,再好的產品也是垃圾。
產品定位是產品獨特性的表現,只有能充分體現產品屬性的定位才能在消費者心目中占據有利地位,在心理學叫做“萊斯托夫”效應。將產品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解,物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產品定位的本質是針對公眾的心理特征,實現產品的差異化。
(三)產品研發風險
手機市場變幻莫測。相信大家都可以感覺得到,新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機,在使用了一兩年甚至幾個月之后,發現滿大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以,手機廠家要想領導市場的潮流,代表市場的發展方向,創新意識乃是第一位的。市場是一只看不見的手,在市場這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場的步伐走,他們是循規蹈矩的經營者;拙劣的商人或跟著別人后面走,或閉門造車不理市場,最終導致被市場淘汰的厄運;成功的商人則能夠創造條件引領市場的潮流。
不創新就會失敗。要想領導市場的潮流,代表市場的發展方向,就要把創新放在第一位;企業的悲劇在于創新意識的泯滅。
不駕馭未來就會失去機會。作為一個企業,必須時刻關注社會的發展形勢與市場的變化情況,只有這樣,企業才能因勢而動,因勢而變,才不會被市場淘汰。
(四)品牌戰略風險
低端手機廠商賣產品,中端手機廠商賣服務,高端手機廠商賣品牌。品牌是企業發展的強大動力和武器,未來的戰爭是品牌的戰爭;擁有市場比擁有工廠更重要,擁有手機市場的方法就是擁有占市場主導地位的品牌;品牌是企業的生命,一個沒有強有力品牌的企業,難以長久存活。
手機企業在注重造名的同時,還應注重造實。創立的目的就是銷售產品,從而獲得利潤,所以企業在創名的同時還要獲利,所謂“名利雙收”。一批企業靠造名而一夜暴富,結果使更多的企業過度造名而忽視造實的現象,以致最終“為名所累”,獨自回味急功近利的苦果。一種產品僅僅有一個好的名字不行,要成為一流的,還必須得有過硬的質量;品牌首先體現在產品質量上,沒有好的品質作為支撐,再好聽、再上口的名字也都是“空中樓閣”,“金玉其外,敗絮其中”。品牌不僅僅是企業的一種財產,而且是企業利潤的來源,是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶。
(五)產品溝通風險
手機市場競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來形容,為了分得一杯羹,各大手機銷售、制造企業使盡渾身解數。在廣告中,廣告作為一種信息傳播與營銷的手段,已越來越為企業所重視與應用。廣告在一定程度上會給企業帶來很好的宣傳效果,但是,凡事有利也有弊,有許多企業因過分依賴廣告宣傳而衰落。
模糊的廣告定位:廣告訴求以產品為中心;廣告訴求過于復雜;廣告不僅傳播產品屬性,而是要實現產品與消費者的互動,成為與顧客進行情感溝通的主要手段與橋梁,在消費者心目中產生必要而適當的共鳴。
廣告場面過于隆重:廣告在無形中引導社會的取向,廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數是中產階級,內容是大眾化的。
廣告的表達方式不能迎合消費者心理:廣告是為了引起消費者對產品的注意,激發顧客的購買欲望和購買動機,說服顧客購買自己的產品。
公關是市場營銷中十分重要的環節,也是實際操作中最棘手的熱山芋。公關并不是有些人想像中的拉拉關系,喝喝酒那樣簡單,任何企業都必須重視公關工作,以使自己的營銷活動達到目的。現實生活中,有不少企業,只是用幾個漂亮的公關小姐對對方“眉目傳情”,而將其他方式拋到九霄云外,這樣的企業不可能在市場上得以長久立足,因為市場并不吃“美人計”這一套。企業要搞好公關,必須參透公關,領悟其精髓。
存在以下幾項具體公共關系風險:
a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業要同新聞媒體處理好關系。
b.缺乏正確的公關對策。企業的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題,而去公關置若罔聞,置企業對周圍生存環節的依賴關系與不顧,就無法避免出現有損于企業公關關系的舉措,也無法建立和維護有利于企業穩步發展壯大的公共關系環境。
c.注重公關活動,缺乏戰略公關。許多企業公關失敗的主要原因是公關并沒有于企業的形象戰略和品牌戰略聯系起來;公關只是為市場促銷而設計的,比如產品上市、淡季促銷等等。公關并沒有與企業的形象戰略與品牌戰略相一致;形象戰略與品牌戰略的源頭和實質是公關、我們要積極參與社會公益活動。普遍存在投機心理,重視對政府的公關;重視對媒體的公關;重視利用贊助公關;忽視對消費者公關。消費者才是我們的衣食父母,顧客就是上帝,沒有顧客的光顧,命中注定企業不能走得更遠!
(六)需求調查風險
如何保證吸引到顧客?現如今,手機幾乎人手一部,但隨著經濟科技的不斷發展進步,越來越多的手機用戶發現他們手中的手機滿足不了當前需要了。比如乘車需要路線查詢、車次查詢、路程時間查詢;游玩需要旅館查詢、飯店查詢、旅游路線查詢;在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等,都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣什么樣的手機呢?當然是市場需要的手機。許多案例表明,必須按一定的計劃,對市場進行廣泛地調查研究,才能得到客觀的信息。精明的經理應當通過最接近市場的人的系統反饋,對最新商業雜志上的統計數字緊密跟蹤,從而掌握新的變化情況,并且運用市場份額和發展趨勢等來進行系統的監測,控制市場形勢和競爭形勢。老企業為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針,則必須經過一番艱苦的斗爭。
我們知道,銷售預測具有重要作用,因為它是所有計劃和預算工作的出發點。當市場變化反復無常、增長極快時,企業就會面臨風險性極大的選擇:到底應采取樂觀對策還是保守對策呢?如果采取保守對策,那么市場一旦開始繁榮,企業就會由于沒有足夠的生產能力和銷售人員,面臨不能滿足市場需求以及不能充分擴大人力物力應付市場潛力的危險,其結果必然是放棄很大一部分日益增長的市場份額,使競爭者受益。
可另一方面,也應當判斷這種需求上升是短期現象還是較為持久的形勢,因為一個企業在不斷上漲的生意中,很容易讓自己的生產過度膨脹,造成生產過剩,從而危及企業的生存。如果一家企業以極端的不穩定狀況為根據組織生產,就應仔細對照檢查實際經營效果與銷售預測,根據實際銷售狀況來對銷售預測進行上下調整。
(七)銷售管理風險
手機銷售過程中,往往會出現以下問題:
A突發問題:環境發生重大變化(不可抗力)
B常規問題:人員缺編,銷售業績下滑,應收帳款居高不下;業務員壟斷客戶信息,企業難以判斷客戶風險;銷售部門盲目交易,企業缺少科學的控制依據;銷售與財務在帳款回收上職責不清,形成管理真空;對客戶付款行為缺少有效的約束,客戶關系混亂;企業收帳效率不高,大量欠款無法收回;業務員與客戶勾結,內部風險巨大,客戶資源流失;企業內部管理機制不合理,基礎管理落后。當前銷售管理問題出現的關鍵原因:市場營銷能力不足:缺少系統的市場營銷策略和措施;銷售渠道急需規范管理(包括銷售代理、自營網點及合作關系);需要取得與主要競爭對手的營銷優勢(價格、渠道、售后服務等)。
目標客戶的選擇與維護欠缺:需要確定對重要客戶的評估與選擇方法;某些重要客戶可能對訂貨和售后服務不很滿意,需要建立先進的訂單管理系統;需要建立更好的客戶關系維護和意見反饋體系。
客戶資信管理問題:業務員可能壟斷客戶信息,企業管理失控;客戶慣性拖欠,占壓大量流動資金;客戶信息記錄不全,信用風險過高。
營銷管理問題:需要規范、強化銷售渠道管理;存在業務員盲目交易現象,業務審批手續不科學;需要強化合同管理,排除風險隱患;應當對授信額度與期限實行科學的控制。
(八)手機營銷風險管理性質(總結)
營銷風險管理的重要性居于整個營銷過程的首要位置,企業要認真看待和做好營銷風險管理工作。企業高層管理者一提起企業的營銷風險管理就頭大、不知所措,或者處于無可奈何的狀態。營銷風險管理還具有不確定性、變化性、時時客觀存在但有時候難以把握,這在某種程度上為我們采取措施,又增加了難度,冒險的機率又增加了幾分。
手機企業要做好規避營銷風險的準備,所有員工要在各級管理者的帶領下,好好學習和研究營銷風險這門學問,不斷更新員工的知識結構,磨練員工的心智,注重員工近期反饋的信息和為企業提供的具有建設性的建議和想法,營造一個全員管理的氛圍。我們要依據營銷風險的性質,鼓勵員工參與管理,鼓勵員工創新,想方設法提高企業員工的士氣和信心,努力工作應該是每位員工尤其是營銷風險管理者的座右銘。
營銷策劃方案2
一、前言
二、醫院人氣經營策略
三、醫院服務策略
四、醫院公共營銷策略
五、醫院具體營銷推廣策略
1、目的
2、目標
3、醫院市場定位
4、優勢品牌服務策略
5、優質平價策略
6、營銷推廣策略
7、媒體組合策略
8、媒介營銷具體廣告計劃
1)電視廣告推廣
2)報紙廣告推廣
3)通訊與網絡推廣
4)社會(政府)公益活動推廣
5)企事業單位聯動推廣
6)社區(農村)推廣
7)戶外看板計劃
8)其它營銷方式推廣
9、完善服務與回訪制度建設
六、醫院具體推廣計劃
第一階段:形象提升階段
第二階段:市場開拓與廣告投放階段
第三階段:醫院(品牌)發展階段
七、營銷廣告(服務)效果(評估)
策劃前言背景
目標醫療市場是一個巨大的市場,任何一家醫院都不可能滿足整個市場的所有需要,隨著醫療市場的變化,眾多專科醫院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫治療,有的喜歡手術治療,所以,大專科,中綜合醫院彌補了專科醫院的局限,開始了新的醫療變化格局。xxx鐵醫院有著50多年的建院歷史,其專家人才、醫療配套設施、專業科室建設都已墓定了這一高標準要求。
作為一個新型醫院形態模式,其市場推廣戰略主要從以下兩個方面展開:
第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行于醫療行業的經營真理最早起源于二八定律。著名的80/20規則認為,頂部20%的就醫者創造了醫院80%的利潤,而這80%的利潤的相當一部分,又給底部的就醫者喪失掉了。因為每一個患者不一定都能給醫院帶來利 潤,有的患者帶給醫院的是虧損。如五官兒科、中醫科等。盡管大部分患者創造的利潤較少,或者不創造利潤,但也可以提升醫院的人氣,增加市場份額,有助于提高患者對醫院的信任程度,擴大醫院的知名度,并可以引起醫院無形資產的增加。這有利于醫院的長期發展。
第二階段:反向過來,“大病種先做人氣,再創效益”,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時候,再來殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會南轅北轍。
因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時,我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”的服務宗旨,形成“忠誠的顧客群體,創建一個老百姓滿意離不開的醫院”。
