旅游網(wǎng)站的策劃書

時間：2020-11-12 18:15:56 策劃書我要投稿

旅游網(wǎng)站的策劃書

　　一、客戶需求分析：

旅游網(wǎng)站的策劃書

　　互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活，這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個方面，都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外，據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起，旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息，一個好的網(wǎng)站對旅游資源的宣傳和游客出行計劃都有著積極的意義，讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網(wǎng)站開展相關旅游資源的電子商務整合和旅游資源的管理都將會是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實。

　　二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)站功能：

　　前臺實現(xiàn)功能

　　(1)新用戶注冊

　　(2)密碼修改功能

　　(3)分類信息搜索

　　后臺實現(xiàn)功能

　　(1)用戶注冊信息管理

　　(2)分類信息管理

　　1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色，旅游企業(yè)服務。

　　2)、能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴，拓寬市場銷售渠道。

　　3)、能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達成直接交流，收集客戶意見。

　　4)、能夠為企業(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間，旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。

　　5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務過程中提供便利、快捷、實惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡優(yōu)勢，幫助企業(yè)實現(xiàn)散客網(wǎng)上成團，即使散客不成團企業(yè)需要獨立操作時。

　　2、欄目架構

　　三、系統(tǒng)功能：

　　本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗，在網(wǎng)站建設方面擁有豐厚的底蘊和積累，在旅游綜合信息建設、旅游電子商務預訂、旅游B2B電子商務平臺建設方面均有自己獨特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括：新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價系統(tǒng)、在線散客拼團系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、動態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺管理及權限分配等。系統(tǒng)采用Browse/Server模式，既用戶端采用瀏覽器方式。

　　下面簡單介紹各子系統(tǒng)功能：

　　1、新聞發(fā)布系統(tǒng)

　　多欄目：可根據(jù)需要建立數(shù)個新聞欄目。

　　自動列出相關新聞：程序將自動將相關連的新聞顯示出來，方便瀏覽者。

　　關鍵詞功能：發(fā)布新聞時，可為每篇文章設定關鍵詞，使搜索更加準確，相關新聞相關性更好。

　　搜索功能：可以進行標題和時間搜索，讓用戶查找信息更加方便快捷。

　　自動更新功能：在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。

　　后臺管理：可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。

　　2、旅游線路發(fā)布及預訂系統(tǒng)

　　后臺管理功能：

　　方便地管理旅游線路：輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路，有標準發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式，自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布，界面設計精巧新穎。

　　方便地管理訂單：可方便的查看、修改、刪除、回復用戶訂單

　　方便地管理用戶資料：可對旅游者進行會員制管理，保存會員的資料以便日后聯(lián)系

　　方便地推薦旅游線路：可以設置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路，推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能：可以查詢按地區(qū)、線路、價格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。

　　前臺預訂功能：

　　瀏覽功能：旅游者可選擇旅游線路進行瀏覽，了解旅游線路的詳細情況，如天數(shù)、價格、景點、餐標、住宿、已包含的費用和未包含的費用等。

　　預訂功能：如果滿意的話即可預定該旅游線路，填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話，可以自己填寫出游意向，旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個性化的服務。

　　會員注冊功能：本系統(tǒng)可作為會員系統(tǒng)使用，接受用戶注冊，本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫和線路預訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的一個庫，更加方便網(wǎng)站對用戶的管理。

　　3、游客出游意向詢價系統(tǒng)

　　游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上，由旅行社為其定制服務。后臺可對其進行刪除操作。

　　4、在線散客拼團系統(tǒng)

　　包括：發(fā)布/維護拼團信息、線上報名拼團、后臺管理程序。

　　發(fā)布拼團請求：旅行社會員發(fā)布自己的拼團線路和團隊計劃請其他同行前來參加拼團。

　　修改/刪除拼團請求：旅行社會員可以發(fā)布自己的拼團線路進行修改和刪除操作。

　　修改拼團計劃：旅行社在該團隊的動態(tài)出團/成團發(fā)生變化后，即時上網(wǎng)更新團隊狀況。

　　拼團需求(團隊詢價)：如果用戶在拼團計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發(fā)布自己的拼團需求進行團隊詢價。

　　5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)

　　電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。

　　反垃圾郵件功能：訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址，即不會收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。

　　用戶間互相傳遞消息功能：用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。

　　6、電子郵件營銷系統(tǒng)

　　電子郵件營銷的優(yōu)點有：

　　便捷根本不用制作印刷品，也不用雇傭人力投遞。

　　成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。

　　反饋率高電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會導致更高的反饋率。

　　7、在線市場調(diào)查系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票，投票結果用條形圖或餅圖顯示。

