車輛保險理賠基本常識

時間：2024-10-31 22:34:49 秀雯常識我要投稿

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車輛保險理賠基本常識

　　對于買過車輛保險的朋友來說一定要了解車輛保險理賠的基本知識，如果有一天車輛出了問題和出事故了，最起碼知道什么情況該向保險公司報案，什么情況直接向交警部門報案，下面小編和大家分享下車輛保險理賠的基本常識。

車輛保險理賠基本常識

　　(1)報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。

　　(2)保險事故發生后，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。

　　(3)理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。

　　車輛發生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。

　　車輛保險理賠需要多長時間?

　　發生事故后，第一件事是要向交警和保險公司報案。一般情況下，保險公司都會要求投保人在車輛發生損失時48小時內報案，而如果車主沒能在規定時間內報案，可能就會造成保險公司在理賠中增加審核流程，延誤理賠速度。

　　在電話報案之后，保險公司會派查勘員現場拍照，并對受損車輛進行定損。查勘員會反饋給客戶一張定損單，該單上標明了哪些部位需要修理或更換，以及修理的價格。如果在修理過程中就修理部件和價格有異議，可以與保險公司協商重新定損。

　　車輛保險理賠需要多長時間?

　　在車輛維修完畢，車主驗明無誤后就要向保險公司提供相關材料。正常情況下，需要提交汽車保險單、被保險人身份證、駕駛證和車輛行駛證、交警出具的事故證明等;在涉及第三者時，需要提供第三者身份證、財產損失證明或人身傷殘證明等單據。保險公司對這些資料進行審核后，會根據保險合同的約定進行賠償，之后車主就可以拿到保險賠款了。

　　但如果車主沒有按照這些理賠流程走，或理賠過程中有哪些資料提供不足等情況，就會影響到理賠速度。另外，部分保險公司承諾，對于小額理賠事故，會在3日內完成賠付

　　車輛保險怎么理賠

　　一般保險公司要求在48小時內報案，報案后保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處，仍然是可是根據現場高度、痕跡這些測量的，不會有什么影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。

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