一、醫院的人氣經營策略
目前,醫院面臨如何增加門診聚攏人氣,這是xx醫院廣告推廣前的最值得考慮的問題。我們不能光等患者上門,而應主動出擊,有意識的整合自身資源針對性的開展公關宣傳活動,走個性化、精細化服務路線,同時運用差異化手段,結合自身專科特點和現有人力、 設備、環境等因素,抓好全程服務管理。做好特色經營,形成口碑。
以往,由于醫院特定的專業性、技術性,一些醫院的員工潛意識中缺乏整體的市場營銷理念和應對競爭的思想準備,在心態上往往較為機械被動,缺乏品牌塑造和商業意識,缺乏主動性和進取心。這往往會使自身處于弱勢和不利局面。就醫院來講,如何把自身的優勢資源、業務項目、服務手段等盡快傳播出去,快速占領患者的心智空間,離開營銷是萬萬不行的。
目前,建議醫院應從兩大策略方向來定位:
1. 品牌服務——目標在于對美譽度的最大追求。
這一點正是目前廣大醫院在營銷方面的困惑與短處所在,往往把醫院的知名度提高等同于品牌建設,知名度在一定程度是醫院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽度一定有著相當高的知名度及消費者基礎,對 知名度及美譽度的追求因品牌而異,如快速消費者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽度是最重要的,患者對醫院的認可程度是建立在對其醫療水平、對口科室、收費標準、服務態度等的整體認同之上。
2.人性服務——員工與患者的配套服務
服務品牌的塑造最終要在實際的實施中體現出其核心價值,醫療服務與其他服務或有形商品有很大的不同,在醫療服務的提供過程中,患者與非營銷人員的接觸遠遠超過與營銷人員的接觸。
所以,營銷靠營銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動地參與營銷活動。為了激勵所有部門的團隊精神,如果醫院的員工不滿意,那么員工就很難讓患者滿意。患者的滿意程度取決于醫院提供服務的價值,醫院提供服務的價值取決于員工對醫院的忠誠度,忠誠度取決于員工的滿意度,滿意度取決于醫院為員工提供的價值,而醫院為員工提供的價值取決于內部管理、機制、體制等一系列深層次的問題。
因此,我們今后工作中的具體實踐行為計劃(參照)如下:
⊙做好內部員工的管理工作、包括生活、培訓、福利、休假、績效等方面。
⊙建立重點客戶檔案,加強大客戶的營銷關系管理,對患者滿意度和員工滿意度進行分析;
⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯合活動,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作;
⊙抓好客戶服務中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務; ⊙通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場;加強與政府衛生行政部門、社保局、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區各單位的關系營銷; ⊙利用醫院的優勢,廣泛開展醫療技術項目合作或其他相關項目的合作;
⊙利用數據庫搜集和積累客戶信息,并進行信息整理、匯總與分析,根據醫院定位選擇
目標顧客群,有針對性地為相關部門和科室提供營銷資訊;做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員、全程營銷水平。
⊙營銷手段多種多樣,前期主要開展(從如何吸引眼球、活動造勢、開發特色項目、引發關注入手,放大自身的特色和利益點,讓患者產生認同心理。)
⊙后期則從如何積累數據、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
作為德陽歷史悠久的醫院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場意識,缺乏基本營銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎患者。
二、醫院服務策略:
五、醫院具體營銷推廣
一、目的
1、迅速擴展醫院在公眾中的知名度(形象),打造醫院的專家品牌、科室品牌、技術品牌和服務品牌。
2、迅速建立新消費習性,搶占醫療市場份額。
二、目標
1、 樹立新鐵醫院的整體知名度和聲譽度。
2、 推廣新鐵醫院的特色科室、特色項目、新技術、新項目和超優質服務。
3、 推廣新鐵醫院的專家團隊品牌以及便民、平價、高效優質與溫馨服務。
4、 迅速擴大醫院市場份額、提高市場占有率。
三、醫院市場定位
民營醫院的收入主要來自門診收入,住院收費和藥費。在這三者中,最高的是門診收入(住院收入),不像公有大型醫療機構那樣以住院患者帶來的收入為主。民營醫院由于患者流量不固定,很大的影響了民營醫院利潤的穩定性,因此擴大門診量是一個必需的舉措。其 市場定位以下:
1.穩定周邊區域(社區、農村)。以周邊社區作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩定客源,打好口碑基礎。
2.抓住醫保機會。民營醫院加入醫保是勢在必行,民營醫院只有努力加入醫保,才更能保證穩定周邊消費群體,實現較好的現金流。
3.醫院在目前的業務提升和發展階段,品牌建設相對較難,只能走“大專科、中綜合”的道路,積極宣傳各種醫療保險定點醫院與醫院優惠政策,逐步積累,樹立口碑,為長遠的品牌建設打好基礎。
一般的稱謂是“中綜合、大專科”,就是說,醫院在綜合科室發展方面,利用醫院現有的優勢,進行中等發展,打好基礎;大專科,就是醫院的主要發展方向。
醫院現有的婦(產)科、男科、骨科可形成有競爭力和可發展的重點科室,醫院要對其市場進行分析和定位,找到優勢,發現劣勢,進行全面的論證和規劃。在此,我們為醫院提供以下分析框架。
1優勢:
①歷史悠久
②專業技術優勢
③完善的`配套設施
④各類保險定點機構
劣勢:
①交通(立市中區較遠)
②正面競爭的勢力不夠;國家行業廣告的限制與其他已成熟的競爭者。
③特別需要非常有名氣的學科帶頭人(本市尤為重要)
④老百姓還缺乏深刻的了解
2競爭:市人民醫院、五醫院及市區其它綜合醫院等
3市場:市場面大,面對普通大眾
4醫院目標人群定位:全民(可以中低收入人員為主線)。
在我們對市場調查中了解到,衛生部最公布的健康調查結果顯示,我們現在有20%人不到醫院看病,其中最主要的因素之一就是醫院費用太高。中低收入的人員占城市人員(農村)的絕大部分,有一個非常巨大的市場,只要我們定位準備,病源不成問題的。
除了價格競爭之外,在醫院的競爭中,病人判斷一家醫院服務的好壞,是以感覺為基礎的。病人通過對醫院的期望和到醫院接受服務的感覺進行比較,如果感覺和經歷超過了病人的期望,那么,就是好醫療服務。
病人在醫院的感受>病人的期望=服務質量好
病人在醫院的感受<病人的期望=服務質量不好
病人在醫院的感受=病人的期望=服務質量一般
病人到醫院主要接受服務是要花錢的,提供超值的服務,就可以形成“忠誠顧客”,根據現代醫院服務的經營概念,“忠誠顧客”是醫院的主要利潤來源和發展的動力。判斷超值服務的一個基本方法就是醫院在提供醫療基本服務之后,提供更多的附加服務。
四、優勢品牌服務策略——“看好病”+超值服務
患者到醫院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過來,醫院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問題。從醫療市場的觀點看,誰能夠解決好病人的問題,誰就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫院就能順利發展。惟其如此,就只有靠醫療技術和醫療質量。 在服務上,如住院一條龍服務,病人入院有專人陪護,病人出院醫生和責任護士送到大門口;上網休閑、病人過生日,送上鮮花;這些優質的服務,全部超值免費。病人出院我們還要電話跟蹤回訪,征求意見,繼續提供幫助等。
五、優質平價策略——“限價處方”制+滿意服務
醫院應推出治療常見病制度,常見病在本醫院消費不會超過100元,普通感冒發燒不超過30-50元等,特殊情況除外。(對外只公開平價、以顧客確實消費感受為基礎、形成口碑) 為了讓病人在醫院“少花錢、看好病”,或“花同樣多的錢,享受到更滿意的服務”,本醫院就要以“優質平價”策略,減免部分檢查項目的收費標準,控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實惠。
六、營銷推廣策略——突出專科特色,發展綜合,重視社區(農村)!
1.積極發展醫保,提高服務質量,培養信譽度,減少虛假廣告的傷害。
2.市場培育前期,擴大多渠道營銷與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩固地位與新的消費習性。
3、目標對準城市社區居民和城市流動人口、廣大農村。(對于老職工實行特別優待策略)
4、目標訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習慣,避免引起患者的心理反感。
5.立足于社區,拉動社區(農村)。成為在老百姓心中滿意的醫院,努力以社區(農村)公眾作為發展的基點。
6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區媒體、社會新聞類報紙、公共設施類等。
七、媒介組合策略
廣告的整合應是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫院的形象廣告,又在報刊上看見醫院的品牌建設廣告,再通過互聯網看見醫院的詳細介紹,醫療雜志簡報的診后跟蹤服務,社區的公益廣告做鋪墊,患者通過全方位的信息了
解,醫院可信度立刻得到有效的強化,這樣才能引發沖動和行動消費,實現業務銷售。
八、媒介營銷廣告具體計劃:
本媒介的具體投放與組合,根據醫院的發展展開,階段性的宣傳根據媒介特性與市場時機隨機組合或單項投放,注重實效性。
1)電視(廣播)廣告推廣
播放策略:立足德陽,輻射周邊區域;主推形象廣告,特色項目病種,短期的活動信息。目前醫療電視廣告控制不是很嚴格,醫院的形象與短期活動是可以上的。
頻道播放方式:形象、病案專題片、劇場插播(掛角等)
播放時間:提升階段長期影象推廣,發展階段采取間隔播放。
廣播:適當的時候可以考慮一點(代議)
2)報紙廣告推廣
大主題:關愛生命、呵護健康
報版選擇:《華西》、《德陽日報》、其他等
策略:系列“軟廣告”的形式出現,從老百姓關注的話題入手;健康欄目協辦或報社投稿進行重大醫療問題或常見醫療問題的解答和分析,制造公益新聞題材。
方式:采用記者撰稿,訴實寫說方式,按新聞題材出現,既有效果又有影響。 廣告訴求:著重開展個案病例的分析報道與本醫院專業、技術與服務的報道。 《觀念篇:倡導理性就醫——健康診療需到正規機構》;
《機構篇:德陽最具高質量、高品位專業醫療機構——安全診療有保障》;
《專家篇:權威專家坐診或專家技術交流——治療效果用事實說話》;
《技術篇:看好病——是現在醫院(民營醫院)發展的根本》;
《服務篇:專業服務——醫院“以病人為中心的服務宗旨”》各個方面;
《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳,以加強全面業務了解與服務》。