　　可隨時修改已申請投票內(nèi)容的主題與選項。

　　系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。

　　投票引擎申請模塊支持多達八個選項的申請。

　　申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結果。

　　引擎后臺管理提供友好界面，管理員不需涉及任何編程，就可對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進行修改。

　　管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。

　　8、統(tǒng)計系統(tǒng)

　　我公司開發(fā)統(tǒng)計系統(tǒng)的優(yōu)點有：

　　可以統(tǒng)計客戶的詳細來源。

　　可以鎖定客戶的來源區(qū)域及來訪次數(shù)。

　　統(tǒng)計真實IP，可以自定義統(tǒng)計時間。可以鎖定目標客戶的來源搜索引摯及所用關鍵詞。

　　提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。

　　9、動態(tài)欄目更新

　　可以按不同的時期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁，實現(xiàn)后臺動態(tài)欄目更新。可以增設及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。

　　10、后臺管理及權限分配

　　系統(tǒng)支持多人維護，可根據(jù)分工的不同分配不同的權限。

　　支持數(shù)據(jù)安全備份。

　　統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，輕松維護網(wǎng)站。

　　11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)支持多人發(fā)言，可限制權限等。

　　四、系統(tǒng)特點：

　　·先進性

　　該系統(tǒng)在設計上采用三層結構、WebService技術，使之在選用平臺、采用技術上具有先進性、前瞻性、擴充性，從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴展性和安全性。

　　·實用性

　　考慮到要盡量滿足業(yè)務功能需求的前提下，又要適應各業(yè)務角色的工作特點，該系統(tǒng)做到簡單、實用、人性化，實現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個性化界面和內(nèi)容定制。

　　·可靠性

　　由于該系統(tǒng)用戶群比較復雜，所以建設的信息服務網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設平臺上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設計中，應有適量冗余及其他保護措施，平臺和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。

　　·開放性

　　在系統(tǒng)構架、采用技術、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上，我們采用符合開放性要求，遵循國際標準化組織的技術標準，我們的產(chǎn)品既有自己的獨特優(yōu)勢，又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進行組合，共同構成一個開放的'、易擴充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。

　　·可維護性

　　系統(tǒng)設計應標準化、規(guī)范化，按照分層設計，軟件構件化實現(xiàn)。采用軟件構件化的開發(fā)方式：一是系統(tǒng)結構分層，業(yè)務與實現(xiàn)分離，邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范為核心，使用開放標準;三是構件語意描述形式化;四是提煉封裝構件規(guī)范化。

　　·可伸縮性

　　考慮到政務系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程，系統(tǒng)采用積木式結構，整體構架可以與原有系統(tǒng)進行無縫連接，為今后系統(tǒng)擴展和集成留有擴充余量。

　　·可移植性

　　選擇開放的應用平臺，建設一套與平臺無關，以統(tǒng)一的服務接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應用組件。

　　五、運行環(huán)境：

　　服務器：Windows2003Server

　　數(shù)據(jù)庫：SQLServer2000

　　六、技術實現(xiàn)：

　　編程語言：服務器端。Net，客戶端Javascript

　　頁面實現(xiàn)：DIV+CSS

　　應用技術：AJAX、RSS、XML等

　　七、網(wǎng)站功能和內(nèi)容

　　1、網(wǎng)站功能：

　　前臺實現(xiàn)功能

　　(1)新用戶注冊

　　(2)密碼修改功能

　　(3)分類信息搜索

　　后臺實現(xiàn)功能

　　(1)用戶注冊信息管理

　　(2)分類信息管理

　　2、網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃：

　　首頁導航條：美容、瘦身、養(yǎng)生、最新信息、留言板、關于我們、聯(lián)系我們、會員登錄等。

　　美容：提供各種健康美白、護膚、保養(yǎng)信息等。

　　瘦身：提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。

　　養(yǎng)生：提供四季生活養(yǎng)生信息。

　　最新信息：提供及時的新品信息。

　　留言板：為了更好的與網(wǎng)民交流，為了讓客戶在網(wǎng)絡上有一個可交流的地方，我們打造一個網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng)，使客戶與客戶，我們與客戶之間可以針對某一問題進行交流，從而增加網(wǎng)站的人氣。

　　關于我們：提供在網(wǎng)站購物相關的幫助信息。

　　聯(lián)系我們：利用E-mail客戶可以直接和我們聯(lián)系。

　　會員注冊、登陸系統(tǒng)：用戶可進行在線注冊，免費成為會員。注冊成會員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進行登錄。