投放時間:其主流報紙可采取長期推廣,欄目協辦以長時間為好,其它信息不定期間隔性發布。
3)通訊與網絡推廣
1 短信營銷
患者就診時所留下的手機小靈通號碼,需加以收集整理或者建立專門數據庫,利用卡對卡或者向SP運營商申請接口平臺,向患者群發復診提示或者健康資訊,這一種方式容易得到患者感激和信任。
(主要針對對象:重點病人、住院病人、老客戶(老職工等)
2 電話營銷(包括114(號碼百事通)等行業首推、彩鈴服務)
提供熱線咨詢電話:接線大夫溫情的聲音,體貼的問候,似乎能夠兌現的承諾,往往都能喚起患者內心的感動。
通過電話聯系患者回復病情治愈情況,提醒患者病后注意事項,關心患者的生活情況,以及患者對來院就診滿意程度,對主診醫生、護士等工作人員的服務滿意度,一方面讓患者得到關懷,一方面可以了解醫院服務質量,從而改善醫院不足的地方。
(主要針對對象:咨詢客戶、回訪、市場營銷(客戶)活動)
3 郵件營銷
建立電子病歷檔案。在醫院網站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫病歷信息,要求按真實姓名詳細填寫病歷并且及時與患者聯系,對所填寫的內容絕對保密。
每月定期制作健康月刊,群發到患者就診時所留下的電子郵件,一方面宣傳健康知識,一方面也可能向患者推薦特色專科和知名專家,當患者或患者身邊的人生病,他第一個想到的肯定就是本醫院。
營銷策劃方案3
一、微店營銷簡介
全球首家依靠云銷售的電子商務平臺為微店網,它充分結合了計算機云技術和傳統電子商務,屬于變革性創新模式,微店模式使大批網民能夠參與進來,其商業模式的獨特性和先進性成為其爆發式增長的決定因素。目前,微店營銷的平臺多種多樣,如微店概念的發起者和領導者———微店網、口袋網旗下開發的手機網店賣家客戶端———微店、騰訊旗下的微信小店等。微店可以將實踐機會給予想創業但還不具備創業條件的人,使其能夠真正體驗自主創業的感受,從中獲得成就感,更好地面對市場機遇與挑戰。
二、京東微店的發展狀況
京東微店是京東商城和騰訊合作的產物,是京東直接把商城入口放在微信客戶端里面,借助微信進行銷售的B2C模式。20xx年5月6日,騰訊對組織架構進行調整,成立微信事業群,負責微信基礎平臺、微信開放平臺以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業務的發展。此外,騰訊還撤銷騰訊電商控股公司,其中實物電商業務并入京東,O2O業務并入微信事業群。此外,“新發現”頁面底部還增設了6個推薦位,包括數碼新勢力、夢想生活家、潮男私房貨、女神養成記、萌物小清新和小屁孩,整體命名為“潮流圈子”。這6個板塊之下,又分別針對不同用戶群提供更多的特色商品。根據微信“新發現”的描述,和此前的“精選”類似,每天早上9點會進行商品更新。這些商品均可通過微信支付在手機端完成購買。據合作商家透露,目前,微信“新發現”為京東打造入口鋪路,在初始階段招商目標以京東旗下的QQ網購和拍拍的商家為主。同時,由于易迅一直為早先的“精選”欄目輸送商品,易迅的商家也會部分保留。20xx年4月8日,國際著名休閑服品牌UNIQLO(優衣庫)與京東簽署合作協議,優衣庫京東官方網絡旗艦店將于4月17日正式運營。此外,優衣庫京東微店、手機客戶端店鋪將同步開業。
三、京東微店的SWOT分析
(一)優勢(Strengths)1.規模巨大在國內B2C市場3C網購平臺,京東商城規模最大,網站日訪問量在國內業界首屈一指。同時,龐大的供應商,是京東微店商品種類豐富和質量可靠的有力保障。在網購市場誠信體系尚不健全的情況下,京東微店已經在市場上樹立起了良好的口碑和信譽,憑借自己建立的京東物流體系,確保配送及時和準確,并使配送成本降低。京東在技術研發上具有雄厚的實力,每年投入的資金超過億元,研發團隊達1000人之多,為持續創新提供有力的保障。目前京東建立的客戶零元配送等項目在內的服務體系具備完整性、優質性以及高效性特征。2.去中心化的商業模式相較于阿里巴巴等傳統電商所采用的中心化運作模式,京東微店采用了一種去中心化的經營模式,即京東微店沒有統一的入口,采用多種方式進店,如通過網站平臺、二維碼、店鋪名稱等多種方式進店。去中心化商業模式的一個巨大優勢在于既能保證微店產品和服務質量,又能最大程度地激發微店商家的能動性和創造性。商家會積極主動地采用各種方式進行微店的營銷活動,以加大店鋪的訪問量和知名度。在京東公司把京東商城和京東微店鏈接起來后,進一步促進了京東商城的第三方賣家選擇在微店進行開店經營,原因在于去中心化的經營模式帶來了多樣化的訪問來源,這對于商家而言意味著帶來了潛在的消費群體以及銷量的增加和利潤的增長;再者,京東表示第三方賣家只需提供QQ號和微信號即可入駐京東微店,通過京東商家后臺對商品、訂單、結算、售后進行統一管理,無需額外增加運營成本,并可享受來自微信、手機QQ兩大購物入口的流量紅利。這些優勢引發了第三方入駐京東微店的熱潮。
(二)劣勢(Weaknesses)1.服務能力不足在微店迅猛發展形勢下,現有服務能力不足的問題日益凸顯出來。現有的服務能力與業務發展的速度不相匹配,目前,京東微店的售后服務缺乏對消費者投訴進行及時有效處理的能力,這使得客戶滿意度受到較大影響。2.利潤微薄京東微店屬于新興的商務形式,發展之初依靠低廉的商品價格和豐富的產品選擇迅速獲取了市場份額,但是,相伴而來的.利潤微薄也是京東微店不可回避的一個窘境。目前很多京東微店都還處于盈利的邊緣,很多商家并沒有獲得真正的盈利。3.公司監管力度不夠作為B2C電子購物平臺,京東微店網購規模超越百億屬于首家,但是在知識產權和商品質量監管方面仍需加強。在社交媒體日益發達的今天,公司監管不到位,會給公司帶來極大的負面影響。
(三)機會(Opportunities)市場規模潛力巨大。20xx年我國網絡購物市場規模為7735億,而到20xx年已史無前例地達到10452億,幾乎增長200%。基于這樣的大背景,京東微店擁有著巨大的發展機遇。隨著網購環境的不斷優化和完善,網絡購物市場呈現出高速發展的態勢,B2C企業網購消費需求巨大,這為京東微店的發展奠定了良好的外部大環境;連續幾輪的融資,京東資金儲備已經充足,京東擴張規模基礎較為牢固;在當前物價指數居高不下的情況下,選擇網購消費方式的人數呈現上升趨勢。
(四)威脅(Threats)在迅猛發展的網購市場背景下,企業內部的經營管理水平和外部的市場競爭程度成為京東微店主要的威脅來源。競爭對手成為企業外部威脅,實力強勁的傳統企業也成為網購市場爭奪的參與者,例如,“蘇寧易購”和“國美商城”等就是典型的傳統家電商蘇寧和國美的B2C購物平臺,這些實力雄厚的傳統電商入住B2C平臺,使得京東微店的競爭壓力不斷加大。而且,隨著經營成本的不斷提高,京東微店也面臨著改善內部經營管理的巨大壓力。作為一種壓力構成企業內部威脅,較低的價格是京東很大一部分競爭力的來源,但隨著公司不斷吸納高端人才和提高基礎人力的工資水平,京東所能承受的低價空間被極大壓縮。
四、京東微店營銷策略的不足
(一)忽視口碑營銷相對于傳統的商務模式而言,電子商務平臺的消費者缺乏切實的產品體驗,僅僅靠一些圖片和文字的說明進行購買未免顯得過于虛無縹緲。而京東微店上線初期恰巧忽視了購買者的分享展示,忽視了口碑營銷,無法給后來購買者有關產品具體情況的參考與借鑒。
(二)競爭手段單一京東依靠自建的物流系統,在物流配送的速度方面確實做到了行業的領先地位。但隨著各大網上商城的競爭趨于同質化,京東單憑這一點尚不足以成為網購者心目中的第一品牌,要想在電商中占據重要地位需要讓自身做到差異化。
(三)“低價”策略影響品牌信譽低價是京東微店發展初期的一把利劍,微店靠著低價的產品吸引了大量的消費者,奪取了市場份額。但是,隨著競爭的不斷加劇和消費者需求的不斷提升,低廉的價格已經不是優勢,甚至轉化為劣勢。過度依靠低價策略會讓自身品牌貼上廉價的標簽,影響自身品牌的建立。
五、京東微店營銷策略的改進建議
(一)優化購買過程,贏得口碑在業內大家已經認可京東網上界面設計的規范化和專業化,但是在消費者購買環節中精細管理體現不足。電子商務模式的出現改變了消費者的消費行為和習慣,企業應注重消費者搜索比較的優化,增加消費者購買體驗,重視鼓勵引導客戶評價,這也是企業最直接的贏得口碑的方式。京東微店應做到及時反饋客戶評價,分享傳播客戶體驗,逐步建立消費者社區,吸引消費者參與到平臺的建設和管理中,從而提高消費者對企業的忠誠度。
(二)增加多渠道體驗營銷與傳統商務模式相比較,電子商務模式存在著消費體驗不足的先天劣勢。京東微店依靠網絡極力促進展示的生動化,并以物流配送的快速等服務盡力對消費者體驗不足的缺憾進行彌補。同時,企業可以通過多種渠道建立消費者體驗模式,例如,邀請忠誠度高的客戶到京東公司進行參觀,到京東的物流中心進行體驗,召開消費者論壇,讓消費者參與到企業的經營之中,使消費者真正體會到京東的經營流程,為京東的發展出謀劃策,從而提升消費者的購物體驗。
(三)改變企業形象近年來,京東多次挑起“價格戰”,網購市場硝煙頻起,但最終造成同行厭惡,京東的品牌形象大打折扣。京東微店應從“低價”營銷中走出來,向“高性價比”轉變,依靠持續的產品和服務贏得客戶信賴。
營銷策劃方案4
有愛就有健康——關愛母親健康
為彰顯公司企業文化,促定市場銷售,為年底大活動打下堅實基礎,特制作本方案!
一、活動時間:20xx年 5 月 13日 星期日(各市場可自行調整)
二、活動主題:有愛就有健康——關愛母親健康
三、操作要領
(一)、目標顧客:在服的老顧客、正在服務的顧客、有意向關注健康的顧客等;
(二)、5月19日前,將所有的母親顧客列出來,并邀請參加茶話會,結合“暢游臺灣島?共享一家情”主題:有愛就有健康,進行闡述母親節是我們×××百歲人生健康中國行的一次重要活動,也是回報母親,關愛母親健康的重要活動之一,同時將年底臺灣活動的相關事宜簡單敘述,表明早買早受益,早積分!將臺灣大活動與母親節有機結合起來,帶動顧客的積極性,從而促進銷量的全面提升!
(三)、5月9日前,開展“母親節里送溫暖”活動,員工對顧客家訪,并要求做好如下工作:
1、送賀卡、送康乃馨;
2、幫助顧客做一天家務;
3、組織員工給顧客買菜、做飯、洗碗等,此工作一定要安排好時間;
4、給顧客洗腳、捶背、陪顧客散步等。
通過以上活動的開展,讓顧客感受到做母親的偉大,做×××公司顧客而自豪,從而堅定顧客對健康長壽的期盼,以此轉入產品,展開銷售!
(四)、5月11日前,進行第二家訪,邀請參會
活動亮點及話術:
1、領導出席,關愛無限!為慶祝母親節,表達公司領導對你們的感謝和關愛,高層領導及尊貴嘉賓出席本次活動。
2、×××公司關愛母親大揭秘(講述公司發展歷程、重大事件、及將來回報顧客、健康事業進行到底的決心)。
3、參會母親均可獲贈神秘禮物一份。
4、親情大回報,超值大回饋。
5、專業節目表演及幸福大抽獎。
6、現場將評選十名“XX地區特別母親”,領導頒將。
四、活動流程
07:15 員工入場
07:30 顧客入場(開始放背景音樂,如《燭光里的媽媽》等歌曲)
08:30 主持人宣布活動正式開始
08:30—08:35 歌舞表演
08:35—08:40 領導致辭
08:40—08:45 獨唱:母親(閻維文)(大屏幕同時放Flash) 08:46—09:10 《感恩的心》獨白→員工獨白配合《感恩的心》手語(背景音樂為輕音樂《感恩的心》、主燈光關閉),獨白內容要感人肺腑、抓住顧客的心、得到顧客的理解和同情(讀的時候語速要慢富有感情)。
如: 1、我是來自山東的小劉,記得剛來公司的時候人生地不熟,再加上一次次拒絕和別人的不理解,我曾經想到了放棄,但當我看到叔叔、阿姨病痛的樣子我猶豫了,當我又看到叔叔、阿姨在嘉福臨的陪伴下獲得了健康,我更加堅信了我的選擇??
2、我來自新疆,我整整3年沒有回家了,我特別想念我的媽媽,特別是每年的今天。3年來我一直把嘉福臨當作家,把叔叔、阿姨當作我的.爸和媽,今天是母親節請允許我喊一聲“媽媽、我愛您!”??
緊著“我愛您”→安排全場燈光關閉,經理將點亮的蛋糕伴隨著《世上只有媽媽好》的音樂緩緩從后臺推往前臺,這時員工手拿著康乃馨再次送給諸位母親,并輕輕的抱著母親送上一句“媽媽,節日快樂!”,讓整個會場顯得神秘和溫馨。 09:10—09:15 在獨白結束的時候員工走下臺送花給女顧客,并擁抱。選一個代表切蛋糕,送給顧客。
09:15—09:30 以感恩引出人民大會堂成果匯報,播放短片
09:30—10:00 教授講課
10:00—10:20 老顧客分享
10:20—10:25 宣布優惠政策
10:05—11:50 咨詢、促銷、抽獎(背景放普通輕音樂)
11:50—12:00 十大特別母親頒將儀式
12:00 午餐
12:30 結束
五、領導致辭稿
尊敬的各位領導、各位來賓、各位知心朋友以及在場的所有母親們: 大家早上好!
在今天慶祝母親節的日子里,我們希望全天下兒女都來關愛我們母親的健康,讓我們的母親重新擁有健康挺拔的身板,幸福的微笑??
最后,再次祝全天下的母親節日快樂!祝愿全天下的媽媽們永遠青春常在、永遠健康幸福!祝普天下的媽媽們平安度春秋!
六、《感恩的心》獨白
這是一個真實的故事,故事的主人公是臺灣的一個女大學生。
四年過去了,她順利地完成了學業,興沖沖地趕回家,想要告訴媽媽,她四年來獲得的榮耀,她不斷地想象著她的媽媽,依在門口焦急的盼望著女兒的回來。四年,是多么的漫長!思念,是多么的急切!可是當她回到家門口時,她呆住了,她沒有看到媽媽站在門口等她,她看到的是一把銹跡斑斑的大鎖鎖住的破門和門口滿地的雜草,她瘋狂的拍打著門,不停地叫減:“媽媽,我回來了,快開門呀,媽媽,你女兒學成歸來了,你快出來看看呀!??”
好心的鄰居們在她撕心裂肺的哭聲中道出了她媽媽為供她讀書的而所做的
事實真相,這一切的一切,她明白過來了,她發瘋似的跑到媽媽的墳前,一把一把的抓起黃土,凄厲的哭喊聲響遍了整個山坳——“媽媽,你怎么不等等我呀,我不要讀大學,我只要你回來呀!媽媽,你起來呀,起來看看我呀??”
原來她從小就失去了父親,是可憐的母親含辛茹苦地把她拉扯大,她非常懂事,小學和初中,她的成績名列前茅!然而當她讀上高中時,媽媽用她那早出晚歸,出賣苦力掙回來的錢還不夠幫她交學費,可家里該賣的都賣了,媽媽已經負擔不起了!
在絕望的時候她想到了,結果女兒很爭氣,考上了臺灣最著名的大學,媽媽是多么的高興啊!當她把女兒送進了那所她向往已久的大學時,家里已經是一貧如洗了,再也沒有什么可以拿來賣掉供女兒上大學了,而她自己也累得倒下了。
女兒就是她的一切,她寧可不要自己的生命,也要讓女兒安心地讀大學,媽媽想:女兒讀完大學就可以找到一份好工作,憑著女兒的容貌和才華可以找一個好人家!而病重的自己,恰恰是女兒的負擔,她不想拖累女兒,她要在生命的盡頭,再為女兒做點她認為應該做的事。
媽媽含著眼淚,去一家醫院簽了一份出賣全身器官的協議書,她委托鄰居,在她死后將那筆錢和準備好的幾十封信,每月分批寄給她的女兒,在信中,媽媽囑咐女兒,不要牽掛媽媽,媽媽一定等你學成歸來!她——一位偉大而又平凡的母親——就這樣悄悄地、毫無遺憾地離開了人世!而毫不知情的女兒在每月收到以媽媽的名字寄來的信和生活費時,還以為媽媽依然生活得很好,為了少讓媽媽辛苦一些,她省吃儉用,節省費用,和親愛的媽媽一同等待著學成的那天到來。 然而現實總是很殘忍,!一個無法面對卻又不得不面對的現實,總是那么的撕斷人腸,天底下還有無數個媽媽在重演著同樣的故事,她要感激她媽媽,我們同樣要感激我們的媽媽和天底下所有的媽媽,感激所有好心的人!后來,她就寫了這首歌,這首歌曲的名字就叫做《感恩的心》——獻給全天下的母親! 媽媽!
營銷策劃方案5
一、市場調研計劃
1調研目的:了解大學生的消費狀況,消費觀念及商業街的經營情況
2調研時間:20xx年6月18日-19日
3調研方法:口頭測試、圖片測試、照片測試,問卷調查等
4調研對象:以訪談為主,觀察為輔;
5調研形式:?售點訪問、在校學生訪問、鬧市區流動目標年齡段人員訪問
1)街頭訪問:
到街頭搜尋時尚達人,探尋她們的穿衣之道。她們是時尚的緊隨者,是潮流的風向標。訪問消費者對品牌的看法以及建議。
2)售點訪問:
專賣店調查:訪問品牌的銷售對象、成績;消費者的購買行為;對品牌的認知態度等。
3)售點巡查:
要經常到專賣店或生產廠家進行巡查,多了解和掌握品牌的生產和銷售狀況。
6調研地點:德州市德城區(德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學院商城等)
二、行業市場環境分析
主要的調研內容有:
(1)、目標市場的容量及發展潛力;
(2)、行業的營銷特點及行業競爭狀況;
(3)、政策、法律、經濟、技術、地理、文化等市場環境對行業發展的影響;
1、全國市場現狀分析
中國是世界上最大的服裝生產和出口國,連續多年的高速增長,使得我國服裝出口貿易在國際服裝貿易中占有極重要的地位。同時近兩年我也成為多個國家進行“特保”和反傾銷的對象,貿易摩擦不斷。雖然今年美歐對我紡織品繼續設限,服裝出口在去年底有增長乏力的`趨勢,但從今年上半年看,服裝出口繼續增長,再創新高,增幅仍有大幅提升。說明我國服裝的出口競爭力是非常強的。無論從近期還是遠期來看,隨著產品附加值的提高,服裝強勢品牌的崛起,服裝行業始終是我國對外貿易的相對優勢產業。
2、全國市場發展趨勢分析
歐美品牌女裝市場至今大約有百年歷史,日本品牌女裝市場也是從上世紀五十年代開始起步的,而中國女裝品牌經營之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開始。所謂"后來者居上",中國品牌女裝市場正如中國經濟一樣,雖然起步較晚,但發展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路,中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發展規律,中國品牌女裝之路也正是沿著日本及歐美女裝市場一路走過來的,而目前中國女裝市場的差距,則將是中國品牌女裝市場的發展趨勢。
(1)、女裝品牌定位兩極分化;中國女裝品牌定位和市場定位將出現價格上的兩極分化,高價的越來越高,低價的則越來越低。(2)、女裝流行趨向歐美風格;中國女裝市場正經歷著從波西米亞風、到韓流、到風情、維多利亞風之后的又一流行趨勢--歐美風。(3)、老年裝市場逐漸縮水;隨著老年人服裝消費水平的提高和消費觀念的改變,中國老年裝市場將逐漸縮水并不斷年輕化,特別是中國農村老年人服裝市場的轉變,將成為中國女裝市場的一大商機。(4)、女裝品牌數量減少、單品牌質量提高;中國男裝、童裝、休閑裝和內衣品牌前十名的消費集中度都在70%以上,而中國本土女裝品牌前十名的消費集中度僅僅達到15.06%,這說明目前中國女裝單品牌的質量相對較差。(5)、批發市場由低端向中高端專業集散中心發展;批發市場也在發生著變化,已經由低端的純批發性質的市場向中高端專業集散中心發展。早些年的純批發性的市場,現在已經有一小部分的展廳不批發,也不零售,而只是作為一個品牌宣傳和招商的窗口。(6)、國外女裝品牌大量涌進中國;隨著zara杭州店的開業,目前zara在中國已經擁有了第四家店鋪。我們可以看到越來越多的國外女裝品牌大量的涌進中國。(7)、復合型產品多層店鋪逐漸增多;在未來幾年時間里,中國女裝將出現品牌數量減少、單品牌質量提高并會出現一批非常優質的品牌的趨勢。而在終端市場上,品牌商直接與強勢百貨商場聯姻、品牌商直接與優秀終端加盟商合作、品牌商全部直營或大部分直營模式的"直接掌控終端"戰略將逐漸增多,省代理將向分公司和"品牌管理機構"的形式靠攏。
3、目標市場總體分析
日本、美國、歐盟和中國香港地區仍然分列我國服裝四大主要出口市場,但這些傳統出口目的地的微妙變化和一些新興市場空間擴展的動向值得特別關注。
xx年我國服裝及衣著附件對美出口127億美元,增長77.7%,占出口總額的18.5%,同比增長6個百分點,為我國服裝出口第二大市場。對美出口商品以梭織服裝為主,出口額63億美元,同比增長94.5%,占服裝對美出口的54.6%。服裝平均單價是1.57美元/件(套),提高18.7%;梭織服裝平均出口單價3.77美元/件(套),下降10.2%。由于我國出口企業競爭激烈,美國進口商壓價嚴重,很多商品對美出口單價下降,其中降幅最大的達70%左右。盡管如此,大多數商品出口單價仍高于我國服裝對全球出口平均單價。
對歐盟出口的服裝中梭織服裝占60.3%,針織服裝占35.7%,均呈現快速增長勢頭。對歐盟服裝出口額136.3億美元,同比增長64.5%,所占份額為18.4%,歐盟成為我國服裝出口第三大市場。從纖維原料分類看,化纖制品及棉制服裝為對歐盟主要出口商品,分別占39.4%和38.5%。另外,毛制服裝對歐盟出口增長159.8%。從服裝品種看,絕大部分商品出口數量及金額均有不同程度的增長,其中有8種商品出口金額增幅在100%以上,增幅最大的是襪子,增幅達372.5%。出口歐盟的各種服裝類商品平均單價為1.72美元/件(套),提高3.9%,全部高于對全球出口平均單價。
營銷策劃方案6
一、營銷策劃計劃階段
(一)營銷策劃目的:
通過對沈陽26個農貿市場情況的調查、統計、分析,建立一個大型農貿超市。
沈陽農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區建立一個各方面都較優越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業態、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。
(二)時間、流程安排:
01月06日——09日 營銷策劃計劃書的撰寫與調查方案的準備
01月10日——14日 對市場情況進行具體調查
01月15日——20日 對調查結果的匯總、統計、分析,用Word、Excel、PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