　　3、網(wǎng)站的目標和作用

　　網(wǎng)站要達到讓客戶了解我們網(wǎng)站的各種信息的目的，以及通過網(wǎng)絡宣傳我們的網(wǎng)站，進一步實現(xiàn)盈利的目的。并且對網(wǎng)站進行推廣，促使客戶數(shù)目的增加。

　　4、網(wǎng)站技術解決方案

　　(1)操作系統(tǒng)

　　系統(tǒng)采用WinxpServer+IIS+SQLServer+APS作為平臺，開發(fā)成本低、功能強大，完全滿足客戶需求，將客戶的理想轉化為現(xiàn)實。

　　(2)租用虛擬主機、個性化開發(fā)

　　(3)網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案

　　在設置口令的時候盡可能復雜，單純的英文或者數(shù)字很容易被暴力破解。某些系統(tǒng)服務功能有內(nèi)建賬號，應及時修改操作系統(tǒng)內(nèi)部賬號口令的缺省設置，防止別人利用默認的密碼侵入系統(tǒng)。

　　我們還要時刻關注微軟官方站點發(fā)布的補丁程序。通常在微軟公司發(fā)現(xiàn)了某些有可能影響系統(tǒng)安全的漏洞之后，都會在它的官方的網(wǎng)站中發(fā)布系統(tǒng)補丁，這時應該在第一時間中下載安裝最新的補丁，及時堵住系統(tǒng)漏洞。

　　使用Windows2000/XP過程中還需要經(jīng)常查看系統(tǒng)日志文件，因為這個文件會完整記錄一段時間之內(nèi)所有的網(wǎng)絡活動情況，通過查看系統(tǒng)日志能夠得知是否有人對系統(tǒng)嘗試攻擊以及攻擊的結果，便于我們進行針對性的彌補。

　　最行之有效的網(wǎng)絡安全防護手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多，比如天網(wǎng)防火墻、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等，它們不僅可以防Ping、防止惡意連接，而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨特的警告信息來引起注意，并且把所有的入侵信息記錄下來。

　　(4)相關程序開發(fā)

　　我們使用網(wǎng)頁程序ASP、JSP等網(wǎng)頁技術來完善網(wǎng)站建設，并使用photoshop來修飾圖片。

　　5、網(wǎng)頁風格設計

　　網(wǎng)站的頁面設計：我們的網(wǎng)頁主要采用的是以粉紅色為主色調(diào)，淡紫色為輔助顏色，在此種顏色的基礎之上還要添加一些綠色為基調(diào)。總之主要的就是體現(xiàn)女性的青春活力，吸引更多的瀏覽者進入觀賞，并積極地進行討論。而且能讓他們在我們的網(wǎng)站上找到他們所要了解的知識，既要迅速又要快捷。

　　網(wǎng)站頁面制作先進技術應用：我們將采用先進的JAVE技術、VBScript等等來對所要進行的網(wǎng)站進行編程以及系統(tǒng)的設計。

　　內(nèi)容風格：網(wǎng)站的內(nèi)容時尚新穎，簡潔明朗，方便快速瀏覽，具有當今美容潮流的風格。我們所涉及的美容、瘦身、養(yǎng)生等知識能夠以最新的內(nèi)容吸引留言者的觀賞，掌握最新的動態(tài)以及現(xiàn)今對于美容瘦身以及養(yǎng)生各種最新的討論和評價，使整體上感覺很真實，而不是一味的吹捧等。除此之外，我們還會在我們的網(wǎng)站上投放一些現(xiàn)當今比較流行的音樂，讓瀏覽者一邊聽著優(yōu)美的音樂一邊觀賞我們的網(wǎng)頁，有種賞心悅目的感覺，給他們留下深刻的印象，以增加我們的訪問量。當然在以上的基礎之上，我們要把動態(tài)和靜態(tài)網(wǎng)頁做好。

　　6、網(wǎng)站維護

　　(1)數(shù)據(jù)庫維護

　　我們將對數(shù)據(jù)庫進行管理、備份、災難恢復。

　　(2)內(nèi)容維護

　　我們會對網(wǎng)站的內(nèi)容進行及時地更新和調(diào)整，并對新產(chǎn)品進行及時的發(fā)布

　　7、網(wǎng)站測試

　　在網(wǎng)站發(fā)布前我們會進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。

　　(1)服務器-穩(wěn)定性、安全性等

　　(2)程序、數(shù)據(jù)庫測試

　　(3)網(wǎng)頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等

　　(4)其他測試

　　8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