01月21日——24日 通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
(三)市場調查計劃
調查范圍:
從26個農貿市場中選其六處進行調查。
調查內容與對象:
內容:農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市的地址。
對象:消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市):(具體情況見市場調查計劃書)
調查方式:
觀察法、走訪法、問卷法。
調查時間:
01月11日——01月15日
調查地點:
26個農貿市場中選出其中的'六處進行調查。
調查人:
市場營銷三班15人
經費預算:
150——200元(其中包括調查問卷費、交通費)
二、調查階段:
按照準備階段的調查計劃,具體實施調查市場情況。
三、調查結果匯總階段:
1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
2、通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,形成營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
營銷策劃方案7
一、戰略分析:
1、戰略機會:
通過前期的市場信息收集,發現就目前海參現狀而言,市場是巨大的,整體的海參需求量也是很大。隨著社會的不斷進步,人們對保健意識的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,對于高品質的海參市場空間還是很大。
2、戰略手段:
其消費場所主要是以星級酒店、海鮮館、中高檔社會餐飲業、各大商場、專賣店、水產大廳、中高檔娛樂場所,以及大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。為此成立營銷部對以上主要場所進行分層次的產品推廣、營銷。
同時,盡快發展各地經銷商和加盟連鎖單位。
3、戰略階段:
為了保證方案的可行性、可操作性,特分為四個階段逐步完成:
第一階段主要以大連及北三市為營銷主要區域;
第二階段在穩定第一階段市場的同時向遼寧十四個地級市區輻射;
第三階段是立足遼寧的基礎上選擇十個經濟相對發達的省會城市開拓市場;
第四階段是逐步的向全國其它省會、地級城市覆蓋。
4、戰略目標:
通過科學的、合理的銷售預測,高品質的承諾,貨源及時的配送,完善售后服務,滿足廣大消費者的需求。有效的解決產與銷的平衡問題,以減少風險,控制成本費用。
5、戰略目的:
在市場經濟的觀念指導下,根據該品牌的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場,力爭在一年的時間內,立足遼寧,輻射全國。
二、SWOT分析
Strength(優勢)
Weaknesses (劣勢)
Opportunist(機會)
Threats(風險)
三、市場分析:
1、 大連是一座沿海城市,而且盛產海參,對海參營養與功能的認知較高,對海參的消費能力較強。大連是一座新興的沿海現代化都市,生活節奏較快,人們對保健產品需求較高,特別是以綠色、野生、天然為訴求的產品更受青睞,海參便是其中高需求品之一。
2、 目前大連海參市場諸侯爭霸,藩鎮割據,因廣告效應、營銷策略而樹立多年的幾大品牌在市場上已經形成了相對的壟斷,新興產業往往受到品牌擠壓,競爭手段匱乏,利潤空間被壓縮,品牌建設完全處于被動。
3、 大連作為東北三省的海參主要銷售基地,輻射能力很強,由于和東北三省的特殊“血緣”及“親情”關系,口碑傳播力度很大,以致在全國范圍內都有了一定的美譽度。如中央高級政府餐飲曾經一直采用的“海洋島”海參。
4、海參在大連的水產品市場上一直占據著重要的位置,可謂大連水產業一張亮麗的名片。但今年的海參市場較往年有了不同程度的下滑,特別是部分企業的野生海參,由于受到圈養海參的低價沖擊,面臨著產品積壓的現狀。
5、 相較于全國其它城市,大連渤海灣海產品口碑較好,作為大連海參行業,在全國輻射力較強,儼然已經建立了大連海參的“長興島”島嶼文化,這并不是一個簡單的市場現象問題,而是從另一個層面上反映了大連水域海參產品的口碑與傳播范圍。
6、 由于傳統飲食文化的影響,中國海參市場的需求量巨大,海參深加工產品的功能認知也較其它保健產品要高,這對海參行業是個機遇,同時也是市場競爭方面的嚴峻挑戰。
7、海參市場前景預測:
海參市場發展的主導思路應該是,海參藥食同源,但海參首先是食品。海參的初級或深加工產品都應以大眾消費的食用海參為主,以保健食品、海洋藥品為輔。海參的主要發展途徑應該是重現“海味八珍之首”,重新走進大眾化消費的超市,擺上千家萬戶的餐桌,再現它昔日的輝煌。
冷凍海參與活海參是海參市場未來發展的主流趨勢。
四、定位策略:
(一)、品牌定位:品牌決定市場份額!
1、 遭遇品牌擠壓的生存空間:“財神島”、“獐子島”、“棒棰島”、“三山島”島嶼環伺,“海晏堂”、“上品堂”、“天倫”“玉磷”、“曉芹”堂口眾多,這都和合理的市場行銷手段和多年的口碑傳播密不可分。
2、 品牌建設是便捷方式:海參消費屬于美食消費,屬于保健消費,也屬于奢侈品消費,沒有多少人會像批發方便面一樣隨便地大批量購入。在海參消費上,絕大多數屬于保健或禮品往來,因此,在高價位的終端選擇時,品牌代表了消費額度。消費者基本沒有對海參品質的專業甄別能力,而完全是依賴品牌的引導選擇產品,所以經營高端消費品的首要任務就是建設品牌、樹立品牌、澆筑品牌。
3、 培養消費者的品牌情感:消費者的品牌情感就如競選中選民所擁護政治家的狀況,他們自愿為他們的偶像搖旗吶喊、奔波勞碌,這種現象被政治家利用起來就是培養核心選民。培養核心選民的真正目的并不是這些選民的數量,而是這些選民手中的標語、旗幟和宣傳品,正是由于這些核心選民的免費宣傳,政治家的擁躉在逐步壯大,選民數量也在以不可思議的形式攀升。所以,真正的奢品市場營銷首先要注重培養消費者的品牌情感,利用口碑傳播迅速建立和鞏固自己的品牌影響力和號召力,逐步擴大自己的消費忠誠群體。
4、 把品牌鐫刻在消費者心中:讓消費者牢牢記住自己的品牌,對本品牌擁有一定的忠誠度,首先要確立自己產品的核心競爭力。都是海參,都在說自己的海參好,如何把握宣傳和營銷上的差異定位非常重要,即,我們的海參和其它海參有什么不同?我們的海參與其它海參相比有什么優秀的地方?把握細微的差異定位就等于找到了自己產品的核心競爭力,就等于找到了品牌建設的捷徑。這是個艱難的課題,但是,這是企業在激烈的市場競爭中生存發展的必備解決的課題。
(二)、如何規避宣傳訴求的覆蓋:
1、 功能定位的單一訴求:因為用同樣的海參知識去灌輸消費者,結果消費者記住了海參的食用價值,而在選擇上依然選擇心目中認可的品牌,這就是很多海參經營行業的功能宣傳被覆蓋的無奈。
2、 產地環境的單一訴求:宣傳海參生態環境是每一個企業樂此不疲的事情,但是已經成為品牌的企業在這一點上事半功倍,而產地宣傳如果不是做的警醒、簡捷會成為許多海參企業被品牌覆蓋的一大悲哀。
3、 包裝及產品延伸的雷同:盲目追求豪華包裝、檔次包裝、品位包裝而不求新穎也是大連海參行業的一大奇怪現象,許多包裝甚至已經起到了“珠廉櫝貴”的效果。奢侈品的包裝非常重要,同時也是一個廣告傳播以及宣傳延伸的重要手段,但是,什么樣的包裝才會切實打動消費者?什么樣的包裝才會使消費者產生購買欲望?什么樣的包裝才會真正讓消費者產生記憶?
4、 追求認證的從眾心理:中國的認證行業這幾年特別火爆,正是因為企業對誠信形象的需求造就了這一怪現象,所以中國成為了一個認證大國,但是,中國并不是一個認證強國!“中國牙防組”的笑話足以讓眾多跟風認證企業警醒——盲目求助于不規范的認證有可能會垮掉自己的品牌!什么樣的認證是消費者認可的?什么樣的認證是消費者熟悉的?什么樣的認證是消費者心目中的品牌?
(三)、產品定位:
1、品質定位:
2、包裝定位:
顏色完全與同類產品中泛濫的`藍色形成反差,打破海參保健產品固有的色彩模式,在眾多單一色彩或重復雷同中脫穎而出。
3、消費群體定位:
中產階級以上為主,其次為老年及免疫力低下群體;腦力勞動者;手術患者、孕產婦、久病初愈者;心臟病患者、腦血管疾病患者、高血壓患者、糖尿病患者;腫瘤、癌癥患者;中年以上夫妻;
4、市場定位:
針對該產品的特性,市場定位主要是以經銷商代理、連鎖家門店、各大商場專柜、專賣店、星級酒店、大型社會餐飲、海鮮館、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。
5、價格定位:
市場存在一天,價格就會成為產品迎合市場各個季節的服飾,陪伴著整個行業的發展,吸引著消費者的眼球。價格的存在是以產品的成本和面對的消費群體不同而不同,也取決于企業在市場中所具備的優勢大小而產生差異。
面對大連海參市場上的激烈競爭,因高昂成本而形成的穩定價格基本上使各家海參產品廠商很少在價位上作文章,而是尋求更高端的市場行銷手段,即品牌創意與品牌保鮮。我們的行銷方針也基本保持價位的穩定性,在品牌包裝和品牌建設上投入最大的策劃精力。 而在節日促銷階段,適當地打折無疑會為產品增添人情味。但是在樹立品牌的先期行銷當中,變相降價一定要客觀、科學,甚至保守。
6、渠道定位:通過市場營銷人員有組織的分批、分期建立各級銷售網絡。
7、促銷定位:原有渠道經銷商,原K/A店,商超等各賣場、批發市場,專賣柜臺等。成立產品市場營銷中心,在一些特定消費場所贈送或懸掛POP標識,簡單而精美的張貼畫,贈送小禮品介紹海參知識,可通過體驗試營銷方法讓消費者先品嘗后消費,主要為有選擇、有影響力的幾家剛當餐飲消費場所。
(四)、文化定位:
在很多知名企業成功導入CIS戰略的時候,越來越多的人認識到“智慧經營,人文關懷”是當今企業參與競爭的一種至高境界,文化促銷同樣是為各大企業認可的優秀促銷形式: 把保健食品促銷和中華民族飲食文化相結合,以“御用、養生、美食、延年益壽結合為宣傳經營訴求;立足現有的品質定位,以純凈的生態環境、綠色的生存理念、科學的分析角度來抓住消費者的購買欲望,都是一種文化促銷的表現。關鍵是,如何做到自己的文化同其他家的文化區別很明顯?!
由于海參成長期較長,故在文化包裝定位上要體現出歷史感,甚至蒼桑感。海參本來就給人一種高價位的印象,因此在形象宣傳上不必要復制多家海參店的奢華,而從歷史、樸實的角度去詮釋海參的珍貴,訴求標新立異,以此體現本案產品的獨樹一幟,與眾不同。
五、VI系統:
VI應用系統:
節日消費已經成為諸多商家關注的焦點,每逢重大節日,商家都會上演各式各樣的營銷大片,春節,是中國人最重視的節日,也是傳統的營銷旺季,更是商家的必爭之地。不管是什么樣的企業,都希望借此時機贏取更多的市場份額。但是傳統營銷方式,已經被大家用到極致,那么企業如何在這種情況下搶占商機呢? 現今社會已經進入互聯網營銷時代, 互聯網已經越來越多的改變我們的生活。電子商務,逐漸改變了人們的消費行為,并深入到人們的日常生活當中。網絡營銷,逐漸成為主流的銷售渠道,收到越來越多企業的重視。網絡資源的利用程度已經可以 很大地決定一個企業的生存與發展,御參閣海參雖已有自己的門戶網站,但企業的網絡營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網絡營銷戰略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網絡營銷計劃,以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合,有效提升企業知名度和銷售額。
營銷策劃方案8
制作人:7155研究中心
王琦瑜 制作
xx年xx月xx日
(一)營銷宏觀環境————————————————————
(二)營銷微觀環境————————————————————
(三)市場分析——————————————————————
(四)項目定位——————————————————————
(五)市場定位——————————————————————
(六)市場情況——————————————————————
(七)營銷活動的開展———————————————————
(八)營銷策略——————————————————————
(九)營銷/銷售管理————————————————————
(十)銷售服務——————————————————————
(十一) 總體費用預算——————————————————
(十二) 效果評估————————————————————
(一) 營銷宏觀環境
1、目前,我公司在蔬菜反面的研究已超出同等公司的實力,綠色蔬菜是一個很大的概念是人們生活的必須物品,對于它的銷售我公司不會存有很大的壓力
2、我公司將會在四川境內個個菜市場和所有大型的超市里邊上市我公司的綠色蔬菜,首先它是我們的生活所必須的產品所以咋試銷階段不會有很大的競爭。
3、我國正大力提倡綠色保健食品的銷售,首先品質和營養是我們公司的主打方面至于價格我公司會進行適當的調整,以符合廣大消費者的消費能力。
4、綜上可知,我公司現在的營銷環境處在一種競爭優勢與市場機會并存的狀態。
(二) 營銷微觀環境
競爭對手概況:
根據市場調查,我們了解到,各地區的菜市場的蔬菜大多都是菜農們自己進行銷售,在價格和質量方面沒有很好的要求,我公司的蔬菜在于菜農是蔬菜在本質上是沒有什么區別的,區別在于營養和蔬菜的品質上邊,對于各大超市蔬菜的經銷商有很多種,對我公司構成了潛在的競爭關系,所以在蔬菜的質量上我國公司會很關注
銷售理念及文化:
我公司力求打造質量上乘、,營養豐富,價格公道的優良公司,力爭在蔬菜這方面成為一方霸主。
策劃項目概況
本項目書將從市場分析、項目定位、市場定位、業主情況、營銷活動的開展、營銷策略、銷售管理、銷售服務、總體費用預算、效果評估等方面就綠色蔬菜項目的試營銷策劃進行詳盡的說明:
(三) 市場分析
市場調查:在經過了三次前期市場調查后,我們總結出以下市場信息:
1. 目標消費人群是廣大的四川人民,不管你是白領還是藍領還是其他的人,對于生活的必需品蔬菜你是每天都得吃的
2. 目標消費人群喜歡所有含有綠色的字樣,綠色蔬菜本質上就是蔬菜,只不過品質和營養上比一般的要好很多,吃起來讓人放心舒心
3. 目標消費人群都能消費所有大多數的綠色蔬菜,對于價格方面只要合理一切都不是的問題。
4. 目標消費人群愿意選擇較為便捷的渠道購買產品。
5. 目標消費人群更看重產品的功能和產生的效果。
市場規劃:根據我們所了解到的.產品預估市場信息,我們建議在產品的試銷階段,我公司主要采用快速滲透的營銷手段,將產品快速的植入到人民的心中去
市場特性:目標消費市場為需求容量較大但購買能力較強的寬廣型市場。 競爭對手排隊
上位競爭者:無
同位競爭者:無
下位競爭者: 各種菜市場的菜農和各個超市的蔬菜經銷商
競爭格局辨認
根據綜合市場分析,我公司現階段可以形成市場的領導者、挑戰者與補缺者。
主要競爭對手的市場表現、營銷方案、競爭策略、競爭優勢。 本項目的營銷機會:
(四) 項目定位
項目定位點及理論支持
該項目定位為我公司在新的一年中的一項開拓新市場,對于蔬菜我們本項目主要針對市場下中高3方人群的需求,市場機會相當的明顯。
的新產品很難開發但不代表不開發,但重心在蔬菜的品質和營養上。 項目訴求及理論支持
我們以得到中國航空技術局的大力支持,綠色蔬菜在各發達城市都享有很高的聲望,科技的先進在對于蔬菜的營養上我們做足了功夫,科學家也在保證品質和營養的基礎上降低成本,使大家都能享受到更好更有營養的蔬菜
(五)市場定位
主市場(目標市場)定位及理論支持點
綠色蔬菜以品質和營養為基礎,大力的發展其他反面的服務,比如定制蔬菜,時尚蔬菜等等,這是我們以后的發展方面,主市場就在四川面向各個菜市場和超市來普及我們的產品,價格我們會做一定的調整
(六)市場情況
市場分類/分布。
面向全四川的所有人,只要有消費能力的家庭或人都會對我們的產品產生需求,市場前景可觀
市場特點
對于特點,就是需求量是很大的,人們對于必需品的需求尤其是在食物方面特點對于蔬菜市場是不起什么作用的
市場規模
市場規模很大,我們面向的是所有人群,所以需求量也是很大的,試銷階段只是為了盡快打通所有市場
市場消費行為/心理
目標市場消費能力強,購買力充足。但重視品質與營養,講究品質與產品細節。
(七) 營銷活動的開展
營銷活動的目標
在試銷初期(20xx年X月至X月)內,完成第一批綠色蔬菜60%
營銷策劃方案9
一、營銷方案的目的
1.在××市年度市場銷售額達到×××萬元。
2.××啤酒在××市的市場占有率達到××%以上。
3.宣傳公司品牌,提高公司的美譽度。
二、××市啤酒市場現狀分析
1.消費者分析
(1)市場總量
2**7年,××市居民人均消費啤酒數量為×罐/周、×瓶/周和×扎/周,較去年全國抽查的城市居民人均啤酒消費量分別高×、×、×個百分點,××市共有×××萬人口,由此數據可看出××市居民啤酒每年的消費總量在××××噸。
(2)市場需求潛力
××市地處北方,市民具有鮮明的北方特點,有著悠久的啤酒文化歷史,從某種意義上講,啤酒代表的熱情、真誠和友好,正成為宴會招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場需求的潛力巨大。
2.競爭對手分析
(1)市場排名
根據公司對××市開展的啤酒市場的調查顯示,目前在××市啤酒市場中銷售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場占有率如下表所示。
××市啤酒銷售量排名表
啤酒品牌具體銷量市場占有率
××啤酒×××萬瓶××%
××啤酒×××萬瓶××%
××啤酒××萬瓶×%
××啤酒××萬瓶×%
××啤酒××萬瓶×%
備注
(2)競爭策略
根據公司對2**7年××市啤酒銷量的調查,公司主要競爭對手所采取的競爭策略包括低價策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的××啤酒,更是采用了品牌策略、廣告營銷以及價格營銷的綜合營銷方式,取得了良好效果。
三、公司啤酒產品在××市的.營銷策略
為了實現公司20*8年在××市的營銷目標,公司需要系統的營銷來確保完成銷售任務,提高公司啤酒產品在××市的市場占有率。具體的營銷策略包括以下5個方面。
1.優化營銷隊伍。
2.優化營銷網絡。
3.市場的營銷導入。
4.配套的廣告策略。
5.××市工作排期執行。
四、具體營銷執行措施
1.進行營銷隊伍的優化
(1)進行營銷分工
公司于本月××日開始進行營銷團隊的組建,建立面向市場的區域市場營銷隊伍,并開展營銷技能的訓練。主要內容包括以下3個方面。
①實際操作過程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作。
②進行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理溝通總結分析。
③練習制作市場排期表。
(2)開展培訓
提高營銷隊伍的營銷水平,必須提高營銷人員的素質,因此2**8年需要對營銷隊伍開展培訓,具體的培訓內容和培訓時間如下表所示。
營銷人員培訓實施表
項目具體內容
培訓內容1.營銷理念和啤酒市場終端開發的要求
2.終端開拓的基本步驟
3.營銷網絡的基本構架
4.服務營銷的心理觀念
5.啤酒營銷的基本技巧
培訓時間2**8年的培訓次數為兩次,具體為:
1.2**8年3月第1周
2.2**8年8月第1周
培訓方式1.外聘培訓師講課
2.角色演練
3.案例分析
2.設計××啤酒營銷網絡
將××市的基礎零售終端、酒店銷售終端以及××市的銷售區域劃分為A、B、C三類,實行差別化管理。
類別劃分和具體銷售額如下表所示。
營銷網絡分類管理表
基礎零售終端酒店銷售終端區域分類
銷售額銷售人員銷售額銷售人員銷售額銷售人員
A類銷售額在××萬瓶以上××人銷售額在××萬瓶以上××人包括××區、××區××人
B類銷售額在××~××萬瓶之間×人銷售額在××~××萬瓶之間×人包括××區、××區××人
C類銷售額在×萬瓶以下×人銷售額在×萬瓶以下×人包括××區、××區××人
對于上表中所列各項任務的完成實行量化考核,主要指標包括以下4個方面
①鋪貨期完成的時間,公司對于每天鋪貨的進展進行記錄,形成數據庫,實施每天更新并向區域經理進行匯報。
鋪貨的方向為:從小區零售店、小超市到散住區,最后到商業區。
②鋪貨終端數。
以周和月為單位對營銷鋪貨的終端數量進行記錄和考核。
③鋪貨回款率
3.采取優惠措施
(1)優惠措施一
①在進行鋪貨時,必須簽訂合同協議。當該酒在×~×天內售完后,在銷售第2批時,可以把第一批酒的××%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝。
②本次優惠促銷適用的對象為C類客戶。
(2)優惠措施二
通過設立獎項帶動銷售,在2**8年6月8日~9月8日,開展有獎促銷活動,促銷總費用為×萬元。具體促銷方案另行規定。
4.進行營銷宣傳
(1)廣告宣傳
在××市××晚報上,刊登廣告,期限為2**8年4月~2**8年10月,預計花費為××萬元。
(2)網頁宣傳
在××市居民認可的網站上刊登廣告,配合實際開展的促銷活動,預計花費×萬元。
(3)召開推廣會
通過召開推廣會,并設置禮品,吸引公眾對公司××啤酒的關注,本次推廣活動預計在××是的××商業廣場舉行,預計花費×萬元。
營銷策劃方案10
一、前言
高考錄取學生升學宴請已成為全國普遍的習慣,每家少則兩三桌,多則幾十桌,升學宴成為個人團購白酒消費的一個重要組成,具有非常重要的作用。
首先,可以在白酒消費淡季的時候提升市場銷量;其次,謝師宴消費者的口碑傳播作用非常明顯,往往同一區域或同班同學會有模范趨勢,通過口碑傳播可以很好的拉動其他周邊消費者;再次,高考及錄取期間正好是白酒消費的淡季,通過對消費者活動的宣傳推廣,可以提高消費者對x產品及品牌的認知度,營造市場銷售氛圍,為即將到來的白酒消費旺季做好市場宣傳基礎。
所以說謝師宴的操作不僅僅體現在促進淡季市場銷售的效果,更重要的是它能夠在市場營造良好的消費氛圍,在消費者之間造成良好的口碑傳播,為旺季實現x熱銷做好基礎準備工作。
二、活動主題
全國大主題:“x金榜題名xx”;“醇真師生情,幸福x”。地方可以根據活動政策來制定具體的副標題。如:品x,中狀元,游世博。
三、活動時間
20xx年6月7日——20xx年9月1日
準備期:6月1日——6月6日
傳播期:6月7日——6月30日
四、活動對象
區域對象:全國20xx年被高等學校錄取的高考考生家庭宴請活動。
聯系對象:被錄取學生及其家長、老師。
五、活動內容
針對核心消費者和一般消費者采取不同的促銷方式,達到核心消費者消費x,一般消費者選擇紅翻天或紅精品。
1.核心消費者政策:
各行政機關、事業單位的決策者、重要影響者子女采取免費贈酒的做法,不參與其它形式的促銷;
2.狀元特別政策:
設立名生宴,對當地高考狀元或者考上清華北大的`學生進行免費贊助用酒;
3.一般消費者的政策(以下套餐僅供參考):
喜慶時刻套餐
購買紅精品3箱,贈送150元的拉桿箱一個;
購買紅翻天5箱,贈送250元的移動硬盤一部;
購買紅滿天8箱,贈送價值x元的x....
(可以根據當地資源贈送)......
六、活動執行
高考是中國影響,最牽動人心的事件之一,其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅、天下父母的期望、新生對未來的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分,謝師宴也是一樣,即使其使用量遠小于婚宴,但意義卻極其重大,本次宣傳以尊敬師長、師生感情為重,淡化商業利益,凸顯紅福春品牌的感情內涵,為紅福春品牌形象樹立、品牌健康長久發展做出貢獻。
本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒x,金榜題名xX同學”;“醇真師生情,健康x”。
營銷策劃方案11
目錄
一. 廣告調查
二. 廣告目標與定位
三. 廣告預算
四. 廣告策劃
五. 創意定位
六. 廣告媒體計劃
七. 廣告效果測定與評估
(一) 廣告調查
①消費者分析.:
顧客購買大米最關注的是什么?
價格—是否價格適宜。
營養—是否有營養價值。
口感—是否禁嚼、成飯是否香。
品牌—是否有品牌知名度、品牌美譽度。
包裝—包裝是否高檔,有品位。
安全—是否綠色安全、環保。
大家送禮,送的是什么?
健康—希望對方健康。
祝福—以禮物寄托對朋友家人的祝福。
關愛—給家人朋友送禮,表示關愛。
面子—禮品是否貴重。
②競品分析:
北大荒大米
依托北大荒品牌效應,借力北大荒品牌。提出“北大荒 米鮮天下”的品牌價值理念,打“鮮”的賣點。
小結:建議稻香有機大米以福米來打造品牌,挖掘福文化。
(二) 廣告目標與定位
①廣告市場調查:顧客買的是什么?稻花牌大米怎么賣?在哪賣,我們是否有計劃?稻花有機大米是否是高端大米,包裝是否高檔,稻花要做品牌大米,那品牌價值是什么?顧客消費者需求很多,那品牌是否能滿足顧客需求?
②廣告媒體調查:大米在市場廣告營銷方面主要是運用哪種媒體途徑來推廣產品? ③廣告調查的方法:用計算統計法和分析法來調查稻花牌大米的廣告市場所以運行及費用。
小結:建議稻香有機大米在市場上確定獨特的賣點——營養福米。
(三) 廣告預算
①報紙雜志廣告預算:50萬元人民幣
②網絡廣告預算:20萬元人民幣
③電視廣告預算:100萬元人民幣
④戶外廣告預算:60萬元人民幣
合計:230萬元人民幣
小結:廣告預算對于實現廣告目的具有決定性意義,所以稻花牌有機大米慎重要充分利用資金。
(四) 廣告策劃
目標群體:廣大消費者。
策劃目的:本次廣告策劃目標為了提稻香有機大米的'市場占有率,并以全部的消費
者為訴求點。
(五) 創意定位
對稻香有機大米的定位 , 在兩個前提下進行:
①是產品保持現有的口感質量
②是產品保持現有的價位
(六) 廣告媒體計劃
稻香牌有機大米在公交站牌,候車廳燈箱處投放平面廣告。在電視方面以全國性的
主流電視媒體為主,尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道。除了平面廣告外,我們還決定在一些受歡迎的網站,開心網上投放廣告視頻,對消費者進行提醒性訴求,以促使他們即時采取購買行動。以報紙雜志廣告為補充 ,向目標消費者傳達關于產品的更豐富的信息,同時將各種促銷活動的內容及時告知消費者。
(七) 廣告效果測定與評估
依據統計,內容嚴謹,數據翔實,結合豐富的圖表,可以直觀的看到稻香牌有機大米行
業的發展動態競爭格局等信息。稻香牌有機大米的市場潛在需求和機會,為投資者選擇恰當的投資時機和投資決定。
營銷策劃方案12
一、覓你酒店營銷項目分析:
(一)酒店概況:
覓你酒店于20xx年9月開業,是目前長沙市第一家以車為主題,時尚、前衛一體特色鮮明的主題商務酒店。地處五一大道,交通極其便利,與火車站僅僅500米左右,前往市中心五一廣場、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風格各異不同檔次的房型。酒店通過各種方式展示MiNi小車的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企業豐富的車文化。
(二)銷售優、劣勢分析:
1。MiNi-hotel長沙市首家以車為主題的商務型酒店,在這個領域沒有直接競爭對手。
2。覓你酒店根據不同的顧客需求,推出MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風格各異不同檔次的房型,既滿足適應了不同品味人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類型產品所帶來的特有情趣。
3。覓你酒店定位非常明確,目標群體是廣大追求個性,講究時尚的年輕e族;商務白領;情侶;旅游者等其他人士。
4。覓你酒店設施設備完善,裝修風格新穎獨特,服務規范周全。
5。雖然交通便利,但在一定程度上還是會受到其他競爭對手的擁擠
6。由于是新型酒店,暫時沒有固定的消費群體,品牌不夠強勢,所以發展會員是當務之急
二、目標客戶群分析:
(一)目標客戶定位:廣大追求個性,講究時尚的年輕e族;商務白領;情侶;旅游者等其他人士。
(二)目標客戶客戶群特征分析:
1主力客戶群年齡大多在20~35歲之間。
2年輕有為,生活方式新穎。
3屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。
4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。
(三)目標客戶群心理分析
馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全需要,歸屬與承認的需要,尊重需要,自我實現的需要。對于覓你酒店的目標消費者,他們并不是單純為了解決生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,他們來此消費是為了得到一種人性化、細微化、特色化的服務和享受,而在消費的過程中,可以凸顯個人的超前生活方式,獲得一種滿足感。
三、營銷方案建議要點:
(1)引進該行業內富有實際操作經驗的能人來經營管理。
(2)加大對外宣傳的力度,選擇恰當的時機舉行公關活動。
(3)對外樹立良好形象,擴大品牌知名度和美譽度。
(4)建立一套完善有效的應付突發事件的預防機制。
(5)大力發展會員業務,擴大項目經營的范圍,擴大客源的范圍。
(6)在重大假日或旅游高峰時期進行有效的促銷活動。
四、廣告策略及媒體選擇:
目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”,通過4萬張單片的發放,讓越來越多的人了解到覓你酒店,其定位就是希望有廣告宣傳效應。在整個營銷計劃中必須與長沙市的主流宣傳媒體進行良好的合作。
媒體選擇方面:首先,覓你酒店合理運用互聯網及電子商務功能,與快樂購合作進行電話預定搶購房間。通過電視媒體功能讓大眾更進一步去了解酒店。其次,通過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次,可以通過報紙媒體增大市場影響力。
五、覓你酒店現有房價導覽:
MiNi答謝房:156元/天;時尚房:216元/天;主題房:286元/天;
健身房:286元/天;時尚商務房:246元/天;閱讀房:266元/天;
森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/天;
風尚房:286元/天;時空房:286元/天;游戲房:286元/天;
精英房:346元/天;覓你套房:396元/天;
鐘點房“溜溜“:66元入住3個小時(9:00—16:00);
鐘點房“久久“:99元=半天房=麻將房4個小時(6:00—18:00;0:00—12:00)
六、具體營銷方案計劃:
(一)秒殺活動營銷簡介:
每天5:00pm—5:05pm:55元/間。每天6:00pm—6:06pm:66元/間。
每天7:00pm—7:07pm:77元/間。每天8:00pm—8:08pm:88元/間。
每天9:00pm—9:09pm:99元/間。
在上述時間段里面,酒店會送出幾間特價房,吸引客人入住,從而提高酒店的認知度。
秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,客房有限,所以酒店會讓參與者通過游戲比賽的形式來決出優勝者,從而秒殺到房間。
這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力,會讓更多的.人理解酒店,形成較好的宣傳效應。
(2)廣告單片發放回收銷售:通過單片的發放可以讓更多的人認知到覓你酒店,而單片的使用回收又是一種促銷模式,因為顧客憑借單片入住酒店可以抵房費30元,其中會員在會員價基礎上同樣享受該優惠。此種單片傳單的發放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進了銷售。
(3)迎“圣誕”慶“元旦”客房優惠促銷活動:
A。凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8。8折優惠,并且每個房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份,前12位入店者和后25位入店者將有機會抽取“覓你圣誕特獎”;所有入住者憑借房卡可免費參加“覓你圣誕Party”,欣賞精彩的圣誕文藝節目;會員入住即可享受折上折優惠;吸引大量顧客入住。
B。20xx年1月1日前11位入住顧客可以享受1。1折優惠(僅限于部分房型及會員);元旦期間凡消費滿269元整免費為住店客人辦理會員卡;
(4)會員制度促銷:(主要針對會員進行的營銷方案)
首先,會員制度是很普遍的制度,采用會員制度可以吸引客人回頭,是留住客人的重要手段。會員可以通過消費活動積分,積分又可以兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。
比如,會員一個月內積分滿2000元整返現金100元,通過這樣的方式促進會員多消費高消費以及吸引顧客辦理會員卡。
七、方案可行性分析:
關于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標客戶、廣告宣傳、房價介紹、具體的短時計劃幾個方面進行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的,因為覓你酒店作為一個新開業不久的酒店來說,最需要的就是其品牌效應的最大化,而上面提到的具體營銷方案都在很大程度上對覓你酒店進行了橫向和縱向的宣傳介紹,所以方案可行性是必然存在的。
營銷策劃方案13
雀巢推出“史上第一支可以剝開吃的冰淇淋”,一時之間在微博上瘋傳,造成一個很好的營銷策劃方案。關于笨nana的價格,哪里可以買到這款史上最獨特的冰淇淋,笨nana的幾種吃法等一系列話題同時被制造出來,并在微博上引起熱烈討論并引起瘋狂轉載。“像香蕉一樣可以剝開吃的冰淇淋”引起了眾多微博博友的好奇心。新奇的'吃飯,可愛的外表,網友的好奇加上雀巢精心引導的微博營銷,微博上關于這款冰淇淋的相關信息超過38萬,就此捧紅了笨nana。
營銷策劃方案14
一.地點:
xxx
二.目的:
根據前期問卷調查,針對大學生市場的空白以及他們對互聯網金融的了解及偏好進行進一步宣傳和推廣
三.主要形式:
微信推廣、張貼海報、組織講座、發宣傳頁等
四.主要障礙:
校園保安、宿舍管理員的干預
五.前期準備:
1.首先公司要建立起,并且等夠定期推送一些專業性強的,有趣味的行業資訊。最好上面一定要有一個注冊鏈接,實現即時手機注冊。
2.設計準備好大約100份宣傳海報及1000份宣傳頁,海報及宣傳頁盡量紙質好,內容豐富、畫面精美,印有公司的推廣二維碼。
3.準備50個自拍神器,50個流量卡
4.一張折疊桌,兩個凳子
5.一個記錄本,兩只水筆,可登記一些意向投資者的基本信息
5.一個易拉寶宣傳展架
6.著裝最好看著像學生
六.具體實施:
由于人員限制及不易太過高調,發宣傳頁,貼海報、組織講座應該單獨開展,順序為發宣傳頁、貼海報、講座,微信推廣貫穿其中
(一)發宣傳頁
1.由公司專車直接送到校園內,因為一是東西不好帶二避免保安攔截
2.選一個人流量可以但又不太顯眼的地點擺桌子,弄好展架。比如宿舍門口,食堂門口附近
3.對于過往的大學生我們可以邊發宣傳頁變向他們介紹我們的公司和理財產品,如果感興趣的話留下聯系方式或關注可送一份小禮品,比如鑰匙串,挖耳勺等。如果現場注冊的'話可送自拍神器或流量卡。如果推薦其他人注冊的話禮品可再選一份禮品。
(二)張貼海報
選擇在學校信息公布欄、宿舍樓梯口、宿舍、食堂門口張貼海報。海報形式盡量簡潔優美,并帶有一些公益性質,比如提醒同學們節約用水不要浪費糧食等等。
(三)講座
開講座前三到五天張貼好相關宣傳海報,與學生會或學生團體協調好選擇時間地點。并對講座內容及講師做一些包裝宣傳,平時發宣傳頁的時候也稍微提一下講座的事。
七.總結
總有一些讓人意想不到問題和細節發生,也會有一些驚喜出現,要在實踐中不斷完善和修正。
大學生營銷策劃方案 篇4活動概況
為了豐富我校大學生的課余文化生活,展現天之驕子的風采,體現當代大學生的良好精神風貌,同時為慶祝我太原重型機械學院成功更名為太原科技大學。由太原科技大學經濟與管理學院、學生會、財經協會定于在XX年11月2日至11月14日期間在我校舉辦首屆“營銷之星”模擬營銷策劃大賽。此次活動是我校首次舉辦此類活動,在山西省各大高校中也尚數首次。我們堅信這次的活動可以獲得成功,并希望能把這個活動長期舉辦,使其成為我校、太原地區乃至山西省各大高校的名牌活動,成為山西省大學生中最具影響、最受關注的社團活動。
活動計劃大體安排如下:
時間:XX年xx月x日至xx月x日
地點:太原科技大學校內
主辦單位:太原科技大學經濟與管理學院院團委、財經協會
贊助商:xxx
邀請嘉賓:山西省各大高校社聯代表、贊助單位代表、學校主要領導、學院主要領導、校社聯代表、本校各社團代表
一、辦學規模、層次與辦學條件
太原科技大學現有全日制普通高等教育在校生12387人,其中碩士研究生237人,本科生10052人,專科和高職生20xx人。太原科技大學現占地面積1100畝,現有校舍建筑面積37.5萬平方米。
二、學科專業及結構
太原科技大學現有本專科專業52個(本科專業36、專科專業15個)。
本科專業覆蓋工學、理學、管理學、經濟學、文學、法學、教育學七大學科門類。
工科:機械類、電氣信息類、材料類、環境與安全類、交通運輸類、工程力學類、儀器儀表類
理科:數學類、電子信息科學類,環境科學類
商科:管理科學與工程類、工商管理類、經濟學類、電子商務類
學校現有碩士學位授予學科19個以及2個工程碩士學位點。其中工科16個,理科1個,管理學科1個,法學1個。
學校現還有2個工程碩士學位點。有重點學科5個,省部級重點實驗室5個,工程研究中心4個,有13個學院、直屬系,26個研究所(室),120個教研室,80個實驗室(中心)。
三、師資隊伍
太原科技大學現有教職工1600余人,其中專任教師825人,科研與實驗人員280人。
現有教授、副教授(含具有高級專業技術職務其它人員)420人,其中正教授110人(含具有正高級專業技術職務人員),副教授310人,有博士生導師8人。
學校還聘任有75名國內外著名高校和科研院所的專家、教授擔任兼職教授。
教師隊伍中具有博士學位人員41人,碩士學位及研究生學歷人員355人,具有研究生學歷人員約占專任教師總數的48%。
經濟與管理學院基本情況介紹
經濟與管理學院始創于1983年,前身為院機械三系管理工程教研室,1983年開設企業管理干部培訓班(成人專科),為山西省機械工業企業培養管理干部。1985年正式建系,1986年招收第一屆工業經濟專業本科生,建系二十年來,共為國家培養本、專科學生及各類管理干部XX多人,XX年成功申報管理科學與工程碩士點,XX年8月改名經濟與管理學院。
經過二十年的建設,經濟與管理學院逐漸發展壯大。學院現設有經濟學、會計學、國際貿易、市場營銷、管理科學五個教學研究室,還設有工業工程實驗室、電子商務實驗室、會計模擬室、管理計算機室、管理資料室等教學設施。目前開設的專業有經濟學、會計學、國際經濟與貿易、工業工程、市場營銷學、電子商務六個本科專業,在校生1212人,并在全校開設經濟學二學位班。
經過多年建設,專業設置由原來單一的企業管理專業拓寬為工業經濟、工業會計、工業外貿、工業工程、國際經濟與貿易、市場營銷、經濟學、會計學、電子商務九個專業。
學院現有教職工54人。教學科研成果顯著,主持參與國家級和省部級課題15項,獲盛部級獎12項,獲優秀論文獎18篇,獲優秀著作獎3部。畢業的學生分布在全國二十幾個省市。
經濟與管理學院從無到有,專業面由窄拓寬,規模逐年擴大,教學、科研能力不斷增強。在新的世紀我們將迎接新的挑戰,走向新的輝煌!
四、活動內容
a.請社會上的企業家、學者作演講、提供經驗建議,指導社團工作。
b.定期會員聚在一起談感受,增強彼此之間的交流
c.利用假期搞一些實踐活動,聯系企業為會員提供培訓、實踐、實習、考察的機會
d.辦一份《經濟縱橫》雜志,發表學生心得、經驗之談
e.建立網站、其他高校的學生社團取得聯系,互相交流經驗,學習借鑒他們的創意
f.搞一些模擬商業活動,舉辦各類比賽
g.為學生科研成果或有創新的想法尋找合作的企業伙伴
h.提倡會員要有創業意識,允許會員用社團名義成立有創意的機構。
活動具體內容
(一)模擬營銷大賽的創辦意圖
1、熱烈慶祝我校成功更名為太原科技大學
2、熱烈慶祝我太原科技大學經濟與管理學院財經協會正式成立
3、從我經濟與管理學院特色出發,讓同學們學以致用,體驗商業的樂趣
(二)大賽宗旨
二十一世紀的競爭是綜合型人才的競爭,而面對中國入世,世界一體化進程的加快,作為跨世紀的新一代大學生,更需要抓住在校的黃金時間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質,以便將來能夠更好的面對社會的挑戰,為了適應當今高校的人才培養潮流,豐富我校廣大同學的課余生活,展現當代大學生的自身素質,追求完美的人生風貌的愿望,加強新時期我校大學生素質建設,開拓全新的當代高校優良文化氣氛。
經濟與管理學院財經協會主辦這次“營銷之星”模擬營銷大賽,旨在通過這次大賽傳播最新的營銷理念、表彰優秀營銷人才、創建營銷系統工程、促進企業發展、推動社會進步,同時通過舉辦本次大賽,發現、培養和選拔一批優秀營銷人才,挖掘企業成功的營銷案例。
(三)大賽組織機構
主辦單位:太原科技大學經濟與管理學院院團委
太原科技大學經濟與管理學院財經協會
協辦單位:太原科技大學校團委
太原科技大學經濟與管理學院學生會
太原科技大學社團聯合會
贊助單位:xxx
執行機構:太原科技大學財經協會
(四)活動流程
1、報名
2、組織培訓講座
3、營銷策劃方案大賽
4、模擬營銷大賽
報名:
報名時間:10月23日至11月1日
報名對象:經濟與管理學院014,10,11,12級各級同學。本次大賽不受年級限制,均可報名參加。
培訓講座:
講座時間安排:11月2日至11月7號
在報名結束之后,組委會安排學院專業老師或者贊助商代表對報名人員進行相關培訓,主要以講座的形式展開。
模擬營銷大賽:
時間安排:11月7日12時至17時
參賽人員:經濟與管理學院12級各專業組隊參加,各專業小組由3――4人組成。
由本次模擬營銷大賽的贊助商提供定量贊助品進行比賽,在11月7日12時至17時內的時間內由12級各個參賽小組分開在六個不同的地點進行銷售,比賽結束之后,剩余的贊助商品全交還贊助公司,參賽小組銷售所得利潤將向贊助商返還50%,向大賽組委會上繳30%,剩余20%為參賽小組所得。同時,將對六個進行銷售的小組進行評比,評出當天最大銷售量的小組,并由贊助商提供獎品給予適當獎勵。
營銷策劃方案15
一、網站
1、網站流量
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以到:
(1)、流量來路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)、瀏覽頁面和入口
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以出客流是從那個頁面進入網站的。
(3)、客流地區分布
清晰的出,網站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。
(4)、搜索引擎與關鍵詞
通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。
(5)、客戶端
可以出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面
(1)、主頁面整體
(2)、頁面標簽
(3)、超鏈接檢查
(4)、瀏覽速度
(5)、源代碼設計
3、網站運用技術和設計
(1)、目前技術是否采用合理
(2)、網站構架是否合理
(3)、網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、外貿網絡營銷基礎
(1)、關鍵詞
(2)、搜索引擎登記狀況
(3)、搜索引擎排名狀況
(4)、交換鏈接相關性
(5)、外貿網絡營銷主要方法
5、網站運營
(1)、網絡投資
(2)、網站運營策略
二、網站優化
1、網站結構優化
網站導航、頁面布局優化
2、網頁標簽優化
網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化
5、頁面內容優化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。
三、網站推廣
通過對網站進行綜合的后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的.。
1、搜索引擎排名
(1)、關鍵詞選擇
(2)、搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
(3)、搜索引擎排名
通過我們專長的SEO技術對網站整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網絡投放
在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡。
對待網站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。對于一般的網站,80%以上的流量均來自以上外貿網絡營銷渠道。
四、外貿網絡營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們將對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握外貿網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發展。
1、外貿網絡營銷培訓
外貿網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節。外貿網絡營銷、細節之勝。
2、網站運營培訓
運營網站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。
3、外貿網絡營銷顧問
合同期限內,通過網絡各種溝通方式,為貴方遇到外貿網絡營銷相關的各類問題,均可以向我方咨詢。
我們追求的目標是:讓網絡實實在在幫客戶賺錢!
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